Фитнес клуб «Спорт лайф» (Sport Life) Черновцы

Анна (Гость) 2 марта 2017

оценка:    1.9

Чернівці

Три рази телефонувала на рецепцію Спортлайфу Героїв Майдану, щоб зазделегідь домовитись про проведення початкового інструктажу. Спочатку мені сказали, що потрібно за 2 дні домовлятись!!! Хоча у договорі вказано за три години. Потім коли я натякнула, щоб вони переглянули можливо хтось вільний. Шукали півгодини, я знов телефоную, є два вільних тренера інструктаж проведуть. Я кажу - Прізвище запишіть, а вона- не треба. Думаю гуд все. І в результаті чоловік прийшов і на репції - 0(нуль!). Ви не домовлялись, тренерів не має. І?! Нахрена обіцяти, щоб потім прошарити?
Я рік відходила у Депо, а тепер вже сюди ходжу.і висновок,що сервіс на рецепції у вас - ПРОБЛЕМА!!! Ні посмішки і ні ДякуюБудьласкаДобрий день! Безтолкові! Одні понти!

Отзыв был полезен? Да (14)

Яка різниця (Гость) 1 марта 2017

оценка:    0.2

Чернівці

Почав займатись з початку 2017року. Ходжу 2-3 рази на тиждень(як виходить). З кожним відвідуванням, умене таке враження, що людей стає все більше і більше. Доходить до того, що потрібно стояти у черзі до тренажера.
Бігові доріжки: їх 8шт(це у Депоті), на сьогоднішній день 4 з них не працюють. Висять таблички, що тринажер на профілактиці, але за два місяці профілактику можна зробити набагато серйознішому і складнішому механізму ніж бігова доріжка.
Стенди з гантелями: поясніть всім, бо я думаю це не тільки мені цікаво. Навіщо три стенди з великоваговими гантелями, якщо ними користуються одиниці відвідувачів, а з гантелями на 10-20-25-30-34ф тільки один і він завжди порожній. За ними треба полювати по 15-20 хв., по всьому залу, або проситись до когось у пару(це у кращому випадку) буває і тріо і навіть квартет.
Рік доходжу, бо гроші заплатив, а потім... не знаю.
Поки-що, не можу сказати, що ходжу із задоволенням.
Робіть висновки!

Отзыв был полезен? Да (12)

Людмила (Гость) 23 февраля 2017

оценка:    0.6

Черннівці

Чотири роки займаюся в клубі SportLife в ТЦ Депот. Спочатку було дуже хороше враження про клуб. Це заслуга тренерів!!!
А от сервіс становиться з кожним роком все гірший і гірший. На рецепції працівники ні в чому не компетентні: моя хата з краю...
Масажист Сєлєнков Валерій (не буду виражатися нецензурною лексикою) взагалі своєю діяльністю людей калічить. Наніс непоправну шкоду моєму здоров'ю, а ви про поломані тренажери пишете...
Адміністрація кдубу ніяк не відреагувала на мої 3 заяви-скарги. У клубі прийнято вигороджувати своїх працівників, а не дбати про здоров'я і безпеку свої клієнтів.
Потрібно, аби перевірили масажиста на наявність ліцензії: має він право робити лікувальний масаж чи не має? Хоча замовляла розслабляючий масаж. Так він собі вирішив, що мені потрібен "глибокий" масаж. Будьте обережні, колибудете відвідувати масаж саме у цього нікчеми.

Отзыв был полезен? Да (11)

Елена (Гость) 28 января 2017

Черновцы

В басейне очень холодно я заболеваю после каждого плаванья.Вода грязная.

Отзыв был полезен? Да (19)

Вадим (Гость) 16 декабря 2016

оценка:    1.5

Черновци

О чем можно говорить?))в депоте нет кардиозони-тренажери на профилактике уже пол года.работает 3 дорожки,4-ая -с перебоями-можно просто запороть носом.люди жалуются-всем пофигу!

Отзыв был полезен? Да (8)

хрестина (Гость) 12 декабря 2016

оценка:    4.6

чернівці

А що робити в чернівцях з басейнами проблема,вже давним давно, єдиний басейн це титан,і там катастрофа. Тому купила абонімент в спортлайф. перше враження, ооо клас, круто, но звичайно є недопрацьовки. З часом персонал по роботі з клієнтами зрозуміє що треба щось міняти,або поясняти клієнтам правила в клубі.Правда мені подобається плавати в такому басейні, бачити гарних тренерів, одразу видно що фахівці своєї справи.Чудові групові заняття з аквааеробіки і дитячі групи.Звичайно прийду ще.Да дорого,але варто того.

Отзыв был полезен? Да (6)

Мила (Гость) 22 сентября 2016

оценка:    0.5

Черовцы

Уже третий год периодически попадаю в этот клуб, что в тц Депот на ул Головной. И кажлый раз вспоминаю, что больше сюда ни ногой! Хотя есть тут и пару хороших моментов. Это толковые тренера, хотя и получают копейки, но стараются и некоторые делают свое дело профессионально и на совесть. Второй позитивный момент, это сауна. Хоть я там почти и не бываю, потому что в городе все же лучше сауну заказать, но приятно само ее наличие. Это были все плюсы.
Самое ужасное - это хамское отношение персонала рецепции, ключи выдают с видом, будто большое одолжение тебе делают, еще и недовольны, будто чего приперлась тетка. Настроение испорчено уже с начала.
Персонал администрации и охрана тоже оставляют желать лучшего, мягко говоря. Охрана ко мне почему-то периодически подходит и спрашивает фамилию. не пойму, я выгляжу преступницей что ли...
Был неприятный эпизод, когда не сработал турникет, рядом не было никого ни из охраны ни в администрации, чтоб позвать. Пришлось под ним пролезть, через пару минут я вернулась, чтоб решить этот вопрос. Были и администраторша и охранник, так они так на меня наехали, как я посмела пролезть, отчитали как школьницу (а я все таки взрослая респектабельная женщина, а не девочка с калинки)...
В общем, это клуб подрйдет для таких вот девочек с калинки, которые приходят подкачать попу и показать свою "крутость" и поднять свой статус. Для нормальных людей среднего класса и выше, которые понимают, что такое сервис, лучше не вестись на это все-в-одном разводилово, а ходить конкретно в специализированные клубы или бассейны. Удачи!

Отзыв был полезен? Да (21)

Анастасия (Гость) 6 августа 2016

оценка:    0.2

Черновцы

Взяла абонемент себе и детям. Все ради нормального бассейна. Когда рассказывали о скидках было очень смешно, но я даже сумела сделать радостно удивленное лицо)))) Скажу сразу в очень грубой форме что б остальные не обольщались. В нашем калхозе сервиса нет и быть не может. Во первых от быдла ждать нечего, во вторых он заканчивается сразу после оплаты абонемента за год. Начнем с рецепции: в принципе без их улыбки можно прожить. На прозьбу показать что где, отмараживается весь так называемый персонал. Со словами , все серез это проходили потом все запомните.
-Абалдеть!!! Тоисть я методом тыка должна тут видилите все узнавать.
Детская комната пока единственное из натыканых мест, блистающее приятными, культурно воспитаными, улыбающимеся лицами. Тренера бассейнов вполне адекватные, и приятные личности. Возвращаемся к рецепции: Выдают ключики на годовалого ребенка, пятилетнего ребенка и меня. Увешав себя ключами откровенно говоря возникает вопрос: Нахера попу гармонь? Лишние ключи оставляю в шкавчике беру свои. Возникла проблема в переключении турника для прохода. Старшая дочь прошла мы застряли, долго не думая просто прошагнули под ним и пошли заниматься своими делами. В конце естественно здали свои ключики и нас попросили подойти в сервистный центр. Я даже обрадовалась подумав о том что наконецто нас ознакомят с помещением.. Не тут то бенна! Зайдя в стеклянный туалетик под названием сервисный центр сидела такая себе барышня с неудовлетвореным видом на лице ( улыбки нет, создается такое впечатление будто мне заплатили что б я посещала этот бардель)! Благо хоть здрасте выговорила. Меня как на допросе приступника, практически в ультимативной форме спросили и попросили дать обьяснение почему я пролезла под турникетом))))))) Я как порядочная дама объяснила. Но на этом мое уважение к Обслуживающему персоналу прекратилось! Повторюсь для обслуживающего персонала!!!! Научитесь уважать хотяб себя в конце концов. Вы сервисный цент йопти от слова сервис!!!! А не от слова отмороженное лицо. Слов нет. Море впечатлений. Надежд на улучшение ноль. Надеюсь адекватные тренера не обидятся на замечания. И поймут претензию. Вас мы не имели в виду)))))))

P.S. Вместо допроса могли б соизволить и пояснить: -Простите но у нас не принято проходить под турникетом, если у вас возникли проблемы с ключиками, давайте мы вам поможем решить этот вопрос.
Стыд и срам. Черновцы как 15 лет тому были населены быками на 75%.. Только приросло))))))

Отзыв был полезен? Да (27)

Светлана (Гость) 6 июля 2016

оценка:    0.5

Черновцы

Пока все люди будут идти на этот лохотрон, так и будет продолжаться.

Отзыв был полезен? Да (14)

Сергей (Гость) 29 июня 2016

оценка:    3.0

Черновцы

Обратились с просьбой перерегистрировать карту на другое лицо, так-как владелец карты уехал в другую страну. Оказалось нужно заплатить 1000 грн. Не красиво, фу...

Отзыв был полезен? Да (16)