Типография 50 Копеек

50kopeek (Участник) 15 декабря 2016

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"
Уважаемая Анастасия, мы постоянно контролируем печатный процесс. Все тиражи проверяются на качество и количество. У нас работает специальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за высоким качеством и оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков.
Наши дизайнеры всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.
Нам очень важно знать мнение абсолютно каждого заказчика и всегда прислушиваемся к замечаниям. Даже самые мелкие нюансы - для нас это повод стать еще лучше и больше удовлетворять наших дорогих заказчиков. Мы постоянно отправляем смс на всех стадиях заказа, оперативно обрабатываем входящие заявки.
Мы постоянно следим за нашим печатным оборудованием и всегда проверяем качество нашей печати. Нам очень важно знать мнение любого заказчика. Каждый клиент, который обратился к нам, обязательно получит наилучший сервис и очень приемлемые цены.

Отзыв был полезен? Да

Анастасия (Гость) 15 декабря 2016

оценка:    0.5

Киев

Никому не рекомендую связываться с этой "шарашкиной конторой"!!!!!!!!!!! !! Я осталась очень недовольна исполнением своего заказа. 25.11.2016г я оформила заказ на Пакет "Банан" 40х50х3см с прорезной ручкой, 50мкр, ПВД белый + логотип нашей компании 2 цвета - тираж 1000 шт. Оплату они запросили сразу 100 %, потому, что без оплаты они не берутся за дело. В этот же день я сразу же оплатила. Мне пообещали, что мой заказ будет готов 02.12.16 (то-есть неделя на выполнение). 02-го декабря мне на почту пришло уведомление от них с текстом:"Уважаемый Клиент! Свой заказ Вы сможете забрать сегодня с 16:00 до 18:00 по адресу: Харьковское шоссе, 164, офис 22.". Ну я и отправила водителя за заказом. Он поехал, а ему сообщили, что наш заказ еще не готов и переносится на 06.12.16. В этот же день я им позвонила, они меня заверили, что во вторник 06 декабря, заказ точно будет готов. Далее 06.12.16 (уже перед тем, как отправлять водителя за заказом), я позвонила уточнить, готов ли мой заказ, мне ответили, что нет (при этом мне снова пришло уведомление о том, что я могу забрать свой заказ), но по факту они опять перенесли готовность уже на 08.12.16, а затем перенесли на 09.12.16, потом на 12.12.16 снова перенесли и при этом пообещали сделать мне доставку в качестве возмещения морального ущерба. Но 12.12.16 они опять не приехали и даже не удосужились позвонить. Позвонила я сама уже вечером, спросить, где мой заказ в конце концов?!! Опять не готов, снова перенесли уже на 13.12.16. и вот только 14.12.16 я сама наконец забрала свой заказ, перед этим естественно позвонила, сказали, что уже есть. Доставку они так и не выполнили. Качеством пакетов я так же осталась недовольна, цветовая гамма не соблюдена, макет утверждали совсем другой, есть много недоработок и за вот это я отдала 5000 грн, почти месяц нервотрепки, 6 раз переносили готовность моего заказа, один раз мы зря съездили. Я его буквально выбила из них и в итоге осталась очень недовольна ни качеством выполненной работы, ни сроками выполнения. Никому не советую связываться с ними. Теперь каждый раз, прежде, чем буду что-либо где-либо заказывать, буду обязательно читать отзывы о компании. Здесь, я вижу, не одна я такая оказалась, которая связалась с это типографией 50 копеек. Если бы мы жили в цивилизованной стране, я бы конечно могла обратится в суд, у меня есть квитанция, вся переписка и записи всех разговоров с их операторами, но, к сожалению в нашей стране на это уйдет очень много времени и деньги на судебные издержки. А я уже и так много времени на них потратила. Просто не хочется больше ничего знать об этой недобросовестной компании. В нашей стране они так и останутся безнаказанными. Надеюсь, что скоро они разорятся. И больше никому не принесут вреда. И не стыдно им, каждый раз, когда им звонишь, операторы берут трубку, представляются и говорят фразу "Слава Україні!", видимо считают, что это оригинально. Я считаю, что им не стоит позорить нашу страну такими высокими словами, наша страна достойна лучшего, чем вот эта вот фирма "Рога и копыта". В общем, ни одного хорошего слова я не могу о них написать, остался один негатив. Никому не посоветую к ним обращаться.

Отзыв был полезен? Да (9)

50kopeek (Участник) 13 декабря 2016

Киев

Уважаемая Елена, нам очень удивительно слышать. Наша полиграфия безусловно все делает для того чтобы клиент который обратился к нам, всегда остался довольный качеством выполнения печатной продукции. У нас работает специальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков.

Наши дизайнеры всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать. 

Заказав печать в нашей типографии, Вы получите максимальный комфорт, превосходное качество печати и кратчайшие сроки выполнения. Каждый день у нас размещают заказы сотни клиентов и мы всегда следим, чтобы каждый из них остался доволен.

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена5656 (Участник) 13 декабря 2016

оценка:    1.9

Одесса

Ох ребята. Я конечно добрый человек, но здесь я разозлилась не на шутку... Никогда там больше ничего не буду заказывать. Листовки отвратительные прислали. Если хотите получить качественную продукцию, не рекомендую сюда обращаться.

Отзыв был полезен? Да (2)

Игорь (Гость) 12 декабря 2016

оценка:    0.1

Киев

Ужасная контора, даже не вздумайте что-то у них заказывать. Кинут на деньги!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Анна (Гость) 7 декабря 2016

оценка:    0.1

Підволочиськ

Порівняння співпраці з друкарнею 50 копійок із "російською рулеткою" дуже влучне. Якщо вам пощастить, то все буде ОК. Але якщо виникнуть проблеми (а проблеми будуть створені з іх сторони: несвоєчасне виконання замовлення або неякісна продукція) , то вас тупо будуть ігнорувати і залишать з цими проблемами на одинці.
Оплатили своє замовлення на 10000 євробуклетів у сумі 5200 ще 11.10. 2016 р. Його по домовленості і іх графіку повинні були відправити новою поштою 12.10. А відправили вони нам його аж через тиждень 18.10., якраз коли у нас якція закінчувалась . Хоча ми їм повідомили , що євробуклети вже неактуальні і не потрібно іх відправляти. Уже майже два місяці не можемо вибити в них свої гроші. В заяву на повернення відправили, сказали , що гроші повернуть протягом двох днів з моменту отримання листа. Дзвоню їм , пишу листи на відділ контролю якості - повний ігнор, ніхто не відповідає . Склалось враження , що такого відділу у них просто не існує. Вже три рази по телефону оператор повідомляла , що гроші будуть то до п'ятниці ,то до вівторка (не встигають вони ). А сьогодні , то аж насмішили, після 10хвилинного очікування (поки оператор дізнавалася в бухгалтеріі), мені повідомили , що гроші повернуть до кінця цього тижня, бо іх головний бухгалтер на ЛІКАРНяНому))) Оце відмазка , чудесно. І що, мені їм поспівчувати?!
Я ось думаю, куди далі звертатись ( у нас все зафіксовано)? Принципово не хочу дарувати їм 5000 грн. Чому наші працівники мають розплачуватися за іх халатність?

Отзыв был полезен? Да (7)

Николай (Гость) 6 декабря 2016

Чернигов

Офигеть, они еще и отвечают копипастой. Куда обратиться, чтобы их прикрыли? Давайте составим коллективный иск. Этим уродам место в мусорном ящике.

Их нужно уничтожить. Кто согласен принять участие? Пишите на почту: [email protected]

Отзыв был полезен? Да (6)

Максим (Гость) 6 декабря 2016

оценка:    0.1

Киев

Подставляли не раз по срокам. Решил больше никогда не пользоваться их услугами. Еще бесит пафосность всех их "слоганов", про важность клиентов и т.д.

Отзыв был полезен? Да (6)

Пострадавший (Гость) 6 декабря 2016

оценка:    0.2

Киев

Сам пострадал от этой конторы, не денег не товара.
Мне интересно сколько они уже заработали на нас?

Отзыв был полезен? Да (3)

50kopeek (Участник) 4 декабря 2016

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

Уважаемый Николай!
Наша полиграфия безусловно все делает для того чтобы клиент который обратился к нам, всегда остался довольный качеством выполнения печатной продукции. У нас работает специальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков.

Наши дизайнеры всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.

Заказав печать в нашей типографии, Вы получите максимальный комфорт, превосходное качество печати и кратчайшие сроки выполнения. Каждый день у нас размещают заказы сотни клиентов и мы всегда следим, чтобы каждый из них остался доволен.

Отзыв был полезен? Да (1)