Mamadentist -Мамадентист, детская стоматология

Светлана (Гость) 10 марта 2017

оценка:    4.8

Киев

Хочу оставить и свой отзыв о визите в клинику Мамадентист. Нашей малышке 2 годика, после обзвона уймы клиник, это единственная клиника которая взялась лечить нас без общего наркоза. Как только мы зашли в клинику, нас встретил приветливый персонал, малышка сразу взялась за игрушки. Атмосфера очень уютная, прям как дома. После знакомства с игрушками к нам вышла доктор Аня и забрала нас в кабинет. В кабинете мы немножко со всем ознакомились и легли на кушеточку что бы нас посмотрели. Ребенок лежал спокойно и без истерик открыла ротик, что для нас с мужем уже было шоком. После осмотра зубиков, тетя Аня рассказала нам план лечения, и попросила что бы кто то остался один из родителей с ребенком. У нас выбор пал на папу. Через пол часа доченька вышла с кабинета с 4 пролеченными зубиками и немного заплаканная. со слов папы она лежала спокойно и немного всхлипывала, но не было истерик, выгибания и криков до посинения.
Заплатили мы 6200,00 грн. за 4 зубика. Да, дороговато, но психика ребенка стоит дороже. При чем вечером дома она собиралась к тете Ане и дяде Вове в гости снова. Так что остальные 8 зубиков тоже пойдем лечить в Мамадентист.

Отзыв был полезен? Да (5)

Светлана Лебедева (Гость) 28 февраля 2017

Киев

Клиника производит прекрасное впечатление при знакомстве. На этом все прекрасное заканчивается. Пломба ребенку в молочный зуб с гарантией стоит порядка 2000 грн в сумме. О гарантии в пять лет никто не вспомнит при случае выпадения пломбы. Они хранят информацию ,исходя из того: а в каком зубике проблема? Так вы же у нас еге не лечили. Вам предложат с острой болью у ребенка приехать разобраться по их адресу,что равносильно на край земли.Мы не поехали,тк не хотели испытывать терпение маленького ребенка. Слелали пломбу за 500 грн с той же гарантие без этой ненужной показухи и с надежной гарантией! С таким подходом,милые доктора,будете лечить только своих детей.

Отзыв был полезен? Да (22)

Наталія (Гость) 26 февраля 2017

оценка:    2.8

Житомир

Були сьогодні в мамадентіс.
Зайти було приємно - диванчик і іграшки. Після того як ми всетаки вирішили не лікувати наші передні зубки, мені менеджер в приймальні сказала, що ми дочекаємось, коли повилазять свищів. Я вважаю, так не можна. Говорити, що з дитиною 100% станеться щось погане - рівнозначне запрограмувавути. Після такого хочеться уникнути можливості зустрічі з цією особою.

Доречі свищі вилазили у ваших клієнтів після вашого лікування.
Такі професіоонали за 16000грн. (прогнозовано за 4 передніх зуба).
Бажаю вам повний комплект професіоналів, я думаю, гроші клієнтів дозволяють і гарних тактовних менеджерів

Отзыв был полезен? Да (16)

Оксана (Гость) 21 февраля 2017

оценка:    5.0

Киев

Пришли в клинику около 2-х лет назад после лечения в дорогущей клинике ИПСТ - там нам сказали, что только наркоз нам поможет. Знакомая порекомендовала Мамадентист и пока мы совершенно не жалеем. Дороговато, да, но расходы на импортные материалы и помещение, думаю, тоже не малы. Но главное, это доктор Анна, которая нашла подход к ребенку и он идет в клинику без страха.

Отзыв был полезен? Да (1)

Ольга (Гость) 14 февраля 2017

оценка:    5.0

Киев

Добрый вечер! Меня зовут Ольга. Я мама пациента Федора Колесника. Мой телефон 0632386397, если вдруг кто сомневается, что я реальный персонаж. Сначала удивилась такому количеству отрицательных отзывов. После подумала, что, скорее всего, хорошее воспринимается, как должное, и посему хороших отзывов обычно не пишут.
Мы первый раз посетили клинику 4 года назад. Ребенку было полтора года. У нас неожиданно и очень скоропостижно начался острый кариес верхних передних и боковых зубов, которые не так давно прорезались. На тот момент "Мама дентист" был наш единственный вариант, так как никто не брался лечить без общего наркоза такого малыша. Ситуация была очень неожиданная и пугающая для меня. Я не знала, что кариес бывает у таких малышей и была не готова к этому. Серебрение как метод лечения не рассматривала вообще. Нас лечила доктор Екатерина Валерьевна, которая уже не работает. Мы полечили 6 зубов за 40 минут. Я присутствовала в кабинете и держала сына. А как по-другому? Ребенку в таком возрасте не объяснишь, что так нужно. Мы были очень довольны. Стали посещать клинику каждые полгода, ухаживать за зубами, как велел доктор. Позже нас стала лечить Анна Ивановна, потом Инна Сергеевна. По поводу лечения и отношения к ребенку никогда не было ни малейших претензий. С четырех лет сын ходит лечиться сам. Я с таким решением докторов не спорю, так как при мне сын начинает капризничать, ныть. Без меня велел себя спокойно и контактно. Когда ему делали уколы при удалении нервов, пластике уздечки, он даже не понял, что его кололи, потому что врачи настолько виртуозно работают. Я счастлива, что нашла эту клинику, тому что в нашей не самой продвинутой в медицинском смысле стране есть такие замечательные клиники, доктора и методики. Анна Ивановна прекрасный врач, человек и пример для подражания (по крайней мере для меня). Я согласна лишь с тем, что цены на лечение достаточно высокие. Но с оговоркой, я не работающая мама. Лично для меня. Но тем не менее, я выбрала это место для посещения ребенком, так как у меня до 18 лет была фобия при слове "стоматолог" и я ходила лечить зубы с мамой за ручку, чтобы можно было вписаться в ее пальцы, когда по живому удаляли нервы и пломбировали каналы. Для своего ребенка я такого не хочу. Лечение зубов должно и может быть максимально комфортным.
Единственное , что я хотела бы добавить, это дисконтную программу для постоянных клиентов, которые исправно посещают клинику раз в полгода. Это все, что я хотела сказать :)

Отзыв был полезен? Да (15)

Frolova_Kate (Участник) 7 февраля 2017

оценка:    5.0

Киев

Думали, что с нашей крошечкой никто не справится, совсем рано начали зубки темнеть. Лечились мы у тети Ани и тети Юли, все прошло замечательно, хоть и немножко вначале хныкали. Сейчас тети с клиники стали нашими подружками, к которым через пол годика собираемся пойти в гости на осмотр. Мамы идите сразу к проверенным детским стоматологам, чтоб не испугать ребенка на всю жизнь и качественно сделать зубки малышу.

Отзыв был полезен? Да (7)

Inna1806 (Участник) 6 февраля 2017

Киев

Здравствуйте!?Меня зовут Инна Сергеевна Нагорняк, в клинике MamaDentist работаю уже четвёртый год. Хочу ответить на комментарий 27 ноября, от Виктории. Как уже ниже было сказано сумма, которую оплачивается в первое посещение - это не стоимость временной пломбы, это стоимость лечения пульпита молочного зуба.
По поводу образования флюса возле уже леченного ранее по поводу пульпита зуба. К сожалению, такое иногда встречается и риск возникновения флюса зависит от многих факторов: иммунитет ребёнка, смена климата, резкое похолодание, болезни в течении года, гигиена полости рта, а также от качества постановки постоянной пломбы на уже пролеченный зуб, так как разгерметизация пломбы чревата подтекание слюнной жидкости и микроорганизмам, живущих в полости рта, которую могут "проникать" под пломбу. И дать гарантию, что хроническое воспаление пульпы не перерастёт в периодонтит, флюс, невозможно.

Я отношусь с особым трепетом и любовью к своим маленьким пациентам и их родителям, и для меня важно, чтобы мои пациенты были довольны после лечения. Ситуации недопонимания встречаются, никто от этого не застрахован, но я рада, что уже все поправимо))

Отзыв был полезен? Да (4)

Катерина (Гость) 5 февраля 2017

Киев

Наталя, прочитала Ваш відгук за 1.02.2017. Мене звати Волкова Катерина Олегівна, я лікар дитячої стоматологічної клініки "MamaDentist". Які приховані платежі ви маєте на увазі? Перед початком лікування лікар завжди обговорює план роботи з батьками, є моменти, які не можна передбачити, це може бути, наприклад, підтікання ясенної рідини чи крові. Якщо у Вас виникли питання після того, як у лікаря розпочався наступний прийом наші адміністратори стараються надати Вам максимально інформативну відповідь, при необхідності уточнюють все у лікаря. Я не знаю у кого ви проходили лікування. Напишіть, будь ласка, своє прізвище та ім'я для того щоб ми прояснили Вашу конкретну ситуацію, ми завжди стараємося йти назустріч сім'ям, які до нас звернулися.

Отзыв был полезен? Да (6)

annakrylova (Участник) 5 февраля 2017

Киев

Есть одна мама, Ксения. Помню ее очень хорошо. Дети заболели ангиной после лечения. Помню, потому что я с ней по телефону говорила по два раза в день, и помочь хотела и поддерживала. Хотя она меня минздравом пугала. Говорит, вы детей моих заразили. А ей сказала, что только благодарна ей буду, если она проверит и увидит, что у нас все стерильно и что причина ангины не наше лечение. Что пусть приходит, но только будет спокойна, что это не мы.

А как врач скажу. У деток ее зубы были в очень запущенном состоянии. Гной в каналах. Зубов самих уже нет. Одни корешки. Дети с ослабленным иммунитетом на этом фоне. Конечно же лечение зубов спровоцировало болезнь.
А что касается счета в 16000 грн - это правда. Только это со скидкой. Она очень просила скидку сделать. Я сделала, вошла в положение. Хотя не обязана. А ведь полечили мы двоих детей и лечение было очень сложное. Много зубов полечили.
(Если бы под наркозом где-то делали, то только за сам наркоз заплатили бы по 5000 за ребенка. Мои цены написаны на сайте. Я не скрываю их. И я также знаю, что так как лечу я, никто не лечит... )
Детки очень сильно кричали во время лечения, мама Ксюша плакала, так что приходилось еще и ее все время подбадривать. Морально очень тяжело с такими родителями работать. Я вышла мертвая после приема.
Потом это обострение. Все дни я на нервах: маму жалко, детей жалко. И ведь без наркоза со всей душой и любовью к ней и ее деткам. А потом такое читаешь...

Пишите мне. Я всегда готова услышать и меняться в лучшую сторону.

А для тех, кто переживает, что мы только о деньгах думаем, я подтвержу. Да, о них мы думает тоже. Ведь только деньгами можно помочь умирающему от онкологии ребенку. Только деньгами можно построить еще одну клинику, чтобы больше детей смогло получать хорошие стоматологические услуги, только деньгами можно послать своих врачей на курсы... простите, но мы и дальше будем о них думать, чтобы жить и помогать другим. Пусть хранит всех вас и ваших детей Господь!

Отзыв был полезен? Да (15)

annakrylova (Участник) 5 февраля 2017

Киев

Что касается временных пломб по цене 500 грн. К сожалению, родители неправильно преподносят информацию.

Это не временная пломба стоит 500 грн. Процедура, которая заканчивается постановкой временной пломбы, называется "ЛЕЧЕНИЕ ПУЛЬПИТА МОЛОЧНОГО ЗУБА". В эту стоимость входит: аппликационная анестезия, инфильтрационная анестезия, удаление кариозных тканей, ампутация нерва, лазерная дезинфекция, наложение лекарственного средства, и вот затем - ПОСТАНОВКА ВРЕМЕННОЙ ПЛОМБЫ. И да! Эти пломбы выпадают. Но ведь на то они и временные.

Что касается скрытых позиций в прайсе. Они кстати не скрыты. Но мы не можем предвидеть, с каким поражением вы прийдете к нам. Понять на сколько глубокая полость можно только когда ты уже сверлишь зуб. Это я говорю со всей ответственностью. Поэтому, буду очень благодарна автору, если вы напишите, какие именно позиции вас удивили.

И поверьте, у нас нет надобности вас обманывать. Мы не обманываем наших пациентов.

По поводу высоких цен.
Со времен нашего существования, когда еще пломбы были по 250 грн. пациентам было дорого.
Но как же может быть качественно дешево??? Меня лично смутила бы низкая цена. Значит, где-то экономят. На материале или дезинфекции. Она особенно дорогая.
Вы представляете какова себестоимость "Чистого кабинета" или подготовка кабинета под нового пациента? Все эти одноразовые штучки, перчатки, салфетки...
Вот были недавно у нас пациенты на консультации, пришли и ушли, потому что дорого. Сделали "за углом" дешевле. А через пол года снова у нас. Что такое спрашиваем? Отвалилось... мы в рот, а там под каждой пломбой недочищенный кариес. Все перелечивать надо. Скупой платит дважды. Опять ребенку нужно это все терпеть... это не частный случай. К сожалению, у нас уже целая папка таких случаев из разных клиник...

Отзыв был полезен? Да (8)