Utec - международная доставка

Эдуард (Гость) 5 июля 2019

оценка:    0.4

Изюм

Компания крайне не надёжна.Посылка уже два месяца в пути. Месяц на транзитном складе. Продавец деньги возвращать не хочет,так как по факту она вроде едет. Сам пользоваться не буду и остальным не советую. К стати я не выбирал доставку,ее выбрал продавец, ещё и семь баксов снял.

Отзыв был полезен? Да (2)

Владислав (Гость) 5 июня 2019

оценка:    3.0

Черкассы

Посылка лежала в Борисполе несколько дней, звоню в их шарагу, вежливая девушка начала всё объяснять что скоро будет у них на складе и они сразу отправят, я начал давить на неё вопросами, на все ответила, умница. И о чудо, вечером статус поменялся, что посылка у них на складе уже. На второй день уже под вечер никто ничего естественно не отправил, звоню. И тут девушка такое сочинила что я аж офигел, что на их сайте ошибка в статусе и посылка ещё на таможне, якобы из всей партии посылок в которой шла моя посылка, пришла только часть с таможни, моей там нет пока, но будет скоро. На логичные вопросы, как они при приеме пробивают не сами посылки, а только партии(так же можно спокойно с партии украсть любую посылку, а они пробью саму партию и ничего не узнают что украли) девушка начала запинаться и начал голос дрожать, видно поняла что такой бред ляпнула) . Но в этот же день пришла вечером смс с НП с треком. Совпадение? я лично не думаю. Вывод: не заказывать через них больше(это самая дешевая доставка, на али она подписана J-net, лучше доплатить 6-7 баксов за днл или другую) кстати у J-net отзывы норм. Не понятно j-net и utec это одна компания? Второе, если уже заказали у них и посылка без изменения статуса 2 дня, звоните или пишите на их мыло, вам перезвонят, хамить или нет, дело ваше, люди разные. Если звонки ничего не дают - пишите на их офис в главный Америки . мыло офиса можно загуглить, нужно писать на английском. Они то им дадут пропи*дона, судя по отзывам которые я перечитал не на одном сайте. Надеюсь кому-то помог!

Отзыв был полезен? Да (3)

Алексей (Гость) 4 мая 2019

оценка:    1.6

Киев

Посылка 3 недели лежала в аэропорту Борисполь,
пока не позвонил не поругался. Результат мгновенный - через день посылка была у меня! Так что, звоните им, пишите, ругайтесь иначе будете ждать 2 месяца!!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Сергей (Гость) 3 мая 2019

оценка:    0.1

Киев

Посылка типа вернулась на склад, т.к. отправитель ошибся? в номере мобильного, хотя СМС я ПОЛУЧИЛ!!!! Когда всё же посылку нашли, то вместо большой коробки весом 2.5 кг, получил коробочку весом 0,04 кг... Многоканальный номер и обращение на сайт без ответа!

Отзыв был полезен? Да (2)

ZeyK (Участник) 17 апреля 2019

оценка:    0.4

Ивано-Франковск

Не дай Бог, Вам заказать товар дороже 150 евро с доставкой этой "компанией".
С Вашим товаром будет следующее:
1. Товар будет удерживаться на складе UTEC : Kiev3 UTEC warehouse (не легально),
2. Вы будете наблюдать странные статусы товара, типа: Hold Kiev , Stopped by sender, in transit, on hold, returned kiev3 UTEC warehouse, при чем в разной последовательности,
3. если Вы будете звонить и интересоваться своей посылкой, возможно Вы будете получать сообщения на вайбер с разными формами, якобы для "разтаможки" - все это фэйк ! Не отправляйте им свои паспортные данные!!! Никто не знает где они могут "всплыть", какой кредит на них возьмут или какой товар "разтаможат".
4. на 28 или 29 день прибывания товара в Украине Вы получите очередную форму с вариантом заключения договора с ними и Вашим соглашением на раскрытие Ваших персональных данных третьим особам.
5. На 31 день Вы увидите статус Returned to sender - это означает, что Ваш товар "будет возвращен" продавцу. В реальности никто товар продавцу не отправляет, он перепродается в Украине в интернет магазинах.
6. ВСЕ! Сладкий голос "горячей линии" будет не винно вешать Вам лапшу .
Что происходит на самом деле?
1. Ваш товар не попадает на таможню. Он удерживается (прячется) на складе Kiev3 UTEC warehouse, до прошествия 30 дней.
2. Потом Вам "рассказывают" про закон, по которому Ваш товар, не прошедший таможню , толи за 10 , толи за 30 дней ( каждый раз рассказывают по разному) отправляется назад продавцу.
3. В реалии товар не отправляется продавцу а сбывается через интернет магазины. Продавец, и это важно, получает сообщение, что UTEC не смог созвониться с покупателем и товар будет "уничтожен" на территории Украины, соответственно с "законом Украины".
4. Китаец возвращает Вам деньги. Он в убытке - вы довольны. Ваш товар продается по цене, немного ниже, в интернет магазине - серьезный подъем аферистам.
Вот такая вполне "легальная" СХЕМА.

Отзыв был полезен? Да (16)

Ирина (Гость) 4 апреля 2019

оценка:    0.6

Золотоноша

Худший из всех перевозчиков. Не только сроки доставки, мягко говоря, оставляют желать лучшего, но и отношение к клиенту. Меня начали "доставать" с момента, когда продавец отправил посылку из Китая. То уточнить адрес, иначе посылка не будет доставлена (на каком основании????- уже несколько лет покупаю на Али, и таких проблем не было), то сыпятся СМС-ки, что посылка уже на "Новой почте" (а ее там еще нет). Все мои обращения, что я сама при желании все могу отследить и не нужно мне всех сообщений игнорируются.

Отзыв был полезен? Да (7)

Сергей (Гость) 2 апреля 2019

оценка:    0.1

Киев

Днище а не доставка! Сволочи, когда будут посылки которые 27.02 застряли во Львове?! Теперь вы резко всем поменяли статус что доставку отменил отправитель! И всем врете одно и то же чтобы разбирались с отправителем (который о чудо ни сном ни духом). Потеряли груз - признайтесь и не морочьте голову присваивая левые статусы и давая людям очередную порцию надежды!

Отзыв был полезен? Да (12)

Василий (Гость) 29 марта 2019

оценка:    0.2

Львов

Согласен с тем что утек поделки. Они еще и блокируют IP адрес чтобы не добавляли отзывы. И так держат рейтинг. Но я думаю что всем кто столкнулся с такой проблемой вранья надо объединиться одной целью. При всех следующих покупках предупреждать продавцов про компанию мошенников в Украине. Давайте им нагадим так как они нам. Поддержите идею

Отзыв был полезен? Да (11)

Виталий (Гость) 20 марта 2019

оценка:    0.1

Киев

Ничего нового не сообщу. У меня с этой конторой сложилось до мельчайших подробностей та же ситуация, что и у большинства людей, которые не по своей воле стали её клиентами. UTEC пробила дно по скорости доставки.Такой долгой доставки я ещё не встречал. На данный момент, по треку, посылка застряла в Львове. Каждый раз когда я подаю заявку на информацию по посылке, операторы этой конторы, предоставляют разную по содежанию и сути информацию. То посылка уже в Киеве, и готовится ее передача Новой Почте, то вдруг она во Львове на таможне, и так по кругу. Карусель лохотрона и безответственной работы, если конечно их действия можно назвать работой. Посылка попала к ним 28.01.2019, сегодня уже 19.03.2019, почти 2 месяца, а посылка не доставлена. Чтобы не быть голословным вот трек: UTECP5809040651YQ.

Отзыв был полезен? Да (17)

Леонид (Гость) 18 марта 2019

оценка:    0.1

Киев

Не могу забрать у вас забрать груз, который пришел к вам на склад уже больше месяца, менеджер не отвечаете на звонки! На горячей линии только обещают разобраться и перезвонить уже неделю. Груз шел и июля месяца, то есть 8 месяцев! Ужасный перевозчик! Не рекомендую с ними связываться.

Отзыв был полезен? Да (7)