Українці масово повідомляють про порушення в аптеках

11 января 2026

Упродовж 2025 року до Держпродспоживслужби звернулися понад 10 тисяч громадян. Значна частина скарг стосувалася порушень правил щодо регульованих цін на товари медичного призначення, зокрема лікарські засоби.

Питання опрацювання звернень стало темою наради-семінару під головуванням заступника керівника служби Сергія Захаріна. Він зазначив, що одним із ключових напрямів для підвищення оперативності розгляду звернень є розвиток інструментів електронної демократії та заходи з розширення цифрової доступності.
 

Як повідомили у відомстві, протягом року зареєстровано 10 426 індивідуальних та колективних звернень - майже удвічі більше, ніж у 2024-му. Понад три чверті скарг надійшли через цифрові сервіси.

Переважали звернення щодо захисту прав споживачів - 8 366 випадків, що становить близько 80% від загального числа. Найбільший приріст зафіксовано за напрямом контролю за дотриманням регульованих цін на медичні товари, включно з лікарськими засобами, що пов’язують із посиленням цінової дисципліни в аптечних мережах.

У відомстві додали, що під час семінару учасникам надали роз’яснення стосовно практичних підходів до організації роботи зі зверненнями громадян та запитами щодо доступу до публічної інформації. Також розглянули специфіку опрацювання звернень, поданих через сучасні цифрові канали.

Джерело: https://itmed.org/

Здоров-Инфо

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки

 

← Вернуться на предыдущую страницу

Читайте также:

Huawei запустила продажі відновлених смартфонів Mate XT та Mate X6 18 мая 2026

Компанія Huawei почала продавати відновлені версії складного трьохскладного смартфона Mate XT Tri-Fold та Mate X6 Collector’s Edition. Обидва пристрої з'явилися в офіційних роздрібних магазинах виробника. Паралельно з цим стало відомо про завершення виробництва оригінального Mate XT.

Трамп погрожує Ірану "дуже важкими часами" 17 мая 2026

Лідер США нині не знає, чи буде найближчим часом укладено угоду з Іраном, але пригрозив Тегерану.

В ISW оцінили заяви росіян про "успіхи" на Харківщині 17 мая 2026

Генштаб РФ намагається створити хибне враження про те, що російські війська захопили Куп'янськ, зазначають аналітики.

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов





×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одяг / аксесуари
  • Роботодавці
  • Інше