Мебель KOLSS

Любовь Мельник (Гость) 7 ноября 2017

Киев

Уважаемая Валентина М. Очень жаль что наше с Вами сотрудничество не увенчалось успехом и Вы так и не смогли определиться с выбором. Но это совсем не повод для распространения неправдивой информации о компании Kolss и о сотрудниках в частности. Наша компания работает на рынке мебели более 25 лет. За это время мы заслужили высокую репутацию и доверие благодарных клиентов. В Вашем случае, как Вам хорошо известно, я приложила все усилия чтобы разработать наиболее подходящий дизайн-проект, оптимальный по стоимости и максимально функциональный по структуре. Но, к большому сожалению, Вы так и не нашли свободного времени для встречи и ознакомления с возможными вариантами проектов. Повторюсь ещё раз, как уже разъясняла Вам прежде. Политика компании не допускает рассылки индивидуально разработанных дизайн-проектов по электронной почте потенциальным заказчикам с которыми не подписан договор. Это условие обязательное и оговаривается до замера. Всегда. Также, хочу напомнить, что оплата 500грн. взимается за выезд на замер помещения под индивидуальный дизайн-проект, что в дальнейшем компенсируется за счёт уменьшения на эту сумму стоимости заказа. То есть, это касается клиента который заказал кухню. В Вашем случае, был проведён замер оплаченный Вами, но в счёт этих же денег Вы рассчитывали, как я понимаю, получить бесплатно (не зделав заказ) в электронном виде разработанный индивидуально дизайн-проект или несколько таковых, что противоречит высшеупомянутым правилам. В случае если Вы решите возобновить наше сотрудничество и сделать заказ, все варианты разработанных для Вас дизайн-проектов будут переданны Вам в распечатанном и/или в електронном формате.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Всегда рады Вас видеть.
С уважением,
Мельник Любовь

Отзыв был полезен? Да (8)

Валентина М. (Гость) 5 ноября 2017

оценка:    0.5

Киев

Знакомство с этой компанией до сих пор комом в горле. В данное время нахожусь на стадии ремонта новостройки. Первый этап - этап "электрики". Решила сразу же сделать проект кухни, что бы верно уложить кабель в помещении. Мне понравились изделия ТМ Kolss (Эпицентр, Берковецкая,6в), я подошла поговорить о проекте кухни (с перспективой на заказ мебели в далеком будущем) с девушкой Мельник Любовь. Она очень милая и добрая, вызвала доверие. Мы долго говорили... но как оказалось ни о чем. Что бы сделать проект кухни, нужно было мне заказать замерщика, ЗАКАЗАЛА = 500 грн (хотя размеры знаю до миллиметра каждой из стен). А теперь внимание: ДЕВУШКА НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА, ЧТО ПРОЕКТ ПОКАЖЕТ ЛИШЬ ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ПОДПИШУ ДОГОВОР НА ПОКУПКУ КУХНИ И ВНЕСУ 10 % ПРЕДОПЛАТЫ стоимости кухни (75000). Замеры она сделала и на том делу конец. ЛОХОТРОН. Уважаемые украинцы, только в нашей стране есть подобного рода мошенничество. На сайте данной компании указано, что выезд замерщика вообще бесплатный. Проект кухни я не увидела, зато Любоньке (компании) подарила 500 грн. А деньги мне так нужны сейчас, это правда. Будьте внимательны и осторожны с такими улыбчивыми "Любоньками".

Отзыв был полезен? Да (7)

Константин (Гость) 28 сентября 2017

оценка:    5.0

Київ

Кухней очень довольны! Не было не одной претензии по установке, материалам и обслуживании! Спасибо большое!
Хотелось бы отдельно поблагодарить Романа, который работает в ТРЦ ART MALL!

Отзыв был полезен? Да (11)

Валерия (Гость) 18 сентября 2017

оценка:    5.0

Киев

Заказывали кухню Kolss. Остались очень довольными сроками и качеством изготовления, подходом к клиенту. Роману, который работает в ТРЦ ART MALL, особая благодарность: увидеть как должны быть размещены все элементы Кухни, посоветовать, что и как разместить и ещё учесть все пожелания - у Романа все получилось.
Замеры были выполнены точно, учтены все моменты и в размещении и в дизайне. Кухня получилась именно наша - создала уют домашнего очага.
Советую всем заказывать кухни Kolss: цена/качество, человеческий(европей ский) подход к клиенту - и результат - вы наслаждаетесь своей кухней - так как это особое место в доме.

Отзыв был полезен? Да (6)

Valeriy (Гость) 16 сентября 2017

оценка:    1.7

Odessa

2 месяца прошло, кухня без столешницы когда поставят??? Добиться от кого либо не возможно. Трубку просто не берут или врут постоянно. Требую связать с изготовителем столешницы все на морозе. Если кончится терпение поеду бить морду, бардак полный, контора фуфло хотя сама кухня на 4+ но не более. Ожидали больше.
Заказывали в мегадоме одесса. Больше сюда не нагой. Остальным не советую.
В договоре срок 60 дней для крашеной кухни Дальше 0,5 % от суммы пеня, оплачивает изготовитель согласно контракта. Подожду и накатаю на них, пусть платят
И важный момент для тех кто захочет иметь с ними дело 100% оплата на перед !!!!
Теперь пытаюсь получить свое.

Отзыв был полезен? Да (3)

Roman (Гость) 5 августа 2017

оценка:    0.5

Kiev

Компания кросс на самом деле врет что делают качество...омобенно покраска кухни...заказал у них глянцевую а привезли полу матовою..а вернуть нерзя...жулики...нек ому советовать небеду у них заказывать..одстой!

Отзыв был полезен? Да (5)

Андрей (Гость) 5 августа 2017

оценка:    4.5

Киев

Обратились в KOLSS, как говорят, по совету знакомых знакомых и нисколько об этом не жалеем. Мало того, после монтажа кухни, заказали у них ещё 2 шкафчика и результат нас также порадовал. Теперь сами рекомендуем компанию друзьям и знакомым. Заказывали в салоне на Голосеевский проспекте. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за дельные советы по реализации наших, даже нам самим порой не совсем понятных задумок. Сказать, что всё было безупречно в процессе реализации проекта не могу, но недочёты были настолько незначительными и устранялись без какого-либо головняка, что мы с женой уже для себя решили, что следующая наша кухня и шкаф будут от KOLSS.

Отзыв был полезен? Да (10)

Павло (Гость) 22 июля 2017

оценка:    4.8

Київ

Замовляв кухню в ТЦ "4ROOM". Кухню зробили в обумовлений строк. Якість сподобалась. Дякую менеджеру Вероніці за її професіоналізм. В разі потреби готовий знову замовляти в них меблі))).

Отзыв был полезен? Да (5)

Наталья (Гость) 23 июня 2017

оценка:    3.0

Харьков

Очень жаль, что в этой бочке меда оказалась таки ложка дегтя, которая очень испортила впечатление от работы с компанией. После сборки кухни оказалось что полок не привезли и они даже не в Харькове, а остались на заводе. И вместо того чтобы подсуетиться и отправить НП эти полки, завод решил подэкономить и отправить их с очередной кухней. И вот уже прошла неделя, а полок у нас до сих пор нет! Жаль, что отношение к клиенту и своей репутации значительно ниже стоит в списке приоритетов, чем несколько сотен грн за услуги ПН!

Отзыв был полезен? Да (5)

Ольга (Гость) 21 июня 2017

оценка:    5.0

Киев

Хочу выразить слова благодарности и восхищения работникам компании Kolss, где в мае этого года мы заказали кухню. Это уже третья кухня в нашей большой семье: у мамы, у сестры и наконец-то, у меня. Ни секунды не сомневались в своем выборе: дизайн, качество и установка, все на высоком уровне! Подтверждением тому, восторженные взгляды гостей нашего дома. Еще раз спасибо за кухню. И отдельные слова благодарности красивой и терпеливой Анне, за ее профессионализм и терпение. Kolss вы однозначно лучшие!!!

Отзыв был полезен? Да (8)