KinderKlinik - КиндерКлиник

Марина (Гость) 10 января 2022

оценка:    5.0

Киев

Очень нужна была помощь в праздники, у ребенка й января поднялась температура и не сбивалась, обзвонили частные клиники, никто не мог гарантировать, что ребенка примут и осмотрят! Только в Киндере пообещали, что дежурный врач на месте и сможет посмотреть. Приехали сюда, прекрасный опытный доктор осмотрел ребенка, полдня провели в палате, сдали анализы, которые пришли уже через час, сбили температуру и отправили домой лечиться. Как же важно, чтобы в такие дни адекватные врачи были рядом!

Отзыв был полезен? Да

Виктор (Гость) 31 декабря 2021

оценка:    5.0

Киев

Посетили недавно консультацию детского психолога. Были уже у нескольких, но особого результата не видели. Ребенок излишне гиперактивен, педиатр посоветовал сходить к психологу. Решили сделать еще одну попытку, на этот раз выбрали Ирину Крещенко. О результате пока говорить рано, но после первой консультации мы остались приятно удивлены. Во-первых, ребенок вел себя с доктором на удивление спокойно, и в этом ее заслуга, а во-вторых ее рекомендации отличаются от предыдущих специалистов и у нас есть надежда, что они сработают. Посмотрим. Но персонал и в целом клинику могу похвалить, все организовано на хорошем уровне.

Отзыв был полезен? Да

Иван (Гость) 22 декабря 2021

оценка:    5.0

Киев

Обслуживание на хорошем уровне. Радует,что в Киеве появились клиники с нормальными докторами, к которым можно обратиться с любым вопросом.Были у Веры Ониськовой, врач на своем месте,очень профессионально работает

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 2 декабря 2021

оценка:    4.9

Киев

Благодарен администрации клиники и заведующей отделения на Демеевке Марии Сергеевне Крепак за индивидуальный подход и скорое решение вопросов при поступлении ребенка в стационар.
На дворе было два часа ночи. Мы по скорой в Киндерклиник. Оказалось норовирус.
Встретили хорошо. Обслуживанием довольны.
Палаты хорошо укомплектованы, есть кнопка вызова персонала, питание.
Отдельные входы для здоровых и болеющих детей во время пандемии тоже хорошая опция.
Остались в итоге на учете у Марии Сергеевны.

Отзыв был полезен? Да (9)

Ольга Грищенко (Гость) 12 октября 2021

оценка:    0.6

Киев

Поступили 10.10.21 с бронхитом, ребёнок 9,5 месяцев, в клинику Киндер Клиник по адресу: г. Киев, ул. Демеевская 16.

Были записаны 10.10.21 на 21.00, приехали заранее для заполнения всех документов/анкет. Нас провели в палату, в ней было очень холодно. После нашего вопроса «почему в палате холодно?» нам сообщили, что отопления нету. На момент поступления у ребёнка была повышена температура 38,5.
После того, как в палате стало как в бане и нечем было дышать, мы увидели, что медсестра включила кондиционер на !30! градусов.
Далее, нам хотели поставить катетер, но медсестра не могла найти/поймать вены у малыша, ни на руках, ни на ногах, при этом, она везде прокалывала иглой (на двух руках и двух ногах, фото 1 прилагаю) Мало того, что ребёнок очень испугался, ему было больно! А медсестра только и делала, что колола везде, извинялась перед ребёнком и додумалась включить !мультики! на телевизоре !9-ти! месячному малышу! И после ДЕСЯТИ ПОПЫТОК, она позвала дежурного врача для установки катетера!

Помимо всего этого в ДЕТСКОМ СТАЦИОНАРЕ, где мы находились по адресу г. Киев, ул. Демеевская 16, НЕ БЫЛО ДЕТСКОЙ КРОВАТКИ. На мой вопрос, почему нет детской кроватки, мне ответили, что она у них ОДНА на ВЕСЬ СТАЦИОНАР. Я спросила, ГДЕ и КАК будет спать ребёнок, они мне ответили что на кровати есть бортики (фото 2 прилагаю). Посмотрите внимательно на кровать с «бортиками» для 9-ти месячного малыша!
Потом нам принесли РАСКЛАДУШКУ!

Помимо всего этого, детское постельное белье жутко, в прямом смысле этого слова, воняет порошком! Запах очень резкий и стойкий!

Банного полотенца в палате нет, только для рук!
«Душевая» без стенки/шторки!
Шампуня и щётки одноразовой нет!

И это, извините, за 4800 грн, без процедур, лекарств и др. За «ночлег» на раскладушке.

Я отлучилась, пока с малышом была моя мама, для того, что бы уложить спать дома старшего ребёнка, вернувшись в 01.30 11.10.21, звонила !2 раза! в домофон выхода номер 2 клиники «Киндер Клиник» по адресу г. Киев, ул. Демеевская 16 и мне никто не открывал, на ресепшене НИКОГО НЕ БЫЛО! Увидев, что приехала доставка Glovo около 01.40, с какого-то кабинета выбежала девушка, не в рабочей форме. Эта девушка была вечером на ресепшене! Открывав входные двери, я у неё спросила «Вы спали?» но мой вопрос девушка ответила : «нет, а Вы что, звонили?». Девушка как раз выбежала на улицу для получения доставки и мне ПРОСТО ПОВЕЗЛО попасть в клинику.

Персонал - это студенты, которые ТОЛЬКО УЧАТСЯ! Они не могут сделать ЭЛЕМЕНТАРНОГО!
Сервис ужасный!

Завтрак меня просто убил. Каша пшеничная НИКАКАЯ в одноразовом судочке, ОДИН кусочек хлеба, ОДИН кусочек сыра и йогурт 0,5 питьевой. И это не гос. больница, заметьте.
Так же нету детского питания! Я ездила домой и готовила ребёнку кушать!
Порция только для одного взрослого и то - ужасного качества, не доваренное, холодное.

Счёт - это совсем отдельная история.
Доплата идёт абсолютно за все! Анализ крови, понятно - платный, отдельно оплачивается сбор крови, медикаменты тоже понятное дело все отдельно, обратите внимание - ИНАГАЛЯЦИЯ, которую ДЕЛАЛИ МЫ САМИ - ТОЖЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО. И ещё 10 таких пунктов!
Обещали скидку 10% за то, что СЛИШКОМ МНОГО ВОПРОСОВ К ДАННОЙ КЛИНИКЕ И ПЕРСОНАЛУ, сначала ее сделали, потом сделали перерасчёт и уже скидки не было.

Должного присмотра, как все «красиво» расписано в счете - НЕТУ

ЦЕНА/КАЧЕСТВУ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НИКАК!

Сервис оставляет желать лучшего.
Только после всех замечаний заведующему врачу, медсестры начали шевелится. Сразу и кровать появилась , и полотенца, хоть начала заходить чаще и спрашивать как ребёнок себя чувствует.

Это был последний раз, когда мы посетили эту «клинику»

МНЕ БЫ ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ ПООБЩАТЬСЯ С ДИРЕКТОРОМ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 7 октября 2021

оценка:    0.5

киев

Раньше обожали клинику. Всегда все анализы, назначения, отношение врачей было на высшем уровне.
На прошлой недели мы очень разочаровлись. Анализы срочные ждали больше 6 часов. Врач в чате не отвечал больше суток. А ответив просто пригласил на повторный визит. Сплошная выкачка денег.
Также настораживает текучка кадров. Только привыкли к одному педиатру, как он уже там не работает.

Отзыв был полезен? Да (1)

Катя (Гость) 21 января 2021

оценка:    0.2

Киев

Просто в шоке от этой клиники. Пришли впервые. Сидим под кабинетом для сдачи анализов, а перед нами расхаживает водитель в рабочей ожеде, покашлял, почыхал, перетрогал все грязными руками, похихикал с администратором и ушел. Мы сделали замечание, на что администратор нам нагрубил, мол это не наше дело. Сдали анализы. Процедура тоже оказалась весьма странной. Обычно медсестры держат руку детям, но тут не было помошника и медсестра попросила меня ей помогать. Нужно было попросить и разделить стоимость анализа. Попали мы наконец к педиатру, и началось самое интересное. дамочка нас даже не послушала, не померяла температуру. Хотя обратились мы с жалобами на кашель и горло. В результате выписала гору гомеопатии и травки-муравки. Когда я попросила ее делать назначение все-таки опираясь на протоколы и доказательную медицину - она сказала что если нам не нравится ее назначения то мы можем уходить. Мы и ушли. Больше туда не придем никогда.

Отзыв был полезен? Да (5)

Ольга (Гость) 18 января 2021

оценка:    0.5

Киев

Модераторы центра "KinderKlinik" не принимает реальные отзывы, поэтому решила написать здесь, чтобы оставить свое впечатление.
В Киндер Клиник пришли на приём к дерматологу. В назначенное время не приняли (причем это второй раз подряд).
У ребёнка все тельце сухое, на ручках красные сухие пятна, кожа шелушится. Дерматолог поводила руками по животику и сразу говорит что у нас атопический дерматит.... неуточненый.
На сайте клиники указано, что в консультацию 550 грн. входит: дерматоскопия, осмотр в лампе Вуда, скаррификация, диаскопия, проба Бальцера и др.
Ничего этого нам не делали, так как она сказала что и так все ясно. На вопрос чем это вызвано я услышала около десяти раз слово МОЖЕТ ЭТО...Может это ваша одежда, может порошок, может смесь, может средство для мытья ребёнка, может вода которой вы моете ребёнка, может вы что то съели. Уважаемые вы вообще что-ли?!Такое МОЖЕТ я могу и в гугле прочесть! Я заплатила за консультацию и пришла к вам для определения и решения проблемы, а ушла с полной головой МОЖЕТ!
Выписала мне порошок для принятия ванночки, я купила, читаю инструкцию, а там чёрным по белому написано: застосовувати в якості пдсушуючого засобу на подразнених та мокнучих длянках тіла.
У меня ребёнок весь в белых сухих хлопьях, зачем мне его ещё подсушивать??? Это специалисты, которые работают с детьми!
Экономят не только на проведении исследований, но и на образовании врачей.
Не рекомендую эту клинику.

Отзыв был полезен? Да (2)

Дарья (Гость) 30 октября 2020

оценка:    3.7

Киев

Не можу погодитись за вашу Габак!Це тихий жах!Може температуру вона збити й може,але більше мабуть нічого.Вона працює в Охматдиті.Мою дитину вона перевила в інше відділення в жахливому стані.Дитина аж задихалась,70-80 вдихів в хвилину!животик аж ходуном ходив,синя дитина.Лікарка іншого відділення одразу дитину перевела на штучну вентиляцію ,дитина стала рожевенька.То чи є це нормально по вашому?катетер в ручку ця Габак теж не може поставити з першого разу,заколює діток а частіше вішає то на медсестер

Отзыв был полезен? Да (2)

Марат (Гость) 21 октября 2020

оценка:    4.5

Вишгород

Привозил ребенка очень поздно вечеров в стационар на Вышгородскую, не могли сбить температуру почти 2 часа никак. Приняла доктор Габак. Сразу включилась в работу, подробно расспросила про самочувствие ребенка, какие препараты давали, ну и другие вопросы. ОЧень доволен, побольше бы таких спецов везде.

Отзыв был полезен? Да (1)