OLX - ОЛХ, сайт объявлений

Александр (Гость) 3 февраля 2019

оценка:    0.1

Луцк

Хуже сайта для продаж и рекламмы
Нет. Проплаченные обьявления блокируют. Денег вернуть нельзя с работниками прямой связи нет. Фуфло.

Отзыв был полезен? Да (16)

Сергей (Гость) 31 января 2019

оценка:    1.3

Харьков

Без причины заблокировали мой профиль. На электронку пришло сообщение от Служби підтримки OLX: Ваша учетная запись определена как дублированная. Согласно правил ОЛХ отправил им обращение, в котором потребовал объяснить причину блокировки и разблокировать мой профиль, так как причин для блокировки нет. В ответ получил на электронку письмо следующего содержания:
Дякуємо за Ваше звернення номер: 3557674
Будь ласка, зверніть увагу:
- час відповіді може скласти до 24 годин у робочі дні, до 48 годин у вихідні/святкові дні;
- всі звернення автоматично шикуються в чергу. Якщо Ви бажаєте відправити додаткову інформацію, вкажіть її у відповіді на даний лист.
Фахівець Служби підтримки сервісу OLX надасть відповідь на Ваше звернення якнайшвидше :)

З повагою, команда OLX.

"Повага" от так называемой "службы поддержки" заключалась в том, что уже более суток (сейчас середина недели и выходные и, тем более, праздники уже давно минули) прошло с момента моего обращения в "службу поддержки", и никаких итогов: ответа на обращение нет, профиль не разблокировали. Все это время профиль заблокирован, объявления мои исчезли, клиентов я теряю.
Вопрос: н@х нужна такая "служба поддержки", если во-первых, неправомерно блокируют пользователей, и на официальное обращение от пользователя не отвечают в течении установленного их же правилами времени? Кто-то будет отвечать за такое безделье и хамское отношение к пользователям сайта?

Отзыв был полезен? Да (21)

Ирина (Гость) 23 ноября 2018

оценка:    0.9

Киев

На протяжении семи лет являюсь активным клиентом сайта ОЛХ. С момента, когда объявления стали платными, оставляю ежемесячно здесь 4000 -4500 грн. На протяжении недели регулярно удаляются мои объявления. Сначала пишется фраза, чтобы описать товар больше, чем описано в объявлении. После редактирования мною объявления и добавления туда характеристик дополнительных, объявление удаляется БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ! Пишут, что редактировался текст объявления (то, что они мне предложили изначально) и это причина удаления. Хочу понять за что я плачу деньги на этом сайте??? Ситуация происходит всегда вечером, после 18:00, когда нет возможности дозвониться до своего менеджера. Первый раз связалась с менеджером - она проблему не решила. На словах без доказательств объяснила, что редактировался текст, название, цена и прочее. Когда я потребовала подтверждений, она ответила, это из слов модератора, которые, я так поняла, являются аксиомой, и, клиенту, оставляющему здесь деньги и платящему зарплаты модераторам и менеджерам, этого знать не нужно! Сегодня, в пятницу после 18:00, с понимаем того, что менеджер появится не ранее понедельника, удалены ВСЕ!!!!!!! объявления, с объяснением, что не правильно указана цена, когда редактирую цену, пишет, что у меня несколько аккаунтов. Хотя на самом деле он один. Это легко проверить по IP адресу. ОБЪЯСНИТЕ ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ И КТО МНЕ ВОЗМЕСТИТ МОИ УБЫТКИ???? А убытки на удаленные всемогучим модератором объявления, составили 1402 грн. (16 объявлений * 32 грнза ед. = 512грн, реклама 10*89 грн = 890грн). На счету сайта на сегодня висит еще 887,27 грн. Мне нечего сказать на этот счет. Если действия какого-то модератора с месячной заработной платой в той сумне, что я, соблюдая правила пользования, оставляю на этом сайте, компания считает правильными, то ее политика оставляет желать лучшего.

Отзыв был полезен? Да (24)

Вячеслав (Гость) 29 октября 2018

оценка:    0.5

Киев

Здравствуйте! Отправил предоплату за доставку и все, продавец пропала. Вайбер удалила, объявление удалила. Номер карты куда отправил предоплату: 5174 7499 9058 0624 Центен Кристина, а там кто знает может быть и выдумано имя и фамилия. Номер телефона:095-652-52-38. Телефон выключен. Когда искал информацию о человеке перед предоплатой информации о ней не нашел. Так, что не делайте моих ошибок. Ну а предоплата ей пускай будет как подаяние от меня. Берегите себя от таких ситуаций.

Отзыв был полезен? Да (9)

eugene33 (Участник) 20 октября 2018

оценка:    0.1

Киев

Напишу свой отзыв ОЛХ.
Люди, сто раз подумайте, прежде чем покупать что-то на этой помойке. Площадка никак не гарантирует вам защиту от нечестных продавцов, не поддерживает соблюдение ими закона о защите прав потребителей. В случае возникновения споров, служба поддержи пишет всякую дичь про "все споры решайте с продавцом". Странно, как это можно сделать еще, если он тебя блокирует после первого же сообщения. Зря я мало читал отзывы про OLX.ua.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться этой площадкой. Лучше переплатите на 50-100 грн в обычном магазине, заплатите те же деньги на Новой почте за доставку товара, но у вас БУДУТ ГАРАНТИИ, в т. ч. гарантия простого возврата товара, если вам не понравился какой-нибудь рисуночек на нем, не устраивающая функция и т. п., не говоря уже о дефектах и поломках.
Вот такое вот еще одно отрицательное мнение про OLX.
Всем удачи и честных покупок.

Отзыв был полезен? Да (8)

Алиса (Гость) 9 сентября 2018

оценка:    0.3

Одесса

Проплаченное объявление отправили в другую рубрику, где оно никому не нужно и его никто не увидит. Твари, зажравшиеся. Вам придется отвечать, за свой беспредел!!! Неужели вы не боитесь, что на вас выливается столько негатива? Почему не ведете дела честно?

Отзыв был полезен? Да (13)

Алексей (Гость) 7 сентября 2018

Киев

ОЛХ ПОЩРАЕТ МОШЕННИЧЕСТВО!!! Не блокирует мошенников с многочисленными жалобами спустя неделю, человек дальше продолжает обманывать.
Верховский Антон Игоревич. Одесса, 36 отделения.
0731552485
Продает через купить с доставкой. Продает SSD которые ими не являются. Переклеены этикетки, под видом SSD M2 продает wi-fi плату для ноутбука.
После отказа от его покупки, пытался взломать мой приват 24 на протяжении 2-х суток, затем от моего имени делал заказы в интернет магазинах, брал фото с соц сетей. уродовал и размещал в других местах.
Возраст мошенника от 26 до 34 лет.

Отзыв был полезен? Да (14)

коля (Гость) 5 сентября 2018

город львов

ОЛХ украли у меня деньги !!!

Купил 1 размещение за 20 грн и ТОП на месяц за 149 после оплаты объявление пропало и в разделе " удаленные " его нет. За что я деньги платил ?! клоуны . Можно на них заявление написать ?
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ?

Отзыв был полезен? Да (7)

павел (Гость) 2 июля 2018

оценка:    0.8

днепр

удаляют оплаченные объявление и деньги не возвращают. Могут удалить в один день одно, в другой день другое. причины не пишут. Буду переходить на другую площадку. И всем советую так же делать.

Отзыв был полезен? Да (11)

Ильяс (Гость) 19 апреля 2018

оценка:    1.0

Киев

При определении "профессиональности пользователя" используются субъективные факторы, которые не обнародованы! Единственный тип лиц попадающих под определение "Бизнес" это лица имеющие соответствующую госрегистрацию! Я не имею такой регистрации и появление пометки "Бизнес" вводит в заблуждение тех кто сталкивается с объявлением. Такие действия не могут и не будут оставаться без внимания и поверьте придёт тот момент когда Вашу уважаемую фирму берущую деньги на невразумительных условиях, поставят перед фактом нарушения законов Украины. Простой анализ большинства объявлений говорит, что дискриминация ОЛКС избирательна и необъективна. Получая деньги со мной не заключается договора и не возникает фактической ответственности сторон. Анализ истории изменения "лимитов" говорит о том, что ОЛКС перестаёт быть социально доступной площадкой и это однозначно приведёт к росту популярности иных ресурсов. Довожу до вашего сведения, что некоторые товары висят годами (!!!) и если платить по 30 грн. за каждый показавшийся модератору "перспективным", то легче подарить!!! Сожалею, но вскоре у Вас однозначно возникнут юридические и "социо" проблемы, ведь Вы социально ориентированный проект не гарантирующий ничего вообще, в отличие от ПРОМ.ЮА. Жадность и "авось" топит корабли! Думаю, у Вас не более года.

Отзыв был полезен? Да (20)