Позвонила в типографию 50-копеек, что-бы узнать на каком этапе мой заказ. На что оператор мне ответил, что они не могут вставить макет на визитку. И предлагает мне назначить платного дизайнера, что-бы он просто вставил картинку. Я являюсь ихнем постоянным клиентом. И этот макет, мне рарзробатывал, иг-же дизайнер, которого я уже оплачивала 3 недели назад, создавая макет на банер. Раньше мы уже так делали. Сначала заказывали макет на банер, потом с этого же макета делали визитки. Сейчас они говорят, что нужно заказать платного дизайнера, что-бы просто вставить готовую картинку в размер визитки. Считаю, что оператор не компитентный.
Никому не рекомендую! Очень низкое качество обслуживания.
29.08 оплатила 100% за евро-буклеты тираж 1000 шт. Пообещали, что будут готовы на следующий день. На следующий (30.08) день прислали письмо, что евро-буклеты готовы и можно приезжать за ними в этот же день с 16:15 до 18:00. Хотели забрать сегодня (31.08) утром, оказалось, что буклеты еще не готовы и будут сегодня с 16:15 до 18:00. Написала в центр контроля качества, прикрепила свою историю переписки и смс-сообщение.
Обманывают по телефону на горячей линии и в письмах!
Ведут политику - Клиент сам дурак.
Обходите десятой дорогой этих ублюдков. Напечатали объявления за 5 дней, а не за 1 сутки, как указано. Цены занижают на сайте специально.И качество отвратительное.На жалобу отреагировали очень просто- это так положено. Твари и мрази.
Аферисты- это мягко сказано.
Никогда, никому, ни при каких условия не рекомендую данную типографию. Даже если все другие просто вымрут.
Хамы, совершенно не компетентны в работе, заказы не выполняют вовремя. До начальства не достучаться. Письма на "гарячую лининию" игнорируются. И все, что Вам скажут менеджеры, это то, что "им ЖАЛЬ!" Вот представьте, просто им жаль! СВОЛОЧИ!!!!
Компания берёт деньги за работу дизайнеров ,рабочие файлы разработанных и оплаченных дизайнов не предоставляет , при повторных тиражах без изменений требует оплатить услуги дизайнера еще раз, мотивируя тем , что человек у них не работает и доступа к его архиву нет, что характеризует и как работодателя также.
Компания не предложила перевести из джипега в формат дизайна своими силами!
То есть обращаясь в данную компанию нужно понимать , что обращаетесь Вы не в компанию , которая несет ответственность за свои работы и сотрудников , а к человеку отдельно , с которого потребовать Вы ничего не сможете!!!
Не рекомендую данную компанию никому!
Аферисты!! Делал заказ на баннерную сетку 21.05.2018, заказ бракованный (не тот макет, расплывается картинка, черно-белые цвета, ужас одним словом). После многочисленных писем и звонков - признали свою вину. Но потом началось самое интересное - то нет баннерной сетки, то сломалось оборудования, то «что-то там с сеткой», вообщем звоню каждый день у бедолаг даже отмазки закончились. На 16.06.2018 заказа нет. Нет собственно и адреса куда можно поехать разбираться!
Ни кому не рекомендую.. Заказ выполнили совершенно не правильный, и деньги не вернули. назад ( у них 100% предоплата + оплата наша за доставку)
С корректировками главной стороны визитки- они забыли за вторую оборотную - напечатать
А нам сообщили что мы сами виноваты в согласовании макета...
А ведь согласование было корректировки ,тобишь исправления визитки а не согласования макетов в печати..
После корректировки вообще забыли что надо выставить счет.
после со звона с менеджером,который еще и "огрызается",хамит, грубит..., в итоге, Счет =сумма заказа выставлена как за визитки -печать с двух сторон.
а в итоге прислали с одной... ( и горячая линия их-в ответ на мои притенении- много писанины- но смысл- МЫ ВИНОВНЫ САМИ)
Бордак полный
Менеджер по телефону на ответ грубит, перебивает, хомит
Ни кому не рекомендую
Заказывал несколько раз выполнение заказа минимум 7-14дней как повезет(обязуются в течении суток), а дизайнер Катанов это тихий ужас тупой или прикидывается так и не понял)))
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Евгений (Гость) 8 октября 2018
оценка: 0.1
Киев
Шайка даунов а не типография! Заказы задержвают, по телефону не добьешься конкретики, качество печати жесть вообще..
Отзыв был полезен? Да (6)
Анастасия (Гость) 21 сентября 2018
Петрово
Позвонила в типографию 50-копеек, что-бы узнать на каком этапе мой заказ. На что оператор мне ответил, что они не могут вставить макет на визитку. И предлагает мне назначить платного дизайнера, что-бы он просто вставил картинку. Я являюсь ихнем постоянным клиентом. И этот макет, мне рарзробатывал, иг-же дизайнер, которого я уже оплачивала 3 недели назад, создавая макет на банер. Раньше мы уже так делали. Сначала заказывали макет на банер, потом с этого же макета делали визитки. Сейчас они говорят, что нужно заказать платного дизайнера, что-бы просто вставить готовую картинку в размер визитки. Считаю, что оператор не компитентный.
Отзыв был полезен? Да (6)
Ирина (Гость) 31 августа 2018
оценка: 0.5
Киев
Никому не рекомендую! Очень низкое качество обслуживания.
29.08 оплатила 100% за евро-буклеты тираж 1000 шт. Пообещали, что будут готовы на следующий день. На следующий (30.08) день прислали письмо, что евро-буклеты готовы и можно приезжать за ними в этот же день с 16:15 до 18:00. Хотели забрать сегодня (31.08) утром, оказалось, что буклеты еще не готовы и будут сегодня с 16:15 до 18:00. Написала в центр контроля качества, прикрепила свою историю переписки и смс-сообщение.
Обманывают по телефону на горячей линии и в письмах!
Ведут политику - Клиент сам дурак.
Отзыв был полезен? Да (8)
Роман (Гость) 24 августа 2018
оценка: 0.2
Чернівці
Дуже низька якість обслуговування, залишили дуже негативне враження. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отзыв был полезен? Да (4)
Анастасия (Гость) 22 августа 2018
оценка: 0.5
Киев
Обходите десятой дорогой этих ублюдков. Напечатали объявления за 5 дней, а не за 1 сутки, как указано. Цены занижают на сайте специально.И качество отвратительное.На жалобу отреагировали очень просто- это так положено. Твари и мрази.
Отзыв был полезен? Да (2)
Наталья (Гость) 10 августа 2018
оценка: 0.5
Киев
Аферисты- это мягко сказано.
Никогда, никому, ни при каких условия не рекомендую данную типографию. Даже если все другие просто вымрут.
Хамы, совершенно не компетентны в работе, заказы не выполняют вовремя. До начальства не достучаться. Письма на "гарячую лининию" игнорируются. И все, что Вам скажут менеджеры, это то, что "им ЖАЛЬ!" Вот представьте, просто им жаль! СВОЛОЧИ!!!!
Отзыв был полезен? Да (1)
Юлия (Гость) 24 июля 2018
оценка: 0.2
Днепропетровск
Компания берёт деньги за работу дизайнеров ,рабочие файлы разработанных и оплаченных дизайнов не предоставляет , при повторных тиражах без изменений требует оплатить услуги дизайнера еще раз, мотивируя тем , что человек у них не работает и доступа к его архиву нет, что характеризует и как работодателя также.
Компания не предложила перевести из джипега в формат дизайна своими силами!
То есть обращаясь в данную компанию нужно понимать , что обращаетесь Вы не в компанию , которая несет ответственность за свои работы и сотрудников , а к человеку отдельно , с которого потребовать Вы ничего не сможете!!!
Не рекомендую данную компанию никому!
Отзыв был полезен? Да (2)
Руслан (Гость) 16 июня 2018
оценка: 0.3
Первомайск
Аферисты!! Делал заказ на баннерную сетку 21.05.2018, заказ бракованный (не тот макет, расплывается картинка, черно-белые цвета, ужас одним словом). После многочисленных писем и звонков - признали свою вину. Но потом началось самое интересное - то нет баннерной сетки, то сломалось оборудования, то «что-то там с сеткой», вообщем звоню каждый день у бедолаг даже отмазки закончились. На 16.06.2018 заказа нет. Нет собственно и адреса куда можно поехать разбираться!
Отзыв был полезен? Да
Елена (Гость) 7 июня 2018
оценка: 0.8
Запорожье
Ни кому не рекомендую.. Заказ выполнили совершенно не правильный, и деньги не вернули. назад ( у них 100% предоплата + оплата наша за доставку)
С корректировками главной стороны визитки- они забыли за вторую оборотную - напечатать
А нам сообщили что мы сами виноваты в согласовании макета...
А ведь согласование было корректировки ,тобишь исправления визитки а не согласования макетов в печати..
После корректировки вообще забыли что надо выставить счет.
после со звона с менеджером,который еще и "огрызается",хамит, грубит..., в итоге, Счет =сумма заказа выставлена как за визитки -печать с двух сторон.
а в итоге прислали с одной... ( и горячая линия их-в ответ на мои притенении- много писанины- но смысл- МЫ ВИНОВНЫ САМИ)
Бордак полный
Менеджер по телефону на ответ грубит, перебивает, хомит
Ни кому не рекомендую
Отзыв был полезен? Да
Иван (Гость) 4 июня 2018
оценка: 0.6
Сумы
Заказывал несколько раз выполнение заказа минимум 7-14дней как повезет(обязуются в течении суток), а дизайнер Катанов это тихий ужас тупой или прикидывается так и не понял)))
Отзыв был полезен? Да (1)