Исида - Isida

Марина (Гость) 23 марта 2018

оценка:    0.6

Киев

Работа администрации "-"
Записалась на 12-30. Перезвонили за день до приёма и уведомили, что запись на 12-00.
Врач Арсеенко "-"
Пришла на 12-00. Ждала 15 минут пока принял врач. Весь приём Арсеенко занималась другим пациентом по телефону.

Все происходило в отделение на Оболони. Дома меня ждал грудной ребенок.
Не знаю,что за роддом Исида, рожала первого не в Исида, но после такого отношения на обычном приеме рожать второго здесь не буду!

Отзыв был полезен? Да (10)

Слава (Гость) 22 марта 2018

оценка:    5.0

Киев

Вот уже 40 недель я читаю отзывы на этом сайте об Исиде. Даже по себе заметила, что когда все хорошо, то я молчу. Но когда что-то не так, конечно же кричу на весь мир. Хочу выделить время и оставить положительный отзыв об этой клинике, поскольку годы блужданий по разным специалистам и странам не увенчались успехом. И только тут повезло встретить людей, которые помогли нам с мужем осуществить мечту. Мы делали ЭКО у Леоненко Татьяны Федоровны - нам она подошла не только как специалист, но и как человек, ведь не так легко найти врача, которому можешь доверять и при этом чувствовать себя комфортно. И благодаря ей нам удалось забеременеть. Наблюдали беременность тоже в Исиде. Помогала нам в этом Похитун Марина на Левобережной - всегда была на связи. Я знала, что она сможет ответить даже на самые дурацкие мои вопросы, и достойно выдержать мою панику. Потом пришлось познакомиться с двумя другими врачами по наблюдению беременности - могу сказать, что это были не совсем мои люди, а, возможно, я просто привыкла к своему доктору. После того как мы решили появиться на свет, прошли сутки. За это время я наблюдала за работой разных врачей и считаю, что нам не то, что очень, а безумно повезло с акушером-гинекологом Ткаченко Оксаной. По поводу наших проблем в процессе родов она быстро принимала решения, все свои действия объясняла, давала право выбора, относилась к нам очень по-человечески и с душой. Мы рожали всю ночь и она очень заботилась о нас, как мама. Я не знаю справились бы другие врачи, но считаю, что именно с ней нам безумно повезло. Я действительно ей очень благодарна, надеюсь, что мои слова к ней дойдут. После родов очень хотелось домой (видимо гормоны бушевали), но буквально на второй день благодаря работникам клиники, мы полностью включились в процесс родительства, и их забота разбаловала нас. Приехав домой, я была не теоретиком в ухаживании за своим ребёночком, а практиком. Нас с мужем терпеливо обучали, всё рассказывали и показывали кучу раз. Постоянно контролировали самочувствие ребёнка и моё, с улыбкой выполняли все просьбы. Еда в Исиде - отдельная тема - ммм...пальчики оближешь. Я не знаю, где бы о нас так ещё позаботились. И дело не в деньгах, а в человеческом факторе. Потому что даже за деньги не всегда получаешь то, на что рассчитываешь. Мне много раз пожелали прийти ещё за одним ребёночком, и я согласна прийти в эту клинику ещё и ещё разок. Надеюсь, что кому-то мой отзыв поможет. Желаю, чтобы у всех, кто мечтает о детках, всё получилось и сбылось.

Отзыв был полезен? Да (7)

Isida Clinic (Опытный критик) 20 марта 2018

Киев

Добрый день, Алина! От всего коллектива клиники ISIDA примите искренние поздравления с пополнением в семье и сердечные пожелания здоровья малышу! Мы благодарны за Ваш основательный отзыв об опыте наблюдения беременности и родов в стенах нашей клиники, столь высокая оценка и указанные Вами замечания вдохновляют нас в работе быть ещё усердней и позволяет совершенствоваться, исключив подобные огрехи в дальнейшем. С наилучшими пожеланиями клиника ISIDA!

Отзыв был полезен? Да (1)

Алена (Гость) 16 марта 2018

Киев

5. Тоже касается ГВ. Давали докорм ребенку просто для того, чтобы он спокойно лежал под лампой (была желтуха). Типа неспокойный ребенок - голодный ребенок. Потом уже я поняла, что давали дикие количества докорма - я покормила своим молоком на 50 гр.,а он не спит, и они ему ещё 60 гр.смеси. И количества не кем не считались и не велись, ориентир просто - спокойный ли ребенок. За два дня ребенок набрал недельную норму...И чтобы мне вначале кормить своим молоком ,а потом смесью - тоже нужно было отстаивать, врач настаивал сразу на смеси. И как-то иронично и раздражённо они относились на мои переживания за дальнейшую судьбу ГВ. Теперь мне рассказывают, что даже в каком-то бориспольском гос.роддоме, если ребенок не хочет лежать под лампой, ставят большую лампу в палате чтобы мама лежала рядом с ребенком и он лежал под ламрой (лампа над кроватью
мамы, но светит на ребенка). Конечно не смертельно, что ребенку дали лишнюю смесь, но зачем для новорожденного формирующегося крошечного желудка это нужно...
Просто обидно, что даже в гос.роддомах более продвинуты в этой теме, чем в исиде: например докорм дают из шприца или ложечки, а в Исиде из соски, на просьбу дать из шприца мед.персонал реагировал раздражённо и отказал.
6.Очень так мягко настраивают на обезболивание при родах, удивляются, когда отказываешься, но это такое... возможно Исида ориентируется на клиентов, которым не важны естественные роды и ГВ. У них какая-то очень продвинутое обезболивание в Украине и на дне открытых дверей говорили, что около 80% у них рожают с обезболиванием. Но если хочеш родить естественно и в родах не возникает проблем, то все ОК. Перед каждой манипуляцией обясняют и просят разрешение. Врачи в родах и при ведении беременности были хорошие.
7. Ещё одна мелочь: вот эту штуку для капельницы на руке мне не снимали очень долго (сутки после родов точно). Вначале сказала, что пусть ещё побудет. А потом забыли за нее, пока я не напомнила. Было очень неудобно с ней спать, кормить ребенка - я думала она нужна, а оказалось, что просто забыли снять.

Отзыв был полезен? Да (14)

Алена (Гость) 16 марта 2018

оценка:    3.5

Киев

В целом, все прошло хорошо, но некоторые "нюансы" существенно испортили картину и некоторые воспоминания гложат меня до сих пор (рожала в 2017). Пишу, так как надеюсь Исида возьмёт во внимание и исправит, и будет полезно тем кто собирается там рожать.
1. Нам не дали положенных два часа после родов провести в родовом зале. Где-то на 30-40 минут раньше нас оттуда выдворили. Ребенка отняли от груди, хотя я просила дать ещё время, ведь только приложился (часть времени ушло на зашивание меня и почему-то наркоз общий, сказали, что местный не делают). Для меня это было важно (это и объективно говоря, важно). Первые два часа запоминаются на всю жизнь - я запомнила, что у меня забрали ребенка.... Правда, я не очень настойчиво просила, но у меня и не было настроя в такой клинике с кем-то бороться и требовать очевидные вещи. Поэтому даже идя в Исиду, нужно знать свои права и быть готовым их требовать.
2. Мед.персонал из детского отделения не особенно дружелюбен. Если просишь, помогут, но так - отстранённо. Один случай меня очень удивил, мягко говоря: медсестра при обработке малыша быстрым движением руки вытащила шприц из кармана и со словами "глюкозки ему, чтобы был спокойный" и влила ему жидкость в рот, даже не спросив меня!!!! Зачем это нужно было делать? Давать глюкозу 2-х дневному
малышу на чистом ГВ просто так?! Врач при родах спрашивала у меня согласия на прокол пузыря, объясняя все, а тут просто потому что ребенок шевелет ногами и руками, медсестра без спроса вливает ему глюкозу. Поэтому будьте готовы к таким случаям, чтобы остановить ту самую мед.сестру, если вы против. И если ребенка забирают от вас на анализы, например, идите вместе с ним. Я не пошла один раз, теперь думаю, что они еще ему там вливали, "чтобы был спокойным".
3.Мед.персонал не дружелюбен к ГВ (грудному вскармливанию).В этой теме за последние года произошла революция, но медики в Исиде не особо следят за этим - то ли считают, что и так все знают, то ли как то не считают эту тему важной. Практически со всеми, с кем там столкнулась - мед.сестры, акушеры,гинекологи, педиатры- неонатологи давали мне неверные данные. Я очень благодарна Исиде за курсы по ГВ (вела Виктория Нестерова) и смешно, что те же мед.сестры говорили, что Виктория Нестерова их тоже обучала, но почему то не внедряют они на практике теорию да и видно, что относятся к этой теории скептически. Много негативных примеров именно по ГВ, это моя самая главная претензия к Исиде, но писать долго. Словом, если хотите кормить грудью, то обязательно подготовьтесь к этому, это также важно как и роды (жаль, что в Исиде нет такого отношения к важности ГВ) посетите курсы по ГВ в Исиде, они очень хорошие, спросите на курсах, можна ли сразу вызвать их же консультанта по ГВ после родов, посмотрите канал Нины Зайченко в Ютубе, группы у Фейсбуке: Молочные реки (их сайт тоже), Молочное кафе, не откладывайте эту тему на потом, не надейтесь что в роддоме медсестры покажут-помогут, иначе ребенок будет на смешенном или искусственном питании.
4. У меня не було консультации со специалистом по ГВ от Исиды, хотя в договоре это было прописано. Поэтому читайте договор до родов и возьмите его с собой :).

Отзыв был полезен? Да (16)

Isida Clinic (Опытный критик) 16 марта 2018

Киев

Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за то, что нашли время и оценили работу клиники ISIDA. Для нас важно узнать больше о Вашем опыте. Будем признательны, если Вы сообщите свои контактные данные связавшись с нами по номеру телефона 067 247 57 28. Спасибо!

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 12 марта 2018

оценка:    1.5

Киев

Клиника Isida. Врач на первом осмотре "увидела " полипоз , после ряда приемом с узи (т.е каждый по 800 грн ), и серии анализов на гормоны , подтвердила ,что есть полип ,кот. мешает беременеть . Предложила сдать пакет анализов( 3000 грн) и сделать гистероскопию (10000грн). когда результаты были готовы ...врачь сказала,что идет в отпуск ,кроме нее никто не может в этой клинике их удалить ! И " ну ничего страшного ,сдадите их через месяц еще раз". отказала в проведении операции ... Через 6 мес . я решила обратиться в клинику попроще и на 2 контрольных УЗИ полипов не обнаружили!!! то есть МЕНЯ ОБМАНЫВАЛА ??? врач, или у меня волшебный саморегенерирующийся организм )))

Отзыв был полезен? Да (17)

Катерина (Гость) 11 марта 2018

Киев

Не могу оставить без внимания неприятный и очень грустный случай, который недавно произошёл в стенах “Isida”. С этой клиникой я знакома уже много лет, здесь родился мой первый сын и здесь сейчас заботятся о моей втрой беременности. Я очень ценю эту клинику, но не из-за сервиса, ведь современное оборудование, белоснежные постели и прекрасное питание - это приятно, но это не важно. А поистине важны те люди, которым я доверяю свою жизнь и жизнь своего ребёнка. И меня очень огорчает та тенденция, которая имеет место в клинике. В частности уход настоящего профессионала, опытнейшего врача и, главное, поистине чуткого человека, которому глубоко небезразличны его пациенты. Этот человек Виктор Степанович Грицько, он проработал в “Isida” много лет и ему пришлось уйти из-за безразличия руководства, которое сейчас испытывает весь персонал клиники. Будет очень горько если за ним последуют и другие врачи “Isida”. Ведь имя клиники создают именно опытные и внимательные профессионалы, чей тяжелый и такой важный труд должен цениться и цениться достойно.
Вот почему я очень прошу руководство “Isida” прислушаться к своему персоналу и сохранить то, что ценится пациентами больше всего - высочайших специалистов, тех кому можно доверить самое главное в жизни.

Отзыв был полезен? Да (27)

Алина (Гость) 8 марта 2018

оценка:    4.0

Киев

Рожала в клинике Исида в 2017 году,все прошло очень хорошо но есть и небольшие минусы .
Наблюдалась на Печерском у Игнатюк Татьяны Николаевны - золотая женщина ,все на высоком уровне ,при первых же осмотрах сказала мне про эрозию шейки матки .На 8 месяце моей беременности она ушла в декрет и мне сменили врача даже не спросив подходит ли он мне ,врач был не один ,почти каждый день новые и каждый раз рассказывать заново что у меня было надело если честно ,на 7 месяце у малыша началась тохекардия и арчи отреагировали очень быстро и профессионально ,Татьяна Николаевна сразу отправила меня ложиться в главный корпус на обследование .За мной и малышом наблюдали каждую секунду ,возили к профессорам на обследование ,слава богу все обошлось .Рожать я начала почти на 42 неделе, в 00:30 отошли воды, мы приехали в клинику и когда меня увидела сонная ,заспанная медсестра ,я почувствовала как она прокленает меня про себя .Схватки были каждые две минуты ,раскрытие 6 и меня отвели в род палату ,тянули 3 часа до анестезии ,хотя я говорила изначально что рожать буду только с ней,ждали очень долго анестезиолога ,роды прошли быстро ,в 6 утра я родила ,вопросов к палате нет ,все очень чисто ,уютно (но все нужно просить ),еда супер ,даже мужу хватало подъесть когда приезжал к нам)

Отзыв был полезен? Да (9)

Isida Clinic (Опытный критик) 5 марта 2018

Киев

Добрый день, Виктория!
Спасибо за Ваш отзыв, для нас он очень ценен!
Нам искренне жаль, что мы не оказали Вам медицинскую помощь. С целью минимизировать контакт с вирусными инфекциями мы рекомендуем беременным женщинам минимально находиться в общественных местах, чтобы не подвергать опасности свое здоровье и здоровье таких же беременных женщин. Для Вашего комфорта и безопасности в данной ситуации, мы рекомендуем обратиться в медицинское учреждение где Вы наблюдаете свою беременность, или вызвать доктора на дом. Надеемся на понимание!

Желаем Вам скорейшего выздоровления!

Отзыв был полезен? Да (3)