Спорт лайф (Sport Life) Киев

Елена (Гость) 17 апреля 2012

Киев

Всем добрый день! Имела неосторожность купить абонемент СЛ на Лесном в январе 2012...Еще и маму с подругой подвязала в это дело... на тот момент обещали открытие в конце февраля. После регулярных звонков постоянно переносили дату открытия работники сервисной поддержки клиентов СЛ на середину - конец текущего месяца, когда осуществлялся звонок...Меня это все задолбало и неделю назад я в очередной раз позвонила и сразу предупредила, что «С целью улучшения качества обслуживания клиентов сети СЛ, данный разговор будет записываться на диктофон». Далее следовала обычная беседа с Тамилой (Сервис.поддержка). Ответы на мои вопросы о «четкой» дате открытия клуба следовали, уже привычные и неопределенные (к середине апреля). Я переспросила - «Середина апреля – подразумевается 15-16 апреля 2012 года?» - Ответ – «Да!» На мой следующий вопрос – «А если клуб не откроется до 15-16 апреля 2012 года. Какие мои действия?» последовал ответ - «Вы можете временно пользоваться близлижайшими клубами сети СЛ в полном объеме до момента открытия СЛ на Лесном». Далее Тамила подтвердила, что услуга переоформления карты – бесплатная, необходимо приехать в СЛ на м.Черниговская с Договором и паспортом.
Сегодня я опять позвонила этой самой Тамиле. Напомнила про нашу беседу. И мне опять же и на те же вопросы последовали неопределенные ответы типа – «открытие в конце месяца. Руководство не оглашает точную дату открытия…» В свою очередь я переспросила про переоформление карты. Тамила ответила, что в любое удобное время (с 9:00 до 21:00) я могу приехать в СЛ на Черниговской, переоформить карту БЕСПЛАТНО и пользоваться услугами клуба до момента открытия СЛ на Лесном.
ВНИМАНИЕ ВОПРОС: Кто-то проходил подобную процедуру? Или это опять развод?

Отзыв был полезен? Да (1)

Алекс (Гость) 16 апреля 2012

оценка:    0.7

Киев

Где деньги там всегда обман. По мере надобности пришлось связаться с "услугами" СЛ. Многие правы - имя громкое, но переплачивать не стоит. То что залы переполнены - еще не показатель хорошего качества. Т.к текучка персонала все растет. Профессионалами мало кого из сотрудников можно назвать. Профессионально работает только персонал по продаже карточек. В прочем, как в любом постсоветском проекте. Под красивой оберткой спрятан заранее испорченный продукт...
Желаю всем результативных тренировок!

Отзыв был полезен? Да

Владислав (Гость) 13 апреля 2012

оценка:    0.6

Одесса

Сам клуб довольно приличный, но переполнен, стоимость услуг явно завышена, кроме того просто обманывают на клипах.

Отзыв был полезен? Да

Оля (Гость) 12 апреля 2012

Киев

у кого какие новости по поводу открытия клуба на Лесном?))

Отзыв был полезен? Да

Люка (Гость) 12 апреля 2012

Киев

ЛЮДМИЛА вы что ни одного отзыва не читали? Бегите от Спортлайфа на всех парах! В их бассейне вон вообще утонул человек - хоть бы хны! Ну а если лоханетесь и отнесете им деньги - добро пожаловать на этот форум. Ваше сообщение будет начинаться с фразы: Блин, мне же говорили не покупать... и т.д.

Отзыв был полезен? Да

Людмила69 (Гость) 11 апреля 2012

Киев

Выбираю клуб. Планирую выбрать Спорт Лайф на Ленинградской. Но он пока не открыт. Планируется открытие в конце мая, но смущает то, что вдруг не откроется, а деньги заплачу и не смогу потом вернуть. Читаю отзывы относительно процедуры переоформления в другой клуб, она стоит денег. Возможно я что то не правильно поняла? Меня в большей степени интересует бассейн, а точнее система очистки и количество хлорки (боюсь пересушивания кожи). Спасибо за любые отзывы про Спорт лайф. Нравится или нет?

Отзыв был полезен? Да

СЛ (Гость) 11 апреля 2012

Киев

продажная пресса

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 11 апреля 2012

Киев

убрать пробел после mo

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 11 апреля 2012

Киев

В прессе появился очередной материал о СЛ, http://www.aif.ua/mo ney/article/31632

Связался с журналистом, которая писала этот материал, описал ситуацию с клубом который закрыт и деньги не возвращают, тетка спрашивает, а вы готовы заплатить порядка 15 тысяч за публикацию материала в нашей газете? Мы напишем что СЛ нехорошие.
Я в шоке.

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 11 апреля 2012

Киев

Элен, добрый день очередной сотрудник СЛ

Отзыв был полезен? Да