Bonprix - Бонприкс

К_ира (Гость) 21 декабря 2011

оценка:    2.5

Днепропетровск

Сегодня получила туфли черные 946368,вышли они мне 164 грн.,в каталоге 149 грн.Я вместе с коллегой заказывала,потом оплату за пересылку мы поделили.Это мой первый заказ в bonprix,так что я ожидала хучшего качества,т.к. начиталась отзывов,но вы знаете,довольно таки не плохие,легенькие макосины.Я ношу 37,5-38 размер,посоветовали взять 37 и очень даже подошел.На счет доставки,заказ шел 2 недели,но коллега говорит,что иногда заказ и вовсе не приходил или задержки на 2 месяца были!Конечно одежду заказывать не планирую,а покупкой осталась в полне довольна)

Отзыв был полезен? Да

Dante (Гость) 9 декабря 2011

оценка:    0.1

Житомир

Часы стали бы отличным подарком любимой, если бы не "хороший" сервис бонприкса. Заказывал их 2 раза!!!
Первый раз они были на складе. Но позвонив через неделю узнал, что о заказе они ничего не знают и это моя ошибка.
Письма, отправленные на указанный @-адрес уходят в пустоту...ни на одно ответ не получил, отвечают только на письма, отосланные с сайта. Второй раз заказывал часы через 8 дней, уже зарегистрировался на сайте, 2 дня прозванивал, в итоге ни моих регистрационных данных у них нет ни заказа и часов уже на складе тоже нет.
С интернет-магазинами давно имею дело, с таким впервые столкнулся.
Спасибо, bon prix.

Отзыв был полезен? Да

Mari (Гость) 21 сентября 2011

оценка:    1.7

Sumy

Мне не нравится отношение к клиенту. Из последнего - заказала набор посуды, в последствии появился на сайте негативный отзыв на этот товар, решила написать отказ по и-мейл. И что вы думаете, через полчаса после и-мейла, мне приходит смс, что ваша посылка отправлена на почтовое отделение. Ответного имейла о моем отказе от bonprix я не получила. Т.е. уже идет тупое впаривание товара, вроде бы что уже поздно..отправили, надеятся, что передумаю, мне-то какая разница, оформлю отказ на почте. В Украине только развивается рынок покупок через интернет и поражает бессовестность интернет-продавцов..Если бы этот случай был только совпадением, такое же у меня произошло в клубе Интернет-покупок Prestige.ua Заказывала товары на лето, уже и осень наступила, решила отказаться - запрос по имейл. Так они мне сразу ответили, что извините за задержку с заказом, отправляем ваш заказ на почту. На полном морозе, будто мои слова клиента об отказе для них ничего не значат....и через пару дней пришел счет на почту! Уважаемые покупатели, будьте внимательны! У меня отбилась вся охота вообще в таких магазинах заказывать - хотят косить под Европу, а по сути там непорядочный менталитет....Многие вещи, как у них по качеству, можно купить на рынке намного дешевле.. По бонприксу, вообще еще тема, заходила на bonprix.de - там более богатый ассортимент для немцев, может, и более качественный состав тканей.. и нет ссылок на другие иностранные сайты для показухи, что они по всему миру, чтобы доказать востребованность своих товаров..Так что в каждой стране - отношение к клиенту разное...Пока у нас к людям не будет нормального отношения, так и жить будем..ИМХО.. Делайте выводы

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 13 сентября 2011

оценка:    4.8

Закарпатье.

Несколько раз заказывала. Каждый раз оставалась довольна. Существенна помощь "отзывов" при выборе, определении размера и т. д. Качество достаточно хорошее, учитывая цену, лучшего и желать нечего! Так что, Бонприкс,спасибо!

Отзыв был полезен? Да

anna1987 (Опытный критик) 6 сентября 2011

оценка:    5.0

Киев

С размерами разобраться нужно, а в остальном всё понравилось, заказывала уже три раза,- один раз возвращала(первый раз).

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 21 июля 2011

оценка:    1.5

Донецкая область

УЖАС!!!я отношусь к обиженным постоянным клиентам BONPRIX,так что может моё мнение субьективное, но... постоянно заказывая вещи, те, которые не подходили по размеру, качеству как-то разбирали девчонки на работе, но кода столкнулась с возвратом на BONPRIX, то возмущению нет предела.Вот уже полгода мне не могут вернуть мои 200 грн за платье.звоню почти каждые две недели, писала заявление на имя директора, но одни отговорки(мы ещё не получили вашу посылку,деньги в течение 2 недель будут перечислены и т.д.).Рассчитано на то, что я забуду или надоест звонить, ведь междугородка тоже не бесплатно. Вобщем с этом шарашкиной конторой я больше не буду связываться, а ВЫ-решайте сами.

Отзыв был полезен? Да (1)

helen (Гость) 10 июня 2011

оценка:    1.5

Краматорск

Более года делала заказы в бонприксе.Затем позвонили по телефону, сказали у них акция,заказ товара без платы за доставку.Заказала, пришла посылка, но совсем на другую сумму. На 69 грн больше.Позвонила, спросила, что это значит?! Мне ответили, что раз в полгода платится 69 гривен за имеющуюся 10% скидку.Спросила, почему мне по телефону этого не сказали????? В ответ - ТИШИНА!!! Телефон вышестоящего руководства не дали. Доверие упало сразу.Обвели вокруг пальца!!!! Затем написала отзыв о полученном товаре, и вкратце написала о ситуации.Отзыв включили, но все, что было связано с жалобой удалили!С таким хамским отношением,заказывать теперь больше ничего не буду. Жаль, что нас так дурят, а мы на это все покупаемся!!! Учитесь на чужих ошибках, чтоб не попасть впросак, как Я!!!!

Отзыв был полезен? Да

Настя (Гость) 8 июня 2011

оценка:    3.6

Киев

Разнообразие фасонов,цветовая гамма и наличие разной длины (для низких и высоких)большой размерный ряд - это конечно ПЛЮС. Минус -отсутствие в ассортименте кожаной и зимней обуви.

Отзыв был полезен? Да

аня (Гость) 17 мая 2011

оценка:    1.5

днепр

Cегодня, к примеру, вместо сапожек, платья и сандалей прислали сапожки и какие-то туфли... плохо работаете, ребята!! больше ничего заказывать не буду... а другой посылкой (я две подряд оформляла) пришли сандали на 2 размера меньше, хотя в чеке и на упаковке указан размер, который я заказала.. мне муж сказал, что за эти деньги можно было запросто купить 3 платья (в магазине, нормально с примеркой!!) и те же сандалии, только помереть нормально. А как всем известно, дешевый сыр только в... BONPRIXe!!! Для чего покупать вещи, что бы они на полках валялись, раздаривать или перепродавать, как пишут некоторые восторженные покупательницы?!??!

Отзыв был полезен? Да (1)

Светлана (Гость) 18 апреля 2011

Львов

Я заказала еще 13 марта,до сих пор нет,главное что каталоги шлют подразниться

Отзыв был полезен? Да (1)