Пишу отзыв не как работник, а как покупатель. Сухие дезодоранты из дорогих все просрочены на 2-4 года. Мой сын и то смеялся, пока я там искала этот дезодорант. Не нашла. Все просрочено, некоторые даже на 5 лет. Ужас. Больше туда не хожу, хотя, магазины таких типов все торгуют просрочками. г. Ковель, Волынская обл. П.С. По поводу зарплаты: всего 2700!!! Работают одни малолетки, ну это понятно.
Уважаемая администрация сети фирмы ProStor! Прошу Вас рассмотреть мой вопрос об обмене бракованной пенки для волос фирмы WELLA. Я Ваша клиент уже много лет (№ моей карты 2500003 974196). 06 ноября 2017 года, около 18.00, по адресу : г. Харьков, ул. Валентиновская, 15, я, вместе со своей дочерью, сделала покупку указанного выше товара в Вашем магазине, а также приобрела шампунь и гель. На кассе по номеру моего телефона пришел код для авторизации. Шампунем и пенкой мы пользуемся, товар нормального качества, но пенку WELLA мы не открывали до 17 ноября! Моя дочь занимается танцами, мы приехали на фестиваль и перед выходом на сцену обнаружили, что мусс для волос не работает по техническим причинам — не выдавливается пена! Возможно, это фабричный брак! У меня очень впечатлительный ребёнок, данная ситуация её крайне расстроила, дочка плакала. Сегодня 18 ноября. К сожалению, чек не сохранился, ввиду того, что мы не сомневались в качестве данного товара и я не собиралась ничего у Вас менять! Прошу Вас, зайти в Вашу компьютерную систему продаж и по номеру карты (так как мы являемся Вашими постоянными клиентами!) либо иным возможным для Вас способом отследить и сделать копию чека той продажи (дату и время я указала выше). В конце концов, мы живём в 3-м тысячелетии, если чек — бумажка! — не сохранилась, это значит что — конец света ?!! У нас сейчас вся жизнь в электронном виде, даже уже городской транспорт, никому эти билетики не нужны, это прошлый век! Мы движемся в Европу или так и будем топтаться в режиме советского времени? Прошу пойти нам на встречу и обменять указанный товар. В случае отрицательного ответа, я буду вынуждена жаловаться в Защиту прав потребителей и хорошо подумаю, оставаться ли впредь Вашим клиентом. Спасибо!
Не знаю як щодо відгуків до моїх, проте у Луцьку на пр.Волі є Prostor, який на мою думку, майже ідеальний в першу чергу завдяки професійним діям та консультаціям персоналу, широкий асортимент, до тогож постійні акції та ціни які мені довподоби! Дякую вам, чекайте в гості) P.S. Ще доводилось побувати в їхньом магазині на вул.Привокзальній, також сподобався, такіх зауважень та притензій як описують в інших магазинах ні разу не бачив! Можливо вся причина в людях, та їхньому ставленню до своєї роботи?
Добрый день. Очень на себя злюсь, что не почитала отзывы раньше. Хотя до сегодняшнего случая все было хорошо., часто делала покупки, есть дисконтная карта, правда еще не успела воспользоваться ею, ну теперь уже и не буду. Два дня назад совершала покупку в магазине. Со мной была сумка и все содержимое в ней то , что и сегодня. Все было хорошо. Сегодня при ВХОДЕ в магазин "запищала" рамка. Спросила у продавца, что делать? Посоветовала оставить сумку в камере хранения, ответственность за сохранность магазин не несет. По законодательству Украины меня не могут заставить это сделать. Предложила продавцу пройти со мной за товаром, та отказалась, т к не имеет права оставлять рабочее место. Это понятно. В магазине куча праздно шатающихся консультантов, но никто не мог мне помочь. Попросила книгу жалоб. Кассир позвала кого-то. Девушка предложила мне открыть сумку ( ЕЩЕ РАЗ! в торговом зале я не была) и посмотреть,может, что то (цитирую) "замагнитилось и мы вам размагнитим". С какой стати я должна открывать сумку? Это объект спец назначения или магазин? Почему я должна искать что у меня "замагнитилось"? Почему должны рыться у меня в сумке? Почему нельзя пройти со мной в зал и проконтролировать, что я покупаю? Да, и продавец ни на один мой вопрос не могла дать ответ. Даже как называется штука, которая запищала. Оставила жалобу. Больше туда ни ногой. Перешла дорогу и в соседнем магазине купила все, что мне было нужно, и куда правду деть, дешевле. Компенсациия , так сказать, за посещение ПРОСТОРА. Интересно, мне перезвонят рассказать, как они отреагировали или как я узнаю, что мою жалобу рассмотрели?
Не сделали возврат в течении 10минут с момента покупки.
Покупала витамины- оказались пивные дрожжи или БАДы.
В магазине не поменяли - сказали,это цинизм аптечный киоск: продукт возврату не подлежит.
Позвонила на шарящую линию- тоже самое.
НО!!!.... на упаковке написано '...не являється лікарським засобом', т.е.я в полном праве,сделать возврат!
НАТКНУЛАСЬ НА ОБМАН И ВРАНЬЁ как в самом магазине,так и на Горячей Линии!
ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ 'ОБСЛУЖИВАНИЕ'
Когда в Просторе будут пакеты? Пришла на кассу, выложила товар, а пакетов нет. Так уже несколько раз. Шампуни, порошки и т.д по карманам распихивать или как?
Фууууу, ужасная сеть магазина простор. Сегодня зашла скупиться и очень пожалела. Много чего накупила и думаю возьму да побалую себя тушью для ресниц. Потом резко передумала я её покупать, так как подруга не советует, и вернула тушь на место. Спустя пол часа мне звонят с простора и говорят "вы случайно не забыли за тушь заплатить" на что я ответила что не брала ее, они мне начали угрожать полицией. И при всем, я была с коляской с грудным ребенком. Тоесть они видели как я выбирала тушь, а на кассе я за нее не рассчиталась. Что за бред, неужели я не могу передумать покупать товар не выходя с магазина
Пока в просторе в Одессе (на Добровольского) работает Осокина А.А. в магазин заходить отказываюсь! Запудрила мозги и дважды пробила один и тот же товар.
Сегодня утром заходила в Простор. Выбирала краску. Выскочил парень-консультант. Стал в трех метрах и смотрел за мной, как в тюрьме. Потом ходил за мной по магазину попятам. Ладно, если бы просто приглядывал, но он в упор за мной ходил и следил. Подсказать не в состоянии. Очень не приятно. Хотела скупиться, но ушла в Еву. Выбирайте лучше персонал! Недоразвитых зачем нанимать в магазин? Клиентов распугивать?
Добрый день всем!так поступают не только но отношению к своим работникам! так и относятся к людям которые живут по соседству с магазином в Ивано-Франковске по Галицкой. Поставили акустическую колонку с звуковой рекламой и с 9-00 до 20-00 громко крутят свой рекламный маразм, который 7 дней в неделю слушают все кто в это время находится дома...дети, мамы, пенсионеры,лежачие больные (которые с удовольствием куда-то убежали из дома, но не могут) А когда акции (а они всегда) это рекламное гавканье еще усиливают Большой акустической рекламной колонкой и промоутером с микрофоном в руках! Вот как Днепрянские братья зарабатывают деньги на здоровье соседей.Им глубоко плевать на спокойствие людей в их же собственных квартирах. Слышен галдеш через пластиковые окна и включеные мультики. Сочувствую людям у которых давление и мигрени. Апро то что-бы поспать днем и речи не может быть!!! Вот так мы уважаем друг дружку! за 2 гривны готовы гробить людей и их здоровье!Даже животные не позволяют себе такого эгоизма....на замечания полиции и инспекции благоустройста игнор полный!!! 40 лет люди спокойно жили в своих домах... пока ПРОСТОР не пришел со своей рекламной благодатью!!! Когда-то это отношение вернется и к ВАМ!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Гость (Гость) 28 июня 2018
оценка: 0.4
Ковель
Пишу отзыв не как работник, а как покупатель. Сухие дезодоранты из дорогих все просрочены на 2-4 года. Мой сын и то смеялся, пока я там искала этот дезодорант. Не нашла. Все просрочено, некоторые даже на 5 лет. Ужас. Больше туда не хожу, хотя, магазины таких типов все торгуют просрочками. г. Ковель, Волынская обл. П.С. По поводу зарплаты: всего 2700!!! Работают одни малолетки, ну это понятно.
Отзыв был полезен? Да (2)
ольга (Гость) 19 ноября 2017
оценка: 0.3
харьков
Уважаемая администрация сети фирмы ProStor! Прошу Вас рассмотреть мой вопрос об обмене бракованной пенки для волос фирмы WELLA. Я Ваша клиент уже много лет (№ моей карты 2500003 974196). 06 ноября 2017 года, около 18.00, по адресу : г. Харьков, ул. Валентиновская, 15, я, вместе со своей дочерью, сделала покупку указанного выше товара в Вашем магазине, а также приобрела шампунь и гель. На кассе по номеру моего телефона пришел код для авторизации. Шампунем и пенкой мы пользуемся, товар нормального качества, но пенку WELLA мы не открывали до 17 ноября! Моя дочь занимается танцами, мы приехали на фестиваль и перед выходом на сцену обнаружили, что мусс для волос не работает по техническим причинам — не выдавливается пена! Возможно, это фабричный брак! У меня очень впечатлительный ребёнок, данная ситуация её крайне расстроила, дочка плакала. Сегодня 18 ноября. К сожалению, чек не сохранился, ввиду того, что мы не сомневались в качестве данного товара и я не собиралась ничего у Вас менять! Прошу Вас, зайти в Вашу компьютерную систему продаж и по номеру карты (так как мы являемся Вашими постоянными клиентами!) либо иным возможным для Вас способом отследить и сделать копию чека той продажи (дату и время я указала выше). В конце концов, мы живём в 3-м тысячелетии, если чек — бумажка! — не сохранилась, это значит что — конец света ?!! У нас сейчас вся жизнь в электронном виде, даже уже городской транспорт, никому эти билетики не нужны, это прошлый век! Мы движемся в Европу или так и будем топтаться в режиме советского времени? Прошу пойти нам на встречу и обменять указанный товар. В случае отрицательного ответа, я буду вынуждена жаловаться в Защиту прав потребителей и хорошо подумаю, оставаться ли впредь Вашим клиентом. Спасибо!
Отзыв был полезен? Да (5)
Андрій (Гость) 21 июня 2017
оценка: 5.0
Луцьк
Не знаю як щодо відгуків до моїх, проте у Луцьку на пр.Волі є Prostor, який на мою думку, майже ідеальний в першу чергу завдяки професійним діям та консультаціям персоналу, широкий асортимент, до тогож постійні акції та ціни які мені довподоби! Дякую вам, чекайте в гості) P.S. Ще доводилось побувати в їхньом магазині на вул.Привокзальній, також сподобався, такіх зауважень та притензій як описують в інших магазинах ні разу не бачив! Можливо вся причина в людях, та їхньому ставленню до своєї роботи?
Отзыв был полезен? Да (2)
Яна (Гость) 18 мая 2017
оценка: 0.4
Николаев
Добрый день. Очень на себя злюсь, что не почитала отзывы раньше. Хотя до сегодняшнего случая все было хорошо., часто делала покупки, есть дисконтная карта, правда еще не успела воспользоваться ею, ну теперь уже и не буду. Два дня назад совершала покупку в магазине. Со мной была сумка и все содержимое в ней то , что и сегодня. Все было хорошо. Сегодня при ВХОДЕ в магазин "запищала" рамка. Спросила у продавца, что делать? Посоветовала оставить сумку в камере хранения, ответственность за сохранность магазин не несет. По законодательству Украины меня не могут заставить это сделать. Предложила продавцу пройти со мной за товаром, та отказалась, т к не имеет права оставлять рабочее место. Это понятно. В магазине куча праздно шатающихся консультантов, но никто не мог мне помочь. Попросила книгу жалоб. Кассир позвала кого-то. Девушка предложила мне открыть сумку ( ЕЩЕ РАЗ! в торговом зале я не была) и посмотреть,может, что то (цитирую) "замагнитилось и мы вам размагнитим". С какой стати я должна открывать сумку? Это объект спец назначения или магазин? Почему я должна искать что у меня "замагнитилось"? Почему должны рыться у меня в сумке? Почему нельзя пройти со мной в зал и проконтролировать, что я покупаю? Да, и продавец ни на один мой вопрос не могла дать ответ. Даже как называется штука, которая запищала. Оставила жалобу. Больше туда ни ногой. Перешла дорогу и в соседнем магазине купила все, что мне было нужно, и куда правду деть, дешевле. Компенсациия , так сказать, за посещение ПРОСТОРА. Интересно, мне перезвонят рассказать, как они отреагировали или как я узнаю, что мою жалобу рассмотрели?
Отзыв был полезен? Да (1)
Екатерина (Гость) 4 марта 2017
оценка: 0.7
Бровары
Не сделали возврат в течении 10минут с момента покупки.
Покупала витамины- оказались пивные дрожжи или БАДы.
В магазине не поменяли - сказали,это цинизм аптечный киоск: продукт возврату не подлежит.
Позвонила на шарящую линию- тоже самое.
НО!!!.... на упаковке написано '...не являється лікарським засобом', т.е.я в полном праве,сделать возврат!
НАТКНУЛАСЬ НА ОБМАН И ВРАНЬЁ как в самом магазине,так и на Горячей Линии!
ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ 'ОБСЛУЖИВАНИЕ'
Отзыв был полезен? Да (1)
Юлия (Гость) 17 января 2017
оценка: 2.0
Житомир
Когда в Просторе будут пакеты? Пришла на кассу, выложила товар, а пакетов нет. Так уже несколько раз. Шампуни, порошки и т.д по карманам распихивать или как?
Отзыв был полезен? Да
катя (Гость) 9 ноября 2016
Днепр
Фууууу, ужасная сеть магазина простор. Сегодня зашла скупиться и очень пожалела. Много чего накупила и думаю возьму да побалую себя тушью для ресниц. Потом резко передумала я её покупать, так как подруга не советует, и вернула тушь на место. Спустя пол часа мне звонят с простора и говорят "вы случайно не забыли за тушь заплатить" на что я ответила что не брала ее, они мне начали угрожать полицией. И при всем, я была с коляской с грудным ребенком. Тоесть они видели как я выбирала тушь, а на кассе я за нее не рассчиталась. Что за бред, неужели я не могу передумать покупать товар не выходя с магазина
Отзыв был полезен? Да (11)
Дария (Гость) 2 октября 2016
оценка: 1.6
Одесса
Пока в просторе в Одессе (на Добровольского) работает Осокина А.А. в магазин заходить отказываюсь! Запудрила мозги и дважды пробила один и тот же товар.
Отзыв был полезен? Да (1)
Нелли (Гость) 22 августа 2016
оценка: 1.6
Харьков
Сегодня утром заходила в Простор. Выбирала краску. Выскочил парень-консультант. Стал в трех метрах и смотрел за мной, как в тюрьме. Потом ходил за мной по магазину попятам. Ладно, если бы просто приглядывал, но он в упор за мной ходил и следил. Подсказать не в состоянии. Очень не приятно. Хотела скупиться, но ушла в Еву. Выбирайте лучше персонал! Недоразвитых зачем нанимать в магазин? Клиентов распугивать?
Отзыв был полезен? Да (1)
Олександра (Гость) 16 июня 2016
оценка: 0.2
Івано-Франківськ
Добрый день всем!так поступают не только но отношению к своим работникам! так и относятся к людям которые живут по соседству с магазином в Ивано-Франковске по Галицкой. Поставили акустическую колонку с звуковой рекламой и с 9-00 до 20-00 громко крутят свой рекламный маразм, который 7 дней в неделю слушают все кто в это время находится дома...дети, мамы, пенсионеры,лежачие больные (которые с удовольствием куда-то убежали из дома, но не могут) А когда акции (а они всегда) это рекламное гавканье еще усиливают Большой акустической рекламной колонкой и промоутером с микрофоном в руках! Вот как Днепрянские братья зарабатывают деньги на здоровье соседей.Им глубоко плевать на спокойствие людей в их же собственных квартирах. Слышен галдеш через пластиковые окна и включеные мультики. Сочувствую людям у которых давление и мигрени. Апро то что-бы поспать днем и речи не может быть!!! Вот так мы уважаем друг дружку! за 2 гривны готовы гробить людей и их здоровье!Даже животные не позволяют себе такого эгоизма....на замечания полиции и инспекции благоустройста игнор полный!!! 40 лет люди спокойно жили в своих домах... пока ПРОСТОР не пришел со своей рекламной благодатью!!! Когда-то это отношение вернется и к ВАМ!
Отзыв был полезен? Да (1)