Отлична страховая-выплаты проводят в срок согласно законодательства.Если бывают задержки-то обосновано. Сервис на уровне, на вопросы всегда можно получить квалифицированный ответ.
ДТП произошло 30 марта 2013 года. Виновник ДТП застрахован в СК "Краина". В компанию сообщили и виновник ДТП, и я вовремя. Собрал все необходимые документы. Заявление в СК "Краина" написал 27 июня 2013 года и передал все необходимые документы к заявлению. Срок выплаты закончился 27 сентября 2013 года. На протяжении этого периода неоднократно звонил в компанию, узнавал о результатах. В колцентре сидят специально обученные барышни, которые на все вопросы отвечают одним ответом - "ДЕЛО НА РАССМОТРЕНИИ У РУКОВОДСТВА"! Связаться с руководством невозможно. Что-то большее узнать тоже невозможно. Филиал СК "Краина" в моем городе тоже ничего не знает. ЯКОБЫ ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОФИСА! После наступления максимального срока выплаты В кол центре отвечают все так же - ЖДИТЕ. НА РАССМОТРЕНИИ У РУКОВОДСТВА!!!!
СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ!!!!?????
Компания ужасная. ГРУБО НАРУШАЕТ ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО УКРАИНЫ! ГДЕ ВЫПЛАТА НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ!!!!?????
Буду краток.Болел.Потратил немалую сумму. Вышел с больничного 23.02.2013. Далее, с компанией переговоры-одни отговорки, также как и у людей. А поборы берут регулярно...
(№ 25551 моего дела) Одна из самых ужасных страховых компаний. СК КРАИНА!!! Вы фуфло. Моя история,случилось у меня ДТП, приблизительно 20.11.12. у моего оппонента ОСАГО от СК КРАИНА.
Собрал все документы в срок, отнес, пообещали выплатить не позже 15.01.13. Ждал, звонил, ругался. в ответ КАЛЛ центра слышал только одно (дело на подписи у руководства), так прошло еще 2.5 месяца. в звонках и стрессах. И с очередным звонком и руганью с просьбой соединить с руководством или болие компетентным человек слышал от КАЛЛ центра. Мы не можем это сделать в связи с внутриняй инструкцией которая ЗАПРЕЩАЕТ, общаться с руководством.
После этого звонка, мне перезвонили с СК, и о чуда сказали что дело росмотренно успешно и уточнили форму оплаты и пообещеля что максимум выплатить через 10 банковский дней. УРА!!!! победа!!! подумал я))) после етих 10 дней. смс уведомления я не получил.( Звоню Я в СК ругаюсь, мл где мои деньг????. в ответ,ждите....... оплату задерживает бухгалтерия, прошло еще 2 недели, ответ КАЛЛа не меняется. сейчас жалуюсь в МТСБУ и ГОСФИНУСЛУГ и сбор документов для иска в суд.
Вчера 09.03.2012 доченька Яночка, 2007 года рождения, здоровье которой застраховано в СК "Країна" (Еліт діти), упала и травмировала свой женский половой орган. К оператору СК я обратилась с жалобой на кровотечение у доченьки около 11.00., на что мне ответили, что бы я обратилась за помощью к участковому доктору (за месяц до этого я уже самостоятельно обращалась к участковомупо по их просьбе и мне обещали покрыть медикаменты, на что потом отказались). Около часу дня оператор сообщил, что в Николаеве нет сегодня никаких консультаций врачей, в то время, как мы живем в Киеве ("ОЧЕНЬ КВАЛИФИЦИРОВАНЫЙ ПЕРСОНАЛ...."), я ему об этом напомнила и сообщила, что ребенок уже не может самостоятельно сходить в туалет. Еще через час, мне сообщили, что и в Киеве ребенку консультации доктора не будет. Я переспросила:"Вы отказываетесь от обязательств по предоставлению медицинской помощи?", на что мне ответили, что ничего сделать не могут, ищите сами доктора, пускай напишет рецепт, а мы обеспечим медикаментами (на то время, я уже самостоятельно знала, что в стационаре "Добробута" врачь есть, и о чем сказала оператору, который ответил, что с ними перезаключаются договора....). ВОПРОС: "Зачем тогда нужна эта медицинская страховка?". Это прямое невыполнение условий договора страхования!!! До этого уже возникали конфликты по поводу предоставления квалифицированой врачебной помощи, предоставления медикаментов, открытия больничного листа...Но сейчас, когда ребенок так травмировался, моему возмущению нет предела. Конечно, доктора мы нашли самостоятельно, и не только педиатра, а и хирурга, и детского гинеколога, сейчас лечимся... А всех предупреждаю, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ШАРЛАТАНСКОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ "КРАЇНА"!!!
Да в целом нормальная страховая, было ДТП, после подачи последнего мной документа, а именно постановления суда, выплату сделали за полтора месяца. Учитесь общаться с людьми
Ребенок застрахован по договору медицинского добровольного страхования. Мы переболели ангиной. Сопровождение было со страховой. Вроде все неплохо. Но тут пошло: плохие анализы, горло рыхлое, прослушуется шум, в садик нельзя, мне на работу тоже - в общем поставили диагноз "остаточное проявление". Страховая организовала консультацию педиатра, тот назначил лечение - а они говорят: "извините, прошло уже 14 дней, мы не ведем сопровождение. Лечитесь сами". Но как так!!! Ведь организовывали "такое неефективное лечение" нам они. Ужас!!! Тем более, что это ребенок!!!
УЖАСНАЯ ск!!! Авария была 01.12.11г., а сегодня 21.06.12. прошло уже больше пол года, мы постоянно звоним, а нам отвечают что наши документы еще на подписи (уже 3 месяца). сил нету с ними воевать придется подавать в суд, потому что это просто издевательство!
СОВЕТУЮ ВСЕМ "НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ"
ЭТО ПРОСТО ШАРАШКИНА КОНТОРА!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Оксана (Гость) 30 октября 2013
оценка: 5.0
Днепропетровск
Отлична страховая-выплаты проводят в срок согласно законодательства.Если бывают задержки-то обосновано. Сервис на уровне, на вопросы всегда можно получить квалифицированный ответ.
Отзыв был полезен? Да (2)
Владимир (Гость) 8 октября 2013
оценка: 0.3
Одесса
ДТП произошло 30 марта 2013 года. Виновник ДТП застрахован в СК "Краина". В компанию сообщили и виновник ДТП, и я вовремя. Собрал все необходимые документы. Заявление в СК "Краина" написал 27 июня 2013 года и передал все необходимые документы к заявлению. Срок выплаты закончился 27 сентября 2013 года. На протяжении этого периода неоднократно звонил в компанию, узнавал о результатах. В колцентре сидят специально обученные барышни, которые на все вопросы отвечают одним ответом - "ДЕЛО НА РАССМОТРЕНИИ У РУКОВОДСТВА"! Связаться с руководством невозможно. Что-то большее узнать тоже невозможно. Филиал СК "Краина" в моем городе тоже ничего не знает. ЯКОБЫ ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОФИСА! После наступления максимального срока выплаты В кол центре отвечают все так же - ЖДИТЕ. НА РАССМОТРЕНИИ У РУКОВОДСТВА!!!!
СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ!!!!?????
Компания ужасная. ГРУБО НАРУШАЕТ ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО УКРАИНЫ! ГДЕ ВЫПЛАТА НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ!!!!?????
Отзыв был полезен? Да (1)
Альберт (Гость) 16 июня 2013
оценка: 0.7
Токмак
Буду краток - п*** еще те!!!
Отзыв был полезен? Да
Николай (Гость) 5 июня 2013
оценка: 0.6
Кривой Рог
Буду краток.Болел.Потратил немалую сумму. Вышел с больничного 23.02.2013. Далее, с компанией переговоры-одни отговорки, также как и у людей. А поборы берут регулярно...
Отзыв был полезен? Да
Аноним (Гость) 22 мая 2013
оценка: 0.4
Санкт-Петербург
Не страхуйтесь в этой компании, выплат не дождетесь. Предполагаю, что у вас есть другие достойные страховщики! Ответы отказов доведены до абсурда!
Отзыв был полезен? Да
Олег (Гость) 2 апреля 2013
оценка: 0.5
Киев
(№ 25551 моего дела) Одна из самых ужасных страховых компаний. СК КРАИНА!!! Вы фуфло. Моя история,случилось у меня ДТП, приблизительно 20.11.12. у моего оппонента ОСАГО от СК КРАИНА.
Собрал все документы в срок, отнес, пообещали выплатить не позже 15.01.13. Ждал, звонил, ругался. в ответ КАЛЛ центра слышал только одно (дело на подписи у руководства), так прошло еще 2.5 месяца. в звонках и стрессах. И с очередным звонком и руганью с просьбой соединить с руководством или болие компетентным человек слышал от КАЛЛ центра. Мы не можем это сделать в связи с внутриняй инструкцией которая ЗАПРЕЩАЕТ, общаться с руководством.
После этого звонка, мне перезвонили с СК, и о чуда сказали что дело росмотренно успешно и уточнили форму оплаты и пообещеля что максимум выплатить через 10 банковский дней. УРА!!!! победа!!! подумал я))) после етих 10 дней. смс уведомления я не получил.( Звоню Я в СК ругаюсь, мл где мои деньг????. в ответ,ждите....... оплату задерживает бухгалтерия, прошло еще 2 недели, ответ КАЛЛа не меняется. сейчас жалуюсь в МТСБУ и ГОСФИНУСЛУГ и сбор документов для иска в суд.
Отзыв был полезен? Да
Татьяна (Гость) 10 марта 2013
оценка: 0.3
Киев
Вчера 09.03.2012 доченька Яночка, 2007 года рождения, здоровье которой застраховано в СК "Країна" (Еліт діти), упала и травмировала свой женский половой орган. К оператору СК я обратилась с жалобой на кровотечение у доченьки около 11.00., на что мне ответили, что бы я обратилась за помощью к участковому доктору (за месяц до этого я уже самостоятельно обращалась к участковомупо по их просьбе и мне обещали покрыть медикаменты, на что потом отказались). Около часу дня оператор сообщил, что в Николаеве нет сегодня никаких консультаций врачей, в то время, как мы живем в Киеве ("ОЧЕНЬ КВАЛИФИЦИРОВАНЫЙ ПЕРСОНАЛ...."), я ему об этом напомнила и сообщила, что ребенок уже не может самостоятельно сходить в туалет. Еще через час, мне сообщили, что и в Киеве ребенку консультации доктора не будет. Я переспросила:"Вы отказываетесь от обязательств по предоставлению медицинской помощи?", на что мне ответили, что ничего сделать не могут, ищите сами доктора, пускай напишет рецепт, а мы обеспечим медикаментами (на то время, я уже самостоятельно знала, что в стационаре "Добробута" врачь есть, и о чем сказала оператору, который ответил, что с ними перезаключаются договора....). ВОПРОС: "Зачем тогда нужна эта медицинская страховка?". Это прямое невыполнение условий договора страхования!!! До этого уже возникали конфликты по поводу предоставления квалифицированой врачебной помощи, предоставления медикаментов, открытия больничного листа...Но сейчас, когда ребенок так травмировался, моему возмущению нет предела. Конечно, доктора мы нашли самостоятельно, и не только педиатра, а и хирурга, и детского гинеколога, сейчас лечимся... А всех предупреждаю, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ШАРЛАТАНСКОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ "КРАЇНА"!!!
Отзыв был полезен? Да (2)
Ринат (Гость) 20 августа 2012
оценка: 4.5
Донецк
Да в целом нормальная страховая, было ДТП, после подачи последнего мной документа, а именно постановления суда, выплату сделали за полтора месяца. Учитесь общаться с людьми
Отзыв был полезен? Да (1)
Татьяна (Гость) 9 августа 2012
оценка: 0.1
Киев
Ребенок застрахован по договору медицинского добровольного страхования. Мы переболели ангиной. Сопровождение было со страховой. Вроде все неплохо. Но тут пошло: плохие анализы, горло рыхлое, прослушуется шум, в садик нельзя, мне на работу тоже - в общем поставили диагноз "остаточное проявление". Страховая организовала консультацию педиатра, тот назначил лечение - а они говорят: "извините, прошло уже 14 дней, мы не ведем сопровождение. Лечитесь сами". Но как так!!! Ведь организовывали "такое неефективное лечение" нам они. Ужас!!! Тем более, что это ребенок!!!
Отзыв был полезен? Да (2)
Вікторія (Гость) 21 июня 2012
оценка: 0.1
Ужгород
УЖАСНАЯ ск!!! Авария была 01.12.11г., а сегодня 21.06.12. прошло уже больше пол года, мы постоянно звоним, а нам отвечают что наши документы еще на подписи (уже 3 месяца). сил нету с ними воевать придется подавать в суд, потому что это просто издевательство!
СОВЕТУЮ ВСЕМ "НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ"
ЭТО ПРОСТО ШАРАШКИНА КОНТОРА!
Отзыв был полезен? Да (1)