Tesla придумала, як вберегти співробітників від гніву клієнтів

Tesla вживає екстремальних заходів для захисту своїх співробітників, встановлюючи спеціальні «кімнати паніки» в деяких автосалонах. Це стало відомо після витоку внутрішніх документів компанії, які потрапили до рук німецького видання Handelsblatt. В інструкції під назвою «Безпека для менеджерів: загрози та агресія щодо вашої команди» вказано, що Tesla вже до 2025 року почала вносити зміни в інфраструктуру своїх автосалонів, зокрема передбачила окремі кімнати для укриття працівників у разі небезпеки.

Про це повідомляє bigmir.net.

Ці заходи з'явилися на фоні численних протестів і актів вандалізму, які охопили компанію в останні місяці. Власники автомобілів Tesla, вражені ситуацією, навіть почали продавати свої машини, оскільки побоюються за свою безпеку.

Салони компанії неодноразово ставали мішенями нападів: автомобілі обливались фарбою, розписувались графіті, а іноді підпалювались. В деяких випадках правоохоронці пред'являли звинувачення у внутрішньому тероризмі. Причиною протестів стали дії Ілона Маска, його співпраця з новою адміністрацією США та сувора економія, яку він ввів в компанії.

Згідно з інструкцією Tesla, співробітникам рекомендується зберігати спокій при спілкуванні з агресивними клієнтами, а також не сприймати їхні дії на особистий рахунок. Крім того, працівникам радять проходити тренування для підготовки до конфліктних ситуацій. Щоб підтримати одне одного, регулярно проводяться зустрічі, де обговорюються проблеми і тривоги.

Інформація про конкретні автосалони, де вже встановлено кімнати для укриття персоналу, не розголошується. Проте сама наявність таких кімнат вказує на серйозний підхід Tesla до захисту своїх працівників, ще до початку масових протестів.

У зв'язку з останніми подіями, можна припустити, що кавоварки в автосалонах Tesla працюють безперервно, адже їхні працівники, здається, більше потребують підтримки і релаксації, ніж будь-коли раніше.

Раніше ми повідомляли, що в Римі в автосалоні згоріли 17 електричних Tesla.

auto.bigmir.net

Хочешь узнать больше - читай отзывы