Провидна

Андрей (Гость) 18 ноября 2020

оценка:    0.7

Киев

По КАСКО 2300324080 не отремонтировали поврежденный автомобиль, а отправили на СТО 2000 грн, и сказали ехать просто на полировку. А ущерба было около 60000 грн. Хотя всё зафиксировала полиция и даже привёз страховой справку, о том что действительно повреждение было от третих лиц. Промурыжили 1.5 месяца мозги, и в конце сказали, что сомневаться в справке и дают ещё один запрос, в полицию, что мол странные повреждения! Что бы просто потянуть время! Это реально самая худшая страховая Украины! Что бы с КАСКО там парили мозг! Не Рекомендую не кому!

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 23 апреля 2020

оценка:    5.0

Сумы

отличная страховка, радуюсь, хожу по записи в частные клиники, получаю лекарства в течении часа, всегда вежливые , незнаю как кто, а в восторге

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 3 марта 2020

оценка:    0.5

Киев

Шарага редкая дозвониться не возможно. А по их направления приходится платить наличными по тому что дозвониться не возможно.

Отзыв был полезен? Да (1)

Ольга (Гость) 27 января 2020

оценка:    0.2

Харьков

Очень медленно и с неохотой работают координаторы, особенно харьковский филиал. У моей семьи медицинская страховка в "Провидна". Очень сложная система выдачи лекарств. Требуется рецепт от врача, потом этот рецепт надо выслать им на почту, иногда письмо не доходит или попадает в спам, ждёшь, перезваниваешь по 10 раз. Каждый раз тебя выслушивают разные координаторы, согласовывают в соответствии с твоим договором, потом согласовывают с аптеками, потом присылают смс о том, где надо забрать лекарство. Смс приходит тогда, когда аптека уже закрыта.
Пока допросишся медпрепаратов, проходит целый день, а то и сутки.
Мой ребёнок ждал антибиотики целый день, а не дождавшись смс, пришлось самой купить, чтоб не терять драгоценное время.
При том, что в других СК получение лекарств проходит гораздо быстрее и проще.
Ужаснейшее отношение к клиентам!!!

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 10 сентября 2019

оценка:    0.1

Полтава

Никогда не застрахую своё авто по «каско» в этой страховой. 2 месяца!! Авто стоит на ремонте у официального дилера!!! За эти 2 месяца специалист по урегулированию убытков, добавил меня в чёрный список, трубки от меня не берет, на смс не отвечает. Даже с колл центра, операторы к нему дозвонится не могут, последний раз когда я написала ему с другого номера, он написал «я в отпуске». За 2 месяца, это уже второй раз когда он в отпуске!!!За эвакуатор вам не заплатят, платила сама, хотя в договоре 2000 Грн. У этой компании нет денег. Я молю вас, не попадайтесь в эти лапы, что бы не жалели как я. Вечный стрес

Отзыв был полезен? Да (1)

Лариса Турусова (Гость) 4 февраля 2019

оценка:    0.5

Каменское

Я имела неосторожность застраховаться на время пребывания в Израиле. Понятно, что никто болеть не хочет, но случилось. Проснувшись утром, не смогла стать на ногу. Дикая боль в правом колене. Помня, что при самом процессе страхования агент обещала что и к врачу попадете и рецепты получите. И сами к врачу запишут. Или врач посетит вас дома. Вообщем никаких проблем! Обратилась по указанным телефонам, поняла, что не в саму страховую, а к посредникам между ними и народом. Если так, то и правда! Зачем лишний раз себе нервы трепать? Вот мне и было предложено самим идти к любому врачу (если бы еще сказали как передвигаться) , оплатить прием (если бы еще научили чем!) , а потом пошла карусель - привезите документы, наверное переведите их, напишите заявление и мы рассмотрим. Больше чем уверена - рассмотрите их вы в свою сторону. Зачем заботиться о пенсионере, который заплатил вам за страховку больше чем его пенсия? А всего то и просила прием врача и израильский рецепт на лекарство. Но и это для Провидной многовато! Никому не порекомендую!

Отзыв был полезен? Да (1)

Леня (Гость) 1 февраля 2019

оценка:    0.5

Днепр

Выщитали 10 000 тысяч гривен не оплачивают страховку.

Отзыв был полезен? Да

Максим (Гость) 21 ноября 2018

Киев

Я благодарен компании Провидна!
Оплатили операцию, а так же палату повышенного комфорта в областной киевской больнице. На данный момент нахожусь в ней.
Есть конечно нюансы, но они есть всегда и везде!!! Доктор, с которым я общался и который оперировал, сказал, что "у Вас хорошая страховая".
Желаю всем не попадать в больницы!

Отзыв был полезен? Да

Катерина (Гость) 29 августа 2018

оценка:    0.8

Киев

Есть корпоративная страховка. Все вопросы с которыми обращалась, было отказано....Есть еще личный лимит, который тоже не дали использовать....Води ли за нос, что не положено выписывать лекарства больше,чем на месяц. Так они не способны выписать эти лекарства даже на месяц! Дали на две недели и начались допросы... Врач обозвала вруньей, что у меня махинации какие-то, я обманываю ПРОВИДНУ. Не дают использовать личный лимит, хотя компания, где работаю, платит сумасшедшие деньги ПРОВИДНОЙ. Не заключайте договор с этой страховой, останетесь без помощи, когда она действительно нужна.

Отзыв был полезен? Да (3)

Ольга (Гость) 19 апреля 2018

оценка:    0.5

Киев

Просто жах?Клієнт провідноі пошкодив нам машину і через 2 місяці нам оплатили аж 2848грн ?Тоді коли навіть шарашкині СТО мінімум на 5тис.грн. виставляють чек?Якщо ви постраждали і друга сторона є клієнтом цієі конторки то кличте тільки поліцію?Ніякого євро протоколу, для них це як знак,що Вам можна оплатити фігню???

Отзыв был полезен? Да (3)