KinderKlinik - КиндерКлиник

Бандера (Гость) 18 июня 2019

оценка:    0.3

Бирюлево

Российский бренд детских клиник. Уроды.

Отзыв был полезен? Да (1)

KinderKlinik (Участник) 4 февраля 2019

Киев

Екатерина, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Высокое качество сервиса – один из главных приоритетов для KinderKlinik. Приносим извинения за причиненные неудобства. Техническая проблема, из-за которой нам не удалось создать для Вас код активации личного кабинета, в настоящее время решается. Специалисты IT-отдела делают все, чтобы Вы получили доступ к личному кабинету в самое ближайшее время.
Однако, обращаем Ваше внимание на то, что не все сданные Вашим ребенком анализы выполняются день в день, о чем Вам рассказала Ваш педиатр. Это связано с самой технологией данных лабораторных исследований. Как только исследования будут выполнены, мы свяжемся с Вами и определим удобный формат передачи их результатов.
Будьте здоровы.

С уважением, KinderKlinik

Отзыв был полезен? Да

Екатерина (Гость) 3 февраля 2019

оценка:    2.8

Киев

Были 1 февраля на Мишуги 2, поскольку там оказалось «окошко» по времени у интересующего нас педиатра. Заполнила анкету, сдали очень много анализов. Сказали вечером будут результаты, к-е можно посмотреть в личном кабинете на сайте после того, как вышлют код активации. Через сутки, после 5(!) моих звонков в клинику, мне на Вайбер выслали только общий анализ крови и сказали, что вот-вот перешлют код активации для личного кабинета. Прошло 3 дня!!! Ничего не выслали - ни кода, ни результатов анализов! Первый раз с таким сталкиваюсь в частной клинике!!! Делайте выводы!

Отзыв был полезен? Да (4)

Катерина (Гость) 14 декабря 2018

оценка:    5.0

Киев

Клинику нашла в интернете, когда искала где бы сделать нейросонографию и узи тазобедренных суставов своей дочке. Приятно удивила цена как для частной клиники, в Добробуте такие узи в два раза дороже. В КиндерКлиник всё так красиво, аккуратно и работают очень приятные люди. Но больше всего порадовала врач-узист Остапенко Оксана Валентиновна, так понятно всё объясняла и показывала на мониторе, и так нежно обращалась с малышкой. В общем очень понравилось.

Отзыв был полезен? Да (2)

KinderKlinik (Участник) 22 ноября 2018

Киев

Дмитрий, добрый день.
После предоставленной Вами информации, мы выяснили все детали приема.
Во время осмотра доктор использовал именно то оборудование, которое было необходимо конкретно в Вашем случае.
Врачи KinderKlinik работают согласно международным протоколам лечения в рамках доказательной медицины. Лечение и препараты назначаются именно исходя их этих принципов.
Мы сожалеем, что прием у врача не оправдал Ваших ожиданий. Предлагаем Вам бесплатный повторный визит в нашу клинику для экспертного осмотра другим врачом-отоларингологом и заведующей отделения.

Отзыв был полезен? Да

Дмитрий (Гость) 22 ноября 2018

оценка:    0.4

Киев

На Мишуги 2 все очень плохо с персоналом. Попали к ЛОРу, оборудования для диагностики нет (наверное все ушло на ремонт и телевизоры), врач внятно ничего не может сказать, не может посмотреть уши, препаратов и дозировки препаратов не знает...

Отзыв был полезен? Да (9)

KinderKlinik (Участник) 27 сентября 2018

Киев

Добрый день, Ирина! Спасибо, что указали нам на наши недостатки. Нам очень жаль, что мы не произвели на Вас хорошее впечатление. В будущем подобных ситуаций постараемся не допускать. Для нас очень важно мнение наших пациентов. Будьте здоровы!

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 12 сентября 2018

оценка:    2.9

Киев

Очень "сырая" обстановка на Мишуги,2. Первое впечатление совершенно не произвели.Шла с ребенком действительно в частную клинику,когда все до мелочей продумано,когда персонал приветливо себя ведёт и работает слаженным механизмом от администратора на стойке приема до санитарного работника.Соаершенно получили иное впечатление.На прием записали изначально неправильно, из-за чего пришлось битых 45 минут ждать врача(ну конечно врач не при чем,она то едет на то время,что ей сказали,не зная,что нам указали совсем иное). Как-то всё разболтано,вбежала взъерошенная женщина,через пару минут появилась в салатовом халате с пятном(оказалось это доктор,слава богу не наш) Может как специалист она и хороший,но простите по внешнему виду это был ужас.
Заведующая педиатрическим отделением Марина Николаевна очень понравилась.Такие врачи ,что называется лицо клиники. Очень рады,что попали к ней, внимательная,грамотн ая,все объяснила,без лишней воды.В общем то,за чем пришли,мы конечно получили,но особой разницы от госполиклиники я не почувствовала,разве что по деньгам. А так, возможно пока новенькие не все ещё налажено,не знаю.

Отзыв был полезен? Да (4)

Олеся (Гость) 5 июля 2018

оценка:    5.0

Киев

Спасибо судьбе за встречу с таким замечательным специалистом и неравнодушным человеком - Гиленко Анна Игоревна! Во время консультации установили диагноз "обструктивный бронхит", были взяты анализы и проведена ингаляция. По результатам анализов стали на учет у аллерголога. Здоровья Вам и удачи, Вы теперь наш педиатр!

Отзыв был полезен? Да (8)