Спорт лайф (Sport Life) Киев

Олена (Гость) 14 марта 2012

Київ

Пропоную всім зустрітись і обговорити подальші дії, а також гуртом після цього іти писати заяву про розірвання договору і іти в суд

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 14 марта 2012

оценка:    0.5

Киев

Когда выбирала для себя спортклуб, перечитала все отзывы. Сразу поняла, что со СпортЛайфом связываться не стоит. Мне повезло, недалеко от дома открылся чудесный клуб Фристайл на Черниговской. Там я поняла, что такое сервис и качественное обслуживание, притом цены были вполне адекватные. Иногда приходила в воскресенье днем в бассейн и плавала там одна, как в своем собственном. НО!!! В прошлом году в июле наш любимый клуб выкупил СпортЛайф. На этом все хорошее закончилось. Во-первых, нам продлили абонемент только на два месяца, не смотря на то, что помимо 2-х месяцев ремонта 1 мес. клуб работал в тестовом режиме. А в правилах написано, что карточка активируется с момента официального открытия клуба. Все наши аргументы разбились о нежелание помочь нам, еще при этом девушки из отдела обслуживания утверждали, что официальное открытие клуба состоялось в сентябре, а не в октябре, даже не принимаю во внимание информацию на их же сайте, СМС сообщения на мобильный телефон об открытии клуба в октябре. Во-вторых, отношение к бывшим фристайловцам категорически негативное. На любое наше замечание в ответе проскальзывало, что вы, мол, деньги нам не платили, какой спрос. Хочу отметить, что юристы у них очень хорошие, но, как вы понимаете, чью сторону они отстаивают. Значит, что у клиентов шансов отстоять свои права, если Вы не юрист, практически нет. Со всем, о чем писали раннее, я тоже сталкивалась: с грязнимы залами, с переполненными тренировками, со стоячими лужами в душевых, с отсутствием бахил, с неожиданным переносом тренировок. Еще хочу заметить, что как только у меня и моих коллег закончился абонемент, те же девочки из отдела обслуживания резко изменили свое отношение к нам, уговаривая подписать новый договор, как будто и не было у нас с ними никакого конфликта. Не знаю, много ли найдется людей, который прочли договор со СпортЛайфом полностью, включая Правила. Клиентам нельзя приносить с собой воду, оставлять на территории бассейна личные вещи (т.е. Вы не можете оставить тапочки, когда плаваете в бассейне) и куча прочих нелепостей. Это формальный повод расторгнуть с вами договор, хотя отдел обслуживания уверяет, что это не так. Зачем тогда это прописывать в договор. Подумайте семь раз, прежде чем завязывать отношения с этим клубом. И очень внимательно читайте договор, а также не стесняйтесь вносить в него поправки. Хоть это и займет некоторое время, но в дальнейшем будет Вам очень кстати. Не введитесь на рекламу. Буду объективной и назову хорошее в СпортЛайфе на Черниговской – это тренажеры, которые остались еще со времен Фристайла. Все остальные, закупленные этим клубом тренажеры – второй сорт (так если сравнивать Мерседес и Ланос). Оставшиеся тренеры, с которыми мы работали во Фристайле, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ: Варгоцкая Ксения, Литвинчук Валентин и другие достойные тренеры.

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 14 марта 2012

Киев

Ситуация у нас такая же, как и у всех, кто мечтал посещать клуб на Лесном (а мечтать, как говорится, не вредно). Купили с мужем два абонемента еще в конце октября с надеждой, что уже в конце ноября сможем посещать данный клуб. Дальнейшая история всем известна - а воз и ныне там... Или уже не там (в смысле на Лесном)? Абонементы нам выдали, но посещать клуб на Черниговской, как нам вежливо предложили представители отдела продаж, я наотрез отказалась... Ведь и вправду - если бы мне было удобно ходить на Черниговскую, я бы , наверное, там бы и абонемент покупала!Сейчас настроена категорически только лишь вернуть деньги за абонементы! Обращаюсь к Ольге, готова поддержать все мероприятия по данному вопросу, как то обращение в суд и т.д.

Отзыв был полезен? Да

Инна (Гость) 14 марта 2012

Киев

Ольга, здравствуйте. Можно ваши контакты узнать. Мой e-mail [email protected]

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 13 марта 2012

Киев

Бросать на почту не буду, предлагаю встретится,при всех должен быть абонемент и договор.Заявление и иск, претензию и т.д. сделаю индивидуально для всех,проконсультирую ,если нужно будет. Но всем по сто раз этого делать не буду,потому и предлагаю встречу, плюс,откуда я знаю, что вы не работник всеми любимого - спорт лайфа)))))

Отзыв был полезен? Да

злой 2 (Гость) 13 марта 2012

киев

Да нужно просто подключить сюда журналистов.... один репортаж нам не помешает. А что серьёзно лесной не открывается????? Блин, скоро лето, а мы некрасивые ))))

Отзыв был полезен? Да

Злой (Гость) 12 марта 2012

Киев

Предлагаю всем встретится и согласовать наши действия! Предлагайте место и время, сообщайте контакты!

Отзыв был полезен? Да

Бука (Гость) 12 марта 2012

Киев

Я сегодня еду писать заявление на Червоноткацкую, туда переехали они с Лесной, Ольга вышлите мне скриншоты плиз! И еще - как наиболее грамотно составить заявление, с которым я потом пойду в общество защиты прав - скиньте плиз образец! [email protected]

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 12 марта 2012

Киев

Есть ли еще желающие "потягатся" в суде за возврат денег и не оказанные услуги?

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 12 марта 2012

Киев

Повторяю - Дата открытия стояла в их рекламной продукции- раз,на сайте каждый раз меняли официальную дату открытия, но я удачно делала принскрин-два, каждый клиент подписавший договор, может выступить свидетелем в суде -три.
Независимо от даты вы имеете право вернуть деньги сугубо за год, а по по воду даты открытия Вам волноваться не нужно, так, как точная дата дает право рассчитывать на просроченную пеню.

Отзыв был полезен? Да