BROCARD - Брокард

Tomera (Эксперт) 23 апреля 2019

оценка:    3.0

Киев

Пару раз заходила в магазин, но так сама и не смогла себе ничего подобрать, а консультантов рядом не было. Так что какое-то неоднозначное мнение о Брокард у меня сложилось, вроде и выбор хороший, но самой определиться сложно, а помочь некому.

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 21 апреля 2019

оценка:    0.5

Киев

Очень навязчивые продавцы в Дрим Тауне, топтались толпой за спиной, мешали. В итоге не дали ничего посмотреть. Ушла с пустыми руками и раздражением.

Отзыв был полезен? Да (5)

Олександр (Гость) 7 апреля 2019

оценка:    0.1

Цуркан

Купил в черновцах в брокарде
Полная подделка!
Не держит запах 2 часов!

Отзыв был полезен? Да (5)

Надежда (Гость) 23 марта 2019

Киев

Абсолютно Дибильная система покупки с Подарочным сертификатом!
Если у вас сертификат на 500 гр, а товар ( на ценнике которого написано 500 гр) на распродаже 50%, то вам его не продадут за 500 гр!!! Вам его продадут как за 1000 гр!!! Но с подарочным сертификатом вам придется за него заплатить 500 гр... как в прочем и без сертификата...
Вопрос, Нахрена вы продаёте эти Сертификаты?! Это просто неуважение к клиентам!!!

Отзыв был полезен? Да (10)

Евгения (Гость) 18 декабря 2018

оценка:    0.1

Киев

Подарила маме сертификат на 5000грн - чёрная карта. При покупке мне никто и словом не обмолвился, что сертификатом нельзя рассчитаться когда проходят скидки по цене со скидкой! Как оказалось - сертификатом можно купить товары только по полной стоимости! Как мне сказал консультант - условия прописаны на подарочных сертификатах, но... ТОЛЬКО НЕ НА ЧЁРНЫХ! Что "все наши клиенты о таких условиях знают"! С какой радости я должна об этом знать? И в чём тогда смысл этих сертификатов, если мне проще тогда подарить деньги в конверте?!? Никогда больше не зайду в эту жлоб-контору! И это при том, что там и так цены в 10 раз дороже чем в большинстве магазинов!

Отзыв был полезен? Да (11)

Анастасия (Гость) 10 декабря 2018

оценка:    0.1

Киев

Купила гигиеническую помаду, открыв ее почувствовала ужасный запах какого то старого масла, который и появляется у просроченных помад. Посмотрела , на наклеенной работниками брокарда бумажке написан год производства 2017, но на самом товаре, заводская надпись - 2015. То есть они продали 2 года как просроченный товар, что является вопиющим нарушением! Более того, сознательно обманывают покупателя своими сживыми наклейками. Никогда ничего больше не куплю у них.

Отзыв был полезен? Да (8)

. (Гость) 6 декабря 2018

оценка:    0.1

Киев

Очень неприятный опыт! Купила 2 недели назад Guerlain Ambre Eternel, запах быстро выветривается как с кожи так и ткани, пахнет неплохо, но не раскрывается как оригинал. Это очень разочаровала.

Естественно в магазине сказали, что у них все настоящее и товар заменить/вернуть деньги отказались. Прислали стандартное письмо, что у все в порядке и вывод санстанции.

Если хотите купить подделку по цене оригинала - вам в Брокард

Отзыв был полезен? Да (7)

Елена (Гость) 21 ноября 2018

оценка:    0.2

Киев

Впервые сегодня столкнулась с ужасным отношением на кассе, барышня хамила и язвила!!! Всегда делаем покупки в этой сети, после такого хамства обойду десятой дорогой!!! Уважаемые администраторы, обратите внимание, на некомпетентность и общение на кассе!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

добр (Гость) 5 сентября 2018

оценка:    0.5

Киев

покупала в Лету интернет магазине, постоянный клиент, есть 20%. заранее спросила про сроки годности, мне написали капсулы до сентября 2019года. Заказала-приехали дата, как видите до 10.2018 то есть- обещали/рассчитывала на год, оказался месяц до окончания срока. Когда я это написала на сайте -отзыв удалили. Попросили в сообщении прислать фото с датой, что я и сделала. После этого позвонил представитель Брокард и сказал, что виноват поставщик, который наклеил стикер-до 2019года. То есть на продукцию Брокард есть 2!даты-оригинальная дата, а потом аннотации и дата на украинском или русском которая совсем Не та. !!! Я свое здоровье берегу и всегда смотрю на оригинальную дату производителя, почему этого не знают в Брокард -загадка. А, еще прикол, представитель Брокард сказал, что в качестве компенсации отправит подарок! Внимание! Со следующим заказом. (с таким то отношением, о каком следующем заказе речь) Это вообще бред, Не предложили вернуть часть стоимости, Не предложили, к примеру постоянную 50-70% да хоть какую-то скидку на товар этой марки, даже не предложили просто прислать подарок. И это товар за почти 8.000 грн., который вместо года нужно использовать за месяц. Кошмар. Как после такого остаться клиентом? Или в броккарде безалаберно относятся к датам, или делают это специально, ухудшая здоровье клиентов.

Отзыв был полезен? Да (9)

Светлана (Гость) 14 июня 2018

оценка:    0.1

Киев

Являюсь клиенткой магазина много лет. Всегда были вопросы к работе продавцов-консультантов. Но вчера они переплюнули всех!!! На вопрос, могу ли я приобрести пудру Chanel, мне ответили, что консультант по этой марке косметики ОБЕДАЕТ!!! Разве в Брокарде есть обеденный перерыв??? Люди!!! Вы в своем уме??? Какой обед? Я пришла в магазин, принесла вам деньги, но не могу их потратить, потому что консультант ОБЕДАЕТ!!! Шок...

Отзыв был полезен? Да (13)