Официальный ответ Типографии "50 копеек" на отзыв 15 января
Мы понимаем, что трансляции с производства нет на сайтах других типографий. Только наша типография полностью "открыта" к нашим ценным заказчикам. Наше производство хорошо отапливается и печатники всегда в работе, ибо печатают различную продукцию для наших дорогих клиентов. Они стараются очень оперативно и качественно изготовить каждый заказ. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы стать типографией №1 и все для этого делаем: каждый день раздаем бесплатные подарки в наших офисах, постоянно уведомляем наших клиентов о всех стадиях заказа, добавляем новую продукцию, и при этом мы предоставляем очень доступные цены. Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день.
Хочу выразить восхищение тому, кто организовал эту контору. Очень эффектно продуман сайт и классно всё организовано. Грамотно подобраны слова, которые гарантируют быстро и качественно выполнить работу. И за счёт этого многие становятся клиентами типографии. И на этом всё заканчивается. Ни одно слово, которое написано на сайте – не соответствует действительности. Начиная от сроков изготовления – заканчивая качеством обслуживания. Лично мне изготовляли календари 18 дней, вместо обещанных 2-х. «Трансляция» с производства – полный фэйк. Не поверю, что люди работают в цехе в шортах и футболках, когда на улице минус 20. Да и если хоть немного разбираться в кодах веб сайтов, можно смело узнать прямая трансляция или нет. Ну и «лучшие дизайнеры», которые изготовят макет в течении нескольких часов – 3 дня, и это благодаря моей настойчивости. Самое главное – связь с руководством, которое ТОЛЬКО через почту. Как я понял, никакое руководство эти письма не читает, а читают и отвечают сами операторы, да и то, с огромными грамматическими ошибками.
Была ли выполнена работа – была, но с просрочкой в 18 дней, и постоянным «кормлением завтраками». Качество работы – хорошее, но оставляет желать лучшего.
Так что типография №2 – разве что с конца.
Хороших Вам конкурентов – возможно, они заставят Вас работать.
заказывала настольные календари для школьников в качестве новогодних подарков. Дизайнер сработала быстро, счет я оплатила 23.12.14. Готовый заказ обещали доставить 26-27.12. Общаюсь с операторами с 29.12.14 и переписываюсь с "горячей линией" с 08.01 15. Каждый раз - одни только "завтраки". Ужасно!!! А ведь на сайте они пишут "мы стараемся изо всех сил, чтобы стать первыми"...В итоге - 1)нет новогоднего подарка детям от родительского комитета и 2) ЧТО? говорить родителям, которые "скинулись" на общий подарок?.. .Надеюсь получить деньги обратно .. и советую всем к ним не обращаться, а искать другую компанию. Если люди "не брезгуют" даже детьми, то что еще можно говорить??
Никогда не заказывайте ничего в этой компании! Они просто разводят на деньги. Заказывал у них банер перед Новым Годом, уже третью неделю "делают", хотя обещали 2-3 дня. Заказ приняли быстро, дизайнер работает хорошо, но а вот напечатать только обещают. Каждый день завтраками кормят! Обратите внимание у них нет адресов, офисов, тоесть общаться с ними можно только через call центры, и електронная почта. Короче говоря это мошенники. Не обращайтесь к ним!
Спасибо, все вовремя забрал. Напечатали-супер! Всё, как я хотел. И по стоимости у вас очень приятно :) И сотрудники -умнички :) Сайт понравился, да и вообще подход к продажам и общение с клиентом, молодцы. Видно,что у вас очень сильный застрельщик, управляющий. Еще раз спасибо, остаюсь вашим клиентом :)
Официальный ответ Типографии "50 копеек" на отзыв Александра из Киева 09.01.2015 года.
Уважаемый, Александр! Очень неприятно и жаль, что Вы очерняете имя нашей типографии таким способом. Одно дело, когда Вы пишете о плохом качестве, сервисе и даже обвиняете нас в мошенничестве, но другое дело спекулировать на национальной трагедии - Войне! Типография "50 копеек" с первого дня Майдана и до сегодняшнего дня принимает активное участие в волонтерском движении, печатая бесплатно многим волонтерским организациям практически со всех городов Украины. Для волонтеров,помогающим солдатам АТО, нами были отпечатаны бесплатно не только обереги, но и разнообразные инструкции по выживанию, медицинские указания, десятки тысяч буклетов и сотни тысяч флаеров по привлечению средств для закупки необходимого инвентаря солдатам АТО, банера, наклейки и многое другое. Мы стараемся помочь всем кто к нам обращается, а это как большим благотворительным организациям: Крылья Феникса, Офисная сотня, Украинская революция, так и просто неравнодушным людям.
Просим всех наших конкурентов больше не спекулировать на этой теме, хотя бы из уважения к тем людям, которые отдают свои жизни за нашу с Вами Украину!
Слава Украине!
Героям Слава!
P.S.: Если кто желает помочь Воинам АТО напишите нам, мы вас скоординируем с волонтерами в Вашем городе.
Очень возмущен работой типографии. Говорили о заказе до нового 2015 года отослали макет, оплатили заранее. Должны были напечатать 9.01.2015 года в 16.00. Заказ не был выполнен в срок, только сказали выполнят 10.01.2015 года. Мы должны были освятить обереги 9.01.2015. Договорились в церкви освятить, но теперь ничего не получится. Мы отправляем обереги в зону АТО, что бы они защищали тех, кто защищает нас. Компания не клиентоориентированн ая. Не заказывайте у них продукцию, потому что не выполнят.
Нам очень важны как негативные так и положительные отзывы. Безусловно, мы постоянно стараемся стремиться к совершенству ради наших клиентов. Заказав печать в нашей типографии, Вы получите максимальный комфорт, превосходное качество печати и кратчайшие сроки выполнения. Каждый день у нас размещают заказы сотни клиентов и мы всегда следим, чтобы каждый из них остался доволен.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
50kopeek (Участник) 15 января 2015
Киев
Официальный ответ Типографии "50 копеек" на отзыв 15 января
Мы понимаем, что трансляции с производства нет на сайтах других типографий. Только наша типография полностью "открыта" к нашим ценным заказчикам. Наше производство хорошо отапливается и печатники всегда в работе, ибо печатают различную продукцию для наших дорогих клиентов. Они стараются очень оперативно и качественно изготовить каждый заказ. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы стать типографией №1 и все для этого делаем: каждый день раздаем бесплатные подарки в наших офисах, постоянно уведомляем наших клиентов о всех стадиях заказа, добавляем новую продукцию, и при этом мы предоставляем очень доступные цены. Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день.
Отзыв был полезен? Да
Константин (Гость) 15 января 2015
оценка: 5.0
Киев
Заказали печать на блокнотах нашего логотипа и девиза. Предоставили большой ассортимент с нормальными ценами, все блокноты качественные. Спасибо!
Отзыв был полезен? Да
Hunt3R (Участник) 15 января 2015
Запорожье
Хочу выразить восхищение тому, кто организовал эту контору. Очень эффектно продуман сайт и классно всё организовано. Грамотно подобраны слова, которые гарантируют быстро и качественно выполнить работу. И за счёт этого многие становятся клиентами типографии. И на этом всё заканчивается. Ни одно слово, которое написано на сайте – не соответствует действительности. Начиная от сроков изготовления – заканчивая качеством обслуживания. Лично мне изготовляли календари 18 дней, вместо обещанных 2-х. «Трансляция» с производства – полный фэйк. Не поверю, что люди работают в цехе в шортах и футболках, когда на улице минус 20. Да и если хоть немного разбираться в кодах веб сайтов, можно смело узнать прямая трансляция или нет. Ну и «лучшие дизайнеры», которые изготовят макет в течении нескольких часов – 3 дня, и это благодаря моей настойчивости. Самое главное – связь с руководством, которое ТОЛЬКО через почту. Как я понял, никакое руководство эти письма не читает, а читают и отвечают сами операторы, да и то, с огромными грамматическими ошибками.
Была ли выполнена работа – была, но с просрочкой в 18 дней, и постоянным «кормлением завтраками». Качество работы – хорошее, но оставляет желать лучшего.
Так что типография №2 – разве что с конца.
Хороших Вам конкурентов – возможно, они заставят Вас работать.
Отзыв был полезен? Да
Ирина2015 (Участник) 15 января 2015
оценка: 1.4
Днепропетровск
заказывала настольные календари для школьников в качестве новогодних подарков. Дизайнер сработала быстро, счет я оплатила 23.12.14. Готовый заказ обещали доставить 26-27.12. Общаюсь с операторами с 29.12.14 и переписываюсь с "горячей линией" с 08.01 15. Каждый раз - одни только "завтраки". Ужасно!!! А ведь на сайте они пишут "мы стараемся изо всех сил, чтобы стать первыми"...В итоге - 1)нет новогоднего подарка детям от родительского комитета и 2) ЧТО? говорить родителям, которые "скинулись" на общий подарок?.. .Надеюсь получить деньги обратно .. и советую всем к ним не обращаться, а искать другую компанию. Если люди "не брезгуют" даже детьми, то что еще можно говорить??
Отзыв был полезен? Да
Виктор (Гость) 14 января 2015
оценка: 4.8
Бердянск.
Работают отлично! Молодцы! Заказывал визитки и табличку. Всё в срок!
ЗЫ: не понимаю чего тfк много отрицательных отзывов...
Отзыв был полезен? Да
Денис (Гость) 13 января 2015
оценка: 0.2
Бердянск
Никогда не заказывайте ничего в этой компании! Они просто разводят на деньги. Заказывал у них банер перед Новым Годом, уже третью неделю "делают", хотя обещали 2-3 дня. Заказ приняли быстро, дизайнер работает хорошо, но а вот напечатать только обещают. Каждый день завтраками кормят! Обратите внимание у них нет адресов, офисов, тоесть общаться с ними можно только через call центры, и електронная почта. Короче говоря это мошенники. Не обращайтесь к ним!
Отзыв был полезен? Да
Евгений (Гость) 11 января 2015
оценка: 5.0
Киев
Спасибо, все вовремя забрал. Напечатали-супер! Всё, как я хотел. И по стоимости у вас очень приятно :) И сотрудники -умнички :) Сайт понравился, да и вообще подход к продажам и общение с клиентом, молодцы. Видно,что у вас очень сильный застрельщик, управляющий. Еще раз спасибо, остаюсь вашим клиентом :)
Отзыв был полезен? Да
50kopeek (Участник) 9 января 2015
Киев
Официальный ответ Типографии "50 копеек" на отзыв Александра из Киева 09.01.2015 года.
Уважаемый, Александр! Очень неприятно и жаль, что Вы очерняете имя нашей типографии таким способом. Одно дело, когда Вы пишете о плохом качестве, сервисе и даже обвиняете нас в мошенничестве, но другое дело спекулировать на национальной трагедии - Войне! Типография "50 копеек" с первого дня Майдана и до сегодняшнего дня принимает активное участие в волонтерском движении, печатая бесплатно многим волонтерским организациям практически со всех городов Украины. Для волонтеров,помогающим солдатам АТО, нами были отпечатаны бесплатно не только обереги, но и разнообразные инструкции по выживанию, медицинские указания, десятки тысяч буклетов и сотни тысяч флаеров по привлечению средств для закупки необходимого инвентаря солдатам АТО, банера, наклейки и многое другое. Мы стараемся помочь всем кто к нам обращается, а это как большим благотворительным организациям: Крылья Феникса, Офисная сотня, Украинская революция, так и просто неравнодушным людям.
Просим всех наших конкурентов больше не спекулировать на этой теме, хотя бы из уважения к тем людям, которые отдают свои жизни за нашу с Вами Украину!
Слава Украине!
Героям Слава!
P.S.: Если кто желает помочь Воинам АТО напишите нам, мы вас скоординируем с волонтерами в Вашем городе.
Отзыв был полезен? Да
Александр (Гость) 9 января 2015
оценка: 0.8
Киев
Очень возмущен работой типографии. Говорили о заказе до нового 2015 года отослали макет, оплатили заранее. Должны были напечатать 9.01.2015 года в 16.00. Заказ не был выполнен в срок, только сказали выполнят 10.01.2015 года. Мы должны были освятить обереги 9.01.2015. Договорились в церкви освятить, но теперь ничего не получится. Мы отправляем обереги в зону АТО, что бы они защищали тех, кто защищает нас. Компания не клиентоориентированн ая. Не заказывайте у них продукцию, потому что не выполнят.
Отзыв был полезен? Да
50kopeek (Участник) 9 января 2015
Киев
"Официальный ответ Типографии "50 Копеек".
Нам очень важны как негативные так и положительные отзывы. Безусловно, мы постоянно стараемся стремиться к совершенству ради наших клиентов. Заказав печать в нашей типографии, Вы получите максимальный комфорт, превосходное качество печати и кратчайшие сроки выполнения. Каждый день у нас размещают заказы сотни клиентов и мы всегда следим, чтобы каждый из них остался доволен.
Отзыв был полезен? Да