Остались ужасные впечатления! Заказ печатался больше двух недель...но так и не был напечатан! Подвели всех, по скольку заказ был не для себя! Ужасный персонал и ужасное обращение! никто по делу ничего сказать не может!
Ребята, будьте осторожны, не связывайтесь с ними. Это аферисты. Полное кидалово. Заказ не выполняют, кормят завтраками. По телефону не отвечают. Ребята, если кто пострадал от них пишите мне на e-mail. [email protected]
Общими усилиями мы сможем их наказать.
Доверие и клиента завоевать трудно, а потерять очень легко. Первый мой заказ был отпечатан через три дня, вместо лбещанных 24 часов. С вторым заказом сложилась история более сложная. Оплатив заказ через терминал в воскресенье, я регулярно до пятницы каждый день получала смс, что утром мой заказ уже ушел в печать, вечером - он находится на после печатной обработке, на следующий день та же история. И так пять дней подряд. Оформляю возврат денег. Доверия к такого рода компаниям НЕТ. Серьёзные бизнес структуры всегда дорожат своей репутацией.
Я не конкурент. Я реальный заказчик. Самый простой заказ на мой взгляд где только буквы и цифры и мой утвержденный товарный знак. И в итоге я маюсь с вашей фирмой уже около месяца... Жду... до сегодняшнего дня документы. Любые крепкие нервы не выдержат. Вот такие пироги.
Добрый день! Сделала заказ печати на холсте. Заказ пришел в сроки, но полное несоответствие цветовой гаммы с отправленным макетом. Дизайнер перед печатью заказа так и не связался со мной. Отправила претензию на почту руководства, ответа не получила.
Какой-то тотальный бардак, а не типография. Заказ был готов на девятый день после отправки макета, это вместо одного, как обещают на сайте. После кучи звонков и пинков. Итог: задержка в работе, куча потраченого времени и нервов.
К качеству печати претензий нет.
п.с. Зачем унижаете свою компанию, оправдываясь здесь? Лучше это время и силы потратить на нормальную организацию работы и тогда клиенты будут довольны и оставлять нормальные отзывы.
Я звоню в эту компанию на все номера телефонов, писала письма с просчетом. в Итоге я ничего не получила в ответ.
Я хотела заказать на сумму 50 000 грн продукции.
Теперь вижу, что компания, не ценит каждого клиента.
зачем столько дизайнеров берете на работу? берите больше менеджеров чтобы каждого могли выслушать и получить заказ.
Нам сложно представить, что заказчик будет ждать продукцию целый год. Это же просто смешно. Мы печатаем все заказы очень оперативно и качественно. Десятки тысяч наших клиентов это знают, и по этой причине выбирают именно нас. Мы каждый день стараемся придумывать что то новое для наших заказчиков, и всегда готовы предложить отличное соотношение "цена-качество".
® 2009–2019 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Александра (Гость) 22 декабря 2014
оценка:
0.8
Киев
Остались ужасные впечатления! Заказ печатался больше двух недель...но так и не был напечатан! Подвели всех, по скольку заказ был не для себя! Ужасный персонал и ужасное обращение! никто по делу ничего сказать не может!
Отзыв был полезен? Да
Hunt3R (Участник) 20 декабря 2014
оценка:
0.7
Запорожье
Ребята, будьте осторожны, не связывайтесь с ними. Это аферисты. Полное кидалово. Заказ не выполняют, кормят завтраками. По телефону не отвечают. Ребята, если кто пострадал от них пишите мне на e-mail. [email protected]
Общими усилиями мы сможем их наказать.
Отзыв был полезен? Да
Илона (Гость) 20 декабря 2014
оценка:
0.7
Киев
Доверие и клиента завоевать трудно, а потерять очень легко. Первый мой заказ был отпечатан через три дня, вместо лбещанных 24 часов. С вторым заказом сложилась история более сложная. Оплатив заказ через терминал в воскресенье, я регулярно до пятницы каждый день получала смс, что утром мой заказ уже ушел в печать, вечером - он находится на после печатной обработке, на следующий день та же история. И так пять дней подряд. Оформляю возврат денег. Доверия к такого рода компаниям НЕТ. Серьёзные бизнес структуры всегда дорожат своей репутацией.
Отзыв был полезен? Да
Жанна (Гость) 19 декабря 2014
оценка:
0.1
Киев
Я не конкурент. Я реальный заказчик. Самый простой заказ на мой взгляд где только буквы и цифры и мой утвержденный товарный знак. И в итоге я маюсь с вашей фирмой уже около месяца... Жду... до сегодняшнего дня документы. Любые крепкие нервы не выдержат. Вот такие пироги.
Отзыв был полезен? Да
Карим (Гость) 15 декабря 2014
оценка:
5.0
Днепропетровск
Был приятно удивлён сервисом, оперативностью и качеством. Спасибо.
Пусть Бог вас благословит.
Отзыв был полезен? Да
Евгения (Гость) 13 декабря 2014
оценка:
2.1
Запорожье
Добрый день! Сделала заказ печати на холсте. Заказ пришел в сроки, но полное несоответствие цветовой гаммы с отправленным макетом. Дизайнер перед печатью заказа так и не связался со мной. Отправила претензию на почту руководства, ответа не получила.
Отзыв был полезен? Да
Очень недовольный клиент (Гость) 12 декабря 2014
оценка:
0.5
Киев
Какой-то тотальный бардак, а не типография. Заказ был готов на девятый день после отправки макета, это вместо одного, как обещают на сайте. После кучи звонков и пинков. Итог: задержка в работе, куча потраченого времени и нервов.
К качеству печати претензий нет.
п.с. Зачем унижаете свою компанию, оправдываясь здесь? Лучше это время и силы потратить на нормальную организацию работы и тогда клиенты будут довольны и оставлять нормальные отзывы.
Отзыв был полезен? Да
Катя (Гость) 11 декабря 2014
оценка:
5.0
Киев
Хорошая типография. Уже второй год у них свою факультетскую газету печатаем!
Отзыв был полезен? Да
Виктория (Гость) 10 декабря 2014
оценка:
2.6
Киев
Я звоню в эту компанию на все номера телефонов, писала письма с просчетом. в Итоге я ничего не получила в ответ.
Я хотела заказать на сумму 50 000 грн продукции.
Теперь вижу, что компания, не ценит каждого клиента.
зачем столько дизайнеров берете на работу? берите больше менеджеров чтобы каждого могли выслушать и получить заказ.
Отзыв был полезен? Да
50kopeek (Участник) 9 декабря 2014
Киев
Официальный ответ Типографии "50 Копеек".
Нам сложно представить, что заказчик будет ждать продукцию целый год. Это же просто смешно. Мы печатаем все заказы очень оперативно и качественно. Десятки тысяч наших клиентов это знают, и по этой причине выбирают именно нас. Мы каждый день стараемся придумывать что то новое для наших заказчиков, и всегда готовы предложить отличное соотношение "цена-качество".
Отзыв был полезен? Да