ТРЦ "Глобал UA"

Libertis (Гость) 22 апреля 2017

оценка:    0.5

Киев

Я сегодня днем была в Глобал. В районе фудкорта находится киоск Fresh Berry. за прилавком которого стояла девушка и при полном отсутствии покупателей обсуждала, похоже со своей знакомой, какие-то личные проблемы. Я подошла и спросила, как мне сориентироваться на территории ТЦ, но в ответ услышала НЕВЕРОЯТНОЕ хамство и грубость, чуть ли не мат... Как можно набирать настолько профнепригодных сотрудников и позволять такому хамлу работать с людьми, да еще в приличном торговом центре??? Что это за сервис??? Я просто в шоке!!! Впечатления от Глобал остались малоприятные....

Гостья из Киева.

Заметьте, что ни в одном ТЦ в Киеве вы ничего подобного не услышите, а в Житомире, оказывается, возможно ВСЕ!

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 20 января 2015

оценка:    4.7

Житомир

частенько здесь бываем, единственный крупный трц в области

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 21 февраля 2012

оценка:    5.0

Житомир

Вы просто Олень, надо было обратится в отдел по защите прав потребителя. Сейчас даже любой ларек на рынке хоть какую-то бумажку да выпишет.

Отзыв был полезен? Да (1)

Оксана (Гость) 24 января 2012

Киев

Александр, скажите, а зачем, вообще, покупать вещи на рынках?! Есть ведь магазины, где выдают на сумму покупки чек, и соответственно, есть законная возможность поменять товар в случае если он не подходит по размеру, цвету или имеет брак.

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 25 декабря 2011

оценка:    0.4

Житомир

В последнее время по всему Житомиру появились объявления, что в ТРЦ "Глобал UA" начал работать крытый вещевой рынок и всех жителей и гостей города приглашают туда за покупками. Поддавшись на рекламу наша семья в воскресенье, 13 ноября, пошла туда покупками - подбирали сыну зимнюю куртку. Нашли недорогую куртку в киоске № 34-08. Купили ее заплатив 450 грн. Придя домой и еще раз примерив куртку сделали вывод: куртка маловата да и бракована (не застёгиваются застёжки на капюшоне). На следующий день, в понедельник 14.11.11 мы попытались сдать куртку и вернуть деньги за некачественный продукт. Продавщица в киоске (Вика) наотрез отказалась забрать куртку и вернуть деньги говоря, что она уже сдала кассу, что не может беспокоить хозяина по таким пустякам, что может вы не у нас покупали эту куртку, мол,приходите через два дня - будет та продавщица, которая продала вам эту куртку - с ней и разбирайтесь. Понимая уровень образования и подготовки продавщицы мы обратился в администрацию вещевого рынка. Каково же было удивление когда там заявили (тел. 0412512202), что администрация только сдает в аренду торговые площади и никак не вмешивается в процесс взаимоотношений продавца и покупателя. Это для меня стало открытием, т.к. на других рынках города администрация рынков всегда становится на сторону потребителя и решает все спорные вопросы на месте, не доводя до жалоб и скандалов.
Возникают вопросы:
1. Есть ли смысл покупать товары на этом рынке, если вас могут "кинуть" и администрация не встанет на вашу защиту?
2. Есть ли смысл покупать товары на этом рынке, если вам не дают чек и вы не сможете подтвердить покупку?
3. Есть ли смысл покупать товары на этом рынке, если нарушаются все действующие Законы по защите потребителей, а хозяева ТРЦ "Глобал UA" в лице администрации вещевого рынка не заинтересованы в восстановлении справедливости, не дают контактные телефоны владельцев киосков,ссылаясь на коммерческую тайну, в киосках отсутствуют "Уголки потребетелей" и вообще любая информация о арендаторах?

Отзыв был полезен? Да (1)