Viasat (ВИАСАТ) - спутниковое цифровое телевидение

наталія (Гость) 5 апреля 2020

Чернівцька область

Я нікому не радила б зв'язуватись з цією фірмою. Підключаєш їхні послуги, а потім пропадає звязок. Потім зовсім немає зв'язку телефонуєш їм, а вони кажуть це ваші проблеми.

Отзыв был полезен? Да (3)

Ольга (Гость) 5 апреля 2020

оценка:    0.1

Николаев

Была клиентом Виасат 12 лет. Отвратительное отношение к клиентам!!! Отвратительное качество!!! Подавала заявки на отключение на горячей линии, но они чудесным образом исчезали. Счета на оплату приходят, хотя тюнер у меня карточный и уже давно не показывает. Оплату за полмесяца не вернули, счета продолжают выставлять. Отправила почтой заявки на отключение заказным с уведомлением. Пока тишина с их стороны. Не советую виасат никому!!!!!!! Вынос мозга и игнорирование с их стороны.

Отзыв был полезен? Да (7)

Тетяна (Гость) 1 апреля 2020

оценка:    0.1

Чернівцька область

Дуже поганий сервіс, чесно кажучи нікому не рекомендую підключати viasat.Самі проблеми, за два місяці підключення сигнал пропадав безліч раз. Краще б підключила XtraTV. Всі знайомі рекомендують, шкода, що так не зробила.

Отзыв был полезен? Да (2)

Саша (Гость) 26 марта 2020

Херсон

Коли сказали купувати новий тюнер,я відмовився від їхніх послуг,хоча до цього працював з ними більше 7 років.Абонплату за січень ніхто не повернув.не рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (4)

Олег (Гость) 17 марта 2020

оценка:    0.4

Жовківський рн.

Віасат це шарашкіна контора, сигнал жахливий, в кол-центрі кадри некомпитентні, тюнери китайські продають в тридорога, суцільний бардак!!!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Наталия (Гость) 15 марта 2020

оценка:    0.4

Мирогород

В январе про платила один плату отключили трансляцию думаю въехать новый.тюнер не союза ли деньги не возвращают ещё абонплату приняли за февраль скоро просто никто не будет пользовался врача товарами услугами конкуренция очень большая короче виасат гамно редкосное не рекомендую

Отзыв был полезен? Да (2)

Алексей (Гость) 12 марта 2020

оценка:    0.2

Харьков

После кодировки каналов 9 февраля позвонил и оставил заявление на отключение услуг компании и на возврат абонентской платы за данный месяц в тот период, в который каналы уже не транслировались. Меня заверили что заявление будет рассмотрено в течении 3 дней. На протяжении ещё 4 недель звонил и все время новый оператор говорил, что сделает заявку срочной и в течении дня со мной свяжутся. Спустя уже месяц сегодня набираю полный злости сообщил, что разговор записывается и попросил сообщить ФИО и должность, бросали трубку 3 разных оператора! Абсолютно не адекватная служба поддержки и я так понял, что это люди сидят у себя дома и отвечают на звонки, связи с руководством прямой у них нет и номера не дают! Люди, отключайтесь от VIASATа, я вот перешёл на XTRA TV, там проблем нет, прямая связь с оператором, все вопросы мои решили, в личном кабинете вся информация и всё прозрачно!

Отзыв был полезен? Да (6)

виктория (Гость) 10 марта 2020

оценка:    0.4

винница

компанія Віасад, не надає послуги належним шляхом, та шахрайством займається. Шахрайство в тому що за сплачений період не надала послуги, мотивуючі що антена не працює. Надалі коли було після таких дій , відмова їм, то наполегливо вмовляли з пропозицією надання послуг як компенсація , та акція з безкоштовним терміном використання. В цьому і повлягається шахрайство , що це умова з їхнього боку не дотримуються. З трьох місячного користування зробили три дні. Як ви гадаєте, чі варто зв’язуватися з цією компанією?!

Отзыв был полезен? Да (3)

Виталий (Гость) 7 марта 2020

оценка:    2.0

Кропивницький

Пользовались Виасатом с 2017 года. Они тогда сами предложили тюнер в прокат - звонили мне по телефону. Тарелку можно было использовать свою. Приехал мастер с тюнером, настроил тарелку. Всё было хорошо где то до осени 2019г. -сын начал жаловаться, что на мультяшном канале пропадает звук. Сам стал проверять периодически- действительно на Ник Джуниор звук пропадает периодически до 15 сек. Малый нервничал из-за этого. Потом (единственный раз с 2017г) принесли по почте бумажную квитанцию на оплату услуг Виасат. Как правило получал от них уведомления по вайберу, в них стояла сумма к опдате 162гр.Изучил квитанцию, оказалось что сама квитанция стоит 16гр, а сам Виасат 146гр из 162 гр оплаты. Удалось тогда к ним дозвониться чтобы отказаться от этих несуществщих бумажек за 16гр. Моё терпение закончилось когда они начали замену тюнеров. Сначала в конце февраля я им оплатил за услуги за март 2020г. В начале марта они отключили мне услуги-сказали что надо новый тюнер купить, так как старый уже не годиться. В общем решил что надо с ними расстаться. Сейчас купил медиаплеер для телевизора и смотрим всё через интернет.

Отзыв был полезен? Да

Влад (Гость) 6 марта 2020

оценка:    0.6

Краматорск

Дозвониться невозможно часть украинских каналов с дикими помеха и высвечивается тупые сообщения на пол экрана и их не удалиш

Отзыв был полезен? Да (1)