Медиком - медицинский центр

Антон (Гость) 18 мая 2018

оценка:    0.3

Киев

У ребенка была четвертый день температура до 39 и сильный мокрый кашель, детский врач сказала что после пары раз приема антибиотика если не пройдет сделать снимок легких исключая их воспаление. Так совпало, что это было после 6 вечера в детской поликлинике небыло врача по этим снимкам уже, а охматдет далеко ехать, записались мы на снимок и расшифровку в эту шарашкина кантору на оболони, цена 600 грн с заключением(на секунду один отдел позвоночника мрт можно сделать за такие деньги если напрячься).Сделала врач снимок, через 5 мин вынесла заключение в трех предложениях и сам снимок. На вопрос у ребенка есть воспаление или какой бронхит с видом легенды хирургии ответила:"все вопросы своему врачу" и скрылась в кабинете. Открыв конверт в машине с ее чудо заключением дабы скинуть врачу мы были удивлену тому что в этих трех предложениях не написано ни подозрений даже на бронхит(у ребенка абструктивный бронхит) ни направлений к врачу ничего. Написано какая корона и нечто типа слабые грани изза слабого фокуса. И все. Два врача на фото этого заключения в вайбере сказали, что это чушь и описания толком нет и понять из этогт ничего нельзя, жена по дороге фоткала снимок на стекле(благо еще не потемнело), но качество этого сами понимаете. Набрали сразу в медиком и услышали ответ:" Мы всегда такие разшифровки даем и врач уже ушла, хотите можно завтра набрать и сказать есть ли воспаление и тд". Это по ребенку у котррого высокая температура в 8 часов вечера они спокойно рассуждают.Утром я поехал с этим снимком в гос детскую поликлинику где мне ренгенолог за 10 секунд глядя на снимок сказала, что воспаления нет и это бронхит. Результат поездки в медиком: Поездка с больным ребенком на машине к ним, минус 600 грн и 0 вменяемого ответа на простой вопрос есть ли воспаление.
Лечат и диагностируют там видимо теми же стульчиками под старину, которыми уставлена вся клиника, отвратительное место. Я слышал конечно про него, что за большие деньги там 0 лечения, но чтоб так черство относиться к здоровью ребенка это простите.

Отзыв был полезен? Да (5)

Иванна (Гость) 4 мая 2018

оценка:    5.0

Киев

Появились какие-то странные выделения. Я за здоровьем слежу и сразу же записалась в “Медиком” к гинекологу. Попала на прием, сдала все анализы. Обнаружили воспалительный процесс и инфекцию. Принимаю антибиотики и скоро идти на повторный прием. Выделения эти странные прекратились, думаю, лечение помогло.

Отзыв был полезен? Да (4)

oksanan70 (Участник) 3 апреля 2018

оценка:    5.0

Киев

Замучил жуткий конъюктивит, с ним и обратилась к Качуровскому Б.А. Вылечил на раз-два-три. Очень классный специалист. Искренне благодарна ему!

Отзыв был полезен? Да (2)

Alex Karpov (Участник) 19 марта 2018

оценка:    5.0

Киев

На роботі сталася аварія. Я зазнав суттєвих опіків. Лікувався в “Медикомі”. Вдячний хірургам, які зробили все необхідне, аби я якнайшвидше одужав та відновився.

Отзыв был полезен? Да (1)

Саша (Гость) 19 марта 2018

оценка:    5.0

Киев

“Медиком” один из лучших в Киеве. Обращаюсь сюда и для ежегодного медосмотра, и когда болею. Качество услуг и лечения всегда на высоте. У меня за 3 года обращений ни разу не возникало претензий. Советую.

Отзыв был полезен? Да (1)

Катерина1981 (Участник) 19 марта 2018

оценка:    4.8

Киев

Видаляли аденоїди в “Медикомі”. Операція була успішною та завдяки сучасним технологіям мені вдалося швидко відновитися. Гарна клініка, бо тут не тільки чисто в гарно, а ще й справді професійні лікарі працюють.

Отзыв был полезен? Да

Dzenn (Участник) 15 марта 2018

оценка:    4.0

Киев

Працюю таксистом з усіма витікаючими наслідками. Насидів собі геморой. Добре що вчасно звернувся в “Медиком”. Призначили лікування та дієту. Стало краще. Теперь відвідую регулярно за призначеним графіком. Трохи бісить те, що треба заздалегідь записуватися, бо досить великі черги. Пару раз забував після прийому зразу записатися на наступний, приходилося дзвонити.

Отзыв был полезен? Да (2)

OlexandraZhomir (Участник) 12 марта 2018

оценка:    5.0

Киев

Достаточно давно испытываю слабость, быстро устаю. Я понимаю, что что-то не так. Но посещения больниц ничего не дали. Отчаявшись, решила обратиться в частную клинику “Медиком”. Здесь после осмотра терапевта меня направили к гематологу. По анализам выявили заболевание крови. Прохожу курс лечения и чувствую себя лучше. Жаль, что сразу сюда не обратилась.

Отзыв был полезен? Да (1)

MEDIKOM (Опытный критик) 2 марта 2018

Киев

Ответ представителя клиники МЕДИКОМ на отзыв от 28 февраля 2018 года

Здравствуйте, уважаемая Валентина Евгеньевна!
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей клиники.
По факту разбора Вашей телефонной жалобы и негативных отзывов на нескольких Интернет-ресурсах, информируем Вас, что действительно подтвержден факт задержки Вашего исследования на 45 минут, что связано с незапланированными затратами времени на проведение исследования в ургентном порядке для тяжелобольного стационарного пациента и последующим временем на дезинфекцию и стерилизацию эндоскопического оборудования, а также санитарной обработки рабочих поверхностей в кабинете после затянувшегося предыдущего исследования. Со слов административного персонала, дежурившего 27.02.2018г. и медицинской сестры эндоскопического кабинета, во время Вашего вынужденного ожидания, Вас проинформировали про это и извинились за неудобства.
Во время проведения исследования и после него, Вам была оказана медицинская и консультативная помощь в соответственном объеме и соответственного качества, оформлена документация, врачом проведена беседа с Вами, даны ответы на вопросы и рекомендации. Во время пребывания в клинике у Вас не было претензий к качеству оказанной медицинской услуги.
Возможно предоставленной Вам информации, качества коммуникации с Вами и внимания было недостаточно, чтобы Ваши ожидания от полученных медицинских услуг в клинике МЕДИКОМ не были связаны с негативными эмоциями и впечатлениями. С персоналом проведена разъяснительная работа по улучшению качества работы и сервиса.
Мы очень сожалеем, что Вы не удовлетворены обращением в нашу клинику.
Спасибо за отзыв, они помогают нам работать над улучшением качества услуг и сервиса.

С уважением, администрация Клиники Медиком.

Отзыв был полезен? Да (3)

Валентина (Гость) 28 февраля 2018

оценка:    2.6

Киев

Проходила видеоколоноскопию в клинике Медиком на Кондратюка 8.
В назначенное время ( пришла на 30 минут раньше) прибыла в клинику , чтоб согрется и успокоится перед процедурой.
Процедура назначена была на 13.30 , в итоге , в частной клинике , меня не предупредили , что процедура задержится , и задержалась она ровно на час!!!! Итого я полтора часа ходила по коридору и спрашивала когда меня заберут. Администратор сказал ждите вас вызовут. Но я не думала , что ждать придётся час!!! В моем случае 1,5 так как я человек пунктуальный .
В итоге выяснилось , что передо мной был тяжело больной на обследовании и ему понадобилось больше времени для обследования. Очень странная ситуация : я пришла в частную клинику чтоб не ждать и не видеть больных. В итоге : получила -как мне сказали не повезло вам.
Спасибо за сервис , не рекомендую клинику из -за неоткоректированной работы.

Отзыв был полезен? Да (3)