фирма Водолей (доставка воды)

киев

фирма Водолей (доставка воды)

  0.6 Очень плохо

Всего 10 оценок из них  —  0
10
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-10 из 12:

den (Гость) 6 апреля 2018

оценка:    0.1

Днепп

Вода более менее но доставка и диспетчеры не адыкват не меняются не рекомендую

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 25 марта 2018

оценка:    1.7

Днепр

Я клиент уже более 3х лет.
Ещё 2 месяца назад я был очень доволен водой и службой.
Всем её рекомендовал.
НО! В последнее время ПРОСТО УЖАС!!!
На привычные номера НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ! Ни кто НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ!
Заказ принимают, обещают привезти воду и НЕ ПРИВОЗЯТ!
Ждёшь их целый день, а они ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНЯТ и не предупредят, что их не будет. День потерян!!!
Такое ощущение, что в компании пропали профессионалы ( толи сами ушли, толи их уволили ).
Компания катастрофически теряет клиентуру и начала накапливать негативные отзывы!
Сперва подняли цену на воду, но при хорошем сервисе и качестве воды - это понятно и нормально и я готов был платить, НО ЗА ТАКОЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
Один положительный момент остался - это ребята, которые доставляют воду в квартиру! Очень приятные и вежливые! Их руководителю и им лично огромная благодарность! Менеджеров и логистов НУЖНО МЕНЯТЬ! С такими людьми компания пропадет!

Отзыв был полезен? Да (1)

Светлана (Гость) 21 февраля 2018

оценка:    0.6

Днепр

Ужасная служба доставки!Несут бред!Три раза цена балонов с водой была одна, потом начали брать больше денег, никого не предупреждая об этом. Тупо неси и доплачивай уже когда привезли. Каждый заказ был больше и больше. Не ведитесь на этих мошенников!

Отзыв был полезен? Да

Андрец (Гость) 13 февраля 2018

оценка:    0.1

Днепр

Имел маленькую возможность трудиться в данной фирме. Полностью согласен со всем негативом, который есть. Во первых полная антисанитария, менеджеры просто быдло и т п. Имел небольшую возможность беседовать с учредителем. Так это еще « тот» человек, который кроме денег ничего не видит в этой жизни. Вообщем никому не советую связываться с данной фирмой

Отзыв был полезен? Да

Vita (Гость) 6 декабря 2017

оценка:    0.5

Днепр

Вода не плохая но лучше не заказывайте , воду не повозят грубят операторы , то у них машина поломалась то воды не хватило то перепутали заказы ... Всех работников нужно уволить нет никаких обязательств к выполнению работы! Куда только начальство их нее смотрит , нужно на официальном сайте разрешать ставить отзывы людей .... Думаю работа у них бы упала !

Отзыв был полезен? Да (1)

Аня (Гость) 15 ноября 2017

оценка:    2.0

Днепр

Качество воды устраивает. Проблемы с доставкой. Три раза доставки в указанный день нет. О том что вода не будет доставлена в срок не уведомили. Ищу другую доставку.

Отзыв был полезен? Да (4)

Анна (Гость) 19 августа 2017

оценка:    0.2

Днепр

Вода вкусная.поменяла Знаменовскую на Водолей. Год проблем не было. Но за последние три месяца мои два балона вырывала с боем. Во время доставки нет. У диспетчеров с водителем связи нет . Водичку жду -жду , а зачем вовремя привозить.я же не работаю и могу ждать ее с 9.00 до 21.00 . Три раза подряд - это слишком . На рынке много доставок воды. Не составит труда сменить доставку.

Отзыв был полезен? Да (2)

Юлия (Гость) 8 августа 2017

оценка:    0.2

Днепр

Не понимаю как вообще этих менеджеров берут на работу, одна лучше другой! Хамки!!! Решить никакого вопроса не могут! Кидают трубку ещё и повышают голос!
Отвратительное отношение менеджеров к заказчикам! Чтоб заказать воду- нужно трижды поклониться! Особое негативное отношение у менеджера Алены!!! Хороших Вам заказчиков, уважаемые!

Отзыв был полезен? Да (1)

Сергей (Гость) 19 февраля 2017

оценка:    0.2

Днепр

Заказали . Сказали что доставят в течении дня .
Уже было 5 часов , мы позвонили уточнить , собираются ли они её доставлять , сказали что в течении часа привезут .
Прошло уже 2 часа а воды так и нету .
Не советую .
Ужасное отношение к клиентам

Отзыв был полезен? Да (3)

Татьяна (Гость) 12 сентября 2015

Днепропетровск

Уважаемые Водолеи, очевидно что вам совершенно не нужны клиенты, качество сервиса никакое, у вас есть субботняя доставка и ее можно ждать весь день, точное время вы не сообщаете. по телефонам отвечают - в течении часа, через час- в течении сорока минут, через 40 минут- через 15 минут, и так проходит весь день. Я знаю что вы проходите много тренингов - очевидно они вам не помогают. Ваш собственник уважаемый человек в крупной корпорации, имейте совесть и не позорь его.Уверена - он не в курсе вашего безразличия к клиентам. Теряя клиентов- вы теряете свой доход.

Отзыв был полезен? Да (3)

Предыдущие 1 2 Следующие

Добавление отзыва временно недоступно

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое