Спорт лайф (Sport Life) Киев

Вадим (Гость) 5 июля 2013

Киев

Справедливости ради скажу, что покупал абонемент в клуб на Лесном на предпродаже, осенью в 2011 году. Как известно клуб открыли не осенью 2011, а в июне 2012. Подходил сейчас в начале лета к администратору, напомнил про эти три летних месяца в подарок. Всё в порядке, хожу пока что..хотя год абонемента закончился в начале июня.

Отзыв был полезен? Да

Вероника (Гость) 30 июня 2013

оценка:    0.5

Киев

Летом, 11июня 2012 года, мы с мамой случайно узнали про открытие нового спортклуба СПОРТЛАФ на Лесном.Стало интересно...Админист ратор вежливо нас встретила,показала клуб,рассказала условия...мол,в связи с открытием клуба у них сейчас проходит акция. Если в течении ближайших 3-х дней покупаешь абонемент на год,то лето занимаешся бесплатно,а отсчет года начинается с осени.Грубо говоря платишь как за год,а занимаешся 1год + бонус 3 месяца бесплатных. Нам все понравилось.Предложе ние было заманчивым...хотя в договоре,как теперь не странно...не было НИ СТРОКИ ОБ ЭДАКОЙ АКЦИИ!!! На радостях мы не предали этому значения(веря на слово УВАЖАЕМОМУ всеми СПОРТЛАЙФУ) и купили себе годовые абонименты. И вот, год прошел...ГОД!!! Вчера было 28.06.13...пришла в очередной раз в зал позанматся.Ключи мне дали не сразу.Отправили сначало к администратору. Там,уже совсем другая вежливая девушка сообщила,что СРОК АБОНИМЕНТА ПОДОШЕЛ К КОНЦУ!!! Я видела,что персонал в этом СПОРТЛАЙФЕ менялся уже не раз...и сочла данное заявление администратора глупой ошибкой.Но, все таки стало стремно...В зал меня пустили,но с условием,что в следующий раз я принесу свой договор.И вот тут меня осенило...В ДОГОВОРЕ НЕ СТРОКИ о БОНУСЕ 3 МЕСЯЦА!!!! КИДАЛОВО!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !! КПЦ 0_0 Самое обидное,что я как никогда рассчитовала на эти три месяца занятий в зале! А теперь фиг его знает ,как наказать этих "ребят" за столь ГРЯЗНЫЙ метод привлечения клиентов!!! ЛЕСНОЙ СПОРТЛАЙФ - ФУ,ФУ,ФУ!!! ФУ, КАК ЖЕ НЕ КРАСИВО ТЫ ПОСТУПАЕШЬ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ! Никому не буду рекомендовать СПОРТЛАЙФ.

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 27 июня 2013

Киев

!!!Берегитесь!!! В СЛ Оболонь работает Катерина Скороходько. Этот человек не уровновешен и ей нельзя работать с детьми! Родители будьте бдительны! Присудствуйте на занятиях. Ее увольняли с многих мест именно по этой причине. Почему СЛ не проверяет кого берет для работы с детьми?

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 14 июня 2013

Днепропетровск

Я очень люблю Спортлайф в Днепропетровске. Очень хороший, светлый клуб, с хорошими тренерами. Если бы не одно но! Это их ресепшн. Когда задаешь им вопрос по расписанию или по тренерам, они хлопают глазами и не могут толком ничего ответить. А их "начальница" самодовольная и безграмотная хамка! Такое впечатление, что это она ко мне пришла, а не я к ней! Прям подходить не хочется, если бы не ключ! Обидно, а ведь это лицо клуба!

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 13 июня 2013

оценка:    0.6

Киев

ТОВ «Спорт-Ера»
01004 м. Київ, Крутий узвіз, буд. 6/2, літ. А


Між мною та ТОВ «Спорт-Ера» (місцезнаходження м. Київ, Крутий узвіз, буд. 6/2, літ. А ) укладено договір про надання спортивно-оздоровчих послуг у фітнес клубі «Спорт лайф» («SPORT LIFE»). На виконання умов договору мною була сплачена вартість послуг у розмірі 5500 грн. за клубну картку преміум повна.
Відповідно до п. 4.3. Договору Клубна картка може бути активована в будь-який день, але не пізніше ніж на 60-й день з дати підписання цього Договору. У випадку якщо клубна картка не буде активована Замовником у зазначений строк, вона автоматично активується Виконавцем на 61-й день з дати підписання цього Договору.
На даний момент я не маю можливості приступити до спортивно-оздоровчих занять, оскільки представники ТОВ «Спорт-Ера» (фітнес клубу «Спорт лайф» («SPORT LIFE») не видають мені Клубну картку, також всупереч договору Клубна картка не активована Виконавцем у встановлений договором строк.
Відмова в активації моєї клубної картки та ії невидача є грубим порушенням моїх прав, як споживача спортивно-оздоровчих послуг. Я сплатив вартість абонемента – а користуватися послугами фітнес клубу не можу.
З цього приводу я звернувся до ТОВ «СПОРТ-ЕРА» з вимогою відповідно до п. 4.3. Договору активувати клубну картку, на що отримав у відповідь відмову це зробити.
Відмова в активації клубних карток викладена у Вашому листі від 14 березня 2013 р. відповідно до п. 3.3.5 Договору є підставою для розірвання договору та повернення мені коштів, сплачених за договорами.
Відповідно до п. 1 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов'язань за договором або виконує роботу так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим.
В діях ТОВ «СПОРТ-ЕРА» я вбачаю грубе порушення своїх прав як споживача та Закону України «Про захист прав споживачів».
З огляду на викладене, керуючись ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» я відмовляюся від договору про надання спортивно-оздоровчих послуг та вимагаю повернути мені грошові кошти, сплачені за вказаним договором.
Прошу розглянути цю заяву, повідомити дату, час та місце отримання грошей та надати письмову відповідь

Отзыв был полезен? Да

Ксения (Гость) 10 июня 2013

оценка:    0.1

Одесса

Дарья как будто описала мою ситуацию. Клуб преследует цель сиюминутной прибыли, интересы отдельного клиента не ставят ни во что. Обслуживание не выдерживает никакой критики!!!

Отзыв был полезен? Да

Месяц не мылся (Гость) 6 июня 2013

Киев

Вопрос к сотруднику СЛ, которая писала хвалебный отзыв чуть ниже.
Барышня месяц ходит в клуб , на групповые и т.д., но за этот месяц в душ так и не попала. Как понимать?
Могу предположить что PR служба сюда как на работу ходит писать, вы хоть читайте что пишете.
А для модератора сайта: Сколько СЛ заплатил что бы отзывы негативные убирали? нет, просто интересно

Отзыв был полезен? Да

Алиса (Гость) 1 июня 2013

оценка:    4.7

Киев

Посещаю Осокорки и Днепр.наб. Второй клуб хоть якобы и меньше, но преимущество явное это бассейн. После "20-метровых Осокорков" 25 м на наб. это что то))плюс хорошая сайкл-студия, почище..
Относительно Осокорков. За 5 тысяч в год и то что ты получаешь - это богема. ходи не хочу, хоть с утра до вечера, цена от этого не скачет. Да, те кто хочет коктейльчики, тренеров и тд - это да, доплачивайте полюбому, что ж вы хотели)
Из минусов: шкафчики в раздевалках..это отдельная история. Утром-днем нормально, вечером это нечто. У тебя на голове стабильно чья-то задница, потому что даже развернуться не возможно, налеплено один на одном.
Грязно..это факт. На полу мусор, волосы, бумажки, все что хочешь) можно закрыть глаза конечно, но как есть пишу) в душевых вечно воняет мочой. Милые дамы, я конечно понимаю, что большинство это ленивые задницы, но сделать метр до туалета - разве сложно? ведь ваши детки тоже там же моются, ходят ножками, разбуться могут.
Бассейн. Маловат, да. Часов в 7-8 порой невозможно. Тетушки плюхаются,бабушки зевают (кстати и утром тоже), траффик напряженный. Когда попадаешь во время аквааэробики - это отдельная история) еще невероятно раздражает то, что когда плывешь постоянно рукой зачерпываешь клочок чьих-то волос. Женщины, любители понырять и тд - ну какого хрена с длинными волосами не одеваете шапочку? я думаю врядли какойто молоденький тренер сильно там оценит копну (или 3 волосины:) ваших волос. Они за целый день столько таких видят, что наверняка уже надоело.
Тренажерка. претензий впринципе нет, единственное это часто напряг в зале по вечерам. Очередь на тренажеры.
Групповые. Тоже все отлично. Тренера супер. Инна, Настя (такого позитива еще не было, отличная девушка, и как человек и как специалист), Снежана (заменяет бывает) - шикарные. ТБВ Оксаны это сказка! поэтому всегда фурор на ее занятиях.
вот насчет тренеров в зале - тут сложнее. Большинство - выпускники медов, кпи, адвокаты и юристы)) Это как понимать?))
Тренера в бассейне частенько трепятся друг с другом, сидят в соц сетях на телефоне, вобщем каждый выживает как может..
Вроде ничего не упустила. В целом все отлично. За такую цену это лучшее что может быть. Собрано все необходимое, нет лимита времени, заряд бодрости и сил. Советую однозначно!

Отзыв был полезен? Да

OL (Гость) 30 мая 2013

оценка:    3.5

Киев

Хожу в клуб на Ленинградской площади почти 9 месяцев. Покупала абонемент ради бассейна. Была пару раз на групповых занятиях - не понравилось, но скорее это субъективно. Шла в клуб с четким намерением не циклиться на плохом, а ценить хорошее, т.к. альтернативы Спорт-Лайфу , увы, пока нет. Впечатления в общем хорошие - новый клуб, все чисто, персонал на ресепшен приветливый. Со временем, правда, в душевой расползается плесень (обращала внимание персонала - безрезультатно), и запах хлорки в бассейне просто сбивает с ног (при продаже абонемента были расказы о новейшей системе очистки с ионами серебра...)
Неприятное столкновение было с менеджерами отдела сервиса. При покупке абонемента были обещаны акционные дополнительные три месяца посещения клуба. Но открытие задержалось тоже на три месяца. Было предложено на выбор: либо посещать другие клубы, либо продление срока абонемента. Я выбрала второе, но абонемент автоматически не продлили. Пришлось ходить писать заявления, получать обещания и отказы. В итоге вопрос решился положительно, но осадок остался - жаль потраченных нервов и времени.
Если бы не этот инцидент, остальное можно было бы зачесть.
Ура: существует сеть клубов Спорт-Лайф
Увы: отсутствие альтернативы (без конкуренции нет необходимости совершенствоваться)

Отзыв был полезен? Да

Настя (Гость) 28 мая 2013

оценка:    4.6

Киев

Хожу в один из залов в Киеве. Карта классик. Из плюсов: клуб большой, чистый, душевые - норм, персональный тренер опытный. НО: создается впечатление, что тренер выкачивает деньги за персональные тренировки...

Отзыв был полезен? Да