Добрый день. Крайне не довольна поездкой Одесса - Киев 18:50 отправление 29.08.20 Автобус vip. Фактические места не соответствуют плану рассадки на сайте (при покупке). Брали три места рядом для всей семьи, а ехали хаотично раскиданные по салону. Два места почему-то оказались в самом хвосте автобуса, хотя мы брали предпоследние места, всю дорогу провели как в сауне, пришлось ехать стоя!!! Круглосуточная служба у Вас не отвечает! В таких ужасных условия никогда не путешествовала! Медовый месяц испорчен! Жду моральной компенсации за испорченый отдых. Вы не оправдали ожидания!
Я очень жалею, что понадеялась на эту контору . Купили билеты Днепр -Борисполь (Аэропорт) и за 40 минут до отправления, когда мы уже выехали на вокзал нам звонят и говорят что рейс отменили и могут перенести на следующий день , но зачем мне рейс через день если я еду в аэропорт?? В итоге куча потраченных нерв и денег . Нам пришлось брать такси до Киева за огромные деньги , потому что уже не было ни блаблакар , не других автобусов или поездов !
Ни за что и никогда не полагайтесь на эту контору ,если не хотите испортить себе отпуск и потратить кучу денег !
Ну что ж....Вот и моя очередь пришла накалякать отзывок. Ситуация моя абсолютно типична.Автобус должен прибыть на посадку из Киева в 5-00 утра.Я на автовокзале с 4-45,хочу ехать до Днепра.В 4-55 приходит милая СМС-ка от них: дескать,лясем-трясем,автобус придет в 7-00,ежели чё ни так,пишите нам на мыло :) .Милое дело,чего уж там.Жду семи утра,но и тут его нет.Нет и в 7-15.Все,терпение мое лопнуло.Поехал на другом транспорте,естествен но,приобретя еще один билет.Ну,по приезду,пишу им на мыло письмо,так мол и так,давайте денежки назад и замнем вопрос,чё там,все ж мы люди.Автолюкс еще раз поиздевался с особым цинизмом.Прислал мне ответ,в котором уверил меня в том,что деньги перечислили на мою карточку.Только нет их там ни фига и поныне.А потому,совет всем тем,кому нужно ехать: обходите контору АВТОЛЮКС десятой дорогой.Всё,теперь это невменяемое дерьмо.Конторе Автолюкс: уроды,подавитесь каждой копейкой моих денег!
Проблема Автолюкса заключена в некомпетентности ее сотрудников. Для того что бы получить образцы продукции отправленной из Джанкоя в Обухов 31.10.2011г., мне пришлось самому искать свой груз на транзитном складе г.Киева ул. Чистяковская. Менеджер в Автолюксе - как прапорщик в армии - за все болеет и ни за что не отвечает. Отдел поиска грузов - не может определить есть ли у него пропавший груз на складе или нет, так как менеджер на складе который должен контролировать наличие грузов попросту не хочет (или не может) проверить наличие\отсутствие пропавшего груза. Но самое главное, когда приезжаешь лично к ним на склад, находишь менеджера транзитного склада отделения мелких грузов (поверьте - это проблема, находишь пропавший груз и в итоге оплачиваешь полную доставку данного груза с Джанкоя в Обухов. Причем тарифы на доставку у них - одни из самых высоких. В дальнейшем планирую использовать почтовые службы Новая почта и Деливири, кстати у последней цены ниже в 1,5 раза а сервис на уровне. Всем удачи.
Ездил "Автолюксом" 3 года из Киева во Львов. Недавно опять случилось. Ужас!!! Автобус холодный, стюардесса то ли пьяная, то-ли озабоченная...Кроме пива ничего не продает, а кофе или чай должна давать бесплатно! Выскулила у меня за кофе 5 грн. Принесла помои.. "Автолюкс" стал опущенной конторой. Загнивает сервис! Лучше поездом!!!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Ольга (Гость) 30 августа 2020
оценка: 2.1
Киев
Добрый день. Крайне не довольна поездкой Одесса - Киев 18:50 отправление 29.08.20 Автобус vip. Фактические места не соответствуют плану рассадки на сайте (при покупке). Брали три места рядом для всей семьи, а ехали хаотично раскиданные по салону. Два места почему-то оказались в самом хвосте автобуса, хотя мы брали предпоследние места, всю дорогу провели как в сауне, пришлось ехать стоя!!! Круглосуточная служба у Вас не отвечает! В таких ужасных условия никогда не путешествовала! Медовый месяц испорчен! Жду моральной компенсации за испорченый отдых. Вы не оправдали ожидания!
Отзыв был полезен? Да
Олег (Гость) 15 августа 2019
оценка: 0.2
Днепр
Я очень жалею, что понадеялась на эту контору . Купили билеты Днепр -Борисполь (Аэропорт) и за 40 минут до отправления, когда мы уже выехали на вокзал нам звонят и говорят что рейс отменили и могут перенести на следующий день , но зачем мне рейс через день если я еду в аэропорт?? В итоге куча потраченных нерв и денег . Нам пришлось брать такси до Киева за огромные деньги , потому что уже не было ни блаблакар , не других автобусов или поездов !
Ни за что и никогда не полагайтесь на эту контору ,если не хотите испортить себе отпуск и потратить кучу денег !
Отзыв был полезен? Да
Алексей (Гость) 3 мая 2018
оценка: 0.8
Кременчуг
Ну что ж....Вот и моя очередь пришла накалякать отзывок. Ситуация моя абсолютно типична.Автобус должен прибыть на посадку из Киева в 5-00 утра.Я на автовокзале с 4-45,хочу ехать до Днепра.В 4-55 приходит милая СМС-ка от них: дескать,лясем-трясем,автобус придет в 7-00,ежели чё ни так,пишите нам на мыло :) .Милое дело,чего уж там.Жду семи утра,но и тут его нет.Нет и в 7-15.Все,терпение мое лопнуло.Поехал на другом транспорте,естествен но,приобретя еще один билет.Ну,по приезду,пишу им на мыло письмо,так мол и так,давайте денежки назад и замнем вопрос,чё там,все ж мы люди.Автолюкс еще раз поиздевался с особым цинизмом.Прислал мне ответ,в котором уверил меня в том,что деньги перечислили на мою карточку.Только нет их там ни фига и поныне.А потому,совет всем тем,кому нужно ехать: обходите контору АВТОЛЮКС десятой дорогой.Всё,теперь это невменяемое дерьмо.Конторе Автолюкс: уроды,подавитесь каждой копейкой моих денег!
Отзыв был полезен? Да (1)
Денис (Гость) 3 ноября 2011
оценка: 0.8
Обухов
Проблема Автолюкса заключена в некомпетентности ее сотрудников. Для того что бы получить образцы продукции отправленной из Джанкоя в Обухов 31.10.2011г., мне пришлось самому искать свой груз на транзитном складе г.Киева ул. Чистяковская. Менеджер в Автолюксе - как прапорщик в армии - за все болеет и ни за что не отвечает. Отдел поиска грузов - не может определить есть ли у него пропавший груз на складе или нет, так как менеджер на складе который должен контролировать наличие грузов попросту не хочет (или не может) проверить наличие\отсутствие пропавшего груза. Но самое главное, когда приезжаешь лично к ним на склад, находишь менеджера транзитного склада отделения мелких грузов (поверьте - это проблема, находишь пропавший груз и в итоге оплачиваешь полную доставку данного груза с Джанкоя в Обухов. Причем тарифы на доставку у них - одни из самых высоких. В дальнейшем планирую использовать почтовые службы Новая почта и Деливири, кстати у последней цены ниже в 1,5 раза а сервис на уровне. Всем удачи.
Отзыв был полезен? Да
Сергей (Гость) 21 декабря 2010
Львов
Ездил "Автолюксом" 3 года из Киева во Львов. Недавно опять случилось. Ужас!!! Автобус холодный, стюардесса то ли пьяная, то-ли озабоченная...Кроме пива ничего не продает, а кофе или чай должна давать бесплатно! Выскулила у меня за кофе 5 грн. Принесла помои.. "Автолюкс" стал опущенной конторой. Загнивает сервис! Лучше поездом!!!
Отзыв был полезен? Да