ОККО

Лариса (Гость) 9 февраля 2020

Полтава

В сети заправок ОККО нет самообслуживания, но в Полтаве по ул. Сенная, оказалось что есть. 5.02.2020 мы заехали заправится, заправщик подсоединил шланг и ушёл. А мы уехали так, как посчитали что если нет заправщика возле балона, то значит, заправка закончена. Отъехав 500м, вернулись назад чтобы отдать шланг и получить возмещение потраченных средств. Но вместо того, чтобы принести нам извинения, менеджер вызвала милицию и администрация этого заведения выставила штраф в размере 500 грн. Да, наша вина в том, что процесс заправки не проконтролировали, полагаясь на качественную работу сотрудников ОККО. 500 грн мы отдали. Но впредь, ни ногой на эту заправку, самая высокая цена на газ именно здесь, но она должна компенсироваться качеством предоставляемой услуги и отношением к клиенту по системе лояльности, а не примитивностью и некомпетентностью.

Отзыв был полезен? Да (2)

maya243 (Участник) 8 июня 2019

оценка:    1.1

Петровка

дороговато

Отзыв был полезен? Да (3)

галка36 (Эксперт) 13 мая 2019

оценка:    0.5

Николаев

ужасный сервис

Отзыв был полезен? Да (3)

Екатерина (Гость) 25 мая 2018

оценка:    1.0

Киев

Если хотите просто заправить машину, не тратьте зря своё время - найдите другую заправку. На ОККО вам придётся долго и нудно стоять в очереди, ожидая пока ваш предшественник выберет 100500 бургеров, шоколадок, кофе и пр. После чего не факт, что вас всё таки обслужат, так как существуют наглые личности лезущие к кассе без очереди, а кассирам это побоку.
В общем, никому не советую посещать это АЗС.

Отзыв был полезен? Да (5)

Юлія, мережа "ОККО" (Гость) 18 апреля 2018

Львів

Максиме, дякуємо за Ваш відгук.
Кількість операторів на АЗК залежить від потоковості комплексу. З урахуванням максимального завантаження розраховується оптимальна кількість персоналу для кожного комплексу. Ми робимо усе можливе для того, щоб клієнти обслуговувались швидко та якісно. Для цього ми навіть надали можливість клієнтам розраховуватись безконтактно безпосередньо біля колонки.
Думка клієнтів для нас дуже важлива. Ми прислухаємось до кожного і намагаємось ставати ще кращими.

Отзыв был полезен? Да (5)

Максим (Гость) 12 апреля 2018

оценка:    0.3

Днепропетровск

Набережная победы 3м
Долго ждал, на два заправщика 10 заправок... очень не понравилось

Отзыв был полезен? Да (5)

Юлія, мережа "ОККО" (Гость) 11 апреля 2018

Львів

Андрію, дякуємо за відгук. Вкажіть, будь ласка, дату та час заправки, можливо зберігся чек, або зможете вказати номер Вашої картки Фішка.
Усі звернення клієнтів щодо якості товарів та послуг мережі оперативно опрацьовуються. Для максимально швидкого опрацювання рекомендуємо звертатись на Гарячу лінію за телефоном 0 800 501 101.

Отзыв был полезен? Да (4)

Юлія, мережа "ОККО" (Гость) 11 апреля 2018

Львів

Вікторе, дякуємо за відгук. Усі звернення клієнтів щодо якості товарів та послуг мережі оперативно опрацьовуються. Для максимально швидкого опрацювання рекомендуємо звертатись на Гарячу лінію за телефоном 0 800 501 101.

Отзыв был полезен? Да (4)

Андрей (Гость) 27 марта 2018

оценка:    0.2

Киев

Заправлялся на ОККО на академгородке, 95 evro,
Бензин отвратительный, машина ехать перестала.

Отзыв был полезен? Да (7)

Виктор (Гость) 24 марта 2018

оценка:    0.8

Первомайск Николаевская обл

Сегодня, 24 марта 2018г заправили 50 л дизель топливом PULS. Заправка была в 13 часов. После заправки машина Тойота Прадо 2014гв рейсталлинг, не проехав и 3 км начала вибрировать, перестала ехать. На заправке (г.Первомайск Николаевской обл) работники стали грубить, материться. Какое топливо залили - непонятно!!!! Результат: сломана машина, отменена запланированная срочная поездка, расходы по ремонту!!!! Был клиентом данной сети заправки более 10 лет. Остался им даже после того, как залили 95 бензин вместо дизеля в Ауди А6. Сейчас всем закажу: НИКОГДА НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА ОККО, если не хотите угробить машину!!!!!

Отзыв был полезен? Да (9)