Типография 50 Копеек

Наталья (Гость) 5 июля 2016

оценка:    0.2

Киев

Просто обманули: заказала этикетки с цифровой печатью на оракале, а оказалось, что у них вовсе нет таковой. Напечатали широкоформат, в итоге, текст не видно, качество отвратительное, наклейки порезаны сикось-накось,сама наклейка тонкая, наклеить невозможно! Не советую категорически!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Владислав (Гость) 27 июня 2016

оценка:    0.3

Депр

Как работник, бывший, типографии 50 копеек.. Есть два офиса… в Украине.. Три отделения, в Киев…. Один в Каневе…который заменяет офисы по Украине… Ну , а теперь о работе… менеджер, на него все вылить, это нормально ,на нем звонки и почта, нужно успеть все на звонках, это объяснить, а на почте, принять правильно заказ….. Канев, город маленький.. хотя один из директоров, с Канева..)) Работы нет в Каневе…. люди терпят, подумаешь ,по пару месяцев нет зарплаты..)) И терпеть,можно,что кидают, не официально оформили же..)) Ну , а теперь о Вас любимые клиенты…. Вы как в русской рулетке…, как повезет… когда Вам говорят, что проблемы на производстве..)) ложь… не попали в сборку.. не выгодно по деньгам..)) имейте совесть терпите.., график на сайте, берегите нервы..)) А по деньгам, в смысле по возврату, ребята, по закону… ну бывает…)) кто по законам живет? Вот дизайнера, их кидают от 5000грн….он не с того города.. с Востока…значит сепаратист… ,а менеджер, может получить штраф или попасть на зарплату, которую выдают раз в два месяца, а зарплата 2000грн….А теперь о главном, кто же директор и как его найти среди маленьких ЧП..)) НА Харьковском Шоссе.. в этом офисе, очень очаровательный Геннадий, бывает часто …он же директор и Вас любимые клиенты считает идиотами, да и его телефон..0675379354, его помощник Алексей, звезда 1+1 бывает каждый день … А вообще название говорит о себе…дешиво

Отзыв был полезен? Да (10)

50kopeek (Участник) 25 июня 2016

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"
Уважаемая Лана, мы постоянно контролируем печатный процесс. Все тиражи проверяются на качество и количество. У нас работает специальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за высоким качеством и оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков.
Наши дизайнеры всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.
Нам очень важно знать мнение абсолютно каждого заказчика и всегда прислушиваемся к замечаниям. Даже самые мелкие нюансы - для нас это повод стать еще лучше и больше удовлетворять наших дорогих заказчиков. Мы постоянно отправляем смс на всех стадиях заказа, оперативно обрабатываем входящие заявки.
Мы постоянно следим за нашим печатным оборудованием и всегда проверяем качество нашей печати. Нам очень важно знать мнение любого заказчика. Каждый клиент, который обратился к нам, обязательно получит наилучший сервис и очень приемлемые цены.

Отзыв был полезен? Да (1)

Лана (Гость) 19 июня 2016

оценка:    0.2

paris

люди,тут миллион негативных отзывов ,вы хоть заранее читайте их,а не после нервотрепки с этой конторой.

Отзыв был полезен? Да (2)

50kopeek (Участник) 13 июня 2016

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

Уважаемый Семен, нам очень удивительно слышать. Наша полиграфия безусловно все делает для того чтобы клиент который обратился к нам, всегда остался довольный качеством выполнения печатной продукции. У нас работает специальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков.

Наши дизайнеры всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.

Заказав печать в нашей типографии, Вы получите максимальный комфорт, превосходное качество печати и кратчайшие сроки выполнения. Каждый день у нас размещают заказы сотни клиентов и мы всегда следим, чтобы каждый из них остался доволен.

Отзыв был полезен? Да

Семён (Гость) 11 июня 2016

оценка:    0.5

Киев

Добрый день,очееень плохой сервис, менеджеры тупые,не могут 2 дня просчёт сделать, обращение к клиентам просто ужасное, вообщем позорят Украинский рынок,никому несоветую эту фирму!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (5)

50kopeek (Участник) 5 июня 2016

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"
Уважаемая Оксана,
МЫ всегда контролируем сроки печати и отгрузку продукции. Только наша типография печатает продукцию полиграфии за 1 день. У нас есть пункты выдачи на правом и левом берегу.
Нам очень удивительно слышать данный негативный отзыв с Вашей стороны. Мы оперативно отслеживаем все оплаты и печатаем заказы. В отличии от многих типографий, мы указываем стоимость уже с НДС.
Мы постоянно ведем прямую трансляцию для наших дорогих заказчиков. Десятки тысяч наших ценных клиентов обращаются именно к нам, потому что только у нас они получают доступные цены, качественную консультацию и действительно самые кратчайшие сроки. Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день. О нас есть очень много положительных отзывов в интернете. Мы все делаем ради наших клиентов. Созданный нами отдел контроля каждый день следит за качеством и оперативностью нашей продукции.
Мы всегда следим за нашим печатным оборудованием и всегда проверяем качество нашей печати. Дополнительно мы создали отдел контроля, который всегда ответит на различные пожелания либо замечания наших клиентов. Нам очень важно знать мнение любого заказчика. Каждый клиент, который обратился с нам, обязательно получит наилучший сервис и очень приемлемые цены.

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 4 июня 2016

оценка:    0.6

Киев

НИКОГДА не заказывайте полиграфическую продукцию в данной компании. ЭТО ужас, а не сервис. В начале мая я заказала на печать 100 шт пакетов с логотипом (дизайн макет лого выслала) отплатила 100% по счету. Сказали, что пакеты запущены в печать, через неделю будут готовы. Прошла неделя, никто ничего мне не выслал, еще через неделю написали номер неправильной накладной,прошла еще неделя написали номер накладной, но на другое имя (мужское) и указали не правильный номер телефона (узнавала по номеру накладной на НП). После звонка менеджеру, начали переключать по разным телефонам, но так никто не ответил. Написала письмо-жалобу в отдел контроля, после чего получила письмо (скорее всего роботом написано) с содержанием мы разберемся и в течении дня вышлем вам заявление (надо заполнить) вот только "в течении дня" у них длится 6 дней. После еще одного письма в отдел контроля, ответа я так и не получила. ЛЮДИ вы что творите????? У вас столько негативных отзывов, что вам пора закрываться и проводить реструктуризацию. Что у вас за руководители, которые не следят и не контролируют работу компании?????? Если в течении недели не будет результата, я буду обращаться в суд, не так из-за денег, а из-за принципа, что бы хоть не много ваши руководители обратили внимание на работу персонала....

Отзыв был полезен? Да (5)

50kopeek (Участник) 3 июня 2016

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

Уважаемая Елена!

Нам очень удивительно слышать данный негативный отзыв с Вашей стороны. Мы оперативно отслеживаем все оплаты и печатаем продукцию. В отличии от многих типографий, мы указываем стоимость уже с НДС.

Мы постоянно следим за нашим печатным оборудованием и всегда проверяем качество нашей печати. Дополнительно мы создали отдел контроля, который всегда ответит на различные пожелания либо замечания наших клиентов. Нам очень важно знать мнение любого заказчика. Каждый клиент, который обратился с нам, обязательно получит наилучший сервис и очень приемлемые цены.

Мы постоянно ведем прямую трансляцию для наших дорогих заказчиков. Десятки тысяч наших ценных клиентов обращаются именно к нам, потому что только у нас они получают доступные цены, качественную консультацию и действительно самые кратчайшие сроки.
Созданный нами отдел контроля каждый день следит за качеством и оперативностью нашей продукции. Наши дизайнера всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 3 июня 2016

оценка:    0.5

Киев

Заказала 100штучек визиток с намерением забрать на следующий день.
Визитки нужны были на выставку, то есть срочно и небольшое количество, поэтому я не стала долго выбирать типографию. Письма от компании безликие, нет данных по менеджеру.Какой-то спам про печать на пакетах и т.д., много лишнего в письмах. На три вопроса отвечают только на один. Ошибка в счете в наименовании покупателя не была исправлена...
В результате, на следующий день я выясняю статус своего заказа. А они мне пишут : "запускаем в печать после оплаты." А все мои вопросы об оплате и пожелания о сроках получения как будто никто не читал. Я офигела немножко от "сервиса".
Делаю итог: безответственная фирма с красивым сайтом, где на каждом сантиметре огромными буквами написано про заботу о клиенте. Испытала на себе эту "заботу", спасибо))
И позитив в том, что я не заказывала большую партию, а на мелочи научилась.

Отзыв был полезен? Да (5)