ЛеБутик (LeBoutique)

киев

ЛеБутик (LeBoutique)

  1.9 Плохо

Всего 109 оценок из них  —  36
73
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 101-110 из 345: + Оставить свой отзыв

Валерия (Гость) 19 июля 2014

оценка:    0.7

Киев

Присоединяюсь к негативным отзывам. В прошлом году купила у Ле Бутик дублёнку дороже 3000 грн. Не подошла, я вернула, а теперь- Внимание!!!-они мне возвращали деньги практически месяц! То у них праздники, то нет бухгалтера, то в колл-центре из меня дуру делали.И это не единичный случай. Товар часто у них фуфло!!! Покупала футболку за 150 грн.,писали Испания- при первой стирке полиняла, а через несколько носок растянулась, вывод-низкокачествееный Китай.

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 13 июня 2014

Киев

Добрый день, Ираида!
Благодарим за Ваш отзыв.
Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, для того чтобы мы смогли уточнить данную информацию и помочь в решении вопроса.

Отзыв был полезен? Да

Ираида (Гость) 9 июня 2014

оценка:    0.5

Черкассы

12.05.2014 Я сделала возврат сумки, которая должна была быть кожаной. На деле, резиновое г...
1289 грн мне до сих пори не вернули. Объясняют все тем, что виновата Укрпочта.
Теперь цитирую:
"Укр почта предоставила нам исходящий номер реестра №211 от 3 июня. Ожидайте, пожалуйста, в ближайшие дни Вам придет извещение с Вашего почтового отделения о том, что перевод готов к выдаче."
УЖЕ 9 июня 2014г!!! И денег нет! И виновата не Укрпочта!
Если 10 июня деньги мне так и не придут, ле Бутик потеряет меня в качестве надежного партнера.

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 2 июня 2014

Киев

Добрый день, Ирина!
Благодарим за Ваш отзыв.
Относительно ТТН накладной по возврату Вашего заказа №4326040, мы проверили все входящие сообщения от Вас, на данный момент скан-копия накладной нами не получена. При возврате товара в заявлении Вы можете указать 2 способа возмещения денежных средств: на Личный счет ЛеБутик или выплата средств почтовым переводом. Денежные средства, зачисленные на Личный счет, срок действия не имеют и являются бессрочными. Скорее всего Вами было получено письмо о бонусах, срок действия которых составляет 30 дней. Данные бонусы наша компания предоставляет как скидку для последующих покупок и они учитываются в размере 5% от стоимости заказа. Денежные средства за возврат товара не зачисляются на бонусный счет.

Отзыв был полезен? Да

ирина (Гость) 1 июня 2014

днепропетровск

Это уже принципиально- написать, чтобы все знали с кем имеют дело!!!!!!!!!!!! По поводу возраста (смотри отзыв ниже): мне действительно на следующий день позвонили и попросили отправить скан-копию на эл.адрес указаний на сайте. Я так и сделала 28.05.14 . Ответа еще нет. Но хочу написать про другой аспект "добросовестности" этого сайта. Если возврат товара по вине продавца, то деньги плачу я наличкой, а лебутик потом эту сумму в виде бонусов засчитывается мне на счет на сайте. Но вчера пришло письмо, что бонусы сгорают, если их в течении месяца не использовать!!!!! Это развод лохов!!!!!! На каком основании они распоряжаются моими дегьгами, которые я закатила по их вине!!!!!! Я написала жалобу! Они ответили мол смотрите на сайте в разделе бонусный счет!!!! Я посмотрела- ничего подобного там не написано!!!!! Опять им написала!!!!! Опять ответ: смотрите бонусный счет!!!!! Делают из меня тупую!!!! Короче сайт испоганился и если не хотите, как я чувствовать себя обманутой и обворованой - лучше с ними не связывайтесь!!!!!!!! !!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 26 мая 2014

Киев

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы передали запрос в службу клиентской поддержки.
Наш оператор перезвонит Вам в ближайшее время, чтобы помочь с решением вопроса.

Отзыв был полезен? Да

ирина (Гость) 25 мая 2014

днепропетровск

Заказ 4326040. Возврат косметички.

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 25 мая 2014

Киев

Добрый день, Ирина!
Благодарим за Ваш отзыв.
Приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли зафиксировать информацию и передать её в соответствующее подразделение для дальнейшего выяснения.

Отзыв был полезен? Да

ирина (Гость) 25 мая 2014

оценка:    1.0

днепропетровск

Очень неприятная ситуация!!!!!!!Уже больше года пользуюсь услугами сайта. Все было нормально, но при последнем возврате столкнулась с ситуацией, что отправила возврат, а они утверждают, что не получили! Обещают выяснить и перезвонить, и пропадают!!!!!! Я пишу и звоню опять, и все повторяется!!!!!! Просто свинство!!!!!! От меня отмахиваются, как будто ничего не случилось!!!!! Больше работать никогда с ними не буду!!!!!! Если вы набрали недобросовестных работников, так надо уметь за это отвечать!!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 24 мая 2014

Киев

Добрый день, Алина!
Благодарим за Ваш отзыв.
Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Перед отправлением заказов товар всегда проходит тщательную проверку на соответствие заказанному. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли зафиксировать информацию и передать её в соответствующее подразделение для дальнейшего выяснения.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Juliana Style 1.9
Juliana Style

Отзывов: 1

Icom.ua - Apple Store 0.4
Icom.ua - Apple Store

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое