Волконский - сеть кафе

Наташа (Гость) 1 марта 2019

оценка:    0.7

Киев

Отвратительное обслуживание. Надменные, ехидные, хамоватые девки.
При чем все. Господа руководители, где вы таких берете???
И это при том, что я периодически захожу туда. Каждый раз делают вид, что они совершают огромное одолжение, продавая тебе. Спросить ничего нельзя. Смотрят оценивающим взглядом, ухмыляясь и смеясь над тобой между собой.
КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО?
И так каждый раз. Никакого понимания, что они на работе и есть определенные правила вести себя с покупателем.
Мерзкие и хамовитые. Фу.
Больше туда не пойду.

По поводу еды. Есть вкусные вещи. Но есть и неоправданно высокие цены. Уже не первый раз, покупаешь сендвич, сделанный пару часов назад. Хлеб сухой, малюсенькие ломтики внутри, полсендвича — один хлеб. И это 100 грн....печаль…

Тот Волконский, что на Льва Толстого.

С таким подходом любите себя сами.

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктория (Гость) 8 февраля 2019

оценка:    2.0

Киев

На минской в пекарни купила лимонный тарт,похож был на кирпич из за так называемого песочного теста,начинка вкусная.

Отзыв был полезен? Да (1)

Тамара (Гость) 19 октября 2018

оценка:    0.6

Киев

Безобразный вкус у киша со шпинатом и круассана с миндалем. Отвратительное обслуживание. Крайне неприятное впечатление от посещения "Волконский" на ул. Мазепы, 12 (Киев). Не рекомендую это заведение. В "Волконский" больше ни ногой. Такого отрицательного впечатления не было ни в одном из заведений Киева.

Отзыв был полезен? Да (2)

Катя (Гость) 21 сентября 2018

оценка:    0.2

киев

ребята! что с Вами происходит?!? где та атмосфера уюта и доброе обслуживание? последнее время почти каждое утро захожу перед работой на кофе и круассан (утренняя акция)как и многие другие, но время на кассовом аппарате у них +7 минут к стандартному по Украине времени))) но обслуживать ребята не спешат, тянут время даже когда очередь то срочно нарезать хлеб надо, разложить витрину, выйти и потом ой, так у нас уже 10:01, я не знаю что у Вас, у меня на кассе 10:01. отмените уже эту акцию или измените условия если вам так не хочется ее проводить)))

Отзыв был полезен? Да (2)

Ева (Гость) 3 ноября 2015

оценка:    0.3

Киев

Была в сети Волконский на Оболонской набережной и возле метро Минская.Очень печально что в пекарне которая позиционирует себя как французская пекарня никто из персонала не понимает английского языка на примитивном уровне, что создает проблемы для иностранных гостей и покупателей.Отсюда были казусы на Оболонской набережной,когда официант неправильно понимал посетителя и приносили то,что не заказывали,а потом требовали оплатить ненужный заказ. Цены очень завышены и не соответствуют качеству. Купили пирожные возле метро Минская, а они оказались сгоревшие. Ну как так можно не уважать своих клиентов...Вывод: Руководству данного заведения надо пересмотреть свое меню и повысить его качество, а также что то делать со своим неопытным персоналом и учить его быть более вежливым. Воспользовавшись несколько раз услугами данной пекарни сделала вывод, что данная пекарня не соответствует уровню цен и обслуживания (((

Отзыв был полезен? Да (2)

ИГОРЬ (Гость) 1 сентября 2012

оценка:    0.4

КИЕВ

я думаю, что здесь отзывы не читают. Соглашаюсь с предыдущим "ценителем Волконского" - меняйте персонал в заведении на Оболонской набережной... Вы теряете Ваших ценителей

Отзыв был полезен? Да (1)

Бывший завсегдатай (Гость) 10 сентября 2011

оценка:    0.5

киев

Ходили в "Волконский" (который на Оболонской набережной, возле гольф-клуба) каждый день, пока не стали приносить кофе без запаха и цвета! :( На просьбу администратора поменять кофе, в ответ услышали : "Мы можем переделать, но кофе принесут такой же. У нас всегда его так делают". Подобной некомпетентности я давненько не слышала! Меняйте персонал!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Проходящий мимо (Гость) 9 декабря 2009

оценка:    3.5

Киев

Очень милая кофейня с заоблачными ценами на тортики – как раз то, чего сейчас в Киеве на каждом шагу. Посидеть один раз – вполне. Стать постоянным клиентом – не дождетесь!

Отзыв был полезен? Да (2)