Comfy, Днепропетровск

verusik56 (Эксперт) 12 апреля 2019

оценка:    4.6

Одесса

отличный магазин

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 29 октября 2017

оценка:    0.3

Киев

Основной отзыв об магазине и лжи, которую персонал везде осуществляет!
Приобрели данный утюг перечитав массу отзывов и взяли их суперпупер программу...Я хотела проверить функцию отпаривания в магазине,в чем мне отказано было,продавцом было заверено,что при любой проблеме магазин берет на себя ответственность.Самая прелесть та,что мне не хотели даже функцию автоотключения проверять! Всего на магазине был один утюг в наличии и один на витрине.
И так уже дома налив воды дабы проверить функцию отпаривания,нам повезло...она не работала.Обратившись на гарячую линию нас уверили,что в любом магазине нам обменяют утюг.
Ну,что могу сказать ложь,ложь,ложь...
Ты тратишь деньги,получаешь хлам при этом магазин ещё берет 390 грн за то,что ты не можешь гладить...
Мне рассказали басню,приняли заявку на обмен и по истечению 5 дней никто не перезвонил.Сами набрав магазин,что мы узнаем... Оказывается месяц они барины будут думать над моим заявлением...Где защита Ваша Комфи,ау?! Где логика,если налита вода он б/у?? Зачем с Вами связались это уже мы понимаем! Я не имею кучи денег,к меня ребенок на инвалидности,я не миллионер....и не позволю Вам так себя вести. Есть закон,есть Вы лживые продавцы!
Максимально везде я буду писать о Вашей некомпетентности и считаю,что уважающая себя компания будет ценить своих покупателей.

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 14 августа 2013

оценка:    0.3

Днепропетровск

Купил бак Gorenje с доставкой и установкой.
Бригада установщиков за свои услуги насчитала 400 гривен! это кроме того что я официально заплатил магазину за установочные работы 249 гривен, а 400 это как-бы комплектующие. Итого, установка обошлась 649 гривен, почти половина стоимости бака ... В общем, комплектующие у них - позолоченные. Брать с установкой - не советую, без штанов останетесь.
Но деваться некуда - часть уже оплачена, нужно было срочно, да и нужна была гарантия магазина, пришлось согласиться на установку с такими условиями. Плюс, в бригаде не оказалось печати, и пришлось идти снова в магазин, что-бы поставить печать на гарантийном талоне.
В итоге, когда бак поработал сутки, давление в системе поднялось при нагреве - стало подтекать из под тройника на подаче холодной воды.
Найти эту "бригаду" не могу, в магазине мне их телефон дать отказались и предложили звонить в поддержку.

РЕЗЮМЕ: сервис в комфи неадекватный, созданы все условия для "обувания" покупателя, и при этом всячески покрывают виновных.

Отзыв был полезен? Да (1)

Olga (Гость) 21 июня 2012

оценка:    2.6

Днепропетровск

Заказала в интернет-магазине вентилятор с доставкой на офис.Доставка ужасная,обьясняла тому,кто мне звонил куда занести,как пройти,....В итоге,мне пришлось бросить работу,бежать вниз,платить за него на улице,и нести самой на каблуках на второй этаж!!!!И это при том,что другие интернет-магазины находят наш офис просто по номеру!А здесь хотели чтоб я вышла к машине и забрала...Больше ничего не закажу.

Отзыв был полезен? Да

оксана (Гость) 17 апреля 2012

оценка:    0.4

днепропетровск

Просто ужас,пошли с мужем покупать магнитолу в машину,выбрали не самый дишовый товар!! и тут начинаетца -прадавца нет-бегаем ищем,я на 9 месеце беремености с нами еще дочка 5 лет,на улице зима мы все одетые и уже все мокрые...,еле дождались этого мальчика.начал оформлять покупку,пошли на кассу,пробили на 150гр дороже,расчитывались карточькой,1час 40 минут мы ждали пока нам зделают ануляцию и зачислят деньги назад,да-да имено зачислят,а терминал тут как тут поламался и бегала она с касы на касу безконечно. Но вся пакость в том что выдали чек но деньги так и непоступили и посей день а прошло уже 3 мес. и разбератца идти не хочетца -себе дороже.А в магнитлу пульт не доложили и увидели мы аж дома и никому нехрена не докажеш.больше к этим ублюдкам ни ногой ,пусть подавятца этими деньгами.Хамло.Какай руководитель такой и персонал,одни дибилы.
Ненормальные люди -100%,просиш у них книгу для замечяний - тычут палцем - вон там, потом 15 мин несут ручьку и нагло лыбятца при этом .УРОДЫ

Отзыв был полезен? Да

Игорь (Гость) 4 февраля 2012

оценка:    0.5

Днепропетровск

Сначала купили мультимедийный центр EMTEK подключмить не смогли, купили сервис, ждали, звонили, толком никто ничего сказать не может, телефон гарячей линии только для продажи, попробуйте решить проблему, какие то девочки - кукушки сидят информацию принимают а толку ни какого, в магазин звониш касир трубку берет соеденяет с отдело а там просто сбрасывают вызов. Магазин в Днепропетровске в ТЦ Аполло.

Отзыв был полезен? Да

Светлана (Гость) 25 декабря 2011

оценка:    0.4

Мариуполь

Разочаровалась в этой сети полностью из-за их массового обмана покупателей.
На бикбордах и в рекламе покупателям откровенно врут. О% рассрочка "по-комфимски" - это + к сумме кредита в 2700 грн еще около 1100грн., которые сраз вписываются в чек. Вот такая договоренность, как объяснил продавец с банками
Господа, кого Вы дурите? 0% он в порядочной компании должен оставаться нулем , а не превращаться в одну секунду в более чем 30%. Брала разные товары во многих магазинах. Имею безупречную кредиторскую историю. Но такого вранья не встречала нигде.

Это прямой обман покупателей и дешевая сомнительная реклама.
Это позор фирме, которая позиционирует себя второй по величине в Украине, как написано в рекламном тексте выше!!!

Отзыв был полезен? Да

Юрий (Гость) 20 декабря 2011

оценка:    0.1

Днепропетровск

Купил внешний винчестер. Проработал он у меня 3 недели. За качество товаров, продаваемых данной сетью я уже молчу. Меня порази тот факт, что когда я решил обратиться в сервисный центр, то не обнаружил ни одного телефона во вложенных бумажках. Именно бумажках, т.к. нет ни даты ни подписи в гарантийном талоне. Талон чист. Продают подобный товар с полки (заходи бери, мол все готово, только плати и экономь свое время). Пошел в магазин узнавать. Сервис-менеджер Ольга на пр.Героев грубит и кричит на клиентов. Такого отношения я даже не ожидал. В подтверждение ранее написанного скажу, что своего сервиса у них нет.
Вывод:
Решайте сами где Вам приобретать товар, но я с опасением захожу в магазины данной сети.

Отзыв был полезен? Да

Alex (Гость) 12 декабря 2011

оценка:    2.5

Dneprodzer

Продавцов ставят в такие условия.что они вынуждены впаривать страховки и доп сертификаты. Читайте закон о защите прав потребителей и не попадайтесь на уловки торгашей.

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 11 сентября 2011

оценка:    0.2

Донецк

В Донецке, возле цирка (Амстор) сидят две девочки дурочки в СЦ. Хамки натуральные. Отношение к клиентам как к скоту.

Отзыв был полезен? Да