Айлаз

Влад (Гость) 26 июня 2018

оценка:    0.2

Киев

Более 2,5 года наблюдались у офтальмолога в данной клинике. Близорукость у ребенка с 6 лет.
Рекомендовали ночные линзы Парагон. Мы все это время покупали их и носили согласно назначения
врача. По факту у ребенка зрения ни разу не было 100%. В очередной раз мы пришли на обследование и
нам опять дают счет на покупку данных линз. Учитывая что из врача 2-х слов не вытянешь по сути (персонал это отдельная история),появилось ощущение что приходишь не в клинику а в магазин за дорогими линзами (стоимость 8-10 тыс грн). В этот раз я не стал покупать а решил провериться у альтернативных врачей. Другое обследование показало что у ребенка роговица глаза более плоская чем у среднестатистического человека и данные линзы априори не могут дать ожидаемого результата. Еще одним подтверждением стал результат 1-го обследования в Айлазе (до ношения линз), которое было в клинике 2,5 года назад.
Как оказалось, по статистике 30% людям не советуют данные линзы по различным причинам так как они не являются эффективны. Я сделал для себя выводы. Клиника продает то, что стоит дороже. Ребенок или нет
- главное выполнить план по продажам.
P.S. Сейчас носим дневные линзы. Ребенок впервые за 9 лет увидел звезды...

Отзыв был полезен? Да (21)

Людмила (Гость) 3 мая 2018

оценка:    5.0

Киев

Спасибо большое Ковалеву Андрею Ивановичу и Савинец Татьяне Владимировне! Делала коррекцию в феврале. Зрение было почти -7. После операции - 0.25 и -0.6. Восстановилось зрение понлностью только на 3 месяц. Переживала сильно, так как зрение скакало первые 1.5 месяца, все это время видела не очень хорошо, чётко только до 2-10 метров. На 2-ой месяц ещё не могла водить машину, не видела хорошо дорожные знаки. На 3 месяц зрение восстановилось полностью. Счастье меня переполняет. Вижу далеко вперед и лица людей, и вывески, и дорожные знаки. Благодарна Вам очень! Также отдельное спасибо Поплавец Елене Владимировне за укрепление сетчатки. Внимательный врач. Отдельное спасибо всему персоналу клиники за отличный сервис и внимание!066 910 53 51. Людмила

Отзыв был полезен? Да (4)

Ольге (Гость) 28 марта 2018

Киев

Ольга, спасибо за отзыв. И за Вашу готовность оставаться с нами.
По обследованию - принимаю Ваше замечание.
Обследование должно быть полным, даже если врач хорошо знает своего пациента.
По очередям - к сожалению, когда растёт поток пациентов, сбоев (задержек) с приёмом больше. Пациенты хотят записаться на ближайшее время (как и Вы) и нам приходится как-то решать компромиссно эту ситуацию. Вот и возможны ожидания. Именно поэтому мы расширили клинику в 2 раза и увеличили
количество приёмных кабинетов. И всё же не хватает. Сейчас ещё один кабинет откроем. Но открытие кабинета, это не просто комната - это и специалист. А вот с этим сложнее,т.к. мы "сами растим свои кадры", потому что у нас высокие требования к нашим сотрудникам и далеко не все им соответствуют.
Поэтому и медленно.
Здесь с Вами во всём я согласна и мы работаем над этим.
Я не согласна с одним!!! Мы не стали равнодушнее к работе и своим пациентам. Мы так же уважаем и любим их, как и раньше.
Директор Аверьянова

Отзыв был полезен? Да (5)

Ольга (Гость) 27 марта 2018

оценка:    4.1

Киев

Наблюдаюсь в этой Клинике больше 10 лет. Я и моя семья. Есть заметные изменения в худшую сторону по качеству сервиса и обслуживания пациентов за эти годы. Сложно записаться на ближайшее время; записался на время - все равно ждешь;если уже много лет наблюдаешься, то делать полную диагностику(даже при полной оплате обследования)не нужно...действительно : что может поменяться за 10 лет??? - и так далее...
Клиника уже много лет на рынке Украины и уже заработала свое имя. К сожалению, сотрудники и руководство расслабилось... теперь имя работает на Клинику. Не смотря на всю ситуацию, сложившуюся последние несколько лет, мы продолжаем лечение здесь, надеясь, что все таки уровень и качество !!!!лечения!!! здесь хорошое.

Отзыв был полезен? Да (6)

Александр (Гость) 16 февраля 2018

оценка:    0.3

Киев

Пришли на консультацию, оплатили, сказали что можно делать коррекцию и назвали цену в 13700 за ВСЕ! Я переспросил пару раз . 2 недели жена ждала операцию и ходила без линз по указанию врача. Через 2 недели приехали в назначенную дату и время. Мне выдали чек на оплату 27400. На вопрос почему 27 , а не 13 получил ответ 13 это за 1 глаз. Спросил почему сразу не сказали и мне ответили что нужно поискать деньги, или перенести операцию . Никто не извинился , все восприняли это как должное типа какая разница 13 или 27 тыс. Как то так получилось. Короче не советую . Ну или хотя бы узнавайте полную стоимость услуг. Хотя мне это и не помогло. Буду искать другую клинику.

Отзыв был полезен? Да (16)

Елена (Гость) 13 сентября 2017

оценка:    1.8

Киеа

Ожидала большего. Сегодня попала в Айлаз по совету знакомого. Если честно врач вообще общается так будто не я им деньги плачу , а они мне. Не понравилось вообще , неприятный осадок оставили сотрудники клиники.

Отзыв был полезен? Да (21)

Никита (Гость) 25 июля 2017

оценка:    2.2

Киев

Новое помещение и ремонт.
Сотрудники все явно из государственной поликлиники!(((

НЕ УЛЫБАЮТСЯ! Не приветливые! Мед персонал вообще в одолжение проводят диагностику и провожают пациента по коридорам...

Наслышан о большем, чем есть на самом деле...

Отзыв был полезен? Да (18)

Марина (Гость) 22 июля 2017

оценка:    5.0

Вознесенск

Професіоналізм в проведенні різних операцій на очах (протягом 2017 року робили декілька) і відверте ХАМСТВО/ або некомпетентність лікаря/ або небажання - важко сказати (не хочеться особливо розбиратися коли в тебе все болить), коли вже заплатив всі гроші, проходять післяопераційні перевірки і лікар не може/не хоче відповісти на елементарні питання. Тільки заплатив - з тобою вже не церемоняться (хоча цього і не треба, ведіть себе по-людські). Але все таки важливо, що тато тепер нормально бачть, тому оцінка 5

Отзыв был полезен? Да (17)

Наталія Волинець (Гость) 25 июня 2017

оценка:    5.0

Київ

Серед офтальмологів клініка Аилаз користується високим авторитетом і заслужено! Одна з небагатьох клінік в Україні, де дійсно використовують світові стандарти у лікуванні. Не читайте суб'єктивні відгуки, запитайте декількох офтальмологів, чи дійсно це одна з найсучасніших в плані обладнання і кваліфікації лікарів клініка. Пацієнти , часто плутають сервіс в обслуговуванні з сервісом якісно наданої послуги( діагностики, обстеження). Відгук, наприклад, нема нормального гардеробу, дивним не здається??? Зате, клімат контроль в операційній є, і все що стосується професійної діяльності найсучасніше і найдорожче не тільки в Україні, а і по світовим стандартам. Хто читає мій відгук , мабуть , подумає, що це проплачений рекламний текст, але , навпаки, скоріше, негативні відгуки, це робота " чорного піару" конкурентів. Своїх близьких направляю ТІЛЬКИ в Аилаз, тому що , як офтальмолог я дуже добре знаю, ціну " дешевого піару в метро" багатьох клінік ,які і близько з цією не стояли. Удачі Вам і процвітання! Наталія Волинець , директор мережі оптик ОксіОптика. 0961223970

Отзыв был полезен? Да (15)

Ольга (Гость) 19 апреля 2017

оценка:    0.6

Киев

Ужасная клиника, моему недовольству нет предела. Сервис ужасный, персонал невежливый, гардероба нормального нет, живая очередь помимо записи на оперативное лечение, то есть нужно потратить весь день и неизвестно когда примут.
Осенью Баринов произвел мне оперативное лечение косоглазия. Эффекта ноль, сняла повязку на следующий день и никаких изменений. Пришла на послеоперационный осмотр, захожу в кабинет, меня принимает не мой врач, как она может оценить результат операции, если видеть меня впервые? О том, что моего доктора не будет, мне естественно никто не сообщил, а я ведь еду с другого конца Киева. Вопиющее неуважение к пациентам. Ноги моей там не будет больше.

Отзыв был полезен? Да (26)