Замовила смарт-годинник через caйт leo-shop.com.ua, aле отримала іншу модель, яка не відповідала опису й фотографіям у замовленні. Звернулася до служби підтримки з вимогою обміну або повернення коштів. У відповідь — відмова, попри те, що я діяла згідно з Законом України "Про захист прав споживачів" (ст. 9), який гарантує право на повернення товару належної якості протягом 14 днів при онлайн-замовленні. Представники магазину посилаються на якісь внутрішні правила, яких немає на сайті та які суперечать чинному законодавству України.
Враження вкрай негативне - продавець не несе відповідальності за свої помилки та ігнорує права Споживача.
Не рекомендую цей магазин
Я так зрозуміла що кожного вони обдурюють по іншому,і хтось їх добряче кришує
Шукали електричний чайник, знайшли,ще і ціна непогана - але відношення до клієнта жахливе,ніби вони тобі роблять послугу- а потім саме цікаво - гроші за товар ти їм оплачуєш через якусь "серйозну систему"- яка діє для підприємців - ти не бачиш ні номер картки,ні отримувача- дякуючи Приватбанку вони не перекинули гроші,і поки я дивилася всі відгуки- гроші назад повернулися
Жахливий магазин ! Нуль обслуговування, купили кухонний комбайн включити працює, потім дістали вже щось зробити і він тупо перестав працювати , в боті телеграм , поставили нам запитання чому вічне працює , ахахаха , наша проблема тільки в тому, що замовляли мої батьки і тупо не прочитали відгуки спершу, бо не сильно активні споживачі інтернету. Коли мама просто сказала щоночі повернути кошти і відправити товар , так як він не працює , то магазин відповів що цього не робить . Типу шукайте сервісний центр,аахахах шок, звісно ж мої батьки на майбутнє будуть знати що без мененічогоне потрібнозамовляти , бо такі магазини як цей на лоха... ЖАХ !
Тупо скам машина. Купив собі Портативний бездротовий блендер пляшка для смузі JuicyCup. Мені прислали неробочий прилад та ще й з micro USB зарядкою. В підтримці на скаргу про товар і прохання повернути грощі мені відповіли шо все норм працює все нормально. Сором за 300 грн цирк влаштовувати. Наче в одній країнї живемо...
Вернули мне деньги!!!!
Я думал все обман и наедалово и на емоциях написал отзыв про ЛОХОШОП
Но товар был действитель ужасного качества РЖАВЫЙ и деталей не хватало.
НО ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ .
Да долго через телеграм бот .
Корче внимательно смотрите что покупаете и заказуйте наложным платежом))
если ты с ними связался ты уже лох ,
фабричный китай но дороже )) .
Товар не комлект и качество б/у.
возврат сделать не реально завтраками кормят. чат бот ждите))
ели обратно выслал товар ты лох 2 раза )))
магаз явно под мусорами , кидаловом занимаетса не первый год судя по отзывам а скоько людей не написало )))
Треба було спочатку почитати відгуки, а потім робити замовлення. Потрібно було купити іграшку дитині в дит будинок на свято. Купив, швидко оплатив онлайн і став чекати замовлення. Дуже довго відправляють, вже дитині подарунок подарувати не встигаємо, хотів подзвонити попросити самовивозом забрати. Де там. Дзвоним з ранку до вечора в будній день разів з 10. Трубку ніхто не бере. Купив в іншому магазині і вже відправив подарунок, якщо пришлють не шлак як пишуть у відгуках може подарую якійсь іншій дитині, а якщо пришлють непотріб і не повернуть - наберу в податкову, подивимось як вони платять податки і до захисту прав споживачів.
Вони вже пробили власне дно і вийшли на новий рівень шахрайства. Щоб не повертати гроші за повернутий поштою товар, вони отримують його пошті, роблять «огляд» і в той же час підміну вмісту коробки, і роблять назад повернення клієнту, типу вони не прийняли його назад. Це повний треш, бо в підсумку в них залишаються і гроші, і товар. Я ще такого не зустрічала ніде, і не додумалась спочатку почитати відгуки(
Купувала у них на сайті іригатор для догляду зубів. По телефону менеджер запропонувала дорожчий на 110 грн ідентичний товар, ніби кращий. Приїхав ширпотреб, без назви , ні на виробі, ні на коробці. Замість 4 насадок, лише 1. Докупити в них неможливо, назва виробу невідома, щоб докупити в іншому місці. Повернення товару не працює. Не ведіться, провіряйте на пошті, і одразу відмовляйтесь, якщо не влаштовує. Бо потім нічого не доведете. Працюють нелегально, без чеків, гарантій і т. п.
® 2009–2025 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Оксана (Гость) 1 июля 2025
Николаев
Замовила смарт-годинник через caйт leo-shop.com.ua, aле отримала іншу модель, яка не відповідала опису й фотографіям у замовленні. Звернулася до служби підтримки з вимогою обміну або повернення коштів. У відповідь — відмова, попри те, що я діяла згідно з Законом України "Про захист прав споживачів" (ст. 9), який гарантує право на повернення товару належної якості протягом 14 днів при онлайн-замовленні. Представники магазину посилаються на якісь внутрішні правила, яких немає на сайті та які суперечать чинному законодавству України.
Враження вкрай негативне - продавець не несе відповідальності за свої помилки та ігнорує права Споживача.
Не рекомендую цей магазин
Отзыв был полезен? Да
Оксана (Гость) 30 июня 2025
оценка:
0.1
Николаев
Долго отвечают, прислали не ту модель, по поводу обмена/ возврата морозяться.
Отзыв был полезен? Да
Оля (Гость) 4 мая 2025
оценка:
0.5
Рівне
Я так зрозуміла що кожного вони обдурюють по іншому,і хтось їх добряче кришує
Шукали електричний чайник, знайшли,ще і ціна непогана - але відношення до клієнта жахливе,ніби вони тобі роблять послугу- а потім саме цікаво - гроші за товар ти їм оплачуєш через якусь "серйозну систему"- яка діє для підприємців - ти не бачиш ні номер картки,ні отримувача- дякуючи Приватбанку вони не перекинули гроші,і поки я дивилася всі відгуки- гроші назад повернулися
Отзыв был полезен? Да
.... (Гость) 30 апреля 2025
Київ
Жахливий магазин ! Нуль обслуговування, купили кухонний комбайн включити працює, потім дістали вже щось зробити і він тупо перестав працювати , в боті телеграм , поставили нам запитання чому вічне працює , ахахаха , наша проблема тільки в тому, що замовляли мої батьки і тупо не прочитали відгуки спершу, бо не сильно активні споживачі інтернету. Коли мама просто сказала щоночі повернути кошти і відправити товар , так як він не працює , то магазин відповів що цього не робить . Типу шукайте сервісний центр,аахахах шок, звісно ж мої батьки на майбутнє будуть знати що без мененічогоне потрібнозамовляти , бо такі магазини як цей на лоха... ЖАХ !
Отзыв был полезен? Да (1)
Єгор (Гость) 17 апреля 2025
оценка:
0.1
Київ
Тупо скам машина. Купив собі Портативний бездротовий блендер пляшка для смузі JuicyCup. Мені прислали неробочий прилад та ще й з micro USB зарядкою. В підтримці на скаргу про товар і прохання повернути грощі мені відповіли шо все норм працює все нормально. Сором за 300 грн цирк влаштовувати. Наче в одній країнї живемо...
Отзыв был полезен? Да
коля (Гость) 12 апреля 2025
киев
Вернули мне деньги!!!!
Я думал все обман и наедалово и на емоциях написал отзыв про ЛОХОШОП
Но товар был действитель ужасного качества РЖАВЫЙ и деталей не хватало.
НО ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ .
Да долго через телеграм бот .
Корче внимательно смотрите что покупаете и заказуйте наложным платежом))
Отзыв был полезен? Да
коля (Гость) 4 апреля 2025
оценка:
0.5
киев
если ты с ними связался ты уже лох ,
фабричный китай но дороже )) .
Товар не комлект и качество б/у.
возврат сделать не реально завтраками кормят. чат бот ждите))
ели обратно выслал товар ты лох 2 раза )))
магаз явно под мусорами , кидаловом занимаетса не первый год судя по отзывам а скоько людей не написало )))
Отзыв был полезен? Да
Денис (Гость) 4 декабря 2024
оценка:
0.3
Київ
Треба було спочатку почитати відгуки, а потім робити замовлення. Потрібно було купити іграшку дитині в дит будинок на свято. Купив, швидко оплатив онлайн і став чекати замовлення. Дуже довго відправляють, вже дитині подарунок подарувати не встигаємо, хотів подзвонити попросити самовивозом забрати. Де там. Дзвоним з ранку до вечора в будній день разів з 10. Трубку ніхто не бере. Купив в іншому магазині і вже відправив подарунок, якщо пришлють не шлак як пишуть у відгуках може подарую якійсь іншій дитині, а якщо пришлють непотріб і не повернуть - наберу в податкову, подивимось як вони платять податки і до захисту прав споживачів.
Отзыв был полезен? Да (4)
Тетяна (Гость) 2 декабря 2024
оценка:
0.1
Хмельницький
Вони вже пробили власне дно і вийшли на новий рівень шахрайства. Щоб не повертати гроші за повернутий поштою товар, вони отримують його пошті, роблять «огляд» і в той же час підміну вмісту коробки, і роблять назад повернення клієнту, типу вони не прийняли його назад. Це повний треш, бо в підсумку в них залишаються і гроші, і товар. Я ще такого не зустрічала ніде, і не додумалась спочатку почитати відгуки(
Отзыв был полезен? Да (3)
Леся (Гость) 19 ноября 2024
оценка:
0.2
Львів
Купувала у них на сайті іригатор для догляду зубів. По телефону менеджер запропонувала дорожчий на 110 грн ідентичний товар, ніби кращий. Приїхав ширпотреб, без назви , ні на виробі, ні на коробці. Замість 4 насадок, лише 1. Докупити в них неможливо, назва виробу невідома, щоб докупити в іншому місці. Повернення товару не працює. Не ведіться, провіряйте на пошті, і одразу відмовляйтесь, якщо не влаштовує. Бо потім нічого не доведете. Працюють нелегально, без чеків, гарантій і т. п.
Отзыв был полезен? Да (2)