Окна Украина - Вікна UA

Окна Украина - Вікна UA

  1.2 Обходить десятой дорогой!

Всего 81 оценка из них  —  15
66
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 41-50 из 101: + Оставить свой отзыв

Александр (Гость) 10 августа 2016

оценка:    2.6

Киев

Скажу, что в результате все-таки рамы установили, но...
Сроки установки сорвали. Когда вылавливал, чтоб выполднили заказ, то постоянно говорили, что перезвонят, но не перезванивали. Начал напрягаться, что кинут. Не кинули все-таки.
Когда монтажники призвезли рамы, то начали убалтывать на дополнительные деньги, расказывая, что монтаж-демонтаж не предусматривается. Будьте внимательны и требуйте запись таких вещей в договоре. Замерщик (да наверное и менеджер) нечетко указали закрытие маленького проема на балконе (периметр проема имеет ломанную конфигурацию и не было его чертежа) и пришлось доказывать, что все оговоренно. Видно, что монтажники знают монтаж, но не стараются, а на замечания говорят, что мой заказ недорогой и поэтому они так устанавливают. ОППА!
Хотели вставить всего 2 анкера для крепления в основании рамы и пришлось им указать на это. Проем под установку не очищают. Все не смог отследить и один нащельник поставили мне тыльной стороной и увидел только потом. Так получается, что надо стоять и контролировать каждый шаг. При окончательном расчете никаких документов о получении ими денег не дают, акта приема-передачи работ не давали.
похоже, что фирма не очень заботится о качестве выполняемых работ. Цены на рамы неплохие. При поиске фирмы учитывайте все.

Отзыв был полезен? Да (4)

Ліза (Гость) 3 августа 2016

оценка:    0.4

Київ

ЖАХЛИВЕ СТАВЛЕННЯ! Ми домовились про зустріч із замірщиком на об'єкті, а він просто не з'явився. За номером телефону з якого він дзвонив відповів інший співробітник, який абсолютно не намагався допомогти. Зателефонувавши в кол-центр ми не отримали ні вибачень, ні пояснень! Ніхто зі співробітників навіть не намагався виправити ситуацію. Неповага і непрофесіоналізм! Звичайно, що про подальшу співпрацю з такою компанією не може бути й мови.

Отзыв был полезен? Да (11)

Киевлянин (Гость) 2 августа 2016

оценка:    0.1

Киев

Когда то назывались Україна Вікна "завод металлопластиковых окон" сменили вывеску на не менее громкое название "завод металлопластиковых окон Вікна UA" Та же формула кидалова клиентов. А по поводу суда Вы неправы. Сразу конечно деньги не вернут, но прижавши к суду можно выбить, даже с лихвой за такие махинации.

Отзыв был полезен? Да (15)

Дмитрий (Гость) 2 августа 2016

оценка:    0.1

Киев

"Кинули" меня на 3000 грн!!!!!! Замерщик говорил одно "сделает так и так, все за один день закончим". Выманил задаток. Теперь оказывается так сделать нельзя, задаток не отдают - "деньги ушли на завод", но тем не менее нужно еще 13000грн доплатить, что окна получить....

Я в шоке от отзывов. Уже нашел адвоката. Но на суд надежды мало. Заодно и отправлю копию искового заявления в прокуратуру.

Обходите стороной - МОШЕННИКИ!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (16)

Елена (Гость) 30 июля 2016

оценка:    0.5

Киев

Заказали окно 10.07.2016
Ждём четвёртый день. Обещают приехать то через час, то через пол часа и так каждый день. А 1500 заплатили.

Отзыв был полезен? Да (13)

Ян (Гость) 28 июля 2016

оценка:    0.3

Киев

07.05.2016г. Заказал лоджию и окно. Заплатил 11000грн до сегодня нет ничего. Павел (МУДАК) Уже не берет трубку или сбрасывает вызов. Завтраки наверное закончилось!

Отзыв был полезен? Да (11)

Татьяна (Гость) 27 июля 2016

оценка:    0.1

Киев

Компанія вікна- України по улице кулибина11а это кошмар! Куда смотрят правоохранительные органы? Такое количество обманутых клиентов!!! Мы заключили договор 21. 06.2016 на данный момент ничего не сделано, менеджер ПАВЕЛ , который заключал с нами договор, вернее замерщик, после расчета стоимости ПАВЛА просто пропал, теперь никто ничего не знает. Заплатили 22тыс. Будем подавать в суд за мошенничество,

Отзыв был полезен? Да (17)

antonblack (Участник) 25 июля 2016

оценка:    2.0

Киев

Окна Украина
Посредник, шарашкина контора, своего завода нет, приходят рабочие с др фирмы, замерщик не представляеться и берет задаток что бы клиент не передумал, машины с окнами бьються, мусор не выносят, сетки москитные задерживают на месяц. для установки сеток - делать самому или нанимать мастера за доп плату. по договору входит только первый заезд с мастерами, если что не успели - платите еще.

Отзыв был полезен? Да (16)

Никола (Гость) 6 июля 2016

оценка:    3.2

Крюковщина

Заказывал остекление балкона. Контрольный замер делать 3 дня приезжали с формулировкой "ну сегодня точно приедем...Ждите!". Договор лучше на месте подписывать если задумаете у них заказывать. Потому что в офисе хотя бы дают распечатку что чего стоит(профиль, стеклопакет,подоконн ик, отлив и т.д.). А то мне замерщик посоветовал подоконник 100 мм шириной, а в офисе в техзадании втюхивали 400 мм. Цена соответтственно от этого увеличивалась. Пообещали за неделю сделать. В итоге 2 раза назначали дату И НЕ ПРИЕЗЖАЛИ!!!!!! ПЕРВЫЙ РАЗ МАШИНА НЕАКУРАТНО ВЕЗЛА СТЕКЛОПАКЕТЫ И ПОБИЛА, ВТОРОЙ ПЕРЕПУТАЛИ ЗАКАЗ С МОИМ СОСЕДОМ. На третий раз приехали с опозданием 2 часа от назначеного времени(доставка). Монтажники приехали заблаговременно и всю работу сделали нормально. На них грех жаловаться. Ребята ставят то что привезли по адресу. Поставили не за неделю, а за МЕСЯЦ. Каждый день звонил и спрашивал как там мой заказ, на что менеджер Павел - "да-да-да, все будет". Хотя чаще НЕ БРАЛ ТРУБКУ ИЛИ БРОСАЛ СО СЛОВАМИ "Я ВАМ ПЕРЕЗВОНЮ" МЕНЕДЖЕР ПАВЕЛ - ОЧЕНЬ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ. Соглашусь спредидущим коментарием, у него есть фраза-шаблон "я сейчас узнаю и перезвоню", заканчивалось тем, что приходилось самому звонить, а иногда и приезжать и СЛЫШАТЬ НЕ КРИЧТЕ ВЫ НАМ КЛИЕТОВ РАСПУГАЕТЕ.
В общем, если хотите делать заказ у них - делайте. Но попросите более точные сроки, возьмите распечатку цен и возьмите ЛЮБОГО МЕНЕДЖЕРА КРОМЕ ПАВЛА. У него походу и так много заказов и он в них путается. вроде там есть нормальные менеджеры которые могут все нормально обьяснить и погворить 2 минуты, а не 2 секунды по телефону с клиетом.
P.S.
Про менджера Павла. Один раз как всегда обещал перезвонить через полчаса. Я за час добрался к ним в офис. Звонка так и не было. ОН ОКАЗАЛСЯ ОЧЕНЬ ЗАНЯТ -!!ПИЛ КОФЕ!!. ВОТ ТАКОЕ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ, КОТОРЫЙ КСТАТИ УЖЕ ПРОПЛАТИЛ ТОГДА АВАНС 50%...

Отзыв был полезен? Да (18)

Дмитрий (Гость) 1 июля 2016

оценка:    0.5

Киев

Иметь дело с этой шарашкиной конторой - испоганить все свои нервы. Заказали значит замерщика, прилетел человек "под редбуллом", все молниеносно померял, в итоге оказалось что половину наших пожеланий не учел (лишние деньги не нужны?), через час после отъезда мы набрали, говорит "Аааааа, все уже, завод все порезал и делает, поздно". По факту оказалось что никто даже не приступал близко. Поехали на офис ругаться, директор выслушал и дал добро на нового замерщика. Приехал другой, уже адекватный, послушал нас, все учел, все окей. Но ради интереса на следующий день я спросил - а учли ли они наклон плиты, окно запросто может не стать. Мы каждый день звонили и говорили, учли ли особенности искривления плиты, на что менеджер Павел - "дадада, все учтено, все хорошо будет". Спустя таки две недели, сегодня привезли - размеры не совпадают. Приехали монтажники (спустя две недели, повторюсь, наших звонков с уточнениями), глянули, и даже разгружать не стали - отправляют на завод на переделку... Менеджер Павел - тупой как пробка, хуже менеджера я не видал в своей жизни. Каждый раз обещание "я сейчас узнаю и перезвоню", заканчивалось тем, что приходилось самому звонить, ибо у него памяти вообще нет. Я вообще не понимаю, кто у нихтам за что отвечает. Ощущение такое, что менеджер там для галочки типо принять звоночек.

Отзыв был полезен? Да (17)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое