Услуги беспроводного интернета FreshTel (безлимитный 4G интернет)

Светлана (Гость) 13 марта 2018

оценка:    0.2

Кинешма

Доступ в Интернет с этим провайдером чаще отсутствует, чем присутствует... Я регулярно (раз в 2 дня вынуждена обращаться в контактный центр с одной и той же проблемой - доступ в интернет отсутствует полностью!!!!!!) На телефоне оператор не может дать ответ ни на одни вопрос абонента. В его полномочия входит - зафиксировать обращение о отправить абонента ожидать решения его проблемы на неопределенное количество времени с формулировкой "технические специалисты решать вашу проблему в порядке общей очереди". На решение проблемы, как правило уходит, 3-5 часов, но через сутки проблема возвращается... и все начинается сначала - оператор, фиксация обращения - ожидание! Вместо того, чтобы решать проблему они лишь присылают отписку в виде сообщения: услуги оказываются абонентам с выделением максимально возможного на данный момент количества ресурсов сети. В связи с возможностью динамического перераспределения ресурсов сети между абонентами, характеристики могут изменяться. Могут изменяться - это одно, а отсутствовать полностью - это совсем другое. Провайдер объявляет, что он обеспечивает быстрый (высокоскоростной) интернет ))) в действительности - доступ в интернет со смешной скоростью - до 1 МБ. Не рекомендую связываться с этим провайдером, если за свои деньги вы хотите получать достойные услуги, а не слушать пустой треп.

Отзыв был полезен? Да

Саша (Гость) 3 октября 2016

оценка:    0.6

Киев

Самый отвратный провайдер в городе. Мы 5 дней сидим без интернета. Работа стоит. На звонки они не отвечают. Оключаемся прямо сейчас.

Отзыв был полезен? Да (9)

Valiko (Гость) 12 апреля 2016

оценка:    0.1

Кмев

Самый ужасный провайдер в мире!!! Качество интернета ужасное!!! Цена заоблачная!
После окончания контракта сами его продлевают и хотя я не пользуюсь интернетом начисляют мне какие то долги. Уже больше года им не пользуюсь, а долг насчитывают. И в итоге всю мою информацию передали коллекторам (хотя в договоре указано, что обязуются не передавать мою личную информацию 3-м лицам). Теперь эти клоуны звонят и запугивают.
Итог: провайдер - полное гавно и в добавок мошенники!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

сергей (Гость) 24 марта 2016

оценка:    0.6

киев

Ужасная компания которая не выполняет обязательств

Отзыв был полезен? Да (5)

ира (Гость) 13 мая 2014

гостомель

говно, извините, а не провайдер(((

Отзыв был полезен? Да (4)

сергий (Гость) 15 марта 2013

оценка:    0.7

киевськая обл, с.Новые Петровцы

чо за херня, уменя плохая связь я плочу 150 грн за што

Отзыв был полезен? Да (3)

Анонимус (Гость) 24 января 2013

оценка:    0.1

Донецк

Скорость ужасная, обрывы каждые 5 минут, техподдержка нулевая, вообщем фрештел, платишь в 5 раз больше за то что работает в 100 раз хуже
Фрештел - полное г

Отзыв был полезен? Да (4)

Алесей (Гость) 17 декабря 2012

оценка:    0.7

Боярка

В Боярке просто ужастно. В последнее время постоянные проблемы. Вот сейчас связи нету уже 2-ю неделю. На тел. звонки отвечают что проблема с базовой станцией, а когда решат - неизвестно. На руководство не переключают, а на их сайте кроме тел. поддержки, других нету. Не связывайтесь с ними!

Отзыв был полезен? Да (2)

алексей (Гость) 8 ноября 2012

оценка:    0.7

Серпухов

Провайдер без уведомления режет скорость на безлимитных тарифах до30 кб, тех.поддержка объясняет что все перегружено в связи с большим объемом трафика по торрентам... и Сразу вопрос а на хрена тогда нужен такой Фрештел... Не подключайтесь не тратьте свои деньги и время...

Отзыв был полезен? Да (3)

Боря (Гость) 17 октября 2012

оценка:    0.4

Полтава

Полная какаха, пользуюсь 2 месяца, меня переполняет желание просто выкинуть модэм и накакать у дверей фрештела

Отзыв был полезен? Да (3)