Окна Украина

Татьяна (Гость) 11 июня 2020

оценка:    0.1

Киев

Ужас, хамство, мошенники! Фирма "Окна Украина". Позвонив по контактному тел. 067 217 7888 я общалась с менеджером Оксаной. Фамилию, к сожалению, она (впрочем, как и другие сотрудники) не назвала. Изначально, все было нормально, мило щебетала. Сплошной АСИСЯЙ. Я вызвала замерщика. Он приехал по адресу, снял размеры. При подсчете оказалось, что цена выше (предварительный расчет мне делала Оксана и размеры мной были сняты правильные) примерно на 400-500 гривен ( Это за 1 окно). Кроме того, замерщик сказал, что за подъем 1 окна на 2-й этаж нужно будет платить отдельно. Замерщик четко пообещал, что заказ будет выполнен через 5 рабочих дней. Это было ключевым моментом заказа окна в этой компании. Сегодня, позвонив менеджеру, для уточнения деталей и времени доставки, мне в очень хамской форме та же менеджер Оксана сказала, что я должна была прочитать в договоре, что фирма выполняет заказ в течение 45 дней. Но замерщик в присутствии свидетеля (у меня работала мастер) четко назначил дату установки. Да, моя вина в том, что я не поняла срока в 45 дней. Иначе, я не заказывала бы окно в этой компании. Также с условиями (конкретно и четко) меня должна была ознакомить менеджер. В этом заключается ее работа. Все было очень мило до момента получения денег на ее карту (по-видимому, карта кого-то из сотрудников, так как получатель денег ВАСЬКО М.). Из оплаченной авансом суммы (всего 3000 (три тысячи) гривен): часть 1000(одну тысячу) гривен я оплатила наличными замерщику. Кстати, приходно-кассовый ордер оформлен неправильно и не имеет четко прописанных реквизитов. Остальные деньги в сумме 2000 (двух тысяч) гривен я перевела на банковскую Приват карту. Скриншот перевода у меня есть. Также есть банковская квитанция перевода.

ИТОГ: я обманута. Перечислив 3000 (три тысячи) гривен компании, заказ не выполнен. Теперь окно у меня будет неизвестно когда. Данная ситуация подпадает под статью 190 УК Украины в ч.2 "Мошенничество, совершенное группой лиц в крупных размерах". Я вынуждена уплатить неустойку мастеру, который должен был сделать мне откосы. Я теряю время и у меня нарушается график ремонта. Таким образом, я оставляю за собой право обратиться в Управление по защите прав потребителей и полицию, в том числе и киберполицию, и другие соответствующие ситуации контролирующие органы, если окно мне не будет установлено в ранее оговоренные сроки.

Также данную ситуацию я буду вынуждена опубликовать во всех известных мне социальных сетях и форумах с жалобой на хамство менеджеров и непорядочное отношение к клиентам этой компанией.

Очень жаль, что в нашей жизни есть такие оксаны, васьки, хомяки и им подобные. По правде, без лоха и жизнь плоха. Мне даль, что попалась на удочку рекламы и теперь в таком дерьме.. Никому не просто не рекомендую, а КАТЕГОРИЧЕСКИ прошу не вестись на их обещания и льстивые речи. СКОТЫ И ВОРЮГИ Пусть потом не говорят, что болеют сами, их дети и т.д. Вину нужно искать в себе и своих поступках. ДА БУДЕТ ТАК! И каждому воздастся по его делам

..

Отзыв был полезен? Да (17)

Елена (Гость) 24 февраля 2020

Киев

Спасибо за отзывы, собиралась у них заказывать в 3-х квартирах окна и балконы под ключ,во время прочитала отзывы!

Отзыв был полезен? Да (26)

Любов (Гость) 27 января 2020

оценка:    0.3

Київ

Хомяку Юрію, Ти ж клявся своїми дітьми, що більше не будеш займатися лохотроном, обманювати бідних людей! Скористався тим, що я заспокоїлася? Не заставляй мене продовжити боротьбу з Тобою! Не позор наших земляків!

Отзыв был полезен? Да (26)

Юрий (Гость) 12 ноября 2019

оценка:    0.6

Киев

Брехуни!!! Взяли гроші, балкону немає. Не зв'язуйтесь з цим лайном. Росрочка то кредит під 30процентів. Замірник максим так гарно чеше, а потім посилає. Директор хам і вор.

Отзыв был полезен? Да (30)

Хомяк (Гость) 31 октября 2019

оценка:    0.1

м.Київ

Ужасная компания три месяца делают балкон и неизвестно сколько еще ждать. Телефон Хомяка Юрия главного 0638924132. Звоните этому козлу и шлите на х*й

Отзыв был полезен? Да (28)

Юрий (Гость) 15 октября 2019

оценка:    0.5

Киев

"Окна Украина", они же "ViknaLand" они же "ЗаводОкон" полное и жесткое на*балово! Свои обязанности не выполняют! Никогда не заказывайте у них ничего! Не берите листовки в метро и сообщите всем своим знакомым! Таких контор не должно быть!

Телефони хомяківськоі банди! Хомяків-Васьків-Журавчаків- Степанюка…. — Отзыв об Окна Украина, УЛ. Кулибина, 11а ( когда- то фирма народилася на УЛ. Стрыйская,6). Батько Хомяка Юрія — Роман Ілліч- 0677114199; 0324766761Трускавець ), дружина Хомяка — Васько Мар’яна — 0671725932; менеджер Євгеній- 0963011805; менеджер Дмитро- 0948277538; менеджер Оксана-0635177788; менеджер Лілія- 0501784708; менеджер Анастасія Капралова: 0683377047 та 0939504190; менеджер Юрій — тел. 0633239896; менеджер Валентин — 0672177888; родичка СПД Журавчак Зеновія Олексіівна (тьотя Мар’яни та сестра Мар»яниноі мами- Журавчак- Васько Оксани Олексіівни, яка є тещею Хомяка Юрія і дружиною Васька Петра Йосиповича ( тесть Хомяка Юрія) — тел. Тьоті 0974687389, по ньому можна писати на Васьків, телефонитВаськів надамо пізніше; друг Хомяка ФЛП Степанюк С.Д.-0443385852 та його секретар Катерина — 0955863076 (вул.Антонова, 5, офіс 604).

Отзыв был полезен? Да (33)

Алина (Гость) 16 июля 2019

оценка:    0.2

Киев

Ужасная фирма . Заказывала у них балкон с выносом . Пока предоплату не взяли были такие любезные и все обещали сделать аккуратно быстро и в срок . Но после оплаты началось хамство ! По варили балкон отвратительно , он весь хлипкий( шатался ) , швы не проверены толком были , просто точками прихватили. При демонтаже старого каркаса повредили по штукатуреные стены . При поверке испортили плитку на полу ( пожгли сваркой ) ... Компенсировать убытки отказались . Приехать зафиксировать повреждения и качество сварки - оказались .
Когда пришел замерщик его предупредили что ремонт на балконе сделан и зашить нужно аккуратно , вы сможете это сделать !? - на что он ответил : все сделаем хорошо и ни чего не повредим , не переживайте ... А по факту начали хамить ( менеджер , замерщик , сварщики ) и говорить что сначала нужно было зашивать ,а потом делать ремонт . Нам за свой счёт пришлось нанимать других людей и переваривать каркас .
К установщикам вопросов нет , сделали все хорошо .
Очень не рекомендую связиваться с фирмой " Окна Украины". Берегите свои нервы , время и деньги !

Отзыв был полезен? Да (38)

Карина (Гость) 15 марта 2019

оценка:    0.5

Киев

Не заказываете. Это контора обманывает. Вместо Рехау ставят трехкопеечный украинский профиль, а цена такая же как и у именитых компаний с хорошим профилем. В договоре не указало , что конкретно вы у них заказали - каляки-маляки с размерами и все. Расчет всей конструкции никто вам не показывает. Сам договор такой , что даже доставку по факту оплатите вы и потом, и монтаж тоже. Хоть вам и вещают что все включено. Сроки затягивают .. и если вы таки решитесь у них брать - монтаж отдельная песня ... Утеплитель 15 см и они собрались крепить балкон не срезая его и прям на утеплитель анкерами 10см .КАРЛ !!! Шоб это все вывалилось на кого-то.

Отзыв был полезен? Да (46)

Оксана (Гость) 8 февраля 2019

оценка:    1.2

Киев

Ужасная компания три месяца делают балкон,и неизвестно сколько еще ждать

Отзыв был полезен? Да (41)

Елена (Гость) 16 декабря 2018

оценка:    0.5

Киев

Не дай Бог к вам прийдет замерщик Горобец Василий Владимирович, гоните его в три шеи, а лучше вызывайте наряд. Это аферист со стажем.

Отзыв был полезен? Да (44)