Мобиллак - Mobilluck

Киев

Мобиллак - Mobilluck

  1.0 Очень плохо

Всего 20 оценок из них  —  3
17
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт магазина

Отзывы о позиции 1-10 из 24: + Оставить свой отзыв

kabul86 (Участник) 7 сентября 2016

оценка:    0.7

Николаев

Сделал заказ №2859480 на mobilluck.com.ua 26 августа и имел неосторожность оплатить сразу заказ, на сайте указана доставка в течении 2-х рабочих дней … Сегодня уже 7 сентября то есть прошло 12 дней но так заказ еще и не отправили. Звонил уже несколько дней подряд — кормят завтраками . Понятно что цены у них привлекательные, и доставка сносная но главное что нельзя оплачивать товар сразу, я с этим столкнулся уже второй раз (первый два года назад когда оплатил сразу тоже доставили через две недели) Но я то думал что это случайность, оказалось что это закономерность. НЕ ДЕЛАЙТЕ НИКОГДА ПРЕДОПЛАТУ В mobilluck.com.ua только тогда получите товар вовремя

Отзыв был полезен? Да

Татаьян (Гость) 24 марта 2016

оценка:    0.3

Киев

9Магазин просто игнорирует покупателя! Заказали сушку для фруктов,доставил курьер Новой почты,по-быстрому показал верхнюю крышку и первый лоток -они были в порядке.Когда дома распаковали -два нижних лотка оказались сломаны.Тут же набрали киевский номер на сайте и оператор составила обращение,объяснив что сушку надо переслать в сервисный центр В ХАРЬКОВ(при том ,что якобы есть киевский офис)на отделение Новой почты №27 на имя Никулина А.В. Пришлось отправить.Через два дня нам перезвонили с тем ,что сервис центр(надо понимать Никулин А.В.) принял решение вернуть нам товар как есть,т к это механическое повреждение и сами виноваты,что не досмотрели при получении.По телефону в Киеве мне пояснили ,что с никаким начальством поговорить нельзя,есть только рубрика "написать e-mail".Написали письмо,на которое пришла тупо отписка с №накладной для получения моей сушки на отделении Новой почты и ,кстати ,даже без подписи того,кто ответил.Снова написала очень вежливое,но гневное письмо якобы менеджеру,на которое не соизволили даже ответить.Тупой игнор покупателя!!!При таком ведении дел желаю магазину скорейшего разорения, особенно в Киеве,где есть нормальные интернет-магазины.

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 10 ноября 2015

оценка:    1.7

Токмак

Заказали хлебопечь. В описании к ней подарок - весы. Мобилак дал неактуальную инфо по смс и сделал по ошибке 2 заказа вместо одного. После разбирательств лишний заказ удалили. Заказ пришел через неделю. № посылки выслала почта по факту прибытия. Мобилак не дал актуальной информации о посылке, номере для отслеживания и дате отправки. С заказа до прибытия прошла неделя. Хлебопечь пришла, весы - нет. Уже прошло 2 недели, обещанного подарка так и нет. Никакой инфо нет. Звонить устала. Не рекомендую

Отзыв был полезен? Да

Олег (Гость) 29 сентября 2015

оценка:    0.5

Львов

Может кто видел ролик ( доставка арматуры - дуэт имени Чехова) , так вот это про них. Просто ужас , свой заказ жду вторую неделю.

Отзыв был полезен? Да

Эльдар (Гость) 6 апреля 2014

оценка:    0.3

Киев

Заказал смеситель 29 марта, сказали что товар будет доставлен только 2 или 3 апреля. Стоил на сайте 1100 грн. Нет в наличии. По стоимости, сказали могут быть "небольшие" корректировки, но скорее всего все будет ок. 3 числа пришлось звонить самому, чтобы узнать судьбу заказа. Объяснили что будет только 5 или 7. И вот пятого числа звонят и говорят, товар можем привести по стоимости 2300 грн, цена изменилась, курс и тп. Вот так проморочили больше недели голову. Не рекомендую однозначно!

Отзыв был полезен? Да

Слава (Гость) 13 февраля 2014

оценка:    0.3

Киев

Очень срочно нужна была вещь, позвонил по их номеру, меня заверили, что будет на следующий день, ждите смс о приходе товара в Киев.
На следующий день прождал до вечера, никто смс о товаре не прислал. Позвонил сам, сказали ждите будет. Прождал до обеда следующего дня, опять нет, звоню снова сам, говорят разберутся и сообщат. Прождал еще пару часов, снова молчок, звоню снова, и снова заверили что разберутся почему не доставили вчера и уже сегодня. В общем, уже вечером позвонил сам и снял заказ. Мне показалось они обрадовались.
Итак, товар, который мне должны были прислать на следующий день, не доехал ко мне в течении трех дней с момента заказа.
Ну очень разочарован этой компанией, они меня здорово подставили.

Отзыв был полезен? Да

Mobilluck (Участник) 9 ноября 2012

Харьков

Ответ Екатерина (гость) 1 ноября 2012
Спасибо за письмо. Очевидно, произошла какая-то ошибка. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы разберемся в ситуации.

Отзыв был полезен? Да

Екатерина (Гость) 1 ноября 2012

оценка:    0.6

Южноукраинск

Самый ужасный магазин в котором я что-то приобретала.. Мужу на День Рождения заказала видеорегистратор в общем он пришёл...НО нам не подошёл угол его обзора...решили вернуть..прошла неделя никто не звонил,позвонила сама,соединили с сервис центром,там спросили причину возврата-назвала - маленький угол обзора....мне сказали что со мной свяжется менеджер,прошла ещё неделя,опять же звоню Я, А МНЕ ГОВОРЯТ,он в ремонте...на нём следы єксплуатации...он не включается..его отремонтируют и вернут Вам...я говорю...он был в рабочем состоянии,мы его включили нам не подошёл просто угол обзора и мы сразу его вернули...на что девушка из сервис центра(Харьков) начала на меня орать!!!!и повторять что он в ремонте!!!!Я попросила её не хамить мне....она продолжила орать и повторять одно и то же...Я спокойно попросила номер вышестоящего руководства,на что мне ответили-у нас таких нет.....Я в шоке...... Такого сервиса я не встречала ни в одном другом интернет-магазине...

Отзыв был полезен? Да

Владимир (Гость) 21 октября 2012

оценка:    4.2

Житомир

По совету друга заказал себе ноутбук Acer Aspire. Забрал через три дня после заказа, остался очень доволен как ценой, так и сервисом магазина, еще и дисконтную карту получил.

Отзыв был полезен? Да

Mobilluck (Участник) 21 сентября 2012

Харьков

Ответ Елена (гость) 19 сентября 2012 Киев
Спасибо за информацию. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы обязательно разберемся в данной ситуации.

Отзыв был полезен? Да

Предыдущие 1 2 3 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое