как оказываться очень-очень много таких же злых на этот клуб людей!!!я тоже с вами когда планируемая дата и место встречи, я думаю если все живут на Лесном будет много знакомых))
Я готова встретиться в любое время. Но как я поняла из отзывов, многие готовы и дальше ждать "открытия клуба", и ждать готовы, сколько им скажут... Как минимум, это глупо
Когда выбирала для себя спортклуб, перечитала все отзывы. Сразу поняла, что со СпортЛайфом связываться не стоит. Мне повезло, недалеко от дома открылся чудесный клуб Фристайл на Черниговской. Там я поняла, что такое сервис и качественное обслуживание, притом цены были вполне адекватные. Иногда приходила в воскресенье днем в бассейн и плавала там одна, как в своем собственном. НО!!! В прошлом году в июле наш любимый клуб выкупил СпортЛайф. На этом все хорошее закончилось. Во-первых, нам продлили абонемент только на два месяца, не смотря на то, что помимо 2-х месяцев ремонта 1 мес. клуб работал в тестовом режиме. А в правилах написано, что карточка активируется с момента официального открытия клуба. Все наши аргументы разбились о нежелание помочь нам, еще при этом девушки из отдела обслуживания утверждали, что официальное открытие клуба состоялось в сентябре, а не в октябре, даже не принимаю во внимание информацию на их же сайте, СМС сообщения на мобильный телефон об открытии клуба в октябре. Во-вторых, отношение к бывшим фристайловцам категорически негативное. На любое наше замечание в ответе проскальзывало, что вы, мол, деньги нам не платили, какой спрос. Хочу отметить, что юристы у них очень хорошие, но, как вы понимаете, чью сторону они отстаивают. Значит, что у клиентов шансов отстоять свои права, если Вы не юрист, практически нет. Со всем, о чем писали раннее, я тоже сталкивалась: с грязнимы залами, с переполненными тренировками, со стоячими лужами в душевых, с отсутствием бахил, с неожиданным переносом тренировок. Еще хочу заметить, что как только у меня и моих коллег закончился абонемент, те же девочки из отдела обслуживания резко изменили свое отношение к нам, уговаривая подписать новый договор, как будто и не было у нас с ними никакого конфликта. Не знаю, много ли найдется людей, который прочли договор со СпортЛайфом полностью, включая Правила. Клиентам нельзя приносить с собой воду, оставлять на территории бассейна личные вещи (т.е. Вы не можете оставить тапочки, когда плаваете в бассейне) и куча прочих нелепостей. Это формальный повод расторгнуть с вами договор, хотя отдел обслуживания уверяет, что это не так. Зачем тогда это прописывать в договор. Подумайте семь раз, прежде чем завязывать отношения с этим клубом. И очень внимательно читайте договор, а также не стесняйтесь вносить в него поправки. Хоть это и займет некоторое время, но в дальнейшем будет Вам очень кстати. Не введитесь на рекламу. Буду объективной и назову хорошее в СпортЛайфе на Черниговской – это тренажеры, которые остались еще со времен Фристайла. Все остальные, закупленные этим клубом тренажеры – второй сорт (так если сравнивать Мерседес и Ланос). Оставшиеся тренеры, с которыми мы работали во Фристайле, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ: Варгоцкая Ксения, Литвинчук Валентин и другие достойные тренеры.
Ситуация у нас такая же, как и у всех, кто мечтал посещать клуб на Лесном (а мечтать, как говорится, не вредно). Купили с мужем два абонемента еще в конце октября с надеждой, что уже в конце ноября сможем посещать данный клуб. Дальнейшая история всем известна - а воз и ныне там... Или уже не там (в смысле на Лесном)? Абонементы нам выдали, но посещать клуб на Черниговской, как нам вежливо предложили представители отдела продаж, я наотрез отказалась... Ведь и вправду - если бы мне было удобно ходить на Черниговскую, я бы , наверное, там бы и абонемент покупала!Сейчас настроена категорически только лишь вернуть деньги за абонементы! Обращаюсь к Ольге, готова поддержать все мероприятия по данному вопросу, как то обращение в суд и т.д.
Бросать на почту не буду, предлагаю встретится,при всех должен быть абонемент и договор.Заявление и иск, претензию и т.д. сделаю индивидуально для всех,проконсультирую ,если нужно будет. Но всем по сто раз этого делать не буду,потому и предлагаю встречу, плюс,откуда я знаю, что вы не работник всеми любимого - спорт лайфа)))))
Да нужно просто подключить сюда журналистов.... один репортаж нам не помешает. А что серьёзно лесной не открывается????? Блин, скоро лето, а мы некрасивые ))))
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Оля (Гость) 14 марта 2012
Киев
как оказываться очень-очень много таких же злых на этот клуб людей!!!я тоже с вами когда планируемая дата и место встречи, я думаю если все живут на Лесном будет много знакомых))
Отзыв был полезен? Да
Юлия (Гость) 14 марта 2012
Kyev
Добрый день, подскажите пожалуйста где Вы встречаетесь? Мы тоже обманутые клиенты.
Отзыв был полезен? Да
Татьяна (Гость) 14 марта 2012
Киев
Я готова встретиться в любое время. Но как я поняла из отзывов, многие готовы и дальше ждать "открытия клуба", и ждать готовы, сколько им скажут... Как минимум, это глупо
Отзыв был полезен? Да
Олена (Гость) 14 марта 2012
Київ
Пропоную всім зустрітись і обговорити подальші дії, а також гуртом після цього іти писати заяву про розірвання договору і іти в суд
Отзыв был полезен? Да
Елена (Гость) 14 марта 2012
оценка: 0.5
Киев
Когда выбирала для себя спортклуб, перечитала все отзывы. Сразу поняла, что со СпортЛайфом связываться не стоит. Мне повезло, недалеко от дома открылся чудесный клуб Фристайл на Черниговской. Там я поняла, что такое сервис и качественное обслуживание, притом цены были вполне адекватные. Иногда приходила в воскресенье днем в бассейн и плавала там одна, как в своем собственном. НО!!! В прошлом году в июле наш любимый клуб выкупил СпортЛайф. На этом все хорошее закончилось. Во-первых, нам продлили абонемент только на два месяца, не смотря на то, что помимо 2-х месяцев ремонта 1 мес. клуб работал в тестовом режиме. А в правилах написано, что карточка активируется с момента официального открытия клуба. Все наши аргументы разбились о нежелание помочь нам, еще при этом девушки из отдела обслуживания утверждали, что официальное открытие клуба состоялось в сентябре, а не в октябре, даже не принимаю во внимание информацию на их же сайте, СМС сообщения на мобильный телефон об открытии клуба в октябре. Во-вторых, отношение к бывшим фристайловцам категорически негативное. На любое наше замечание в ответе проскальзывало, что вы, мол, деньги нам не платили, какой спрос. Хочу отметить, что юристы у них очень хорошие, но, как вы понимаете, чью сторону они отстаивают. Значит, что у клиентов шансов отстоять свои права, если Вы не юрист, практически нет. Со всем, о чем писали раннее, я тоже сталкивалась: с грязнимы залами, с переполненными тренировками, со стоячими лужами в душевых, с отсутствием бахил, с неожиданным переносом тренировок. Еще хочу заметить, что как только у меня и моих коллег закончился абонемент, те же девочки из отдела обслуживания резко изменили свое отношение к нам, уговаривая подписать новый договор, как будто и не было у нас с ними никакого конфликта. Не знаю, много ли найдется людей, который прочли договор со СпортЛайфом полностью, включая Правила. Клиентам нельзя приносить с собой воду, оставлять на территории бассейна личные вещи (т.е. Вы не можете оставить тапочки, когда плаваете в бассейне) и куча прочих нелепостей. Это формальный повод расторгнуть с вами договор, хотя отдел обслуживания уверяет, что это не так. Зачем тогда это прописывать в договор. Подумайте семь раз, прежде чем завязывать отношения с этим клубом. И очень внимательно читайте договор, а также не стесняйтесь вносить в него поправки. Хоть это и займет некоторое время, но в дальнейшем будет Вам очень кстати. Не введитесь на рекламу. Буду объективной и назову хорошее в СпортЛайфе на Черниговской – это тренажеры, которые остались еще со времен Фристайла. Все остальные, закупленные этим клубом тренажеры – второй сорт (так если сравнивать Мерседес и Ланос). Оставшиеся тренеры, с которыми мы работали во Фристайле, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ: Варгоцкая Ксения, Литвинчук Валентин и другие достойные тренеры.
Отзыв был полезен? Да
Татьяна (Гость) 14 марта 2012
Киев
Ситуация у нас такая же, как и у всех, кто мечтал посещать клуб на Лесном (а мечтать, как говорится, не вредно). Купили с мужем два абонемента еще в конце октября с надеждой, что уже в конце ноября сможем посещать данный клуб. Дальнейшая история всем известна - а воз и ныне там... Или уже не там (в смысле на Лесном)? Абонементы нам выдали, но посещать клуб на Черниговской, как нам вежливо предложили представители отдела продаж, я наотрез отказалась... Ведь и вправду - если бы мне было удобно ходить на Черниговскую, я бы , наверное, там бы и абонемент покупала!Сейчас настроена категорически только лишь вернуть деньги за абонементы! Обращаюсь к Ольге, готова поддержать все мероприятия по данному вопросу, как то обращение в суд и т.д.
Отзыв был полезен? Да
Инна (Гость) 14 марта 2012
Киев
Ольга, здравствуйте. Можно ваши контакты узнать. Мой e-mail [email protected]
Отзыв был полезен? Да
Ольга (Гость) 13 марта 2012
Киев
Бросать на почту не буду, предлагаю встретится,при всех должен быть абонемент и договор.Заявление и иск, претензию и т.д. сделаю индивидуально для всех,проконсультирую ,если нужно будет. Но всем по сто раз этого делать не буду,потому и предлагаю встречу, плюс,откуда я знаю, что вы не работник всеми любимого - спорт лайфа)))))
Отзыв был полезен? Да
злой 2 (Гость) 13 марта 2012
киев
Да нужно просто подключить сюда журналистов.... один репортаж нам не помешает. А что серьёзно лесной не открывается????? Блин, скоро лето, а мы некрасивые ))))
Отзыв был полезен? Да
Злой (Гость) 12 марта 2012
Киев
Предлагаю всем встретится и согласовать наши действия! Предлагайте место и время, сообщайте контакты!
Отзыв был полезен? Да