Отвратительная работа! Заказал визитки, дорогие, с ламинацией 2 макета по 100 шт 1 макет 500шт. Ни о какой скидке речи быть не могло исходя из их слов, что в принципе было удивительно, но, не принципиально. По итогу, с опозданием на сутки, мне, без предупреждения отдали только 2 макета по 100, со словами, что у них какие-то сложности, а меня не уведомили, потому что им насрать (Правда девочка пыталась меня убедить, что это чуть ли не ее дело и т.д.) те 200 что я получил были низкого качества, вместо чисто черного фона я получил синий отлив, на мой вопрос "Зачем вы так сделали?" получил исчерпывающий ответ "А у нас херь какае-то с оборудованием, вам не нравится? Ну, не забирайте", мне, к несчастью пришлось взять 100, так как они мне реально были нужны и мы договорились утолщить ламинацию и они все мне сделают в лучшем виде... Вот прошло 5 дней, вы что, думаете кто-то звонил? Да им плевать с большой горки, на мой звонок с вопросом "как мой заказ?", девушка ответила "Какой заказ?", я напомнил ей наше "сотрудничество" и задал вопрос, почему, прошло 5 дней, а меня никто не набрал, не сообщил о трудностях, о том когда все будет сделано и т.д. она начала ахинею нести полную и было понятно, что она не владеет информацией, она просто забила, не, ну а че, с первого раза фуфел не получилось всунуть, зачем со мной возится? В конце разговора, я уже был согласен допечатать у них эти проклятые визитки и задал вопрос "Когда конкретно я их получу и как вы собираетесь компенсировать свое отношение ко мне как к клиенту", на что получил ответ "Ну, в среду можем вам их дать, у нас никаких скидок нет, ничем помочь не могу".
Отвратительная работа, отвратительное ведение клиентов, отвратительное качество работы, раздутый неадекватно бренд, без особых оснований, одна из самых высоких цен на рынке полиграфии, при этом качество - говно!
Если сотрудники вольфа прочтут мой комментарий, и вам покажеться он выдуманым - с радостью жду ваших звонков
0981000066 Александр с 12:00 до 18:00
Заказывал тут визитки и профессиональную проверку макета. Прислали макет, выглядело все нормально, я подтвердил. Вместо одного дня делали два. Когда получил, оказалось, что визитки неровно напечатаны, выглядят асимметрично и некрасиво. Заполнил форму "Брак", к которой приложил фотографию, где видно, что визитки сделаны неровно. Позвонил своему персональному менеджеру, которая убедила меня, что разберется с этим вопросом и наберет. Так звонил ей 5 дней подряд и она каждый раз говорила, что разберется и наберет (чего не сделала ни разу).
В результате придется заказывать теперь визитки еще раз. Но уже в другом месте, так как Вольф меня просто кинул. Также хочу обратить внимание на кошмарную упаковку, в которой отправляют визитки, благодаря которой часть визиток еще и помялись. Ужасное качество работы от Вольф.
Заказывала визитки через сайт. Сказали, что в Харькове не печатают, визитки будут пересылать из Киева. Со сроками не успели, мало того, что в день конференции получила визитки наконец то! А когда открыла коробку, то была в ужасе, просто все косо и криво!!! Пришлось краснеть перед заказчиком! Позвонила девушке спросить в чем дело, ну и натворили делов, сказали сфотографировать брак,мол новые сделают. А кому они уже нужны, ребят?...В общем с этой типографией связываться не хочется мне фрилансеру. Уже года три спамят своими смс!!! Просто надоели! Так что подумайте хорошо, прежде чем связываться с этой типографией.
За срочную печать берут дополнительную оплату, но сроки не соблюдают. Полностью игнорируют клиентов. Сыпят смсками со спамом, от которых отказаться невозможно. Много раз звонил с требованием удалить меня из базы рассылки, не помогает. Тысячу раз подумайте, перед тем, как обращаться в эту компанию.
Погано!!!! Візитки порізані криво!!! Відмовитися від послуг проблематично,а повернути кошти також!!!! Треба писати лист- заяву, відправляти оригінал поштою!!! І чекати!!!! Чи знайдуть лист. Зробили висновок,що зв'язуватися з такою корпорацією - це отримати мінінгіт на голову!!! Не рекомендую.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Качество печати на бумаге софт тач оказалось ужасное (15.06.2017). Вернули весь тираж обратно. А возврат оплаты ждем по сей час. Я возмущена, ведь нужно перепечатывать, деньги в обороте. Им плевать!! Главное, чтобы им вносили 100%, а при неудачной печати, у кого останутся нервы и терпение, тот, может, и добьется справедливости.
Заказывала визитки - по срокам вопросов нет, прислали когда надо. Но качество оставляет желать лучшего: во-первых, брак на половине (как-будто потертые), во вторых с белой полоской (хотя на макете специально перепроверялось, чтобы было все ок) и материал тактильно огорчил. В общем я не довольна((( хотя год назад заказывала и была безумно счастлива.
НИКОГДА и НИ За ЧТО больше не обращусь в эту типографию, провалили все сроки выполнения заказа. Должны были получить заказ в 9 утра, получили в 16 часов, когда уже и не надо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!
Хорошая компания, обращалась к ним не раз, у ни довольно широкий спектр услуг, я печатала у них визитки. Печать делают качественно,а главное быстро. Цены на услуги вполне доступные.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Марина (Гость) 10 ноября 2017
оценка: 5.0
Днепр
Отличное качество!!!
Сервис на уровне!!!
Очень довольна
Отзыв был полезен? Да (5)
Александр (Гость) 6 ноября 2017
оценка: 0.1
Киев
Отвратительная работа! Заказал визитки, дорогие, с ламинацией 2 макета по 100 шт 1 макет 500шт. Ни о какой скидке речи быть не могло исходя из их слов, что в принципе было удивительно, но, не принципиально. По итогу, с опозданием на сутки, мне, без предупреждения отдали только 2 макета по 100, со словами, что у них какие-то сложности, а меня не уведомили, потому что им насрать (Правда девочка пыталась меня убедить, что это чуть ли не ее дело и т.д.) те 200 что я получил были низкого качества, вместо чисто черного фона я получил синий отлив, на мой вопрос "Зачем вы так сделали?" получил исчерпывающий ответ "А у нас херь какае-то с оборудованием, вам не нравится? Ну, не забирайте", мне, к несчастью пришлось взять 100, так как они мне реально были нужны и мы договорились утолщить ламинацию и они все мне сделают в лучшем виде... Вот прошло 5 дней, вы что, думаете кто-то звонил? Да им плевать с большой горки, на мой звонок с вопросом "как мой заказ?", девушка ответила "Какой заказ?", я напомнил ей наше "сотрудничество" и задал вопрос, почему, прошло 5 дней, а меня никто не набрал, не сообщил о трудностях, о том когда все будет сделано и т.д. она начала ахинею нести полную и было понятно, что она не владеет информацией, она просто забила, не, ну а че, с первого раза фуфел не получилось всунуть, зачем со мной возится? В конце разговора, я уже был согласен допечатать у них эти проклятые визитки и задал вопрос "Когда конкретно я их получу и как вы собираетесь компенсировать свое отношение ко мне как к клиенту", на что получил ответ "Ну, в среду можем вам их дать, у нас никаких скидок нет, ничем помочь не могу".
Отвратительная работа, отвратительное ведение клиентов, отвратительное качество работы, раздутый неадекватно бренд, без особых оснований, одна из самых высоких цен на рынке полиграфии, при этом качество - говно!
Если сотрудники вольфа прочтут мой комментарий, и вам покажеться он выдуманым - с радостью жду ваших звонков
0981000066 Александр с 12:00 до 18:00
Отзыв был полезен? Да (11)
Артем (Гость) 25 сентября 2017
оценка: 0.1
Киев
Заказывал тут визитки и профессиональную проверку макета. Прислали макет, выглядело все нормально, я подтвердил. Вместо одного дня делали два. Когда получил, оказалось, что визитки неровно напечатаны, выглядят асимметрично и некрасиво. Заполнил форму "Брак", к которой приложил фотографию, где видно, что визитки сделаны неровно. Позвонил своему персональному менеджеру, которая убедила меня, что разберется с этим вопросом и наберет. Так звонил ей 5 дней подряд и она каждый раз говорила, что разберется и наберет (чего не сделала ни разу).
В результате придется заказывать теперь визитки еще раз. Но уже в другом месте, так как Вольф меня просто кинул. Также хочу обратить внимание на кошмарную упаковку, в которой отправляют визитки, благодаря которой часть визиток еще и помялись. Ужасное качество работы от Вольф.
Отзыв был полезен? Да (7)
Анна (Гость) 18 июля 2017
оценка: 0.1
Харьков
Заказывала визитки через сайт. Сказали, что в Харькове не печатают, визитки будут пересылать из Киева. Со сроками не успели, мало того, что в день конференции получила визитки наконец то! А когда открыла коробку, то была в ужасе, просто все косо и криво!!! Пришлось краснеть перед заказчиком! Позвонила девушке спросить в чем дело, ну и натворили делов, сказали сфотографировать брак,мол новые сделают. А кому они уже нужны, ребят?...В общем с этой типографией связываться не хочется мне фрилансеру. Уже года три спамят своими смс!!! Просто надоели! Так что подумайте хорошо, прежде чем связываться с этой типографией.
Отзыв был полезен? Да (5)
Андрей (Гость) 1 июля 2017
оценка: 1.0
Киев
За срочную печать берут дополнительную оплату, но сроки не соблюдают. Полностью игнорируют клиентов. Сыпят смсками со спамом, от которых отказаться невозможно. Много раз звонил с требованием удалить меня из базы рассылки, не помогает. Тысячу раз подумайте, перед тем, как обращаться в эту компанию.
Отзыв был полезен? Да (8)
Катерина (Гость) 20 июня 2017
оценка: 0.3
Львів
Погано!!!! Візитки порізані криво!!! Відмовитися від послуг проблематично,а повернути кошти також!!!! Треба писати лист- заяву, відправляти оригінал поштою!!! І чекати!!!! Чи знайдуть лист. Зробили висновок,що зв'язуватися з такою корпорацією - це отримати мінінгіт на голову!!! Не рекомендую.
Отзыв был полезен? Да (5)
Елена (Гость) 19 июня 2017
оценка: 0.5
Киев
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Качество печати на бумаге софт тач оказалось ужасное (15.06.2017). Вернули весь тираж обратно. А возврат оплаты ждем по сей час. Я возмущена, ведь нужно перепечатывать, деньги в обороте. Им плевать!! Главное, чтобы им вносили 100%, а при неудачной печати, у кого останутся нервы и терпение, тот, может, и добьется справедливости.
Отзыв был полезен? Да (5)
Ирина (Гость) 26 мая 2017
оценка: 1.8
Киев
Заказывала визитки - по срокам вопросов нет, прислали когда надо. Но качество оставляет желать лучшего: во-первых, брак на половине (как-будто потертые), во вторых с белой полоской (хотя на макете специально перепроверялось, чтобы было все ок) и материал тактильно огорчил. В общем я не довольна((( хотя год назад заказывала и была безумно счастлива.
Отзыв был полезен? Да (5)
Наталья (Гость) 25 апреля 2017
оценка: 0.5
Киев
НИКОГДА и НИ За ЧТО больше не обращусь в эту типографию, провалили все сроки выполнения заказа. Должны были получить заказ в 9 утра, получили в 16 часов, когда уже и не надо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!
Отзыв был полезен? Да (5)
Настя (Гость) 25 апреля 2017
оценка: 4.8
Киев
Хорошая компания, обращалась к ним не раз, у ни довольно широкий спектр услуг, я печатала у них визитки. Печать делают качественно,а главное быстро. Цены на услуги вполне доступные.
Отзыв был полезен? Да (3)