Фууууу все в депоте пол года стоит поломанным,стыд и позор такой сети . А все заканчивается на жалобе в Отделе обслуживания, где те девочки наверное уже устали слушать в свой адрес оскарбления и все высказывания. Обходите стороной не ведитесь на развод. Лучше статус VIP gum, nova sport но только не та кантора спорт лайф.
Три рази телефонувала на рецепцію Спортлайфу Героїв Майдану, щоб зазделегідь домовитись про проведення початкового інструктажу. Спочатку мені сказали, що потрібно за 2 дні домовлятись!!! Хоча у договорі вказано за три години. Потім коли я натякнула, щоб вони переглянули можливо хтось вільний. Шукали півгодини, я знов телефоную, є два вільних тренера інструктаж проведуть. Я кажу - Прізвище запишіть, а вона- не треба. Думаю гуд все. І в результаті чоловік прийшов і на репції - 0(нуль!). Ви не домовлялись, тренерів не має. І?! Нахрена обіцяти, щоб потім прошарити?
Я рік відходила у Депо, а тепер вже сюди ходжу.і висновок,що сервіс на рецепції у вас - ПРОБЛЕМА!!! Ні посмішки і ні ДякуюБудьласкаДобрий день! Безтолкові! Одні понти!
Почав займатись з початку 2017року. Ходжу 2-3 рази на тиждень(як виходить). З кожним відвідуванням, умене таке враження, що людей стає все більше і більше. Доходить до того, що потрібно стояти у черзі до тренажера.
Бігові доріжки: їх 8шт(це у Депоті), на сьогоднішній день 4 з них не працюють. Висять таблички, що тринажер на профілактиці, але за два місяці профілактику можна зробити набагато серйознішому і складнішому механізму ніж бігова доріжка.
Стенди з гантелями: поясніть всім, бо я думаю це не тільки мені цікаво. Навіщо три стенди з великоваговими гантелями, якщо ними користуються одиниці відвідувачів, а з гантелями на 10-20-25-30-34ф тільки один і він завжди порожній. За ними треба полювати по 15-20 хв., по всьому залу, або проситись до когось у пару(це у кращому випадку) буває і тріо і навіть квартет.
Рік доходжу, бо гроші заплатив, а потім... не знаю.
Поки-що, не можу сказати, що ходжу із задоволенням.
Робіть висновки!
Чотири роки займаюся в клубі SportLife в ТЦ Депот. Спочатку було дуже хороше враження про клуб. Це заслуга тренерів!!!
А от сервіс становиться з кожним роком все гірший і гірший. На рецепції працівники ні в чому не компетентні: моя хата з краю...
Масажист Сєлєнков Валерій (не буду виражатися нецензурною лексикою) взагалі своєю діяльністю людей калічить. Наніс непоправну шкоду моєму здоров'ю, а ви про поломані тренажери пишете...
Адміністрація кдубу ніяк не відреагувала на мої 3 заяви-скарги. У клубі прийнято вигороджувати своїх працівників, а не дбати про здоров'я і безпеку свої клієнтів.
Потрібно, аби перевірили масажиста на наявність ліцензії: має він право робити лікувальний масаж чи не має? Хоча замовляла розслабляючий масаж. Так він собі вирішив, що мені потрібен "глибокий" масаж. Будьте обережні, колибудете відвідувати масаж саме у цього нікчеми.
О чем можно говорить?))в депоте нет кардиозони-тренажери на профилактике уже пол года.работает 3 дорожки,4-ая -с перебоями-можно просто запороть носом.люди жалуются-всем пофигу!
А що робити в чернівцях з басейнами проблема,вже давним давно, єдиний басейн це титан,і там катастрофа. Тому купила абонімент в спортлайф. перше враження, ооо клас, круто, но звичайно є недопрацьовки. З часом персонал по роботі з клієнтами зрозуміє що треба щось міняти,або поясняти клієнтам правила в клубі.Правда мені подобається плавати в такому басейні, бачити гарних тренерів, одразу видно що фахівці своєї справи.Чудові групові заняття з аквааеробіки і дитячі групи.Звичайно прийду ще.Да дорого,але варто того.
Уже третий год периодически попадаю в этот клуб, что в тц Депот на ул Головной. И кажлый раз вспоминаю, что больше сюда ни ногой! Хотя есть тут и пару хороших моментов. Это толковые тренера, хотя и получают копейки, но стараются и некоторые делают свое дело профессионально и на совесть. Второй позитивный момент, это сауна. Хоть я там почти и не бываю, потому что в городе все же лучше сауну заказать, но приятно само ее наличие. Это были все плюсы.
Самое ужасное - это хамское отношение персонала рецепции, ключи выдают с видом, будто большое одолжение тебе делают, еще и недовольны, будто чего приперлась тетка. Настроение испорчено уже с начала.
Персонал администрации и охрана тоже оставляют желать лучшего, мягко говоря. Охрана ко мне почему-то периодически подходит и спрашивает фамилию. не пойму, я выгляжу преступницей что ли...
Был неприятный эпизод, когда не сработал турникет, рядом не было никого ни из охраны ни в администрации, чтоб позвать. Пришлось под ним пролезть, через пару минут я вернулась, чтоб решить этот вопрос. Были и администраторша и охранник, так они так на меня наехали, как я посмела пролезть, отчитали как школьницу (а я все таки взрослая респектабельная женщина, а не девочка с калинки)...
В общем, это клуб подрйдет для таких вот девочек с калинки, которые приходят подкачать попу и показать свою "крутость" и поднять свой статус. Для нормальных людей среднего класса и выше, которые понимают, что такое сервис, лучше не вестись на это все-в-одном разводилово, а ходить конкретно в специализированные клубы или бассейны. Удачи!
Взяла абонемент себе и детям. Все ради нормального бассейна. Когда рассказывали о скидках было очень смешно, но я даже сумела сделать радостно удивленное лицо)))) Скажу сразу в очень грубой форме что б остальные не обольщались. В нашем калхозе сервиса нет и быть не может. Во первых от быдла ждать нечего, во вторых он заканчивается сразу после оплаты абонемента за год. Начнем с рецепции: в принципе без их улыбки можно прожить. На прозьбу показать что где, отмараживается весь так называемый персонал. Со словами , все серез это проходили потом все запомните.
-Абалдеть!!! Тоисть я методом тыка должна тут видилите все узнавать.
Детская комната пока единственное из натыканых мест, блистающее приятными, культурно воспитаными, улыбающимеся лицами. Тренера бассейнов вполне адекватные, и приятные личности. Возвращаемся к рецепции: Выдают ключики на годовалого ребенка, пятилетнего ребенка и меня. Увешав себя ключами откровенно говоря возникает вопрос: Нахера попу гармонь? Лишние ключи оставляю в шкавчике беру свои. Возникла проблема в переключении турника для прохода. Старшая дочь прошла мы застряли, долго не думая просто прошагнули под ним и пошли заниматься своими делами. В конце естественно здали свои ключики и нас попросили подойти в сервистный центр. Я даже обрадовалась подумав о том что наконецто нас ознакомят с помещением.. Не тут то бенна! Зайдя в стеклянный туалетик под названием сервисный центр сидела такая себе барышня с неудовлетвореным видом на лице ( улыбки нет, создается такое впечатление будто мне заплатили что б я посещала этот бардель)! Благо хоть здрасте выговорила. Меня как на допросе приступника, практически в ультимативной форме спросили и попросили дать обьяснение почему я пролезла под турникетом))))))) Я как порядочная дама объяснила. Но на этом мое уважение к Обслуживающему персоналу прекратилось! Повторюсь для обслуживающего персонала!!!! Научитесь уважать хотяб себя в конце концов. Вы сервисный цент йопти от слова сервис!!!! А не от слова отмороженное лицо. Слов нет. Море впечатлений. Надежд на улучшение ноль. Надеюсь адекватные тренера не обидятся на замечания. И поймут претензию. Вас мы не имели в виду)))))))
P.S. Вместо допроса могли б соизволить и пояснить: -Простите но у нас не принято проходить под турникетом, если у вас возникли проблемы с ключиками, давайте мы вам поможем решить этот вопрос.
Стыд и срам. Черновцы как 15 лет тому были населены быками на 75%.. Только приросло))))))
® 2009–2022 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Не важно (Гость) 25 марта 2017
оценка:
0.3
Черновцы
Фууууу все в депоте пол года стоит поломанным,стыд и позор такой сети . А все заканчивается на жалобе в Отделе обслуживания, где те девочки наверное уже устали слушать в свой адрес оскарбления и все высказывания. Обходите стороной не ведитесь на развод. Лучше статус VIP gum, nova sport но только не та кантора спорт лайф.
Отзыв был полезен? Да (10)
Яка різниця (Гость) 6 марта 2017
Чернівці
На наші відгуки, взагалі, хтось реагує?
Чи так, як і на всі зауваження як усні, так і письмові.
Отзыв был полезен? Да (8)
Анна (Гость) 2 марта 2017
оценка:
1.9
Чернівці
Три рази телефонувала на рецепцію Спортлайфу Героїв Майдану, щоб зазделегідь домовитись про проведення початкового інструктажу. Спочатку мені сказали, що потрібно за 2 дні домовлятись!!! Хоча у договорі вказано за три години. Потім коли я натякнула, щоб вони переглянули можливо хтось вільний. Шукали півгодини, я знов телефоную, є два вільних тренера інструктаж проведуть. Я кажу - Прізвище запишіть, а вона- не треба. Думаю гуд все. І в результаті чоловік прийшов і на репції - 0(нуль!). Ви не домовлялись, тренерів не має. І?! Нахрена обіцяти, щоб потім прошарити?
Я рік відходила у Депо, а тепер вже сюди ходжу.і висновок,що сервіс на рецепції у вас - ПРОБЛЕМА!!! Ні посмішки і ні ДякуюБудьласкаДобрий день! Безтолкові! Одні понти!
Отзыв был полезен? Да (14)
Яка різниця (Гость) 1 марта 2017
оценка:
0.2
Чернівці
Почав займатись з початку 2017року. Ходжу 2-3 рази на тиждень(як виходить). З кожним відвідуванням, умене таке враження, що людей стає все більше і більше. Доходить до того, що потрібно стояти у черзі до тренажера.
Бігові доріжки: їх 8шт(це у Депоті), на сьогоднішній день 4 з них не працюють. Висять таблички, що тринажер на профілактиці, але за два місяці профілактику можна зробити набагато серйознішому і складнішому механізму ніж бігова доріжка.
Стенди з гантелями: поясніть всім, бо я думаю це не тільки мені цікаво. Навіщо три стенди з великоваговими гантелями, якщо ними користуються одиниці відвідувачів, а з гантелями на 10-20-25-30-34ф тільки один і він завжди порожній. За ними треба полювати по 15-20 хв., по всьому залу, або проситись до когось у пару(це у кращому випадку) буває і тріо і навіть квартет.
Рік доходжу, бо гроші заплатив, а потім... не знаю.
Поки-що, не можу сказати, що ходжу із задоволенням.
Робіть висновки!
Отзыв был полезен? Да (12)
Людмила (Гость) 23 февраля 2017
оценка:
0.6
Черннівці
Чотири роки займаюся в клубі SportLife в ТЦ Депот. Спочатку було дуже хороше враження про клуб. Це заслуга тренерів!!!
А от сервіс становиться з кожним роком все гірший і гірший. На рецепції працівники ні в чому не компетентні: моя хата з краю...
Масажист Сєлєнков Валерій (не буду виражатися нецензурною лексикою) взагалі своєю діяльністю людей калічить. Наніс непоправну шкоду моєму здоров'ю, а ви про поломані тренажери пишете...
Адміністрація кдубу ніяк не відреагувала на мої 3 заяви-скарги. У клубі прийнято вигороджувати своїх працівників, а не дбати про здоров'я і безпеку свої клієнтів.
Потрібно, аби перевірили масажиста на наявність ліцензії: має він право робити лікувальний масаж чи не має? Хоча замовляла розслабляючий масаж. Так він собі вирішив, що мені потрібен "глибокий" масаж. Будьте обережні, колибудете відвідувати масаж саме у цього нікчеми.
Отзыв был полезен? Да (12)
Елена (Гость) 28 января 2017
Черновцы
В басейне очень холодно я заболеваю после каждого плаванья.Вода грязная.
Отзыв был полезен? Да (19)
Вадим (Гость) 16 декабря 2016
оценка:
1.5
Черновци
О чем можно говорить?))в депоте нет кардиозони-тренажери на профилактике уже пол года.работает 3 дорожки,4-ая -с перебоями-можно просто запороть носом.люди жалуются-всем пофигу!
Отзыв был полезен? Да (8)
хрестина (Гость) 12 декабря 2016
оценка:
4.6
чернівці
А що робити в чернівцях з басейнами проблема,вже давним давно, єдиний басейн це титан,і там катастрофа. Тому купила абонімент в спортлайф. перше враження, ооо клас, круто, но звичайно є недопрацьовки. З часом персонал по роботі з клієнтами зрозуміє що треба щось міняти,або поясняти клієнтам правила в клубі.Правда мені подобається плавати в такому басейні, бачити гарних тренерів, одразу видно що фахівці своєї справи.Чудові групові заняття з аквааеробіки і дитячі групи.Звичайно прийду ще.Да дорого,але варто того.
Отзыв был полезен? Да (6)
Мила (Гость) 22 сентября 2016
оценка:
0.5
Черовцы
Уже третий год периодически попадаю в этот клуб, что в тц Депот на ул Головной. И кажлый раз вспоминаю, что больше сюда ни ногой! Хотя есть тут и пару хороших моментов. Это толковые тренера, хотя и получают копейки, но стараются и некоторые делают свое дело профессионально и на совесть. Второй позитивный момент, это сауна. Хоть я там почти и не бываю, потому что в городе все же лучше сауну заказать, но приятно само ее наличие. Это были все плюсы.
Самое ужасное - это хамское отношение персонала рецепции, ключи выдают с видом, будто большое одолжение тебе делают, еще и недовольны, будто чего приперлась тетка. Настроение испорчено уже с начала.
Персонал администрации и охрана тоже оставляют желать лучшего, мягко говоря. Охрана ко мне почему-то периодически подходит и спрашивает фамилию. не пойму, я выгляжу преступницей что ли...
Был неприятный эпизод, когда не сработал турникет, рядом не было никого ни из охраны ни в администрации, чтоб позвать. Пришлось под ним пролезть, через пару минут я вернулась, чтоб решить этот вопрос. Были и администраторша и охранник, так они так на меня наехали, как я посмела пролезть, отчитали как школьницу (а я все таки взрослая респектабельная женщина, а не девочка с калинки)...
В общем, это клуб подрйдет для таких вот девочек с калинки, которые приходят подкачать попу и показать свою "крутость" и поднять свой статус. Для нормальных людей среднего класса и выше, которые понимают, что такое сервис, лучше не вестись на это все-в-одном разводилово, а ходить конкретно в специализированные клубы или бассейны. Удачи!
Отзыв был полезен? Да (21)
Анастасия (Гость) 6 августа 2016
оценка:
0.2
Черновцы
Взяла абонемент себе и детям. Все ради нормального бассейна. Когда рассказывали о скидках было очень смешно, но я даже сумела сделать радостно удивленное лицо)))) Скажу сразу в очень грубой форме что б остальные не обольщались. В нашем калхозе сервиса нет и быть не может. Во первых от быдла ждать нечего, во вторых он заканчивается сразу после оплаты абонемента за год. Начнем с рецепции: в принципе без их улыбки можно прожить. На прозьбу показать что где, отмараживается весь так называемый персонал. Со словами , все серез это проходили потом все запомните.
-Абалдеть!!! Тоисть я методом тыка должна тут видилите все узнавать.
Детская комната пока единственное из натыканых мест, блистающее приятными, культурно воспитаными, улыбающимеся лицами. Тренера бассейнов вполне адекватные, и приятные личности. Возвращаемся к рецепции: Выдают ключики на годовалого ребенка, пятилетнего ребенка и меня. Увешав себя ключами откровенно говоря возникает вопрос: Нахера попу гармонь? Лишние ключи оставляю в шкавчике беру свои. Возникла проблема в переключении турника для прохода. Старшая дочь прошла мы застряли, долго не думая просто прошагнули под ним и пошли заниматься своими делами. В конце естественно здали свои ключики и нас попросили подойти в сервистный центр. Я даже обрадовалась подумав о том что наконецто нас ознакомят с помещением.. Не тут то бенна! Зайдя в стеклянный туалетик под названием сервисный центр сидела такая себе барышня с неудовлетвореным видом на лице ( улыбки нет, создается такое впечатление будто мне заплатили что б я посещала этот бардель)! Благо хоть здрасте выговорила. Меня как на допросе приступника, практически в ультимативной форме спросили и попросили дать обьяснение почему я пролезла под турникетом))))))) Я как порядочная дама объяснила. Но на этом мое уважение к Обслуживающему персоналу прекратилось! Повторюсь для обслуживающего персонала!!!! Научитесь уважать хотяб себя в конце концов. Вы сервисный цент йопти от слова сервис!!!! А не от слова отмороженное лицо. Слов нет. Море впечатлений. Надежд на улучшение ноль. Надеюсь адекватные тренера не обидятся на замечания. И поймут претензию. Вас мы не имели в виду)))))))
P.S. Вместо допроса могли б соизволить и пояснить: -Простите но у нас не принято проходить под турникетом, если у вас возникли проблемы с ключиками, давайте мы вам поможем решить этот вопрос.
Стыд и срам. Черновцы как 15 лет тому были населены быками на 75%.. Только приросло))))))
Отзыв был полезен? Да (27)