Типография 50 Копеек

Денис (Гость) 17 ноября 2016

оценка:    0.5

Киев

Заказывал в этой типографии 2000 рекламных листовок почти три недели назад, мало того что заказ выполнили с большими задержками, что я считаю просто не допустимо, так качество печати было просто ужасное. Деньги возвращать не захотели, не в коем случае не обращайтесь сюда, потратите в пустую только свое время и деньги.

Отзыв был полезен? Да (2)

50kopeek (Участник) 14 ноября 2016

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

Уважаемый Анатолий!
Наша полиграфия безусловно все делает для того чтобы клиент который обратился к нам, всегда остался довольный качеством выполнения печатной продукции. У нас работает специальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков.

Наши дизайнеры всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.

Заказав печать в нашей типографии, Вы получите максимальный комфорт, превосходное качество печати и кратчайшие сроки выполнения. Каждый день у нас размещают заказы сотни клиентов и мы всегда следим, чтобы каждый из них остался доволен.

Отзыв был полезен? Да

Анатолий (Гость) 14 ноября 2016

оценка:    0.5

Киев

Ужасная типография! Самая настоящая "шарашкина контора"! Цены завышены, качество вполне себе среднее,а персонал самые настоящие грубияны и лентяи. Непонятно как работают,счет мне 3 раза пересчитывали, причем в итоге я заплатил в 2 раза больше обговоренной стоимости. Заказывал визитки, качество бумаги отвратительное, несколько были с браком, так еще и ждал такой элементарный заказ месяц.

Отзыв был полезен? Да (2)

Сергей (Гость) 13 ноября 2016

оценка:    0.5

Запорожье

Прошло 2 года с моего последнего визита сюда, и вижу что ничего не изменилось. Типография всё по прежнему продолжает обманывать клиентов, а специально обученный человек продолжает копировать ответы в шахматном порядке, уверяя что всё не так.

Отзыв был полезен? Да (4)

50kopeek (Участник) 11 ноября 2016

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"
Уважаемый Александр!
Мы постоянно контролируем печатный процесс. Все тиражи проверяются на качество и количество. У нас работает специальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за высоким качеством и оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков.
В Вашем случае, обратные стороны отличаются в заказах, из-за этого и разные фальцы. При офсетной печати допустимы отклонения при фальцовке, 2-2.5мм, что и получилось.
Наши дизайнеры всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.
Нам очень важно знать мнение абсолютно каждого заказчика и всегда прислушиваемся к замечаниям. Даже самые мелкие нюансы - для нас это повод стать еще лучше и больше удовлетворять наших дорогих заказчиков. Мы постоянно отправляем смс на всех стадиях заказа, оперативно обрабатываем входящие заявки.
Мы постоянно следим за нашим печатным оборудованием и всегда проверяем качество нашей печати. Нам очень важно знать мнение любого заказчика. Каждый клиент, который обратился к нам, обязательно получит наилучший сервис и очень приемлемые цены.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 11 ноября 2016

оценка:    0.5

Черкассы

Сделали брак и не хотят переделывать и возворащать деньги.

Отзыв был полезен? Да (3)

50kopeek (Участник) 7 ноября 2016

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"
Уважаемый Петр, мы постоянно контролируем печатный процесс. Все тиражи проверяются на качество и количество. У нас работает специальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за высоким качеством и оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков.
Наши дизайнеры всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.
Нам очень важно знать мнение абсолютно каждого заказчика и всегда прислушиваемся к замечаниям. Даже самые мелкие нюансы - для нас это повод стать еще лучше и больше удовлетворять наших дорогих заказчиков. Мы постоянно отправляем смс на всех стадиях заказа, оперативно обрабатываем входящие заявки.
Мы постоянно следим за нашим печатным оборудованием и всегда проверяем качество нашей печати. Нам очень важно знать мнение любого заказчика. Каждый клиент, который обратился к нам, обязательно получит наилучший сервис и очень приемлемые цены.

Отзыв был полезен? Да

Пётр (Гость) 3 ноября 2016

оценка:    0.5

Волноваха

В это трудно поверить, но заказ обычных визиток жду уже больше месяца, при приёме заказа менеджер "затупила" с номером телефона, указала из базы старый, которым я не пользуюсь! Она же, не услышала, да и не прочла из моего сообщения адресс отправки...на горячую линию звонить бесполезно не помогает, так что готовтесь идти сразу в суд, ведь деньги они берут на перёд!

Отзыв был полезен? Да (4)

50kopeek (Участник) 1 ноября 2016

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

Уважаемый Максим!
Мы связались с главным технологом, подключили руководителя отдела по контролю отгрузки заказов. Нам очень удивительно слышать. Наша полиграфия безусловно все делает для того, чтобы Клиент, который обратился к нам, всегда остался довольный качеством выполнения печатной продукции. У нас работает специальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за оперативной и качеством печати продукции наших ценных Заказчиков. У каждой типографии есть определенные требования к подаче макетов, дабы достичь наилучший конечный результат, получить превосходное качество. В Вашем случае, макет визиток, который Вы подали, не подходил под наши технические требования. Если бы, наши дизайнеры, не проверили Ваш макет, то при печати, важные элементы публикации были бы обрезаны, визитки не были бы пригодны для Вашего бизнеса. В случае, когда макет не подходит, Клиент самостоятельно исправляет макет, согласно, наших технических требований, которые у нас на сайте, либо мы назначаем персонального дизайнера, который адаптирует макет к печати для получения качественной продукции.
Согласно, нашего прайса, который указан на сайте, в персональной страничке дизайнера, которая Вам автоматически поступает на эл.адрес – Вы можете увидеть, что стоимость услуг работ над визиткой - 60- 100 грн. Согласно, оплаченной Вами, счет-фактуры, Вы оплатили – 35грн. Касаемо сертификатов, отпечатано, согласно Вашего макета, правки, в который не вносились. Если перед заказом, возникают сомнения в плотности бумаги, то Клиент может проконсультироваться с нашими менеджерами в офисе, которые покажут, расскажут об ассортименте предлагаемой бумаги для печати, подобрав наиболее подходящий и качественный вариант. Либо же оставив письменный запрос, мы можем выслать образцы на почтовый адрес любого Заказчика. Все цены на продукцию актуальны у нас на сайте, от наших Заказчиков., мы никакой информации не утаиваем. Данная привилегия позволяет изначально спланировать свой бюджет, чтоб по окончании работы, Заказчика не ожидал неприятный сюрприз.
Заказав печать в нашей типографии, Вы получите максимальный комфорт, превосходное качество печати и кратчайшие сроки выполнения. Каждый день у нас размещают заказы сотни Клиентов, и мы всегда следим, чтобы каждый из них остался доволен.

С уважением, «Типография «50 - Копеек»

Отзыв был полезен? Да

Максим (Гость) 1 ноября 2016

оценка:    2.0

Киев

Заказывал в компании 50 копеек - визитки и сертификаты, на все это ушло 2 дня, не говоря о том что макеты все у меня готовы,только отправить на печать, не понятно зачем отправлять дизайнерам, чтобы они проверили мой макет. В итоге их проверка - это развод на деньги, заплатил дополнительно 70 грн.(нарисовали красные линии на макете) Итог: визитки получились лучше чем сертификаты(должно быть наоборот), на сертификатах крайние борта не аккуратно порезаны, качество бумаги хуже обычной открытки, за визитки заплатил в итоге 285 грн., хотя в других компаниях по 199 грн.- качество такое же, хотя плотность 350.

Отзыв был полезен? Да (2)