Prom.ua

kkristic 12 октября 2020

Киев

Уважаемые дамы и господа!

Ни в коем случае не регистрируйтесь и не проплачивайте пакеты на этом чудовищном лохотроне под названием Prom!!!
Продаж на нем нет, заказы пытаются делать только неадекватные люди или нищеброды, качественный товар в каком бы колличестве не был загружен (у меня 3215 позиций) там не нужен. За полгода продано 3 позиции на сумму около 1300грн при вложении 7600грн за премиум пакет. Буду молчать о прибыли!!!
Отдельная история с интерфейсом - он настолько запутан и не удобен, что такое впечатление специально разрабатывался для того, чтобы в итоге продавец устал бороться и сдался)
Далее следует отключение ваших товаров из каталога БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, дурацкие переписки с их различными службами, менеджеры сразу прячутся, связи с администрацией нет (ваши контакты считыватся роботом и Вас просто сбрасывают при телефонном звонке).Включить обещают только через 2 недели, только после предоставления детального плана повышения % продаж (правила по поводу процентности вообще отдельная статья для дурдома). Далее самое интересное - Вам звонит якобы маркетинговое агенство и предлагает Вам продвижение вашего сайта именно на платформе Prom - стоимость 5000грн на 1-й месяц, далее по 3000грн.При этом подчеркивается, что менеджер не с Прома. На мой вопрос можно ли мне продвинуть мой личный сайт, сразу начинается неадекватный смех. Это меня уже полностью добило!!! Короче лохотрон высшей степени рвачества и циничного отношения!!!

Все, кто не останется равнодушным или у кого возникли схожие проблемы можете обращаться 0975727187 Кристина

Отзыв был полезен? Да (9)

Ольга (Гость) 12 октября 2020

оценка:    0.7

Харьков

Просто ужас а не площадка!
Размещаю товары на Пром,пром вообще не заинтересован в продавцах!
Клиент опубликовал негативныйотзыв,после того как постирал изделие и пытался вернуть его!
Написала опровиржение!
Но,пром отклонил это и отзыв опубликован!
Естественно ухудшилась репутация магазина ,вернее рейтинг!
Хотя по закону Украины так не должно быть,но у прома свои правила!
очень дорого,нет никакой защиты,служба поддержки отвечает на протяжении 14-20 дней!
ужас,не вздумайте там создовать магазин!

Отзыв был полезен? Да (3)

владимир (Гость) 28 сентября 2020

оценка:    0.4

вараш

менеджер установила якісь правила про відгуки,щоб я назбирав 80% позитивних відгуків.мені трішки не вистачає. Я пояснив, що клієнти мають право писати, чи не писати відгуки,я їх не заставлю.менеджер наполягає,щоб я дзвонив або смс-ив, просив клієнтів надати мені позитивні відгуки,бо в мене недостатньо. менеджер на телефон не відповідає не перезвонює,скрила мої оголошення з пром юа на дві неділі.оголошень немає на промі,нічого не продається,де я маю брати ті відгуки не розумію. якщо не назбираю відгуків то мене удалять з пром юа назавжди. я купляв пакет до лютого 2021 ,але чогось почали змінювати умови,нав"язують свої правила,ставлять палкі в колеса,бізнесу моєму зовсім не допомогають,тільки топлять. я на промі 2.8 років,вложив багато праці в цей сайт. і зараз буду шукати щось інше.

Отзыв был полезен? Да (8)

Продавец (Гость) 11 сентября 2020

Киев

Купила товар в MedX Health Care. Товар не соответствовал описанию, отправили по почте, которую не выбирала. Оставила негативный отзыв. Через несколько дней звонит сотрудник и лелейным голоском просит взять возврат денег за товар, но взамен я должна отзыв изменить из негативного на позитивный. Я человек принципиальный, и не продаюсь за конфетку. Очень жаль что таких как я единицы, иначе рейтинг компаний был бы ЧЕСТНЫМ. А так его ПОКУПАЮТ. Это лицемерие... это лицемерие не только интернет магазина MedX Health Care, но и Prom, потому ЧТО после того как я не приняла предложение полизать попу интернет магазину, что ах они такие хорошие, ах они такие прекрасные, они написали под моим отзывом комментарий, что я плохой покупатель! Во как, я значит плохой, у меня значит прав на моё мнение быть не может, я значит не имею право оставить ТОТ отзыв, который считаю Я нужным, Я а не ВЫ, Prom и MedX Health Care! После я написала Prom, что мол уважаемые разберитесь, как же так, отзыв НЕ публикуется по такой то причине, я мол не продалась, на что мне Prom отвечает, что я мол нехороший человек, оскорбила интернет магазин, обозвав кoзлами и т. д. и вообще они выполнили все условия, отправив Экспресс почтой, хотя я ПИСАЛА ОТПРАВИТЬ ДЕШЁВЫМ СПОСОБОМ - СТАНДАРТ, и фото товара мне перед оплатой никто не отправлял. Ясно понятно, что кто платит Prom тот и прав, а кто платит?) Верно)) - интернет магазин, вот Prom их в попку и целует, а ты мол покупатель иди в ...
Через Prom больше ничего покупать не буду и никому не посоветую, мало того, всем буду говорить что вы за г.....о.
P.S.: Prom, если вы прочтёте этот комментарий, и решите под ним подписаться, то не напрягайте руки зря, я читать не буду. А оправдывать себя гнилое дело, рейтинг ведь говорит за себя;)

Отзыв был полезен? Да (1)

Катрин (Гость) 29 августа 2020

оценка:    0.2

Харьков

Добрый день. На платформе Пром.юа я хотела продать сумку. Со мной связалась девочка, попросила посему-то мне самой написать ей на вайбер, возможно, Пром.юа скрывает мой номер. Девочка дала ссылку на подтверждение оплаты за сумку. Я пыталась подтвердить, все время выдавало ошибку, но коды на телефон приходили и деньги с моей карты снимались. В итоге, вроде бы так и получилось подтвердить оплату, а в ночь с 25 на 26 августа снялись со счета все мои оставшиеся деньги сайтом WISH.COM. Хорошо, что я сняла заблаговременно все свои деньги с карты, и мошенникам достались только 600 грн. Тем не менее, я вашим сайтом очень разочарована и постараюсь всеми силами дать вам и вашей платежной системе IZI, и сайту WISH "очень доброжелательные отзывы", если вы не вернете мне деньги. 

Отзыв был полезен? Да

Неравнодушный (Гость) 13 августа 2020

оценка:    0.2

Днепр

Ужасная площадка. Позиционируют себя как боги в интернет торговли, создании магазинов и постоянными введенными ограничениями для продавцов с космос тарифами и % от сделок.
Они двинулись дальше!!!
Обратите внимание при покупке на 1 год тарифного плата все равно за сколько за 5тыс или за 11 тысяч это не значит что вы сможете работать на этом портале именно год.
Далее начинается- поощрения клиента в выставлении негативных отзывов если клиент не забрал запечатанный товар и выставил негативный отзыв что не смог распечатать и по его мнению там кирпич. В жизни такого бреда не встречал.
Далее пойдем с пром оплатой - клиент заказывает по пром оплате бесплатной доставкой оплачивая товар на транзитный счет в банке( но естественно пользуеться этим так называемо транзитным счетом пром) и не успев получить товар отправленный в день заказа уже выставляет отзыв как все плохо и что ему не позвонили и не заказали допуслуги, хотя какие услуги если товар уже оплачен и возможности допуслуги оплатить наложным платежом нельзя - в процессе получения товара отзыв то удалял то выставлял новый. Заказ на этом не закончен уже как две недели деньги не кто не отдает со стороны прома так как клиент открыл ДИСПУТ!!!!! ответы поступают от поддержки раз в неделю, клиент товар не отправляет не обменом не возвратом за то мы ждем не понятно чего.
ДАЛЕЕ ВАС ждем очередное нововедения этой мегамашины по выкачке денег и нахождения сборища каких то психбольных клиентов, я очень извиняюсь, но я не где не видел таких неадекватных клиентов как на проме.
Продают на алло, розетке, даже олх стал адекватнее, но пром как будто здесь собрали всех кто не прошел тест на адекватность, ВНИМАНИЕ ОЧЕРЕДНЫЕ НОВОСТИ - при составлении ихнего рейтинга за три месяца если вы его не проходите то вас исключают из каталога на две недели, в эти две недели вы обязаны принять на возврат весь товар у клиентов даже если они пользовались товаром в течении 1 год позвонить и сказать извините я у вас заберу ваш товар по которому вы не довольны, так как по вашему мнению он работает или выглядит не так как вы придумали себе, а вы удалите отзыв пожалуйста. Если вы этого не сделаете то ваши от 5- 11тыс уходят в небытие бездны прома. Хорошая возможность для выкачки. После их нововедении проанализировав площадку и послушав не только свое мнение стало видно что там уничтожили как маленькие так и большие магазины( это люди которые годами работали там), цены взлетели космос и делать там клиенту даже не чего, проще пойти на розетку, алло за такие цены купить лучше там.
ВОобще мое мнение высказано, подписывайте в коментариях под моим коментарием кого так продинамили посчитаем и увидим прав ли я.
Идеально это подача в суд на них, так как они обязаны отдать деньги за то что не предоставляют услуги и по ихним правилам отдать все деньги за пакет, даже если остался месяц до окончания пакета, так как с их стороны нарушены правила предоставления их услуг.
Надеюсь кому то помог мой комментарий и не пожалеете сил и 500 грн на исковое заявление в суд вы можете выиграть дело тем самым наконец обратить внимания компании ево что продавцы люди а не дойные коровы.
Если они создают конкуренцию, то и у них должна быть конкуренция тем самым научить ценить своих клиентов которые приносят им деньги.

Отзыв был полезен? Да (10)

Елена (Гость) 24 июля 2020

оценка:    0.5

Киев

Самый гнилой сайт с бестолковой службой поддержки, вопросы не решаются на связь не выходят!

Отзыв был полезен? Да (11)

Николай (Гость) 3 июля 2020

оценка:    0.7

Житомир

Самая отвратительная площадка для продавцов.делайте свой магазин и кладите деньги в гугл.

Отзыв был полезен? Да (7)

Дмитрий (Гость) 31 мая 2020

оценка:    0.7

Харьков

Раньше на Громк все было четко...заказы. продажи...никаких проблем...потом появились кроме приплаченного пакета еще доплаты за рекламу....и началось....пока не заплатишь - никто тебя не увидит и, соответственно, заказ не следует...и еще...у них всегда прав только покупатель (а то. что там 50% неадекватов их это не волнует)...за отмену заказов банят на месяц...для оптовиков совсем даже не подходящее место (накормите Пром и Гугл...себе шиш без масла)...короче...ищу другую торговую площадку...

Отзыв был полезен? Да (12)

Александр (Гость) 18 апреля 2020

оценка:    0.1

Кривой рог

Хотим написать отзыв о магазине prom.ua это самый отвратительный сайт который мы когда-либо видели деньги берут за рекламу сумасшедшая результатов ноль с палочкой по сравнению даже с OLX на OLX в 20 раз больше продаж чем на prom.ua никому не советуем этот сайт открыли там магазин и уже закрыли через 2 месяца 5.000 сожрала за 2 месяца представляете и в итоге пять продаж всего лишь Так что думайте конечно на

Отзыв был полезен? Да (10)