Типография 50 Копеек

Киев

Типография 50 Копеек

  1.8 Плохо

Всего 551 оценка из них  —  165
386
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 321-330 из 785: + Оставить свой отзыв

50kopeek (Участник) 15 апреля 2015

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

Уважаемая Инна, мы ведем постоянный контроль за сроками печати продукции и при этом качество всегда остается на высшем уровне. Нам крайне неприятно слышать негативный отзыв в свою сторону. Наш отдел контроля ежедневно анализирует все стадии продвижения заказа и прислушывается ко всем замечаниям наших клиентов. Каждый день наша типография приятно удивляет заказчиков своей оперативностью и качеством обслуживания. О нас есть очень много положительных отзывов в интернете, прямая трансляция с производства и самые доступные цены. Мы все делаем ради наших ценных клиентов.

Отзыв был полезен? Да

Инна (Гость) 14 апреля 2015

оценка:    0.7

Киев

УЖАС !!! не связывайтесь с ними. Не напечатали, заказ потеряли, деньги не возвращают, Кол центр не отвечает не за что, соединить не с кем не могут. Когда перезванивают с "горячей линии" через неделю, говорят, что уточнят информацию и снова пропадают!!! КИДАЛО ВО !!!

Отзыв был полезен? Да

50kopeek (Участник) 10 апреля 2015

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

Мы постоянно контролируем печатный процесс. Все тиражи проверяются на качество и количество. Безусловно, нашим конкурентам это сложно сделать, и им остается только писать негативные отзывы. У нас работает спецальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за высоким качеством и оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков.
Наши дизайнера всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.
Мы постоянно стремимся к тому, чтобы стать типографией №1 и все для этого делаем: каждый день раздаем бесплатные подарки в наших офисах, постоянно уведомляем наших клиентов о всех стадиях заказа, добавляем новую продукцию, и при этом мы предоставляем очень доступные цены. Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день.

Отзыв был полезен? Да

оксана (Гость) 10 апреля 2015

оценка:    0.5

киев

Наша компания размещает в этой типографии заказы уже лет пять - и все было очень четко по срокам(!), качеству и оперативности ...
Но последнее время. гдето пол года - это просто ЖУТЬ.. Поначалу казалось, ну с кем не бывает...
От оперативности осталось - только выставление счета.
Абсолютно изменился стиль работы персонала и система ответственности.
Менеджеры не обучены простым правилам общению (например, что нужно поинтересоваться у клиента, как к нему обращаться в телефонном разговоре...фамильяр ность - рулит..
Звонишь по вопросу невыполненной в срок работы, а тебе"слава Украине".. Звучит дико и не профессионально данной ситуации.. НЕ ПОЗОРЬТЕ УКРАИНУ!
Заказали рекламные листовки, которые должны были быть частью рекламной Предпасхальной акции... Учитывая сроки и даты изготовления тиража - привлекли наемных промоутеров. А продукции -нет!!!!
Сначала написали, что наш "тираж испорчен, перепечатаем за свой счет"...На следующий день просто...
"По техническим причинам заказ находится на производстве, на после печатной обработке Как только продукция будет на офисе мы Вам сообщим"
Система ОТСТРОЕНА КАК ЧАСИКИ... только, к сожалению, по разводу клиента.... Явно поработал профессионал.
Никто ничего по телефону не говорит- не знает. ВСЕ ВОПРОСЫ - НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ.... Можешь изливать душу компу - сколько вздумается. хоть укусить его... "ХОРОШО" ПРИДУМАНО...
И главное, все так сладенько, СМСочки... "признание в любви, вашей незаменимости и поцелуйчики..." засорят ваш телефон... НЕСИТЕ ВАШИ ДЕНЕЖКИ..
И что интересно, ведь правДа, НУ ПОЧИТАЙ ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗАКАЗАТЬ...Почитали -ахнули..мы не исключение, оказывается, "испорченые тиражи и перепечатка за свой счет, ждите завтра-послезавтра -послезавтра - у них ---система.
Вобщем, делайте выводы.Делайте выводы ...Хотите почувствовать себя идиотом?... Есть шанс - типография 50копеек, вам туда..

Отзыв был полезен? Да

50kopeek (Участник) 9 апреля 2015

Киев

"Официальный ответ Типографии "50 Копеек".

Нам очень важны как негативные так и положительные отзывы. Безусловно, мы постоянно стараемся стремиться к совершенству ради наших клиентов. Заказав печать в нашей типографии, Вы получите максимальный комфорт, превосходное качество печати и кратчайшие сроки выполнения. Каждый день у нас размещают заказы сотни клиентов и мы всегда следим, чтобы каждый из них остался доволен.Мы всегда следим за качеством нашей продукции. Нам крайне неприятно слышать ложь в наш адрес. Мы постоянно стремимся предлагать наилучший сервис и превосходное качество по демократичным ценам. Очень много наших постоянных заказчиков ценят в нас эти конкурентные преимущества, а мы, в свою очередь, будем постоянно своими действиями подкреплять данное нам доверие.

Отзыв был полезен? Да

Владимир (Гость) 9 апреля 2015

Одесса

Заказ пришел другой - какие-то урезанные листики, а не формат А4. Более ужасной организации и безответственной работы службы поддержки еще не видел. С руководством не связаться - телефоны не дают. На жалобу о несоответствии формата даже не перезванивают.
В добавок просто нагло врут по телефону!!!! То они говорят что в Европе уже новый формат А4, то говорят, что я сам заказывал этот огрызок бумаги в какой-то их спецификации. Размеры бланков не совпадают с размерами, которые указаны на сайте. И самое «смешное», что они даже сами не знают, каких размеров изготовили заказ (всем юр отделом измеряли ;)
Уволить таких всех сотрудников надо!
Когда буду в Киеве обязательно приеду к этим уродам!!!
Не обращайтесь в эту фирму!
Рекомендую всем кто пострадал от профессиональной работы этой компании сначала написать им письмо претензию (с уведомлением о вручении), подождать 30 дн. (они естественно не ответят на него), а потом в общество по защите потребителей / в прокуратуру и куда хотите.

Отзыв был полезен? Да

50kopeek (Участник) 8 апреля 2015

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"
Уважаемая, Марина, нам очень удивительно слышать данный негативный отзыв с Вашей стороны. Мы постоянно расширяем ассортимент. Только на нашей типографии есть видео с производства. Мы постоянно ведем прямую трансляцию для наших дорогих заказчиков. Десятки тысяч наших ценных клиентов обращаются именно к нам, потому что только у нас они получают доступные цены, качественную консультацию и действительно самые кратчайшие сроки. Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день. О нас есть очень много положительных отзывов в интернете. Мы все делаем ради наших клиентов. Созданный нами отдел контроля каждый день следит за качеством и оперативностью нашей продукции.
Мы постоянно следим за нашим печатным оборудованием и всегда проверяем качество нашей печати. Дополнительно мы создали отдел контроля, который всегда ответит на различные пожелания либо замечания наших клиентов. Нам очень важно знать мнение любого заказчика. Каждый клиент, который обратился с нам, обязательно получит наилучший сервис и очень приемлемые цены.
Наши дизайнера всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.
Мы постоянно стремимся к тому, чтобы стать типографией №1 и все для этого делаем: каждый день раздаем бесплатные подарки в наших офисах, постоянно уведомляем наших клиентов о всех стадиях заказа, добавляем новую продукцию, и при этом мы предоставляем очень доступные цены. Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день.

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 8 апреля 2015

оценка:    0.2

Синельниково

26 марта 2015 года Я заказала холст размером 60*40 см через конструктор макетов! Мне выставили счет и я оплатила его на след день 27 марта, пришло смс о том что оплата поступила и заказ будет готов по графику!
30 марта я позвонила уточнить о состоянии заказа и мне сказали что макет нужно утвердить, но письма об утверждении так и не приходило, 31 марта после очередного звонка мне наконец пришло письмо на утверждение, по графику должно было быть готово 3 апреля! но 3 апреля мне сказали что ничего пока не готово!!!
Пришла смс о готовности на 6 апреля, и вот 6 апреля мне снова сказали о том что готово, но отправят только 8 апреля!
И вот пару минут назад мне сказали что мой заказ ещё на производстве, а о готовности мне сообщат!
Теперь я даже не знаю когда следующий раз звонить и интересоваться за свой заказ!!!

В итоге мой заказ в работе уже ДВЕ НЕДЕЛИ в работе и ещё непонятно сколько будет! вместо обещанных ТРЁХ ДНЕЙ...
Разница в сроках СИЛЬНО ОТЛИЧАЕТСЯ от изначально обещанных!

И вот кто виноват в том что я так и не успела сделать подарок и быть вовремя???

Я не первый раз делаю у вас печатную продукцию и последнее время удивляют сроки доставки и отношение операторов
и дизайнеров к своей работе... Где так разрекламированное отношение к клиенту???

""Все наши сотрудники делают все от них зависящее, чтобы превзойти Ваши ожидания и удивить Вас скоростью и надежностью нашего сервиса.
Мы с гордостью говорим о десятках профессионалов, которые без устали трудятся каждый день, стараясь выполнять наши обещания перед Вами. Ведь внимание к потребностям Заказчика – всегда находится в центре всего, что мы делаем.

В основе всех наших действий и решений лежат принципы уважения к Заказчикам""

Отзыв был полезен? Да

Виталий (Гость) 8 апреля 2015

оценка:    5.0

Запорожье

Дизайнеры постарались на славу, получил хорошие листовки которые у моих промоутеров прямо вырывали. Очень доволен, планирую обращаться и в дальнейшем.

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 8 апреля 2015

оценка:    5.0

Львов

Слишком уж отрицательные отзывы! Сколько людей - столько мнений! Лично меня работа команды устроила, заказ выполнили вовремя, никаких лишних денег не попросили. Спасибо большое!

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

ПСМГ ТОВ 0.5
ПСМГ ТОВ

Отзывов: 7

Sea Gate LTD 5.0
Sea Gate LTD

Отзывов: 2

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое