Сам лично получил заказ - явный брак. Переписка была с каким-то hot@... Так и не решил с ними ... Будем разбираться после праздников. А то что они пишу снизу - это смешно - явные люди, явные проблемы, явное хамское отношение к заказчику ...
Они пишут: "Уважаемые конкуренты, мы понимаем, что вас много и все вы сидите без работы. Ваши пустые отзывы, кроме аверсии, ничего больше не вызывают. Безусловно проще всего писать ничем не подтвержденный негатив и сообщать подставные почты. Десятки тысяч наших дорогих заказчиков обращаются именно к нам, потому что только у нас они получают доступные цены, качественную консультацию и действительно самые кратчайшие сроки. В отличии от вас, мы сильно ценим наших заказчиков: дарим им подарки, оповещаем о всех стадиях состояния заказа. Никто не поведется на ваши "а давайте вместе напишем и тд..". Сейчас каждый человек очень ценит свое время, и писать на почту человеку, который даже не знает элементарных правил грамматики (цитата с отзыва: "напишыте мне [email protected]") здравый человек не будет. Мы постоянно ведем контроль за нашей работой и учитываем все замечания и пожелания наших заказчиков. И у нас нет времени вести с вами (конкуренты) пустые разговоры. Нам работать нужно.
Цены на сайте не соответсвуют действительности, указано что цена действительна январь-февраль, а когда заказываешь цена дороже. Пишут что работают в нормальном режиме, звонишь оказывается что работают как в выходной. Вообщем всё очень печально...
По причине постоянной работы в обслуживании наших клиентов, у менеджеров типографии "50 копеек" нет времени писать еще отзывы про свою компанию. Мы понимаем, что у конкурентов временени гораздо больше. Самоклейка оракал, как и почти вся наша продукция , печатается за один день. Мы очень удивились, услышав о срыве сроков. Безусловно, мы привыкли держать на высоком уровне качество обслуживания наших дорогих клиентов, и конечно же дополнительно проверим работу наших менеджеров. Всех наших клиентов мы постоянно информируем о стадии заказа и времени доставки продукции. Нам важно мнение каждого клиента, и мы всегда к нему прислушиваемся.
Просто ужасное обслуживание!
заказал 21-ого числа флаера. целую неделю мне приходили на телефон сообщения: "обрабатываем ваш заказ", "завтра поставим на печать", "какая то проблема завтра перепечатаем" и так каждый день, пока мне не пришло сообщение что они не могут сделать мой заказ, и приносят извинения!
и никто ДАЖЕ не позвонил, и ничего не сказал на счёт возврата денег. пришлось самому три раза звонить, (во время звонков они там отключали). в итоге мне прислали здаровую анкету которую мне надо было заполнить, вписать мои паспортные данные, и ещё тащиться на почту чтоб им отправить оригинал этой бумажки!
чего конечно делать не стал..
короче не советую данную компанию
Коротко - дешева рыбка, погана юшка. порезчик сквозь пальцы порезал, итог - на моих флаерах часть чужого флаера, верх моего обрезан ( на фотографиях все люди без голов). деньги не вернуть.не дозвониться не достучаться. зато слоганов напридумали себе. креативщики хреновы.
Остались ужасные впечатления! Заказ печатался больше двух недель...но так и не был напечатан! Подвели всех, по скольку заказ был не для себя! Ужасный персонал и ужасное обращение! никто по делу ничего сказать не может!
Ребята, будьте осторожны, не связывайтесь с ними. Это аферисты. Полное кидалово. Заказ не выполняют, кормят завтраками. По телефону не отвечают. Ребята, если кто пострадал от них пишите мне на e-mail. [email protected].
Общими усилиями мы сможем их наказать.
Доверие и клиента завоевать трудно, а потерять очень легко. Первый мой заказ был отпечатан через три дня, вместо лбещанных 24 часов. С вторым заказом сложилась история более сложная. Оплатив заказ через терминал в воскресенье, я регулярно до пятницы каждый день получала смс, что утром мой заказ уже ушел в печать, вечером - он находится на после печатной обработке, на следующий день та же история. И так пять дней подряд. Оформляю возврат денег. Доверия к такого рода компаниям НЕТ. Серьёзные бизнес структуры всегда дорожат своей репутацией.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Viktor stepanchyk (Участник) 8 января 2015
оценка: 5.0
Киев
Змовляв візиточки і банери, надрукували чудово! Молодці хлопці, дякую за оперативність!
Отзыв был полезен? Да
Андрей (Гость) 7 января 2015
оценка: 0.2
[email protected]
Сам лично получил заказ - явный брак. Переписка была с каким-то hot@... Так и не решил с ними ... Будем разбираться после праздников. А то что они пишу снизу - это смешно - явные люди, явные проблемы, явное хамское отношение к заказчику ...
Они пишут: "Уважаемые конкуренты, мы понимаем, что вас много и все вы сидите без работы. Ваши пустые отзывы, кроме аверсии, ничего больше не вызывают. Безусловно проще всего писать ничем не подтвержденный негатив и сообщать подставные почты. Десятки тысяч наших дорогих заказчиков обращаются именно к нам, потому что только у нас они получают доступные цены, качественную консультацию и действительно самые кратчайшие сроки. В отличии от вас, мы сильно ценим наших заказчиков: дарим им подарки, оповещаем о всех стадиях состояния заказа. Никто не поведется на ваши "а давайте вместе напишем и тд..". Сейчас каждый человек очень ценит свое время, и писать на почту человеку, который даже не знает элементарных правил грамматики (цитата с отзыва: "напишыте мне [email protected]") здравый человек не будет. Мы постоянно ведем контроль за нашей работой и учитываем все замечания и пожелания наших заказчиков. И у нас нет времени вести с вами (конкуренты) пустые разговоры. Нам работать нужно.
Отзыв был полезен? Да
Алексей (Гость) 5 января 2015
оценка: 0.6
Киев
Цены на сайте не соответсвуют действительности, указано что цена действительна январь-февраль, а когда заказываешь цена дороже. Пишут что работают в нормальном режиме, звонишь оказывается что работают как в выходной. Вообщем всё очень печально...
Отзыв был полезен? Да
50kopeek (Участник) 5 января 2015
Киев
Официальный ответ Типографии "50 Копеек".
По причине постоянной работы в обслуживании наших клиентов, у менеджеров типографии "50 копеек" нет времени писать еще отзывы про свою компанию. Мы понимаем, что у конкурентов временени гораздо больше. Самоклейка оракал, как и почти вся наша продукция , печатается за один день. Мы очень удивились, услышав о срыве сроков. Безусловно, мы привыкли держать на высоком уровне качество обслуживания наших дорогих клиентов, и конечно же дополнительно проверим работу наших менеджеров. Всех наших клиентов мы постоянно информируем о стадии заказа и времени доставки продукции. Нам важно мнение каждого клиента, и мы всегда к нему прислушиваемся.
Отзыв был полезен? Да
Артём (Гость) 28 декабря 2014
оценка: 0.1
Днепропетровск
Просто ужасное обслуживание!
заказал 21-ого числа флаера. целую неделю мне приходили на телефон сообщения: "обрабатываем ваш заказ", "завтра поставим на печать", "какая то проблема завтра перепечатаем" и так каждый день, пока мне не пришло сообщение что они не могут сделать мой заказ, и приносят извинения!
и никто ДАЖЕ не позвонил, и ничего не сказал на счёт возврата денег. пришлось самому три раза звонить, (во время звонков они там отключали). в итоге мне прислали здаровую анкету которую мне надо было заполнить, вписать мои паспортные данные, и ещё тащиться на почту чтоб им отправить оригинал этой бумажки!
чего конечно делать не стал..
короче не советую данную компанию
Отзыв был полезен? Да
Hunt3R (Участник) 24 декабря 2014
оценка: 0.1
Запорожье
Отвратительный сервис, ни одно слово, что написано на сайте - не правда. Ни в одни сроки не вложились. Ни один заказ не выполнили.
Отзыв был полезен? Да
Ирина (Гость) 22 декабря 2014
оценка: 0.2
Одесса
Коротко - дешева рыбка, погана юшка. порезчик сквозь пальцы порезал, итог - на моих флаерах часть чужого флаера, верх моего обрезан ( на фотографиях все люди без голов). деньги не вернуть.не дозвониться не достучаться. зато слоганов напридумали себе. креативщики хреновы.
Отзыв был полезен? Да
Александра (Гость) 22 декабря 2014
оценка: 0.8
Киев
Остались ужасные впечатления! Заказ печатался больше двух недель...но так и не был напечатан! Подвели всех, по скольку заказ был не для себя! Ужасный персонал и ужасное обращение! никто по делу ничего сказать не может!
Отзыв был полезен? Да
Hunt3R (Участник) 20 декабря 2014
оценка: 0.7
Запорожье
Ребята, будьте осторожны, не связывайтесь с ними. Это аферисты. Полное кидалово. Заказ не выполняют, кормят завтраками. По телефону не отвечают. Ребята, если кто пострадал от них пишите мне на e-mail. [email protected].
Общими усилиями мы сможем их наказать.
Отзыв был полезен? Да
Илона (Гость) 20 декабря 2014
оценка: 0.7
Киев
Доверие и клиента завоевать трудно, а потерять очень легко. Первый мой заказ был отпечатан через три дня, вместо лбещанных 24 часов. С вторым заказом сложилась история более сложная. Оплатив заказ через терминал в воскресенье, я регулярно до пятницы каждый день получала смс, что утром мой заказ уже ушел в печать, вечером - он находится на после печатной обработке, на следующий день та же история. И так пять дней подряд. Оформляю возврат денег. Доверия к такого рода компаниям НЕТ. Серьёзные бизнес структуры всегда дорожат своей репутацией.
Отзыв был полезен? Да