Волконский - сеть кафе

Катя (Гость) 21 сентября 2018

оценка:    0.2

киев

ребята! что с Вами происходит?!? где та атмосфера уюта и доброе обслуживание? последнее время почти каждое утро захожу перед работой на кофе и круассан (утренняя акция)как и многие другие, но время на кассовом аппарате у них +7 минут к стандартному по Украине времени))) но обслуживать ребята не спешат, тянут время даже когда очередь то срочно нарезать хлеб надо, разложить витрину, выйти и потом ой, так у нас уже 10:01, я не знаю что у Вас, у меня на кассе 10:01. отмените уже эту акцию или измените условия если вам так не хочется ее проводить)))

Отзыв был полезен? Да

Ева (Гость) 3 ноября 2015

оценка:    0.3

Киев

Была в сети Волконский на Оболонской набережной и возле метро Минская.Очень печально что в пекарне которая позиционирует себя как французская пекарня никто из персонала не понимает английского языка на примитивном уровне, что создает проблемы для иностранных гостей и покупателей.Отсюда были казусы на Оболонской набережной,когда официант неправильно понимал посетителя и приносили то,что не заказывали,а потом требовали оплатить ненужный заказ. Цены очень завышены и не соответствуют качеству. Купили пирожные возле метро Минская, а они оказались сгоревшие. Ну как так можно не уважать своих клиентов...Вывод: Руководству данного заведения надо пересмотреть свое меню и повысить его качество, а также что то делать со своим неопытным персоналом и учить его быть более вежливым. Воспользовавшись несколько раз услугами данной пекарни сделала вывод, что данная пекарня не соответствует уровню цен и обслуживания (((

Отзыв был полезен? Да

ИГОРЬ (Гость) 1 сентября 2012

оценка:    0.4

КИЕВ

я думаю, что здесь отзывы не читают. Соглашаюсь с предыдущим "ценителем Волконского" - меняйте персонал в заведении на Оболонской набережной... Вы теряете Ваших ценителей

Отзыв был полезен? Да

Бывший завсегдатай (Гость) 10 сентября 2011

оценка:    0.5

киев

Ходили в "Волконский" (который на Оболонской набережной, возле гольф-клуба) каждый день, пока не стали приносить кофе без запаха и цвета! :( На просьбу администратора поменять кофе, в ответ услышали : "Мы можем переделать, но кофе принесут такой же. У нас всегда его так делают". Подобной некомпетентности я давненько не слышала! Меняйте персонал!!!

Отзыв был полезен? Да

Проходящий мимо (Гость) 9 декабря 2009

оценка:    3.5

Киев

Очень милая кофейня с заоблачными ценами на тортики – как раз то, чего сейчас в Киеве на каждом шагу. Посидеть один раз – вполне. Стать постоянным клиентом – не дождетесь!

Отзыв был полезен? Да