Исида - Isida

Алена (Гость) 9 сентября 2019

оценка:    0.5

Киев

Очень не рекомендую это место, это чисто коммерческая установа, а не больница. Врач Фирсова Наталья вообще не должна работать с людьми!! Я такой грубости не встречала даже в районной больнице.

Отзыв был полезен? Да (20)

Алиса (Гость) 7 сентября 2019

оценка:    0.2

Киев

Прийдя в Исиду, я ожидала увидеть действительно квалифицированный персонал, чёткую слаженную работу и элементарную человечность без грубости, запугиваний и хамства.
Ровно недели мне хватило чтобы со всем этим столкнутся здесь. В Исиде все очень спешат по скорее вас «оформить» и взять всю сумму наперед. Ведение, роды и чуть ли не детский сад с меня требовали оплатить наперед на 5 неделе беременности , но никто совершенно не думал о моем здоровье и и тем более о ребёнке.
Доктор Фирсова Наталия Александровна! (думаю многим будет полезен мой отзыв, так как сама я их не нашла на этого специалиста, работает в Исиде недавно) при первой же встрече с порога заявила чтобы я садилась и заполняла бумаги на учет, при этом даже не выслушав и не осмотрев меня, дальше развовор был очень нервным, ни на один мой вопрос прямо не ответила, очень нагло навязывала мне брать только пакет ПРЕМИУМ (самый дорогой что у них есть), при этом даже не смогла объяснить его преимущества для меня. Мои жалобы просто писала в карточку и никак не комментировала, никаких рекомендаций не дала, кроме одной! Пить Аспирин на таком раннем сроке, абсолютно без видимых на то показаний, якобы для перестраховки от тромбов, прийдя домой я открыла инструкцию и увидела огромное предупреждение о том, препарат проникает через плацентарный барьер и его ни в коем случае нельзя принимать во время беременности в 1м триместре, без предварительной оценки рисков! Собственно это же мне подтвердили на следующий день в другой клинике. Далее меня послали на узи, хотя я делала его несколько дней назад! Сказали что без узи в тот же день они не поставят на учет (опять же цель - развести на еще одну услугу и обезопасить свою ж*опу, на то, что на ранних сроках нельзя просто так лазить туда датчиком узи через день, никто не думает). После этого следовал адский осмотр у доктора Фирсовой! Скажу, так, так больно анализы в кресле у меня не брали никогда! При чем я услышала какой размер инструмента она говорит медсестре и сказала, что обычно мне берут размером намного меньше анализы, что она просто проигнорировала. Я чуть не плакала, эта женщина просто садистка! После всего этого она нанесла на шейку матки йод (извините за подробности) и начала его смывать ледяной водой! Я считаю таким людям просто не место в частной да и вообще в медицине, тем более за такие деньги! Далее шли в ход запугивания, развод на какие-то дополнительные анализы (естественно не входящие ни в один пакет) и прочая мерзость. Вышла я от туда расстроенная и подавленная.
Но! Оказывается этот цирк не закончился! В итоге они мне прислали не мой результат анализа! Пациентка Горячева и остальные клиенты этой клиники, просто знайте, что ваши анализы путают и отправляют куда попало. Я заплатила за них несколько тысяч и в итоге теперь должна идти переделывать в другом месте. Попросила отменить все записи, но мне до сих пор звонят! Администраторы просто не слышат и не реагируют.

Отзыв был полезен? Да (21)

ISIDA clinic (Гость) 19 августа 2019

Киев

Добрый день, Нина. Спасибо за Ваш отзыв, для нас это очень важно.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Для выяснения сложившейся ситуации необходимы Ваши дополнительные данные. Пожалуйста, если Вам удобно свяжитесь с нами по номеру телефона 067-322-67-51
Спасибо!

Отзыв был полезен? Да (3)

ISIDA clinic (Гость) 19 августа 2019

Киев

Добрый день, Екатерина.
Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о клинике ISIDA.
Для нас очень важно Ваше мнение!

Отзыв был полезен? Да (1)

Нина (Гость) 15 августа 2019

оценка:    0.9

Киев

Как брать огромные деньги за процедуры так все улыбаются и приветствуют а как надо получить результаты анализов хотя бы копии на почту так все резко пропадают и игнорируют твой запрос. Звонишь , пишешь , отправляешь тексты в течении месяца и 0 реакции . Как будто тебя не существует. Из-за халатного отношения персонала , доктора Хажиленко и ее помощницы Евгении не хотелось возвращаться в клинику на повторное ЭКО .

Отзыв был полезен? Да (9)

Катя (Гость) 12 августа 2019

оценка:    5.0

Киев

В 2018 году, особо не читая отзывов, интуитивно с мужем выбрали клинику Исида, чтобы наконец осуществить мечту стать родителями. Эко-протокол вела замечательный, чуткий и отзывчивый специалист, настоящий профессионал своего дела Редько Наталья Александровна. Беременность наступила с первой попытки в апреле. Наблюдала беременность в другом городе, но поводу родов не было сомнений, что ребенок должен появится в Исиде. На 36й неделе, мы подписали с клиникой договор и стали с нетерпением ждать даты Х, по срокам ребенок должен был появится как раз в канун новогодних праздников. Благодаря, бдительности С.В. Мухина на последних неделях ожидания, по анализам у меня был выявлен гестоз. Незамедлительно на 39й неделе меня положили на сохранение в клинику (анализы до момента госпитализации оплачивались отдельно) и буквально на следующий день мне сделали кесарево и в преддверие праздников, как и ожидалась, мы стали родителями прекрасной здоровой девочки. Отдельное спасибо за безболезненный укол эпидуралки со вкусом клубники с шампанским Чечельницкому Олегу Евгеньевичу. По медицинским показаниям я пробыла в палате реанимации 5 дней после родов. Отношение врачей и медперсонала было на высшем уровне, кормили согласно диете, не нагружая почки, ребенок все это время был со мной. Благодаря высококвалифицирован ной помощи я быстро пошла на поправку и первый новый год с малышкой мы встретили уже дома. Моя вынужденная госпитализация уже входила в стоимость услуг и дополнительно не оплачивалась. За следующими детками только к вам. Спасибо Исида!

Отзыв был полезен? Да (6)

ISIDA clinic (Гость) 24 июля 2019

Киев

Добрый день, Дарья.
Спасибо за Ваш отзыв, для нас это очень важно. Как мы можем с Вами связаться для уточнения более детальной информации? Будем признательны за обратную связь.
Спасибо!

Отзыв был полезен? Да (1)

Дарья (Гость) 23 июля 2019

оценка:    0.9

Киев

Клиника может и ничего , но отношение врача Хажиленко Ксении и ее ассистентки Евгении к пациентам отвратительное. Все в спешке, заранее предупреждать об анализах перед процедурой забывают из-за чего приходилось резко менять день в день планы, чтобы успеть сдать все анализы и успеть мужу приехать на процедуру.
Во время процедуры врач говорит, что вот когда все так в спешке, тогда все и получается, я считаю это не нормальное отношение. Клиника дорогая, а отношение к пациентам как будто бесплатно лечат.

Отзыв был полезен? Да (22)

Светлана (Гость) 11 июля 2019

Kyiv

Хочу дополнить свой отзыв, т.к. я перезвонила по номеру указанному выше,(в ответном комментарии от клиники) и была приятно удивлена, т.к. девушка выслушав мою проблему, решила все максимально быстро и комфортно для меня, ведь у меня уже немаленький срок и имелись некоторые пожелания. Мне очень приятно что клиника реагирует на отзывы и старается помочь своим клиентам. Спасибо девушке за хорошую работу и положительные эмоции, надеюсь дальше не будет больше таких недоразумений)

Отзыв был полезен? Да (3)

Елена (Гость) 4 июля 2019

оценка:    0.8

Киев

Добрый вечер.
Я наблюдала беременность в Исиде, врачи в один голос говорили все хорошо. Сдала анализов,УЗИ и т.д. на 700 долларов. В начале 5 месяца отошли воды, мы поехали в Исиду , была надежда спасти ребенка. По факту врачу, который провел соответствующую операцию оставалось только ее сделать. Причины устно назывались одни, по факту меня выписали после выкидыша без единого анализа, без копии карточки. Мы с большим трудом получили копии всего что было сделано, ведь как только я ушла с учёта, я стала для больницы неинтересным объектом, хамили на рецепции, в кол центре, очень долго вызвпнивпли гистологию которая была давно у них, просто не хотели выдавать.
В итоге причина выкидыша не выявлена, обращались с запросом в больницу разъяснить и прокомментировать причины, что делать дальше, полное игнорирование. Люди которые читают этот отзыв, дают себе отчёт что произошло. Мы звоним как в колодец, в больницу при которой так офигенно наблюдали беременность.

Отзыв был полезен? Да (38)