Украинская Страховая группа (УСГ)

kiev

Украинская Страховая группа (УСГ)

  2.0 Ой, страшно

Всего 34 оценки из них  —  14
20
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт страховой

Отзывы о позиции 31-40 из 41: + Оставить свой отзыв

Андрей Сергеевич (Гость) 17 августа 2012

оценка:    0.1

Ялта

К сожалению, только после проблемы почитал отзывы о данной компании, но ситуация такова...

Авто застраховано КАСКО в "Украинска страхова група" договор №28-1702-11-1907, от 29.04.2011 авто гос. номер АК6360ВВ

24.04.12, двигаясь со спуска и переходя на подъём, из впереди идущего Камаза выпадают три мешка со строительным мусором и арматурой. Один мешок я объехал, второй - бьёт машину в бампер, через третий - я перескакиваю правой стороной и в юзе застреваю на нём.

Повреждения: бампер , множественные царапины правой стороны, деформация правой подножки, трещина лобового стекла.

Сумма с СТО около 36000 грн.

Пока я пытался освободиться от мешка из-под машины, Камаз уехал.

В шоке я номер не запомнил, но впоследствии нашёл похожий Камаз , сфотографировал, поговорил с водителем, но, естественно, "я не я, и машина не моя..."

Царапины на асфальте от камней, которые были под машиной, видны до сих пор, но никто из страховой компании, так и не удосужился посетить место ДТП.
У меня это первый случай, и опыта, что и как делать, не было.
С места звоню в страховую:"Что делать?"
-Вызывайте ГАИ, комиссара сейчас нет.
Звоню в ГАИ, поскольку второго участника нет и пострадавших тоже,
требуют приехать в первый отдел милиции (не в ГАИ).
Приезжаю, пишу заявление, осматривают, фотографируют.
Подал все документы в страховую (в срок установленный договором) и только сегодня получил письменный отказ.

ДТП 24.04.12
Отказ 14.08.12

Ооочень быстрая компания....

Причина отказа:
1. Я не предоставил справку из ГАИ
(была предоставлена справка из отдела милиции)

В то же время "Закон о страховании", статья 20 пункт 2, гласит;
"Страховик зобов'язаний протягом двох робочих днів, як тільки стане відомо про
настання страхового випадку, вжити заходів щодо оформлення всіх
необхідних документів для своєчасного здійснення страхової виплати
або страхового відшкодування страхувальнику"
Какие действия произвела страховая компания для предоставления мной всех необходимых документов? Мне даже не сообщили, что чего-то не хватает!

2.УСК обратилось в ДП "Центр эксперних дослиджень", и те сообщили, что "характер повреждений не соответствует ДТП".
-Но дело в том, что так можно любую большую оплату подогнать под отказ, а это уже мошенничество.
Причём пока не предоставили счёт с СТО, мне говорили, что всё нормально, и все документы в норме, после предоставления счёта, началось: то сотрудник на выезде, то проводим экспертизу , то ещё что-то .
За пять дней до ДТП у меня заканчивался договор, (может это смутило), но это - жизнь,
я с 2008 года страховался в данной компании, ни разу не обращался и застраховался на этот год (знал бы что кинут, послал бы)

На данный момент готовлю и в первых числах сентября отправлю ;
1. Заявление в Суд
2. Заявление в прокуратуру
3. Обращение в СМИ
3. Жалобу в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг

Я добьюсь, чтобы была выполнена статья 42 и статья 37 пункт 4 "Закона о страховании", которая гласит;
"Уповноважений орган має право проводити тематичні перевірки діяльності страховика у
випадках необхідності перевірки фактів, викладених у скаргах,
заявах, зверненнях страхувальників, достовірності показників
звітності, виконання вимог раніше наданих приписів, за дорученням
правоохоронних органів або органів державної влади, зустрічні
перевірки достовірності і правильності укладених договорів
страхування та перестрахування та у разі надходження інформації
від страхувальників про порушення;"

ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!

Вряд ли с уважением к данной компани, Головинский Андрей.

P.S. Хоть законы почитал.

Отзыв был полезен? Да (1)

ИЛЬЯ (Гость) 16 июля 2012

оценка:    1.7

КИЕВ

24,07,2012 сбил собаку:разбил бампер, радиатор кондиционера, радиатор двигателя и т.д. вызвал ГАИ, все оформили, позвонил в страховую, приехал эксперт, все сфоткал. Пообещали оценить втечении 3 дней и выплатить сумму в течении 14 дней. Прошел 21 день: ни ответа ни привета, машину сделал за свои деньги, чтоб не стояла; звоню к ним, приехал, сказали, что осталось решить несколько вопросов. Служба безопасности вышла, снова стала фоткать, и сказала, что следов от собаки не видят(ЭТО ЧЕРЕЗ 21 ДЕНЬ!!!), и передали фотки экспертам. Вопрос до сих пор открыт:( Буду писать о дальнейших действиях УСГ...

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктория (Гость) 31 марта 2012

Киев

Лучшая страховая компания на сегодняшний день! Застрахована я и много моих знакомых. Лично я застрахована не один год. Начиналось все со страховки машины, потом гражданка, были страховые случаи как у меня, так и у моих знакомых. ВСЕГДА ВСЕ ВОВРЕМЯ ВЫПЛАЧИВАЛИ! С тех пор страхую свое имущество и ответственность только в Украинской страховой группе.
Считаю, что негативные отзывы - следствие нетерпения и невыдержанности людей, которые хотят все еще вчера.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 28 марта 2012

оценка:    0.5

Киев

После травмы бедра в Буковеле с учетом всех оговорок под страховое покрытие насчитали сумму всего 400 грн. И весь последний месяц занимаюсь тем, что вылавливаю начальницу отдела страхования, которая скрывается под различными предлогами "уехала, на совещании, не отвечает"

Отзыв был полезен? Да (1)

Таня (Гость) 17 января 2011

оценка:    4.5

Киев

Хорошая стаховая кампания, Выплачивают быстро. причем по счету сервисного центра где ремонтировалось авто после ДТП, в часности ТОЙОТА центр. Я довольна, хотя при оценки ущерба, оценщик, пытался грузить, что выплатят мало и т.д., может быть хотел, денег чтобы дала чтоты лучше оценил, не знаю, а может просто пессимист, такое тоже бывает.

Отзыв был полезен? Да

Лешик (Гость) 17 декабря 2010

оценка:    4.7

Киев

Месяц назад, заговорившаяся по мобилке красотка въехала на светофоре в задний бампер нашей новенькой машины! Мы были в шоке... Тут же по звонку прибыл страховой комиссар УСГ - дал полезные советы, рассказал, что надо делать и как действовать. Результат: со вчерашнего дня машина уже находится в ремонте (на три дня) по проплате страховой компании. Прошел ровно месяц. Вывод: надежная компания, вежливый менеджер Сергей, оперативные действия. Спасибо!

Отзыв был полезен? Да

Лілія (Гость) 6 декабря 2010

оценка:    5.0

Тернополь

Надійна страхова компанія , чудовий персонал , гарантовані виплати .

Отзыв был полезен? Да

eva (Гость) 8 июня 2010

оценка:    3.8

Kiev

Мне довелось выбирать страховую для КАСКО в самый разгар кризиса, когда страховые, которые числятся в этом рейтинге на лучших, вообще не выплачивали ничего или объявляли себя банкротами. осталось выбирать только из 3 компаний. выбрала по рекомендации друзей, после длительных изучений статистики по страховым и чтения отзывов в инете. Страховая не дешевая и контракт у них такой, что шаг влево-вправо... вообщем все предусмотрено, чтобы компания не осталась в убытке. но когда снежной и нечищеной зимой 2010 года я попала в ДТП и нужно было рихтовать и красить левую переднюю дверь и крыло, что потянуло почти на 4 с половиной штуки, решение было принято в течение 7 дней. деньги сразу перечислены и никаких проволочек.тут нужно оговориться, при условии, что все нужные документы были мною предоставлены лично в течение первых трех дней после происшествия. зато на лицо было видно, что я в болезненом состоянии и по условиям договора они могли мне очень просто отказать в выплате (есть и такой пункт договора). так как я была виновна в этом ДТП, мне одновременно нужно было оформлять и ГО, но я то ведь первый раз "замужем", а оформлявший мой случай агент и словом не обмолвился об этом. А потом имела небольшие неприятности, что не оформила все вовремя. Для тех, кто не любит читать и не собран - скажу, что заковырять страховая может. нужно держать ухо востро. Но на СТО, где ремонтировали мою машину, менеджер сказал, что это почти единственная страховая, которая платит деньги за ремонты - из всех остальных клиенты выбивают. Но это было время кризиса. Сейчас немного полегче. Но вот наступил у меня второй случай: какой-то "хороший" человек поцарапал мою машину. Причем изрядно.И вот тут начнутся мытарства, потому что мне нужно получить, для восстановления такой мелочи, как лакокрасочное покрытие, после нанесения порчи третьими лицами, справку в МВД. А это еще та история! Уже езжу 2 месяца, все не могу найти полдня, чтобы собраться с силами и нервами, дождаться и потом выдержать ментов: у них так много работы, а я тут с такой мелочью. Вот так! Скоро нужно страховаться по-новому. И хотя в целом я довольна, но подумаю. Уж больно жестий контракт, слишком много телодвижений нужно следать даже при самых малых случаях и довольно высокие ставки по КАСКО. да и ГО тоже не дешевое.Но если хотите знать, что компания вас все таки возмет в расчет при расмотрении дела, как клиента - она для Вас. Потому как сама начальник отдела автостархования не брезгует тем, чтобы подсказать (пусть даже в немного высокомерной форме), что нужно было сделать, если ты, как клиент, что-то упустил в схеме взаимоотношений.

Отзыв был полезен? Да

Vano (Гость) 10 октября 2009

оценка:    4.0

kiev

Еле выбил платеж – достиглось постоянными звонками, визитами и т.п. Буквально поселился там у них. При этом оплатили не все, да и пока суть да дело все оформляли, цена на запчасти уже выросла, так что хорошо, что на СТО тоже не дураки – выписывают «с головой» счет, но еле все расходы покрыл!!!!!

Отзыв был полезен? Да

Taisiya 18 сентября 2009

оценка:    5.0

kiev

Выплатили быстро. Нервов не трепали. Премного благодарны :-)

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Алико (MetLife Alico) 5.0
Алико (MetLife Alico)

Отзывов: 3

u.b.i. страхування 2.6
u.b.i. страхування

Отзывов: 12

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое