Медиком - медицинский центр

Клиника Медиком (Гость) 2 июля 2015

Киев

Ответ Клиники Медиком на отзыв от 30.06.2015.

Уважаемая Елена,
Из Вашего отзыва понятно, что Вы остались недовольны качеством лечения. Просим Вас позвонить по телефону 5037777, объяснить подробности сложившейся ситуации главному врачу поликлиники. Таким образом, руководство сможет наказать виновных.

Спасибо за понимание,
С уважением,
Клиника Медиком.

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 30 июня 2015

Киев

Ужасная клиника ! Кошмарный персонал ! Ужасные доктора ! Брали с нас деньги и просто не лечили нашего грудного ребенка , пока мы не проверились у другого специалиста и наконец не вылечили малыша !!! Вечно нет времени на пациента ! Их хваленые педиатры -туфта!! Все мои знакомые ушли от туда ! Начмед-овца! Никогда не покупайте пакет на обслуживание грудничка в этой клинике ! Не лечат , а калечат!!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Клиника Медиком (Гость) 24 июня 2015

Киев

Комментарии клиники Медиком по поводу поста о "беженцах" от 30.05.2015.

Официально сообщаем, что 25.05.2015 была получена информация о конкретном враче, Черний Т.В. 26.05.2015 доктор была уволена, а не просто профиль удален с сайта. Об этом было оповещено на странице Медиком в FACEBOOK, а также отправлена информация по запросу в официальные инстанции.

С уважением, клиника Медиком.

Отзыв был полезен? Да

Dmitriy (Гость) 30 мая 2015

оценка:    0.6

Киев

В клинике медиком работают "беженцы" которые желают смерти киевлянам, официально клиника скандал никак не комментирует, профайл оскандавлившегося невролога был молча удален, обходите эту клинику стороной если не хотите рисковать жизнью

Отзыв был полезен? Да (3)

Клиника Медиком (Гость) 15 мая 2015

Киев

Уважаемая Евгения! Сердечно благодарим Вас за отзыв, за теплые слова в адрес сотрудников стационара Медиком, и, в частности, Тищенко Александра Борисовича. Спасибо, что выделили время написать отклик. Крепкого Вам здоровья и всех благ!

Отзыв был полезен? Да

Евгения (Гость) 23 апреля 2015

оценка:    4.8

Киев

Перед тем, как решилась на операцию в Медикоме, я читала отзывы на сайтах и было очень много отрицательных. Теперь, после операции, я хочу написать тысячи благодарностей клинике, персоналу, своему доктору и другим докторам, которые меня постоянно осматривали после операции.
Медсестры - очень и очень старательные, "легкая рука" почти у каждой и даже в конце своих "суток" они продолжают улыбаться и подбадривать!
Доктор на первом предоперационном осмотре нашел то, что в обычной поликлинике у меня не находили, хоть я и год только и делала осмотры и УЗИ. Очень вдумчивый, спокойный, профессиональный гинеколог! Тищенко А.Б.
После операции ко мне заходили и осматривали разные врачи, почти все слушали жалобы:) Остальные, как обычно, постоянно спешили и не слушали.
Палата - хорошая, типа гостиничного номера - с картинами, интернетом и местом для работы с ноутбуком.
Выражаю благодарность всему коллективу клиники на Кондратюка, а особенно Тищенко Александру Борисовичу.

Отзыв был полезен? Да

Клиника MEDIKOM (Гость) 31 октября 2014

Киев

Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв.
Нам важно Ваше мнение, тем более, Вы коллега - врач.
К сожалению, Вы не указали, в каком именно из подразделений MEDIKOM Вы были на консультации.
По поводу плановой гастроскопии и УЗИ - время назначается согласно нашим внутренним правилам и после 12.00, это не влияет на качество проводимой диагностики.
Что касается санитарного состояния стен - укажите, где именно Вы были - все помещения MEDIKOM соответствуют санитарным нормам.
Будьте добры, перезвоните нам в колл центр по телефону 5037777. Мы примем необходимые меры.
С уважением, клиника MEDIKOM.

Отзыв был полезен? Да

Гость (Гость) 11 октября 2014

оценка:    1.6

Харьков

Будучи у друзей в гостях проездом, пришлось обратится за помощью в клинику. Кинулись в интернет-Медиком-давай. Но, все как и везде, одно пишут на сайте(более 20лет, оборудование, специалисты, условия и т.д) а на самом деле все иначе. Мне как врачу многое не понятно, как, например,плановые гастроскопии и УЗИ брюшной полости могут выполнятся после 12.00 и то в кабинете гинеколога (спасибо что на кресло не посадили) манипуляции, не одевая перчаток, лучше-бы шапочки поснимали так уже никто не ходит. Стены побитые грибком это отдельная история, хоть бы персонал пожалели дышут сутками дезрастворами и спорами грибов. Судя по тому что 20лет на рынке, деньги уже не отбивают, а просто снимают не вдаваясь в мелочи, забыли что в медицине мелочей не бывает. Очень средненько, уровень дорогущей госбольницы.

Отзыв был полезен? Да (3)

клиника Медиком (Гость) 3 апреля 2014

Киев

Уважаемая Катя!

Мы написали Вам письмо с уточняющими вопросами на почту, которую Вы указали в жалобе у нас на сайте, но не получили ответ. Просьба оставить свои контактные данные и идентифицировать себя (сделать это можно либо написав на наш сайт, либо позвонив в наш круглосуточный колл-центр).

Без этой информации мы не сможем начать разбор медицинского случая и помочь Вам. Спасибо.

С уважением,
клиника Медиком

Отзыв был полезен? Да

Катя (Гость) 23 марта 2014

оценка:    0.8

Киев

Хочу оставить свой Отзыв, может он в дальнейшем поможет другим пациентам, которые собираются сделать операцию в Медикоме.
Больше 6 месяцев назад в данной клинике мне сделали операцию: варикозная болезнь подкожных вен нижних конечностей. Операцию делал доктор Счастный Владимир Михайлович.
Операция прошла нормально (длилась более трех часов) - только вот "обещанного" результата я не получила!
Перед операцией за 2 дня была сделана "разметка" – специальным синим/зеленым маркером были помечены места, где необходимо удалить вены, но во время операции эти места НЕ были удалены!
На 5ый день после операции я сама начала менять компрессионные чулки и увидела что практически ничего не было удалено.

После чего я стала общаться с доктором Счастным В.М., но он говорил, что нужно время.
Мои официальные визиты в клинику (по предварительной записи) он не регистрировал, и всего лишь делал отметку "визит на уровне беседы"!
Более того, он даже перезванивал на Рецепшн и говорил им, чтобы они не брали денег за консультацию.
И дело не в том, что им не нужны были мои 300 грн за консультацию (хотя я за операцию заплатила 30 тыс, БЕЗ учета всех последующих лекарств) – а дело в том, что они не фиксировали мои обращения, чтобы не показывать, что есть проблемы после неуспешно проведенной операции!.

После неоднократных обращений доктор Счастный В.М. сказал что может убрать недоделанные участки вен!
Но почему же этот доктор не удалил все вены при первой операции, когда он красиво рассказывал, что я получу оздоровление и красоту! В итоге у него не получилось и он не несет ответственности? А вместо этого хочет исправить свои ошибки и сделать повторную операцию – а это потеря моего здоровья, т.к. операция делается под общим наркозом и длиться не один час!

В конце концов, я пыталась попасть на прием к директору или заведующему клиники – но этого не получилось, т.к. сказали что руководство никого не принимает, а разбирается только с письменными обращениями.

Вот и пришлось написать в таком формате, в какой ситуации оказалась я. Советую всем перед тем как идти на операцию: сделать фотографии вен до операции, сделать фотографии размеченных мест, составить Акт и в нем описать все детально и подробно, чтобы доктор не смог после неуспешной операции уйти от ответственности!

Отзыв был полезен? Да (3)