Ola Travel

Света (Гость) 29 августа 2020

оценка:    5.0

Киев

Спасибо за прекрасный отпуск в Турции! Довольны работой турагентства, менеджер Инна подобрала нам отличный отель по нормальной цене, так как наш бюджет был небольшой изначально. Рассказала о всех плюсах и минусах, о ньюансах въезда. Приятно что после отпуска мне позвонили и поинтересовались все ли было хорошо, то есть есть какая-то обратная связь а не просто работа по продаже туров и сопровождению в отпуске. Планирую обращаться в дальнейшем

Отзыв был полезен? Да

Александра (Гость) 8 марта 2020

Киев

Спасибо Ola travel за незабываемый отдых!!! Спасибо менеджеру Анастасии за помощь в подборе тура! Все было идеально: гостиница, территория, сервис, еда! Услуги агенства - на высшем уровне! Сотрудники отлично разбираются в своём деле и порекомендовали гостиницу для идеального отдыха с детьми! Персонал отеля на столько внимательно следил за детьми, что не приходилось отвлекаться от коктейлей, которые нам приносили прямо к бассейну)))

Отзыв был полезен? Да

Виктория (Гость) 2 марта 2020

оценка:    5.0

Киев

Сотрудники профессионалы своего дела.
Самое приятное, что даже после продажи тура ,менеджер на связи.
Так, при возникновении проблем на отдыхе ,менеджер оперативно смог помочь.
Всем рекомендую, да и цены ниже ,нежели у других агенств.

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 27 января 2020

оценка:    0.3

Киев

Голова гниет с головы, а голова у руководителя ола тревел гнилая. Поэтому менеджеры позволяют кричать, хамить, дурить в деньгах, впаривать ужасные отели, если кому-то и повезло отдохнуть хорошо по путевке купленной в ола тревел , то это заслуга туроператора. Ужас а не компания.

Отзыв был полезен? Да (1)

Ольга (Гость) 24 октября 2019

Киев

Юля Кочуровская - дыбилка. по ее вине отпуск был испорчен. Предложила номера с тараканами

Отзыв был полезен? Да (3)

Гость (Гость) 22 октября 2019

оценка:    0.4

Киев

Отзыв написаний Екатериной от 27 июня 2019 г правдивый. В компании, где царит ненависть к туристам и хамство, где работают непрофессионалы и бездарное руководство это норма жизни испортить отпуск туристу. Предложить туристу плохую гостиницу, невыплатить компенсацию за выполненные условия договора, неправильно посчитать деньги, сказав, что турист недоплатив за путевку и прикарманить себе разницу. Кидалово

Отзыв был полезен? Да (2)

Татьяна (Гость) 5 сентября 2019

оценка:    5.0

Київ, Київ, КИЇВСЬКА

Обратившись в турфирму, мы с подругой планировали впервые зарубежную поездку в Египет, поэтому вопросов было морее, в подборе тура по нашим пожеланиям занималась вежливая и просто профи менеджер Оля, она учла все, рассказала тонкости, перезвонила до вылета и отдых прошел на ура

Отзыв был полезен? Да (1)

Ольга Ola Travel (Гость) 10 июля 2019

Киев

К отзыву Екатерина 27 июня 2019: Добрый день! Надежда у нас не работает и никогда не работала и подобных ситуаций у нас в компании не было. Вы наверное ошиблись агентством. Просим удалить свой отзыв.Спасибо.

Отзыв был полезен? Да

Екатерина (Гость) 27 июня 2019

оценка:    0.3

Киев

Коротко про ситуацию. Тур оператор Надежда, которая работает там уже 7 лет, забыла сделать визу моей подруге и её мужу. Т.к. паспорт нету смысла менять, впереди её ждёт изменение фамилии. Прилетелеи они в аеропорт Борисполь и их там не пропустили, понятно почему, паспорт старый ведь. Тур в испанию стоял 1740$ (1500 евро), Надежда начала обвинять во всём мою подругу, что это она должна была следить за их документами. Деньги возвращать она не хочет, сказала, что есть 2 варианта: или она возвращает ей 300 евро или ищет им тур. Отпуск на работе конечно же начался, они сидят 4-5 дней, ждут непонятно чего. Нашла им отель в Эмиратах за 30 евро + позвонила маме моей подруге и стребовала ещё 2000 грн за ужины (у них только завтраки и ужины вклбчены). И поехали они с 26-29, вместо 10 дней в Испании!!! Отель в пустыне, ничего вокруг нету. Они растроены. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К эТОМУ ТУР ОПЕРАТОРУ И В эТО ТУР АГЕНСТВО. Обманом и подлостью нашкребла всего лишь 300 евро. Ужас!!! В отеле в Эмиратах тараканы, отдых сократился в 2 раза и это всё на свадебное путешествие!!! Это очень коротко, подробностей, на самом деле намного больше.

Отзыв был полезен? Да (2)

Светлана (Гость) 19 июня 2019

оценка:    4.6

Измаил

Если отпуск то только с ОЛА Травел,спасибо за многолетнее сотрудничество, отпуск как по нотам,все чётко, особое спасибо Настеньке, самая лучшая,ведёт от начала и до конца, мы на конце Европы живём, но тур обеспечен даже из дому выходить не надо. Фирме и Настеньке респект.Спасибо за всё.

Отзыв был полезен? Да (1)