Этнотур

Анна (Гость) 8 апреля 2015

оценка:    0.6

Киев

Присоединяюсь к комментариям Александра, по-видимому мы вместе "отдыхали" в этот замечательный новогодний период. Что могу добавить, приехав сразу поехала в офис на ул. Жилянская ... менеджер все что смогла так это пожала плечами.Эту компанию можно смело называть " Гэтнотур ".

Отзыв был полезен? Да (3)

Сергей (Гость) 26 марта 2015

оценка:    0.1

Одесса

Этнотур - УЖАСНАЯ компания! Мы заказывали тур в Буковель, но из-за болезни не поехали. Так нам даже часть денег никто не вернул и не собирается, при том, что договор мы НЕ подписывали!!!Говорят надо было за две недели знать что заболеешь!!! Договор ихний, только для них "любимых" прописан. Клиентами не дорожат и своей деловой репутацией тоже!!!
Короче говоря, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, берегите свои деньги и нервы!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Александр (Гость) 29 января 2015

оценка:    0.4

Киев

Спонтанно решили с женой встретить Новый Год в Карпатах. Обратились в Этнотур - всучили нам тур с поселением в "Золотой короне". С туром нажухали, всё обошлось в тридорога! Когда мы приехали в эту "гостиницу", мне захотелось плюнуть в рожу сотруднику фирмы, продавшему этот тур, развернуться и уехать.
"Золотую корону" кто-то выкупил при развале Союза, сделал ремонт и скорее всего дела не пошли. Поэтому её переделали, часть помещений передали в аренду фирмам, магазинам и т.д. Теперь там нет даже стойки ресепшен. Вы живёте в захудалом Доме быта г.Мухосранска! Эта ночлежка на ночь не закрывается, не охраняется, стоянки нет (договаривайся с истопником, пусть за 15Грн. присматривает). В номерах нет даже шкафа для одежды, только вешалка с крючками на стене. Окно в номере не открывается, потому, что "глухое". Вещи и обувь разложить негде, только посредине комнаты! В номерах за 4 дня никто не убирал, наверное, некому. Кормят отвратительно! Кормёжку можно сравнить с советскими столовыми. Даже на новогодний банкет (600 Грн. с человека) умудрились подать котлеты, разрезанные пополам и от всех щедрот по 1 бутылке шампанского на четверых. Короче, надо очень любить лыжный отдых, чтобы связываться с туркомпанией "Этнотур" и жить в Доме быта "Золотая корона".

Отзыв был полезен? Да (2)

Лена (Гость) 8 января 2015

оценка:    1.7

Киев

Выбрали тур Новый год во Львове+Луцк. Организация путешествия была плохой. Очень слабый гид (сопровождающий). Не владел информацией, не подготовлен, не умеет себя вести в форс-мажорных обстоятельствах. Пример: не продумал, что группа может не успеть на экскурсию в замок, котрый закрывается в 17:00, а группа по факту была в замке в 17:10. Темно, нет освещения, замки закрыты, ничего посмотреть не сумели. Можно было только слушать приглашенного экскурсовода, которая также была причастна к тому, что группа здорово задержалась на обеде и никто ничего так и не увидел.
С туром можно ознакомиться тут: http://www.etnotur.c om.ua/tour_view.php? tour_id=272
Если начать с прогулки по Львову, не смотря на то, что мы выехали позже и здорово задержались, гиды еще больше опоздали. Так что первая экскурсия началась не вовремя. А на улице был минус. На второй день на экскурсию автобус не отвозил, это было неожиданно и неприятно. Не продумали, что лучше в этот день отвезти группу к собору св.Юра, а не предлагать непонятную экскурсию кофеин за 60 гривен. В Собор так и не попали. а друзья сходили самостоятельно. Едя на экскурсию в Жовкву, водители автобуса не знали дороги, хорошо, что была местная экскурсовод, она вырулила ситуацию. Задается вопрос: Что же делал наш сопровождающий? Ничего. Он проявил полное безразличие, продолжил проявлять когда мы приехали в Луцк и не попали на экскурсию в дневное время, можно сказать, что вообще не попали на экскурсию в замок Любарта, а просто походили по территории. Человек не в состоянии принимать решения в стрессовых ситуациях, он просто отморозился и пустил все на самотек и так было все дни. В целом, Львов, Жовква, Дубно и Луцк очень понравились. Но эту поездку можно было дополнить экскурсией в собор св. Юра например, привезти нас туда, а потом желающий отвезти на экскурсию по кофейням, раз считаете это интересной и познавательной экскурсией. Назад уже бы добирались самостоятельно. Дополнить также экскурсией в Золочевский замок. Так поездка была бы наполненной. Также можно было не испортить так последний день в Луцке! Очень много негатива к оператору. Во Львове, как и по всей Украине еще есть что посмотреть. И смотреть это лучше не с этим туроператором. А как показала практика, украинцы не могут организовать тур по Украине. Очень слабо сработали ребята, очень.

Отзыв был полезен? Да (1)

гость (Гость) 8 января 2015

оценка:    0.8

Киев

Это какой-то ужас! Брали тур во Львов. Первый день начался с переезда во Львов+Луцк. Вроде бы все не плохо... Новый год... А потом-понеслась... Экскурсии ужасные(во-первых ничего не слышно, во-вторых места от которых хотелось получить впечатлений оказались в "мягком" смысле "не то пальто", гид просто "никакой", так, для присутствия. А кульминацией был г.Луцк, который был "на закуску". Луцкий замок, который мы хотели посмотреть больше всего, нам показали, после 17.00, когда стемнело и закрылись все объекты.А все это из-за того, что экскурсовод захотела отвезти половину группы на покушать(видимо какой-то % с этого шел в карман)В итоге увидеть ничего не удалось и нас отвезли в торговый центр(зачем? не знаю...)Короче, я и мои друзья от этой компании не поедем 100%. Работа этой компании построена на заработке бабла, а о качестве организации и обслуживании речь не стоит. Не советую!

Отзыв был полезен? Да (2)

Елена (Гость) 4 августа 2014

оценка:    4.9

Чернигов

Была в туре в Выходние в Карпатах. Говерла, Солотвино, Яремче... Нет слов от восхищения... Такая красота.... Хотелось отметить, что поездка просто супер, и организация тура просто отличная! Хорошие условия проживания. Спасибо Etnotur за поездку, за руководителя группы Алину, за прекрасного экскурсовода Андрея, и хороших водителей)))
Всё было СУПЕР!!! СПАСИБО ВАМ!!!

Отзыв был полезен? Да

Евгения (Гость) 1 июля 2014

оценка:    2.2

Киев

Не користуйтеся послугами цієї компанії! Нещодавно відвідали Західну України з Етнотуром. Якби не краса гір, доброзичливість та щирість місцевого населення, напрочуд смачна кухня та яскравий колорит, то враження, мабуть, лишилися б не найкращі. Екскурсійну програму гід різав як хотів, половини заявленого не бачили, ніби то за браком часу, проте вже із самого ранку екскурсійного дня керівник групи вже знав, куди він групу не поведе (Скали Довбуша, церкви). Може через власну лінь, а може дякуючи щоденному обідньому кухлю пива у руках. Водії неприязні, транспорт не вельми комфортабельний. У автобусі задуха, бо водії за найменшої нагоди економили на кондиціонері.

Отзыв был полезен? Да (1)

Анна (Гость) 7 мая 2013

оценка:    3.8

Сумы

Майский тур Львов-Золотая подкова-Почаевская лавра
Автобус - среднего качества, чистый с кондиционером, 2 водителя, весьма любезных
Гостиница- Рамада (Львов),номер комфорт - претензий нет, понравился.
Завтраки - шведский стол, отлично.
Экскурсии - увлекательные, колоритные, по программе.
Сопровождающий - внимательный, ответственный, с юмором.
Понравилось, что программа была выдержана четко, без збоев, все шло как по маслу легко и непринужденно.
Мы остались довольны.
Мне кажеться, что в большей степени зависит от твоего настроя к отдыху и компании.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 2 июля 2012

оценка:    2.0

Киев

Выходные в Берегово, Мукачево и Ужгород

Что было обещано и что было:
1)Комфортабельный автобус "европейского класса"
- подержанный автобус с паршиво работающим кондиционером
- один(!) водитель, который бессменно вез в Берегово в течении 12 часов, а затем и по городу (так страховка и правда нужна).

2) Опытный сопровождающий тура
- Вечно "красивый" сопровождающий, не удосужившийся элементарно составить списки участников и их телефонов

3) 4 похода в термальные бассейны
- 3 похода в термальные бассейны (благодаря стараниям "руководителя")

4) Питание 4 завтрака
- Завтраки по программе "каждый день все хуже"

5) Интересные экскурсии
- Занудная экскурсовод, постоянно прерывавшая речь на пол предложения и рассказывавшая сколько специальностей готовят N-ом институте.
- Планирование времени проводилось по формату: "я вам все рассказала, а теперь у вас еще 15 минут погулять по городу (замку)".
- Беззастенчивое бесплатное использование экскурсовода энтузиаста (кстати, отличного) в замке Сент-Миклош.

6) Да кстати, еще сауны нет, она только строиться :)

Отзыв был полезен? Да (4)