FitCurves - фитнес клуб для женщин

Людмила (Гость) 8 ноября 2017

Киев

Уважаемое руководство франшизы FitCurves !
Члены вашего сообщества FitCurves популяризует его как бизнес, который ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ПОМОЩИ ЖЕНЩИНАМ. Рассказывают, что в сообществе существует система стандартов управления, сервиса и качества. В рекламе франшизы пишется, что сообщество FitCurves - это
· система сопровождения, помощи и мотивации клиентов
· поддержка Сообщества счастливых женщин
· социальные и благотворительные проекты
· личная социальная ответственность каждого владельца, сотрудников и клиентов
Но как-то так вышло, что Анна Николаевна Иванова (владелица закрывшегося клуба на бул. Дружбы народов, 21) забрала деньги, которые посетительницы откладывали на следующий абонемент. Лично у меня пропали 750 грн, что составляет 1/3 моей пенсии. Все мои попытки получить деньги налом, на карточку, продлением существующего абонемента или хотя бы БАДы оказались неудачными.
· Где же обещанные система сопровождения, помощи и мотивации клиентов и личная социальная ответственность каждого владельца, сотрудников? Или рассказы о высоких корпоративных стандартах управления, сервиса и качества FitCurves это – только рекламный ход? Враки и замануха? Неужели Анна Николаевна Иванова не понесет ответственности за (чего деликатничать!) воровство и мошенничество?
· А взаимные обязательства в вашем (сообщества FitCurves) с Ивановой не включают решение данной проблемы за счет сообщества FitCurves?
Прошу оказать мне помощь в возврате МОИХ денег!

Отзыв был полезен? Да (21)

ирина (Гость) 25 октября 2017

оценка:    4.5

херсон

Хожу в клуб 3 года. Результат есть, скинула 3 кг и еще 2 гуляют, но постоянно нужно держать себя в форме по питанию. тренировки не сложные, мышцы не болят.
минусы: не удобное время работы, особенно большой перерыв в обеденное время. много народу на занятиях. неприятно тренироваться с теми, кто пришел просто так, часто они тормозят весь круг, а тренера их не подгоняют. также часто предлагают что-то купить дополнительно, но на отказ реагируют в принципе нормально. если есть желание не лежать просто на диване, то вполне нормальный клуб, но не более.

Отзыв был полезен? Да (7)

Даша (Гость) 24 октября 2017

оценка:    4.5

Одесса

Отличный клуб! Хожу по утрам и получаю заряд энергии и хорошее настроение на целый день:)

Отзыв был полезен? Да (5)

Александа (Гость) 22 сентября 2017

оценка:    5.0

Полтава

Сначала я думала что это все фигня. Но решила все-таки попробовать. И за год -15 кг, отличное самочувствие, появилась уверенность в себе.

Очень классный коллектив, приходить одно удовольствие. Сейчас посоветовала подружке, теперь она тоже со мной ходит и ей нравиться.

Так что ставлю высшую оценку, спасибо что вселили в меня веру в себя.

Отзыв был полезен? Да (7)

Елена (Гость) 17 августа 2017

оценка:    4.8

Днепр

Занимаюсь в клубе около года. Нравится то, что зал рядом, тренировки 30 мин. К концу первого круга, вся мокрая. Под конец тренировки выползаю из зала. Результат есть.
Напрягает в этом зале то,что из колонок постоянно звучат слова "Ты лучшая", "Ты красивая", "Очаровательная" и т.д. - такое ощущение, что какая-то секта. Когда проходят какие-то акции тренера души вынимают, чтобы привела подруг. Да, еще не нравится то, что у них перерыв с 13 до 16. Бывает как раз в это время удобно позаниматься, а ты не можешь. Еще напрягает, что постоянно навязывают какие-то дополнительные услуги, очень дотошно.
Тренера не профессионалы. Девочки- студентки или женщины за 35-40 с большим количеством лишних кг,у каждого тренера свои взгляды на технику работы на тренажерах и растяжки.
Их фишка - улыбаться всем клиентам, часто фальшивая улыбка очень расстраивает. Жаль,что нет месячных абонементов.

Отзыв был полезен? Да (36)

Ирина (Гость) 17 августа 2017

Сумы

Заплатила за год вперед, но не смогла ходить. Деньги НЕ вернули. Советую всем - подумайте десять раз, прежде чем платить. Тем более, что тренировки очень однообразные. Первые полгода эффект есть, а потом мышцы привыкают. Плюс за любые дополнительные тренировки надо доплачивать. Так что лучше пойти на фитнес или в тренажерку

Отзыв был полезен? Да (26)

Маргарита (Гость) 11 августа 2017

оценка:    2.0

Днепр

Ходила пол года. Первые 4 месяца немного подтянулась, потом дали питание и за остальные 2 месяца сбросила свои лишние 15 кг. А потом было полтора года постоянных телефонных звонков. И мои просьбы и требования не звонить в связи с беременностью игнорировались. Перестали только после того, как позвонили зимой с предложением на ДР сделать подарок, хотя мой ДР был осенью. Девочки не очень компетентны, на мои вопросы могли ответить только три человека, которые не всегда были доступны. Все было бы ничего, если бы они были как-то иначе замотивированы. Потому что очень бросается в глаза отношение девочек к клиентам, как к мешочкам с деньгами: главное заманить, и постоянно улыбаться, чтоб ты к ним ещё пришел, и оплатил абонемент. Наверно, эти натянутые улыбки до ушей и отталкивают.

Отзыв был полезен? Да (32)

Гость (Гость) 3 августа 2017

оценка:    0.2

Бровары

Часто встречала рекламу этого клуба, пропиарен он хорошо. Я была о нем хорошого мнения, но это пока не познакомилася с системой тренировок и самим клубом ближе. Хороший пример того, какую красивую картинку может создать реклама. Не ожидала такого непрофесионализма от тренеров, в всемирно извесной сети фитнес клубов.
Да и в Броварах в клуба совсем плохая слава благодаря начальству...

Отзыв был полезен? Да (19)

Галина (Гость) 28 июля 2017

оценка:    0.3

Киев

Ходила в фиткервз почти 7 лет, все нравилось пока однажды, отказавшись проходить измерения, новая Хозяйка клуба на Голосеевский демченко любовь Сергеевна сказала ищите себе другое место. Рассказала об этом на горячую линию. Теперь она мне звонит и рассказывает, что это клевета. договор разорвать к сожалению невозможно, ходить туда, где такое отношение к клиентам, ещё и лояльным в течение 7 лет, приятного мало

Отзыв был полезен? Да (20)

Марина (Гость) 28 июля 2017

оценка:    1.5

Одесса

История проста: клуб закрылся, на звонки никто не отвечал, 4 месяца занятий по абонементу просто пропали. Что это, если не кидалово? Спасение утопающих ... Махровая безответственность! Девочки тренера работали вяло , как из под палки, видимо знали чем всё закончится, смотрели, как на дурочек- энтузиасток! Кому это может нравится? Забыла туда дорогу и другим не советую.

Отзыв был полезен? Да (16)