Не сподобався сервіс компанії. Вікна були встановлені забудовником, через рік тріснув склопакет на вікні. Так як вікна ще на гарантії - звернулися в компанію з проханням замінити склопакет, відповідно до гарантійних зобов'язань. Оцінивши по фотографії тріщину, безсовісні горе-спеціалісти вирішили, що це тріщина від удару. Тріснуло прямо під заглушкою, як туди можна ударити?
Тижневі переговори не дали результатів, вирішили придбати в них склопакет, рахунок був виставлений в 2 рази дорожчий від ринкової вартості.
"ФУ" таким компаніям, стид і срам!
На вашу стандартну відповідь на всі незадоволені відгуки - НІ, Я НЕ КОНКУРЕНТ, просто незадоволений клієнт!
Великолепные окна и профессиональные сотрудники. Своим заказом осталась полностью довольна. На всех этапах чувствовался профессиональный подход сотрудников, все работы выполнялись в срок. Окна смотрятся очень красиво и в тоже время удобные в использовании, плюс имеют отличную тепло и шумоизоляцию.
Добрый день, Наталья!
Мы готовы помочь Вам в решении любого вопроса, но сначала подтвердите подлинность вашего отзыва (что это не очередные происки наших конкурентов) укажите пожалуйста номер вашего заказа или реальное Имя Фамилию заказчика и мы с Вами свяжемся, или перезвоните по номеру сервисного отдела (044) 537-35-19. Также можете написать запрос на почту [email protected] - все обращения на прямую попадают руководителям секторов и директорам компании.
Мы всегда стараемся улучшить нашу работу с клиентами, будем благодарны услышать ваши советы. Спасибо за отзыв!
По совету друзей заказала окна для двух комнат.В одной комнате сделали нормально, хотя сейчас лето и реально оценить работу монтажников можно будет лишь зимой в холод. Во второй комнате монтаж делала другая бригада, вернее монтажник, который снимал старые окна был другой. Изуродовали оконный проём настолько, что откосы не поддаются шпаклёвке, настолько грубые и глубокие разрушения.На откосы уже ушло два мешка штукатурки, ее приходится накладывать очень толстым слоем. Не буду рекомендовать Вашу фирму друзьям из-за грубой работы монтажников.
Заказывал окна в глассо, все очень понравилось. Вежливый персонал, профессиональные монтажники, работы выполнили как обещали. Окна довольные не плохие, удобные в использовании.
Качественные окна ПВХ, всем очень доволен. Приятные менеджеры и профессиональные монтажники. С обещаными сроками справились, все сделали как обещали. Дома стало комфортней
Достаточно неплохие окна, заказывал в марте. Понравилось обслуживание и качество монтажа, все выполнялось в срок по договору. Монтаж делали профессионально, строй мусор убрали после себя и проинструктировали как ухаживать за окнами. Сами же окна имеют неплохую шумоизоляцию, поглощают шум с соседней автомойки, фурнитура работает плавно, лёгкие в эксплуатации.
Сделала небольшой заказ только одно окно, замерщика вызвала через сайт после заявки довольно быстро перезвонили и договорилась на удобное мне время. Договор подписывала уже в офисе. Все было сделано вовремя, монтажники приятные ( без хамства и тд и тп). Окно хорошее, качественное легкое в эксплуатации. Остались положительные впечатления.
Впервые заказывал окна на глассо, понравился приятный и уютный офис, вежливые и со знаниям дела менеджеры. Замер, доставка, монтаж были сделаны в срок. Качество окон отличное, доволен. Спасибо.
® 2009–2025 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Юлія (Гость) 11 сентября 2018
оценка:
0.3
Киев
Не сподобався сервіс компанії. Вікна були встановлені забудовником, через рік тріснув склопакет на вікні. Так як вікна ще на гарантії - звернулися в компанію з проханням замінити склопакет, відповідно до гарантійних зобов'язань. Оцінивши по фотографії тріщину, безсовісні горе-спеціалісти вирішили, що це тріщина від удару. Тріснуло прямо під заглушкою, як туди можна ударити?
Тижневі переговори не дали результатів, вирішили придбати в них склопакет, рахунок був виставлений в 2 рази дорожчий від ринкової вартості.
"ФУ" таким компаніям, стид і срам!
На вашу стандартну відповідь на всі незадоволені відгуки - НІ, Я НЕ КОНКУРЕНТ, просто незадоволений клієнт!
Отзыв был полезен? Да (5)
Елена (Гость) 21 июня 2018
оценка:
5.0
Киев
Великолепные окна и профессиональные сотрудники. Своим заказом осталась полностью довольна. На всех этапах чувствовался профессиональный подход сотрудников, все работы выполнялись в срок. Окна смотрятся очень красиво и в тоже время удобные в использовании, плюс имеют отличную тепло и шумоизоляцию.
Отзыв был полезен? Да (5)
GLASSO (Гость) 4 июня 2018
Киев
Добрый день, Наталья!
Мы готовы помочь Вам в решении любого вопроса, но сначала подтвердите подлинность вашего отзыва (что это не очередные происки наших конкурентов) укажите пожалуйста номер вашего заказа или реальное Имя Фамилию заказчика и мы с Вами свяжемся, или перезвоните по номеру сервисного отдела (044) 537-35-19. Также можете написать запрос на почту [email protected] - все обращения на прямую попадают руководителям секторов и директорам компании.
Мы всегда стараемся улучшить нашу работу с клиентами, будем благодарны услышать ваши советы. Спасибо за отзыв!
Отзыв был полезен? Да (1)
Наталья (Гость) 1 июня 2018
оценка:
2.5
Киев
По совету друзей заказала окна для двух комнат.В одной комнате сделали нормально, хотя сейчас лето и реально оценить работу монтажников можно будет лишь зимой в холод. Во второй комнате монтаж делала другая бригада, вернее монтажник, который снимал старые окна был другой. Изуродовали оконный проём настолько, что откосы не поддаются шпаклёвке, настолько грубые и глубокие разрушения.На откосы уже ушло два мешка штукатурки, ее приходится накладывать очень толстым слоем. Не буду рекомендовать Вашу фирму друзьям из-за грубой работы монтажников.
Отзыв был полезен? Да (4)
Андрей (Гость) 27 мая 2018
оценка:
5.0
Киев
Заказывал окна в глассо, все очень понравилось. Вежливый персонал, профессиональные монтажники, работы выполнили как обещали. Окна довольные не плохие, удобные в использовании.
Отзыв был полезен? Да (2)
Игррь (Гость) 14 мая 2018
оценка:
5.0
Киев
Качественные окна ПВХ, всем очень доволен. Приятные менеджеры и профессиональные монтажники. С обещаными сроками справились, все сделали как обещали. Дома стало комфортней
Отзыв был полезен? Да (2)
Роман (Гость) 4 мая 2018
оценка:
5.0
Киев
Достаточно неплохие окна, заказывал в марте. Понравилось обслуживание и качество монтажа, все выполнялось в срок по договору. Монтаж делали профессионально, строй мусор убрали после себя и проинструктировали как ухаживать за окнами. Сами же окна имеют неплохую шумоизоляцию, поглощают шум с соседней автомойки, фурнитура работает плавно, лёгкие в эксплуатации.
Отзыв был полезен? Да (3)
Николай (Гость) 31 марта 2018
оценка:
5.0
Киев
Заказывал окна, остался всем очень доволен. Качественный сервис и окна.
Отзыв был полезен? Да (5)
Юлия (Гость) 28 марта 2018
оценка:
5.0
Киев
Сделала небольшой заказ только одно окно, замерщика вызвала через сайт после заявки довольно быстро перезвонили и договорилась на удобное мне время. Договор подписывала уже в офисе. Все было сделано вовремя, монтажники приятные ( без хамства и тд и тп). Окно хорошее, качественное легкое в эксплуатации. Остались положительные впечатления.
Отзыв был полезен? Да (5)
Евгений (Гость) 27 марта 2018
оценка:
5.0
Киев
Впервые заказывал окна на глассо, понравился приятный и уютный офис, вежливые и со знаниям дела менеджеры. Замер, доставка, монтаж были сделаны в срок. Качество окон отличное, доволен. Спасибо.
Отзыв был полезен? Да (5)