UNIQA - Уника

Varvara (Участник) 26 декабря 2019

оценка:    0.5

Киев

заключили договор с этой страховой на страхование здоровья.

Вовремя подали документы, вовремя заявили о наступлении страхового случая (новобразования придаточных пазух носа)
в договоре оферты указано четко "Інши новоутворення" - выплата 10%

полипы относятся к новообразования по международной классификации болезней, однако страховая все равно отказалась делать даже эту мизерную выплату (10% от 50000 грн), аргументируя тем, что именно эти полипы не подлежат выплатам.

Возможно это и так - но в таком случае, почему в договоре оферты и приложении к нему не дан развернутый перечень болезней?

по договору четко сказано - доброкачественные новообразования. ЛЮБЫЕ. если не все из них подлежат к выплатам - почему об этом не указано в договоре?

Помимо этого предварительно мы по требованию агента долго вносили различные изменения и уточнения в медицинскую выписку, в которой и так все было ясно указано. Пришлось тревожить нашего доктора и отрывать от важных операций, чтобы как-то вклиниваться в его график.

Весь договор и работа страховой Уника направлены на то, чтобы не дать вам выплату. да, полипы компенсируются - но не эти, да, бронхит компенсируется, но не тот, который именно у вас, да новообразования компенсируются - но не те, которые получили вы. Это очень непорядочно. если есть исключения из договора - то они должны быть прописаны. Однако об этих "исключениях" агент говорит вам устно. Более того - письменного подтверждения о том, что именно ваш диагноз не попадает под выплату (хотя по договору попадает) агент предоставить не может.

Не советую никому и приложу максимум усилий, чтобы информация о безответственности страховой Уника стала известна широким массам.
Будьте осторожны!

Отзыв был полезен? Да (1)

Женя (Гость) 19 декабря 2019

оценка:    4.4

Киев

Из всех сайтов, что просмотрел наиболее удобный онлайн подбор, который позволяет быстро и точно выбрать оптимальный вариант полиса. Все очень информативно.

Отзыв был полезен? Да

Марта (Гость) 6 декабря 2019

оценка:    4.1

Киев

Уезжая на месяц в Польшу, купила здесь туристическую страховку. Ранее иметь дело со страховкой компанией не приходилось, а тут прихватило не по-детски. Сначала повысилась температура, а за ней присоединились кашель и ринит. Позвонила на горячую линию. Сработали оперативно - нашли врача и уже через два часа я сидела в кабинете у доктора. Оператор предупредила меня, что услуги доктора оплачивать не нужно, а если придется покупать медикаменты, то нужно сохранить все чеки, а потом им предоставить. Все так и сделала. По приезду страховая компания мне всё возместила в полном объеме. До сих пор всем знакомым рассказываю))

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 22 октября 2019

оценка:    1.0

Вишневое

О полисе добровольного страхования здоровье.
Из около 10 обращений дозвониться в колл-центр не смог ожидая на линии более 30 минут. Один раз доктор откзался ожидать дольше, провисев на линии около 10 минут. В результате я не получил назначеных препаратов.
Половину препаратов которые выписывают врачи не покрывают (от невролога, окулиста, травматолога, хирурга).

Отзыв был полезен? Да (1)

Виталий (Гость) 15 октября 2019

Киев

СК просто ужас!!! Постоянно какие-то отмазки лепят по возмещению КАСКО. Они думают, что у них страхуються лохи по КАСКО, но увы, это не так. С августа жду возмещение. То справки нет, то менеджера, в итоге приписали мне износ на новом авто, еще года нет моему автомобилю, а у них износ тех частей, которые даже никто не трогал!! Это как??? Так ладно бы хоть что-то заплатили, снова нашли каку-то справку, которой не хватает. Я Вам говорю, ужаснее компаеии я не встречал за всю своюжизнь. Опыт у меня есть. Не рекомендую связываться с ними!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Анна (Гость) 12 октября 2019

оценка:    4.0

Одесса

Во всем мире люди стараются страховать себя. Теперь и я в их числе. История долгая, но, как говорится "не было бы счастья, да несчастье помогло". Переходила дорогу, меня стукнуло авто, хорошо, что он ехал не быстро и я отделалась падением. Но сломала руку. Водитель был клиентом страховой компании "Уника". К моему удивлению, его страховая быстро выплатила все мои затраты на лечение. Сумма достаточная. Теперь и я свое авто страхую в этой компании. Но у меня, пока страховых случаев не было.

Отзыв был полезен? Да

Andrew (Гость) 11 октября 2019

оценка:    0.1

Kiev

Уважаемые клиенты, которые будут читать данный текст. Я был клиентом Уники много лет. Было несколько страховых случаев по мелочевке. Но в этот раз после того как я зареестрировал дтп, до приезда полиции, я был уверен что я не виноват поэтому и так и сказал, был стресс небольшой и соответственно не заявил о гражданском полисе. Мне тех поддержка не перезвонила и не уточнила что по протоколу. Просто забили на меня. А спустя один год, ( ГОД СПУСТЯ ) я получил претензию и угрозу от их картавого, лысого юриста что если я не оплачу претензию то они на меня в суд подадут. Альтернативных вариантов не предлагали, нахамили. Самое плохое что, спустя 1 года начали угрожать. Во время разговора стало понятно, что у них чиста пошла, так что готовитесь, данная контора будет сшибать с вас деньги при страховом случае по каждому пункту договора а если не будете платить пойдете с ними судиться. Также, хочу обратить внимание на хамское отношение ихнего руководства, которые настояло хамски снять деньги. Вот такой подход. Не рекомендую данную страховую и если у вас есть договор перечитайте каждый пункт и не связывайтесь с ними, надеюсь кому то мой отзыв будет полезен. Читайте каждую строчку и не пользуйтесь уникой.

Отзыв был полезен? Да (3)

Света (Гость) 3 октября 2019

оценка:    4.0

Киев

Этим летом отдыхали в Испании, а туристическую страховку купили у этой фирмы. Когда произошел страховой случай, у сына поднялась высокая температура и началась рвота, я быстро связалась со страховой. Оператор указала адрес больницы куда обратиться. Скорую дожидаться не стали, так как больница оказалась не далеко от места нашего пребывания. Доктор подтвердил наши предположения и выписал необходимые при отравлении медикаменты. Все купили, лечение помогло. По приезду домой предоставила в страховую все чеки. Деньги нам вернули, только один минус пришлось пару недель подождать. И на этом спасибо.

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 4 сентября 2019

оценка:    4.5

Киев

Обещали, что получу выплату по страховому случаю в течение месяца, а сделаи все в течение недели :))) Удивлена и восхищена оперативностью!

Отзыв был полезен? Да

Витя (Гость) 23 августа 2019

оценка:    4.0

Одесса

Страховой компанией доволен. Компания работает так, чтобы клиенту хотелось сюда прийти. С самого начала сталкиваешься с улыбчивость и приветливостью. Страховщица которая оформляла мне полис была грамотная. Документы рассматривали быстро. Сложилось очень хорошее впечатлие о компании.

Отзыв был полезен? Да